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什么是优质服务
杯弓蛇影-送花的寓意2023年3月10日发(作者：hpbios)优质服务的基本要求顾客化(Customization)服务品质指是是顾客满意，要做到顾客满意，必须要了解顾客的需求与期望，然后尽力来满足他们。因此，在提供服务给顾客前一定要确实掌握顾客的不同需求，再依此来提供服务。承诺(Commitment)对顾客所做的承诺一定要实现，而且一定要很有效率的来提供所承诺的服务。因此不可做不实的广告，公司

时间：2023-03-10 热度：4℃

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