欢迎来到文体写作网!

最新更新文章|热门文章排行

实用文体写作网
您当前的位置在:文体写作网心得体会公务员专栏 → 办公室工作的基本原则是什么?

办公室工作的基本原则是什么?

时间:2015-12-23 | 作者:佚名

  办公室工作必须坚持准确迅速、沟通协调、精简高效、实事求是和密切联系群众等基本原则。这些原则既是对办公室工作目标的基本要求,也是办公室工作人员做好本职工作的基本保证。

  (一)准确迅速的原则

  准确迅速是对办公室工作要求的一项基本原则。准确,意味着做好办公室工作必须严谨认真、注意细节,确保工作中各个环节都不出差错,特别是在一些细小的环节上需要格外注意,不要为细节付出代价,以免“差之毫厘,谬以千里”。如在文件和领导讲话文稿中的一些日期、数据、专用名词等,需要反复核对,避免出错而影响工作。而在办公室日常事务中,各项工作都涉及一系列的程序问题,必须按照程序要求一步一步准确无误地到位完成。如邮件收发过程中的收取、分拣、拆封、呈阅、传阅、立卷、归档,等等。

  迅速是对办公室工作质量的时效性要求,即在准确完成工作任务的同时,还需要迅速及时办理。迅速既是办公室工作的一般性要求,也是特别工作的定性要求,即要求工作必须在一定时间内完成。如关于领导日程的安排,必须科学合理、张弛有度;关于国家秘密文件,必须按照相关要求,机密文件当天阅读当天立卷归档,重要文件一周内完成传阅;对于文件的收发,在时效上也有一定的要求。办公室作为综合协调部门,既是单位对外联系的重要窗口,也是单位内部日常事务管理的综合部门,因此,加强沟通协调是其工作的基本原则之一。对于办公室而言,沟通工作既有对外沟通,也有对内沟通。不管如何,加强沟通是顺利实现文件精神的上传下达、方针政策的贯彻落实、工作部署的稳步推进的一个基本前提条件。一般而言,沟通的方式和渠道多种多样,除了通过正式文件、信函,还有会议交流、口头沟通,等等。办公室工作人员需要具备加强与人沟通的意识,为协调合作和工作完成落实创造良好条件。

  协调,即是配合得当、和谐一致。办公室工作强调协调的原则,就是要求要正确处理单位组织内外部的各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进计划和目标的最终实现。办公室工作具有极强的综合性,从日常事务到机要保密工作,从邮件收发到现代化办公设备的维护和管理,这些综合性的工作任务既非个别人员可以胜任,也非通过简单分工即可完成。因此,办公室对内必须要协调一致,在分工的基础上,相互支持合作;对外则还要加强与其他部门、单位的协调沟通,通力合作。精简高效是办公室的重要组织原则,也是办公室工作追求的重要目标。精简与高效相互统一,高效是精简的目标,精简则是高效的基本前提,没有精简也就无所谓高效。在组织形式上,办公室追求机构和人员的精简,即以最少的人员投入获得最大的效益。办公室作为综合性职能部门,肩负着各类政务服务和事务管理的职责。但是在机构上往往维持着精简的设置,因而要求办公室工作人员能够胜任办公室的各类日常管理和服务工作。精兵简政也成为办公室工作的重要特色之一。

  随着现代化办公设备的日益普及利用,办公室工作效率不断提高。因此,高效是在现代化办公环境下对办公室工作提出的新要求。为了达到高效的目标要求,除了要精简机构,同时还要全面提升办公室工作人员的基本能力和素质,使之能够胜任在现代化办公环境下的办公室管理和服务工作。如熟练使用计算机可以显著提高文稿处理工作效率;使用多功能传真机,实现对传真文件的分类按需处理等。

  (四)实事求是的原则

  坚持实事求是,一切从实际出发,理论联系实际,是辩证唯物主义的基本观点,也是党的优良传统。办公室工作坚持实事求是的基本原则,就是不脱离实际,一切从实际出发,将工作和事业奠定在事实基础之上。在调查研究、政策研究、工作部署等过程中,坚持实事求是的基本原则,不脱离实际,不好高骛远,不好大喜功,以追求事实真相、寻求解决矛盾和问题现实路径作为调研活动的主要0标。政策研究和工作计划部署必须从实际情况出发,理论联系实际。同时,重视理论对实践的指导作用,以正确的思想指导行动,以理论创新推动事业不断跨越发展。密切联系群众是党的优良传统和政治优势,要做好办公室工作必须坚持密切联系群众的原则。一是在思想上尊重群众。作为办公室工作人员,在思想上要把群众放在很髙的位置,而将自己的身段放低;不以“当官的”身份高高在上,而应坚持以平常心对待。对待所有群众都应一视同仁,并不因贫穷或者富有而对他们差别对待。特别是接待群众和为群众服务的时候,坚持以平等的身份和平等的心态对待群众。

  二是在作风上深入群众。在作风上深入群众,就是坚持深人基层、深人实际,到最需要帮助的基层,帮助和支持群众发展;到最真实的基层,听取基层群众的呼声,了解事实真相;到最广阔的基层,吸取广大群众的创造性智慧,以此改进和提高工作。办公室工作只有在作风上坚持深入群众,才使自己的工作接地气,才会得到群众的拥护和支持。

  三是在工作上依靠群众。人民群众是历史的创造者,是我们的事业不断向前发展的力量源泉。办公室工作坚持依靠群众,坚持从群众中来到群众中去,就是要吸取群众智慧、汇集群众力量,促进工作不断向前发展。同时,还要自觉接受群众监督,正确面对群众批评的声音,这是做好办公室工作源源不断的动力。

本站除部分文章为原创外,其外均来自于互联网,若侵犯你的权益,请来信告之,本站将在收到后立即处理。

欢迎原创作者投稿 文体写作网(www.wtabcd.cn) 网站备案号:皖ICP备07000014号 皖公网安备34122102000245号