支付宝被盗(支付宝被盗了怎么办)

更新时间:2023-03-02 10:33:03 阅读: 评论:0

随着电子支付快速发展,人们不论是线下还是网上,都能快速完成交易。使用频率极高的支付宝,更是被人们称为“国民钱包”。近日,一位市民遇到了一件诡异的事:她的“国民钱包”被人“动”了,支付宝竟然被人盗刷了3年之久。

支付宝账户有异常

向记者反映此事的刘女士家住沿湖城小区,在网购和日常消费时,刘女士经常使用的便是支付宝。

为了方便购物,刘女士在支付宝上绑定了多张银行卡。

刘女士告诉记者,她平时不买理财,但每个月都会使用支付宝频繁消费,更是有多笔网购。以前她从没仔细查看过账户,一个月下来具体花了多少钱,并不是很清楚。

前段时间,刘女士网购了一件商品,迟迟没有到货。

于是,她就想打开支付宝账单核对一下,确认交易是否完成了。

就在她一笔笔核对流水时,发现了异常。

竟然有另外一个人在用她的支付宝消费,而且,金额还不少。

被他人绑定亲情卡

采访中,记者在刘女士的账单中看到,出现异常的交易中,所显示的用户名称为“亲情卡-成就梦想”。而就是网名“成就梦想”的这个人,在盗用着刘女士的支付宝账户。

那么,什么是亲情卡呢?

随着电子支付的普及,第三方支付平台都相继推出了亲属卡、亲情卡这种绑定式的支付功能,绑定之后就可以赠给他人一定的支付额度,受赠者就可以在授予的额度范围内进行消费。

比如,有的人会将自己的账号与子女或父母的账号进行绑定,形成了附属卡的关系,实际消费是由主账号来支付的。

了解到亲情卡的用途,刘女士仍是一脸茫然。

她告诉记者,即便是绑定,也应该是在双方都知情的前提下,可是自己从来没有与他人绑定过亲情卡。

会不会是被孩子绑定了未告知刘女士呢?

对此,刘女士表示,她的孩子已经在外地工作,有稳定收入,不会花自己的钱。

被盗刷3年不知情

刘女士想要弄清被盗刷的具体数额,但是,由于只能查询当年的流水,仅能粗略计算出,从今年年初至今,已被盗刷了6000余元,月月都有消费,平均每笔消费都有两三百元。为了弄清此事,刘女士联系了支付宝官方客服。支付宝官方客服查询后告知刘女士,这个亲情卡是在2020年绑定的,从那时起,就开始使用消费了。至于每年被盗刷了多少钱,客服没有透露。只是表示,这种情况支付宝不负责任,需要刘女士自行负责,如果有异议,只能报警解决。刘女士说,为了弄清这件事,她到银行查了流水,但只能看到一笔笔的支出金额,用途和地址都无法显示。同时,刘女士还发现,对方甚至还用她的支付宝订过餐,收款方显示的是美团外卖。于是,她又联系了美团的客服,想要通过订单来找到对方,最终以失败告终。

类似事件全国多发

记者在网上查询发现,这类盗刷支付宝的事件还真不少。近期,井冈山市公安局接连破获3起绑定支付宝亲情号实施盗窃的案件。3名男子在井冈山市一商店内购物时,以支付宝扫码付款失败为由,用店主手机操作,添加支付宝好友进行转账付款。3名男子在店主不知情的情况下,添加了支付宝亲情号,付款离开后,店主支付宝的钱就被转走了。先后共有3名店主支付宝的钱被这3名男子盗刷。衡阳市也发生了类似案件。两个年轻小伙到谢某的烟酒店购买商品,结账时说手机摄像头损坏无法扫码支付,想添加谢某的支付宝为好友再转账支付。因谢某不会操作,便将手机交给年轻小伙操作。谁知对方以需要输入支付密码验证身份为由,绑定了谢某手机支付宝的“亲情卡”,并开启了额度为19688元的免密支付协议。在二人离开一个小时后,谢某的手机上就陆续出现多条消费提醒,共计19688元。谢某报警后,民警抓获了利用支付宝“亲情卡”实施盗窃流窜作案团伙的4名嫌疑人,为谢某追回了被盗的钱款。目前,刘女士已经解绑了支付宝的亲情卡。众所周知,支付宝及微信开启支付功能时,需要进行实名认证,一个账号只能一人使用。那么,刘女士的支付宝账号怎么会被他人绑定呢?谁是盗刷支付宝的“黑手”?是如何绑定的?盗刷他人账户的行为触犯了哪些法律?本报将持续关注此事。来源:掌尚大庆责编:贾鑫宇 审核:代宝柱 监制:王鹏程

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