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酒店客房管理
团校培训-电脑时间不对2023年3月4日发(作者：如何提高管理水平)客房管理制度一、自觉遵守店规店纪,要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。二、要着装上岗,挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客,主动热情.三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要认真细致;要管理好房间的物品，发现问题及时报告.四、安排住宿,住宿人员，要有

时间：2023-03-04 热度：1℃

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