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对标学习考察报告
篇一:如何撰写对标管理考察报告
如何撰写对标管理考察报告
近两年,在国务院国资委的号召下,众多企业开展了对标管理工作,包括同
业对标、跨行业对标、指标对标、流程对标等等,对标形式多种多样,很多企业取
得了良好的成效。在对标过程中外出学习,到标杆企业考察、取经是很普遍的方
式。回来后,少不了要结合所学写心得、报告,但是,这个报告如果按照常规学习
报告模式来写,未免分量不够,因为对标回来就是达标、创标,要从实际出发,得
出接下来企业具体的改善思路,这样才有现实意义。
如何撰写对标管理考察报告?报告到底该如何写呢?大家心里都有几段论,通
常涵盖:
一、标杆企业经验总结;二、我们企业的问题分析;三、回去如何开展工
作,云云。如何提高报告的条理性、实用性,避免流于形式呢?WTT结合陈泓冰老
师标杆理论中的“一环四法”与“标杆环”给大家提一点思路,看看这样写是不是
可以让我们的报告更有分量,对企业改善工作更具有实际意义。
在大的框架上,在报告的呈现思路上我们可以分为立标、对标、达标、创
标,四个阶段。
一、立标阶段
我们是带着怎么样的问题去考察的,也就是我们去学习的目的是什么;
我们的标杆企业在这些方面是怎样管理的,有没有数据,或在制度、流程、
标准、措施等方面和我们不一样;
通过这些比对,我们能不能确立改善的基准目标,即想在哪些方面改善,改
善到什么目标。
二、对标阶段
1、对当前的现状进行详细分析,比起标杆企业的该项工作上有哪些缺失,可
能是流程制度的缺失,也可能是职责、权限的缺失;
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2、制定我们改善的计划,这个环节可以参照泓冰“剪刀流”的方法,在计划
中先列出资源计划,再列出工作计划,如果没有资源计划,工作计划根本无法实施
或得到保障;
3、制定具体的改善方案,这里面要包括执行团队、计划、工作要素(可能是
好几个层级的要素)、标准和措施等。
三、达标阶段
1、方案出来了并不能代表改善完成了,方案必须经过验证,才能知道改善有
没有效果,这里要有方案验证的注意事项、多方协同要求等;
2、效益预估,能否预估出经济效益或者管理效益,这代表方案和做改善的价
值,没有价值或者投入与付出不成正比,我们就没有做改善的必要。
四、创标阶段
1、如果我们的改善有效果,要把改善过程中的所有的文件固化下来,用陈泓
冰老师的原话是“创标建模”。有个企业党群部的管理干部就曾向我们抱怨:每天
都在工作,但是工作不好衡量,别人也看不见自己在做什么。如果我们能够把有效
的工作全部“创标建模”,工作成果则显而易见。如果企业中大量的工作都有健全
的标准和模板,铁打的硬盘就形成了;
2、实现对创一体化,陈泓冰老师认为对标是出击,创标是防守,企业管理一
定要善于攻防转换,创标是完善我们自己,更重要的是在日常管理中创自己的
“标”,只有这样,我们才能从内在更强大。
关于标杆考察、学习的心得报告,如果能从以上方面考虑,一定会更加充
实、也一定能够更好地发挥出报告的建设性作用。
篇二:对标先进学习考察报告
对标先进考察报告
秦皇岛市职业技术学校党办主任:赵春山
早起八点乘大巴,
对标先进去考察。
一路通顺到三河,
考察学校两大所。
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巡视校园听讲座,
对标先进收获多。
次日出发到承德,
考察学校又两所。
观实训室进课堂,
生本教育放光芒。
树讲聚促学先进,
相互交流得益彰。
20年6月20-23日,树讲聚促大讨论对标先进考察团一行19人,在教育工
委郑书记、宣传科金科长带领下相继到三河市第一中学、三河市职教中心、承德旅
游职业学院、承德一中等院校进行考察学习。
期间,考察团成员聆听了学校管理方面的经验介绍,参观了教学楼、校史
馆、体育训练场馆、实训室、学生公寓等,并走进课堂观摩了生本教育课堂教学。
四所学校的教风之严谨、学风之踏实、成绩之辉煌,给考察团成员留下了深刻的印
象。
此次对标先进的学习考察,内容丰富,既具超前性,理论性,又具实践性。
通过对标考察,为我们与先进学校提供了一个直接交流,对话的机会,搭建了深入
先进学校亲身感受、体验、学习的平台,为今后学校之间的交流与合作打下了良好
基础。
一、学校基本情况
(一)三河第一中学
三河一中始建于1935年,1978年即被确定为河北省首批办好的重点中学之
一,1997年迁至新址,1999年1月被确定为河北省示范性高级中学。目前,学校占
地410亩,总建筑面积近12万平方米,现有88个教学班,在校生5900人,教职
工410人。
三河一中紧紧围绕“打造国家级示范性高中,创办特色化名牌精品学校”的
奋斗目标,以素质教育总揽全局,以强化管理为突破口,以师资建设为着眼点,精
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心打造三河教育航母,终于使学校成为一所“功能齐全、设施一流、管理科学、师
资精良、质量全优”而且在省内外颇有影响并
受到广泛赞誉的省级示范性高级中学。高考的主要指标均位居廊坊前茅、河
北前列,被誉为京东教育的奇迹。
学校先后被确定为全国中华民族传统美德教育先进实验单位、全国外
语教学改革优秀实验学校,全国贯彻体育工作条例先进学校,河北省体育卫
生工作先进学校、河北省治安防范先进学校、河北省示范性高级中学、河北省现
代教育技术实验学校、河北省计算机教育试点学校、河北省教育科研先导型实验学
校、河北省勤工俭学先进学校、河北省教代会工作先进学校、廊坊市文明单性高级
中学、河北省现代教育技术实验学校、河北省计算机教育试点学校、河北省教育科
研先导型实验学校、河北省勤工俭学先进学校、河北省教代会工作先进学校、廊坊
市文明单位、廊坊市红旗团委、廊坊市素质教育明星校、廊坊市文明校园等。
(二)三河市职教中心
三河市职教中心是一所国办全日制中等职业技术学校,几年来,本着“立足
三河,面向京津,培养人才,服务经济”的办学宗旨,为社会培养了一大批“懂技
术、善管理、会经营”的实用技术人才。该校设有五年一贯制大专班、职业中专
班、职业高中班和综合高中班。
该校建立以系为最基本管理单位的自主管理体制。根据专业类别和特点,设
立了建筑系、计算机系、文财餐系和汽焊电系。各系均实行“专业+公司+学生,边
学习,边实践,边创收”的教学模式,探索出一条“教学—实习—经营”一体化的
新路子。
该校注重课程改革与教材建设。课程改革坚持“需用为准,够用为度,实用
为先”的原则,构建了大专班课程体系、对口升学班课程体系、专业技能班课程体
系。
该校坚持综合治理,重塑职教新形象。
一是狠抓师资队伍建设:派出去,强化培训,将年富力强的骨干教师派到企
业进行在职进修,培养技术过硬的实习指导教师;走出去,开阔眼界,组织骨干教
师赴先进地区考察学习,拓宽教学思路,博采众长。
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二是学生风纪综合治理,实行严守作息时间,严格课堂常规,严禁行为违
纪;实行统一服装、统一发型、统一胸卡;强化宿舍管理,强化教学管理,强化活
动管理,使学生形成良好的行为习惯。
三是用人制度改革,引入竞争机制,实施教师全员聘任制、结构工资制、量
化考核评估制。
该校积极开展的教育教学改革,在省市各级教学评比中均取得了显著成绩。
1994年被评为“河北省示范性职教中心”;1995年被评为“省级重点职业学
校”;1997年被评为“河北省农村教育综合改革先进单位”。
(三)承德旅游职业学院
承德旅游职业学院是河北省惟一一所以培养旅游类专业人才为主的综合性高
职院校,是河北省旅游职业教育集团理事长单位。
学院现有教职工828人,其中专任教师537人,专任教师中有教授20人,副
教授202人;具有硕士学位及相应学历教师122人;有享受国务院政府特殊津贴专
家1人;河北省科技成果鉴定评审专家1人;全国优秀教师2人;河北省“三三三
人才工程”人选10人;双师素质教师196人。学院面向全国20余个省、市、自治
区招生,在校生10000余人。
学院新校园207年7月正式投入使用,占地总面积843.31亩,校舍建筑面积
24.93万平方米。教学科研仪器设备总值3097万元。教学用计算机1702台;多媒
体教室49个,语音室10个,标准座位5150个;电子阅览室3个。图书馆
9990.55平方米,共有各类图书51.7万册,期刊、报纸1434种。建有数字图书
馆,标准体育场二个。建有先进的导游模拟、模拟客房、茶艺、教学兽医院、生物
技术、会计模拟、电子、PLC和计算机网络等实验和实训室58个,建有校外实习
基地160余个。优美的校园环境、齐全的教学设施,是学子们理想的求学之所。
学院设有旅行社管理、酒店管理、旅游管理、设计开发、生物工程、畜牧兽
医、园艺、会计、商务管理、机械电子、信息技术十一个系;设有导游、酒店管
理、旅游管理、会计电算化、物流管理、机械制造与自动化、畜牧兽医等33个专
业,其中兽医(动物医学)专业为省级示范专业,旅游与酒店管理、酒店管理、导
游专业为省级试点专业。
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(四)承德一中
学校占地205亩,建筑面积75000平米。主体建筑有教学楼、实验楼、办公
楼、国际部、图书馆、报告厅、体育馆、师生公寓、生活服务中心等十三个单体建
筑。“二加一”教室、创新实验室、当前阅览室等多项适应新课程的教学场所,为
学生提供了广阔的自主学习空间。建有标准塑胶运动场、篮球场、排球场。体育馆
内建有两个标准篮球场和攀岩设施。校园景色优美,铭石翠柏、白桦绿地、湖边垂
柳、水上虹桥,体现出自然和人文的和谐统一。
学校以“打造一支理念型、专家型、导师型、艺术型、反思型、复合型、创
新型的教师队伍”为目标,建立了一支高素质、朝气蓬勃的教师队伍,专任教师
157人中,具有硕士学位的教师20人,全国模范教师2人,特级教师4人,高级
教师99人。有15位教师被评为承德市高中学科带头人,5人获得承德市“拔尖人
才”称号。
学校被命名为“河北省实验性示范高中”、“河北省创新教育实验学校”、
“河北省德育工作示范校”;获得“全国绿色学校创建活动先进单位”、“河北省
创新教育先进学校”、“承德市教育系统先进集体”等荣誉。
二、感悟和思考
(一)干净、整洁、优美的校园环境
三河一中自然地将学校区与生活区、运动区分开,校园内草木青青,鲜花四
季常开,那里是都市里的一块净土。花木的修剪、花坛的设置匠心独具,在这里看
不到乱扔果皮、纸屑等垃圾的现象,甚至,在教学楼上你看不到垃圾桶,你感觉到
的是干净、整洁、优美,你感觉到的是人与自然的和谐,你感觉是生活、工作在花
园之中。
——感悟与思考:花园式学校,这是学校德育工作的折射,是学校德育工作
的成果,是学校美育的成果,学校的绿化和美化是校长的一个重要课题。
(二)先进立体的校园文化,富含哲理的文化警语
三河一中非常重视校园文化建设,一是走廊文化,让每一面墙壁说话,让没一
面墙壁都育人,每一个角落都是一个景点,每一角落都成为育人的场所,文化布置
比较注重切合学生实际。
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二是教室布置,能充分体现班级特色的文化氛围。
三是寝室文化,布置得像一个家。
四是在校园环境区、在教室、在寝室、在食堂,随处可见富含哲理的文化警
语。
——感悟与思考:
A、很多学校都有自己的校园文化,但,很多学校的校园文化只是漂亮的标语
而已,不是学校的精神内涵,不能转换成为学校的精神动力,不能成为学校的精神
内涵。很多学校的校园文化只是平面的、肤浅的,不是立体的。该校的校园文化已
成为学校的精神动力,它促使学校向更高的目标迈进。
B、每个班级都有自己的班级文化,包括班歌、班训、报刊、规章制度等,每
个专业都有自己的专业特色文化,每个寝室都有富有个性的寝室文化。这些文化都
是集体创作,学生们积极参与创作和实施、体验的全过程,这些文化引领班级、专
业的发展,这些文化共同构建了立体的校园文化。
(三)学校管理精细化,实行年级或系部管理、7s管理
普通高中实行按年级管理,每个年级有一名校级领导、两名年级主任(教
学、教育)包保教育、教学工作,职业院校则是按照系部进行管理。他们把企业对
员工严格的7s管理,引进校园,实行7s管理模式(整理、整顿、整洁、安全、素
养、清扫、节约),成立了7s推行委员会和推行办公室,颁布了7s管理实施办
法,制定了寝室、教室7s管理实施方案和评分标准,以点带面,逐步实施。通过
7s管理,培养学生良好的行为习惯,改变了学生随处、随心、随手、随意的行为
习惯,学校教育教学环境的大力改善。学校管理精细化,形成了人人抓德育、时时
抓德育、处处抓德育的新局面和“全员育人、全程育人、全方位育人”的德育管理
网络,实施全员德育方案。提出了“首见负责制原则”。每一块工作都有计划(方
案),过程管理,督促检查。学校的学期计划都细化到每周、每天的工作安排,每
天的工作都有检查,每周的检查情况都向全校通报,检查结果与绩效挂钩。学校行
政管理人员主要工作是管理工作,教学任务比较轻:校级领导每周2节课,中层干
部每周不超过6节课。
——感悟与思考:
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管理精细化,分工明确、责任到位,什么事都有人管,什么工作都有人负
责,用现代企业的7s管理来管理学生,管理学校,符合学生特点和发展方向,这
样培养出来的学生素质高,能很快适应现代企业的要求。
(四)一流的实训场所,打造技能型人才的保障
三河职教中心实行“专业+公司+学生,边学习,边实践,边创收”的教学模
式,探索出一条“教学—实习—经营”一体化的新路子。学校设有三大股份公司,
每个公司都有设施完备的实训大车间。承德旅游职业学院建有先进的实训场所,仅
旅游实训大楼建有导游模拟、模拟客房、茶艺、语音、ERP、计算机网络等实验和
实训室50多个,建有校外实习基地160余个。优美的校园环境、齐全的教学设
施,成为学子们理想的求学之所。
——感悟与思考:
没有一流的技工,就没有一流的产品&t;。培养适应企业发展、职业素质高、
专业技术过硬、综合能力强的一流技工,重要的途径就是加快实训基地建设,构建
一流的实训场所。
三、结合我校实际的一些思考
(一)学校管理精细化、专业化
1、学校的工作计划应该细化到每一周、应该涵盖教育、教学的每一个方面。
2、每一项工作都要有人专门做,更要有检查督促的环节,结果要公布并与绩
效挂钩,建立各项督察组非常重要。
3、实行专业管理,校级领导深入专业管理。
4、研究并制定全员管理实施办法。
(二)校园文化建设职教化
1、逐步推行校园文化建设,教室文化、寝室文化、走廊文化,要充分体现学
生个性和职教、职业、专业特色。
2、学校层面考虑校园的绿化美化、基础建设、校园文化。形成一种校园文化
氛围。
(包含品味较高的校园标语、文化专栏、特色文化等)
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3、班级文化建设:以班主任核心,充分调动班主任的创意,充分调动全体同
学的文化创作积极性,营造一种班级文化氛围。
(包含寝室文化)
4、走廊文化建设,可以专业组为主,将学生成果,就业成果等进行展示。
5、成立各种社团和课外活动、课外兴趣小组,大力开展各种课外活动,使之
成为一种持久的校园文化。
篇三:对标杭州学习考察报告
桥西区对标杭州学习考察报告
为进一步做好我区的三年上水平工作,学习和借鉴外地的先进经验和工作举
措,按照全市的统一安排,4月12日至13日,区长陶明法带领区“三年上水
平”指挥部办公室、区住房保障局、区城建管局等部门有关负责一行9人,到
杭州市就旧住宅区改善、物业管理、城市建设、城区管理、城中村改造、保障性住
房建设及廉租房建设等工作进行了学习考察。
一、考察基本情况
此次考察学习主题明确,考察内容较多,收获丰富。考察团结合杭州的特点
和优势,有针对性地到杭州市下城区华联社区、城北体育公园、灯塔豪园、大学生
人才公寓和外来人口公寓等地进行了参观学习。每到一处,考察团成员均详细了解
了当地的旧小区改善、物业管理、环境卫生、城市建设、城中村改造、保障性住房
建设等情况。同时,重点与杭州市下城区的有关进行了座谈,互相交流了两地
的工作情况和经验,结下了深厚友谊。通过考察,杭州市良好的市容市貌、整洁的
小区环境、规范的物业管理、高标准的城中村改造和保障性住房建设给考察团成员
留下了深刻印象,尤其是在旧小区改善、物业管理、城中村改造等方面创出了许多
有效的经验,十分值得桥西区学习借鉴。大家在思想上受到很大震撼,拓宽了视
野,看到了工作中存在的差距和
不足。大家纷纷表示,考察结束后,将认真总结考察情况,对杭州的先进做
法和经验进行消化吸收、学习借鉴,更好地做好我区的旧住宅区改善、物业管理、
城市建设、城市管理和保障性住房建设等工作。
二、杭州市下城区的先进经验和工作举措
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杭州市下城区位于杭州市中心,北依杭州市政府,西靠省委、省政府,南临
西湖,城区面积31.46平方公里,总人口40万,下辖8个街道办事处、71个社区
居委会。2021年,全区实现地区总产值460.54亿元,同比增长11.83;全部财政
收入完成106.16亿元,同比增长8.2;地方一般预算收入完成63.9亿元,同比增
长11.06。该区经济实力雄厚,在旧住宅区改善、城中村改造、物业管理、保障性
住房和廉租房建设等方面采取了一些新做法,取得了不错成效。
一是积极推进城中村改造和拆迁安置房建设。下城区于202年开始进行城中
村改造,按照“一村一方案、一区一统筹”改造模式,以及“统一规划、统一政
策、统一设计、统一拆迁、统一建设、统一管理”的要求,积极开展撤村建居农转
居公寓建设和城中村改造工程,并加大力度推进拆迁安置房建设工作,实现拆迁安
置“房等人”目标。该村城中村改造工作有两个特点:一是政府直接参与城中村改
迁。采取成立区城市建设发展有限公司和区多层农居建设管理中心的形式,在区政
府的直接领导下,承担房地产开发、房屋拆迁、安置房建设、平衡用地和拆复建用
地的规划
编制等职能,有力地推动了城中村改造工作的开展。这与我市城中村改造吸
引开发商参与的工作机制有所不同。其建设资金主要依靠该区城中村改造规划平衡
出让地块的收益,按照杭州市政府确定的政策(土地出让金的35上交市政府,65
返还各区用于城中村改造试点的整体改造),该区共获得返还的土地出让金6亿多
元,有效缓解了建设资金的筹集困难。
二是采取“一村一方案、一区一统筹”的改造模式。即由区政府享受市政府
在土地运作方面的部分权限,统筹运作城中村改造试点范围内的集体土地,并兼顾
城中村试点各类问题解决的一种运作模式。比如:该区将三塘、灯塔、西文三个村
进行整体规划、整体改造,通过整体规划,既体现了每个村的特色,又将各村土地
进行了科学整合。上述3个村改造完成后,通过整合既实现了每户村民分得400平
方米住宅的目标,又在规划平衡地块建起了人工湖、体育场、网球场以及商贸设
施,实现了经济效益和社会效益的双赢。
二是高标准实施旧小区改善。按照杭州市制定出台的《关于进一步加强住宅
小区综合管理的若干意见》等15个加强老旧小区改善的文件精神,下城区每年用
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于老旧小区改善的资金达到5000多万元,小区改善的标准也比较高,改善内容包
括外立面粉刷装饰、楼道绿化、拆除违建、修整绿地、安装楼道防盗门、增设小区
监控等32项,资金比例配补由市、区两级政府按1:1比例补贴。同时,工作方式
非常亲民,小区整治的初期阶段利用召开座谈会、发放调查问卷等形式
了解居民的要求,在设计中统一考
虑;施工中聘请居民代表对工程主材、安全质量等方面进行把关,完工后统
一验收,收到良好的整治效果。
三是推行社区准物业管理模式。下城区建设局下设的物业管理科,负责辖区
31.46平方公里范围的物业管理工作,各街道办事处也设立物业科负责居民区物业
管理工作。改造后的旧小区则交由街道办事处负责,5万平米以下的小区按3人岗
位配备,在此基础上每超过3万平方米增加1人。该区物业管理最大的亮点是实行
社区准物业管理(即低于专业管理标准的物业管理,准物业费每平方米0.15元,
物业管理处工作人员每人每年可以得到政府3万元补贴)。比如:朝晖街道华联社
区是上世纪80年代建成的居住区,共40栋居民楼、1274户居民。2021年华联社
区被列入第一批改善居民住宅区,顺利完成了平改坡全面整治、绿化改造、道路整
修等改善工程。改善后成立了华联社区准物业管理处,制定了物业管理处工作计划
和服务管理制度,开始以“低收费、高服务”为业主提供基本服务,并承诺先服务
一年,在服务的同时,把推行准物业管理的理念传达到业主,得到了业主的认可,
从而解决了老旧住宅区改善后实施长效管理的问题。准物业管理模式之所以取得成
功,主要得益于政策的支持,如果没有政府每人每年3万元的补贴作保障,0.15
元的准物业费是无法维持的,如果没有文件规定改善后的小区物业交由街道社区管
理,改善后的成果也很难保持下去。
四是加大城市管理力度。下城区城市管理主要是执法严,力
度大,对乱扔、乱吐、乱停、乱放、乱占等违章现象或不文明行为坚持从严
从重处罚,对各沿街商业门脸实行“点卡记分”制管理办法,执法人员将巡查中发
现的商业门脸违规行为次数记入磁卡,输入微机中,年底一次性结算处罚。同时,
在管理职责上实行“政府分级管理模式”,坚持“重心下移,属地管理”体制,建
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立社区城市管理服务站,配置城市管理协理员,使每一处违章现象都能够得到及时
处理。
五是高水平建设保障性住房和廉租房。下城区大学生人才及外来务工人员公
寓,是杭州市首个开工建设的面向大学生和外来员工的公寓,于2021年6月交付
使用。上述两个公寓由5栋11-14层高的小高层组成,共有1062套30—50平方米
的带独立卫生间公寓。每套公寓都配置了有线电视接口、宽带接入口和可视对讲
器,每层楼均装有视频监控设备。两个公寓共有4008平方米的生活设施配套用
房,包括一个764平方米的公共食堂和一个300平方米的卫生服务站以及公共图书
馆和健身房等服务设施。在优异的硬件基础上,两项公寓将由专业的物业公司进行
日常维护和管理。两个公寓的租金较为便宜,为日常公寓租金的70,极大方便了
来此就业的大学生及外来务工人员。
三、考察结束后采取的工作举措
这次外出考察收获丰富,总体感觉旧小区改善、城中村改造、城市建设与城
市管理工作是一个城市的“脸面”,一个城市是否具有自己的风格?街路环境是否
干净整洁?城市建设是否独具特
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