一种巡店记录处理方法、装置、电子设备及存储介质与流程
1.本技术涉及数据分析技术领域，特别涉及一种巡店记录处理方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术：
2.在目前的工作生活中，许多企业都需要使用巡店系统对店铺进行自动化的检查，进而根据巡店结果采取相应的措施。相关技术中，根据各个点检项的合格情况通常采取人工的计算的方式确定巡店结果对应的巡店计分，但是上述方式计分效率较低，无法满足用户高层次的巡店需求。
3.因此，如何实现自动化巡店计分，优化巡店效率是本领域技术人员目前需要解决的技术问题。
技术实现要素：
4.本技术的目的是提供一种巡店记录处理方法、一种巡店记录处理装置、一种电子设备及一种存储介质，能够实现自动化巡店计分，优化巡店效率。
5.为解决上述技术问题，本技术提供一种巡店记录处理方法，该巡店记录处理方法包括：
6.获取目标店铺的巡店记录；其中，所述巡店记录包含至少一个点检项记录；
7.根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板；其中，所述分组规则用于确定包含多个点检项的点检项组合，所述巡店计分模板包括点检项和点检项组合的计分规则；
8.根据所述巡店记录确定所述巡店计分模板中所述点检项的点检结果；
9.通过调用计分线程检测所述点检结果对所述计分规则的规则触发情况，并根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果。
10.可选的，在根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板之前，还包括：
11.根据点检项重要程度、点检项优先级、点检项所属类别和用户自定义信息中的任一项或任几项生成所述目标店铺对应的分组规则。
12.可选的，在根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板之前，还包括：
13.将所述巡店计分模板的计分模式设置为求和计分；
14.相应的，根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果，包括：
15.根据独立点检项和所述点检项组合的规则触发情况确定对应的分类得分；其中，所述分类得分用于描述同一点检项类别下所有点检项的总得分，其中，所述独立点检项为不属于任一点检项组合的点检项；
16.对所有所述分类得分进行累加得到所述目标店铺的巡店结果。
17.可选的，所述计分规则包括第一计分规则、第二计分规则、第三计分规则、第四计分规则、第五计分规则、第六计分规则和第七计分规则中的任一规则或任几个规则的组合；
18.所述第一计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为合格，则对所述独立点检项对应的分类得分加上所述独立点检项对应的标准得分；
19.所述第二计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第一类独立点检项，则对所述独立点检项对应的分类得分加上0分；
20.所述第三计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第二类独立点检项，则对所述独立点检项对应的分类得分扣除第一惩罚分数，或将所述独立点检项对应的分类得分设置为0分；
21.所述第四计分规则为：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果均为合格，则对所述点检项组合对应的分类得分加上所述点检项组合对应的标准得分；
22.所述第五计分规则为：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果不均为合格，则根据所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量确定第二惩罚分数，对所述点检项组合对应的分类得分扣除第二惩罚分数，或将所述点检项组合对应的分类得分设置为0分；
23.所述第六计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第三类独立点检项，则对所述目标店铺的巡店结果扣除第三惩罚分数，或将所述目标店铺的巡店结果设置为0分；
24.所述第七计分规则为：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果不均为合格，则根据所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量确定第四惩罚分数，对所述目标店铺的巡店结果扣除第四惩罚分数，或将所述目标店铺的巡店结果设置为0分。
25.可选的，若所述计分规则包括所述第三计分规则，则在对所述独立点检项对应的分类得分扣除第一惩罚分数之前，还包括：
26.判断触发所述第三计分规则的第二类独立点检项是否为预设点检项；
27.若是，则根据历史巡店结果中所述第二类独立点检项的累积不合格次数确定所述第一惩罚分数的数值；
28.相应的，若所述计分规则包括所述第六计分规则，则在对所述目标店铺的巡店结果扣除第三惩罚分数之前，还包括：
29.判断点检结果为不合格的第三类独立点检项是否为所述预设点检项；
30.若是，则根据历史巡店结果确定所述目标店铺的第三类独立点检项的累积不合格次数，根据所述第三类独立点检项的累积不合格次数确定所述第三惩罚分数的数值。
31.可选的，在根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板之前，还包括：
32.将所述巡店计分模板的计分模式设置为扣减计分；
33.相应的，根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果，包括：
34.根据独立点检项和所述点检项组合的规则触发情况对每一点检项类别的分类得分的最大值进行扣减；
35.对所有所述分类得分进行累加得到所述目标店铺的巡店结果。
36.可选的，所述计分规则包括第八计分规则、第九计分规则、第十计分规则和第十一计分规则中的任一规则或任几个规则的组合；
37.所述第八计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第四类独立点检项，则将所述独立点检项对应的分类扣分加上所述独立点检项对应的标准扣分，或将所述点检项组合对应的分类扣分设置为最大扣分值；
38.所述第九计分规则为：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果不均为合格，则根据所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量确定第五惩罚分数，对所述点检项组合对应的分类扣分加上所述第五惩罚分数，或将所述点检项组合对应的分类扣分设置为最大扣分值；
39.所述第十计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第五类独立点检项，则将所述目标店铺的巡店结果设置为0分；
40.所述第十一计分规则为：若所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量大于预设值，则将所述目标店铺的巡店结果设置为0分。
41.本技术还提供了一种巡店记录处理装置，该装置包括：
42.记录获取模块，用于获取目标店铺的巡店记录；其中，所述巡店记录包含至少一个点检项记录；
43.模板配置模块，用于根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板；其中，所述分组规则用于确定包含多个点检项的点检项组合，所述巡店计分模板包括点检项和点检项组合的计分规则；
44.点检模块，用于根据所述巡店记录确定所述巡店计分模板中所述点检项的点检结果；
45.计分模块，用于通过调用计分线程检测所述点检结果对所述计分规则的规则触发情况，并根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果。
46.本技术还提供了一种存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序执行时实现上述巡店记录处理方法执行的步骤。
47.本技术还提供了一种电子设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器调用所述存储器中的计算机程序时实现上述巡店记录处理方法执行的步骤。
48.本技术提供了一种巡店记录处理方法，包括：获取目标店铺的巡店记录；其中，所述巡店记录包含至少一个点检项记录；根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板；其中，所述分组规则用于确定包含多个点检项的点检项组合，所述巡店计分模板包括点检项和点检项组合的计分规则；根据所述巡店记录确定所述巡店计分模板中所述点检项的点检结果；通过调用计分线程检测所述点检结果对所述计分规则的规则触发情况，并根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果。
49.本技术根据目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板，分组规则用于确定包含多个点检项的点检项组合，以使巡店计分模板中包含单个点检项对应的计分规则以及点检项组合对应的计分规则。在得到目标店铺的巡店记录之后，本技术利用巡店记录中的点检项记录确定巡店计分模板中的各个点检项的点检结果，进而通过调用计分线程检测所述点检结果对所述计分规则的规则触发情况，结合规则触发情况计算目标店铺的巡店结果。在上述过程中利用点检项和分组规则配置巡店计分模板，基于巡店计分模板实现了自动化巡店计分，优化巡店效率。本技术同时还提供了一种巡店记录处理装置、一种存储介
质和一种电子设备，具有上述有益效果，在此不再赘述。
附图说明
50.为了更清楚地说明本技术实施例，下面将对实施例中所需要使用的附图做简单的介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
51.图1为本技术实施例所提供的一种巡店记录处理方法的流程图；
52.图2为本技术实施例所提供的一种计分规则配置示意图；
53.图3为本技术实施例所提供的一种巡店记录处理装置的结构示意图。
具体实施方式
54.为使本技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。
55.下面请参见图1，图1为本技术实施例所提供的一种巡店记录处理方法的流程图。
56.具体步骤可以包括：
57.s101：获取目标店铺的巡店记录；
58.其中，本实施例可以应用于巡店软件客户端，也可以应用于巡店软件的服务端。在本步骤之前可以存在对目标店铺进行巡店的操作，具体的，可以通过摄像头拍摄多张目标店铺的店铺图像，基于图像识别技术对店铺图像中的点检项进行检测得到巡店记录，巡店记录中包含至少一个点检项记录。上述点检项记录可以包括：货物摆放状态、口罩佩戴情况、员工在岗情况等。
59.s102：根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板；
60.在本步骤之前可以存在获取目标店铺的点检项和分组规则的操作，上述点检项为需要进行检查的事项，分组规则用于确定包含多个点检项的点检项组合。作为一种可行的实施方式，每一店铺均有其对应的点检项和分组规则，上述点检项和分组规则可以由用户自定义得到。具体的，在根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板之前，还可以根据点检项重要程度、点检项优先级、点检项所属类别和用户自定义信息中的任一项或任几项生成所述目标店铺对应的分组规则。
61.本步骤可以在接收目标店铺的巡店结果之后，从数据库中读取目标店铺对应的点检项和分组规则，进而基于点检项和分组规则配置目标店铺的巡店计分模板。上述巡店计分模板包括点检项的计分规则和点检项组合的计分规则。通过上述方式，既可以为单独的点检项设置计分规则，也可以为包含多个点检项的点检项组合设置计分规则，以实现巡店计分的个性化定制。
62.s103：根据所述巡店记录确定所述巡店计分模板中所述点检项的点检结果；
63.其中，在得到巡店结果之后，本步骤可以基于巡店计分模板对巡店结果中的点检项记录进行分析，以得到巡店计分模板中所述点检项的点检结果，点检项组合中的任一点检项均有其对应的点检结果，上述点检结果可以包括合格和不合格。
64.s104：通过调用计分线程检测所述点检结果对所述计分规则的规则触发情况，并根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果。
65.其中，本步骤可以通过调用计分线程检测点检结果对计分规则的规则触发情况，具体的，每一独立点检项(不属于任一点检项组合的点检项)均有其对应的计分规则及规则触发情况，每一点检项组合均有其对应的计分规则及规则触发情况。计分规则中存在各个规则触发情况对应的计分方式，计分线程根据规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果。具体的，本实施例可以根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的店铺得分，将上述店铺得分作为巡店结果。
66.在得到巡店结果之后，本实施例可以根据巡店结果判断目标店铺是否通过巡店检测，若未通过则生成相应的提示信息。本实施例还可以根据巡店结果的分数对多个店铺进行排名，进而根据排名先后进行店铺推荐。
67.本实施例根据目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板，分组规则用于确定包含多个点检项的点检项组合，以使巡店计分模板中包含单个点检项对应的计分规则以及点检项组合对应的计分规则。在得到目标店铺的巡店记录之后，本实施例利用巡店记录中的点检项记录确定巡店计分模板中的各个点检项的点检结果，进而通过调用计分线程检测所述点检结果对所述计分规则的规则触发情况，结合规则触发情况计算目标店铺的巡店结果。在上述过程中利用点检项和分组规则配置巡店计分模板，基于巡店计分模板实现了自动化巡店计分，优化巡店效率。
68.作为对于图1对应实施例的进一步介绍，在根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板之前，还可以将所述巡店计分模板的计分模式设置为求和计分。
69.在求和计分模式下，计分线程可以通过以下方式计算巡店结果：根据独立点检项和所述点检项组合的规则触发情况确定对应的分类得分；对所有所述分类得分进行累加得到所述目标店铺的巡店结果。其中，所述分类得分用于描述同一点检项类别下所有点检项的总得分，所述独立点检项为不属于任一点检项组合的点检项。
70.进一步的，若巡店计分模板的计分模式为求和计分，则巡店计分模板中的计分规则包括第一计分规则、第二计分规则、第三计分规则、第四计分规则、第五计分规则、第六计分规则和第七计分规则中的任一规则或任几个规则的组合，具体的计分规则如下：
71.第一计分规则：若所述独立点检项的点检结果为合格，则对所述独立点检项对应的分类得分加上所述独立点检项对应的标准得分；
72.第二计分规则：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第一类独立点检项，则对所述独立点检项对应的分类得分加上0分；
73.第三计分规则：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第二类独立点检项，则对所述独立点检项对应的分类得分扣除第一惩罚分数，或将所述独立点检项对应的分类得分设置为0分；
74.第四计分规则：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果均为合格，则对所述点检项组合对应的分类得分加上所述点检项组合对应的标准得分；
75.第五计分规则：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果不均为合格，则根据所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量确定第二惩罚分数，对所述点检项组合对应的分类得分扣除第二惩罚分数，或将所述点检项组合对应的分类得分设置为0分；
76.第六计分规则：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第三类独立点检项，则对所述目标店铺的巡店结果扣除第三惩罚分数，或将所述目标店铺的巡店结果设置为0分；
77.第七计分规则：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果不均为合格，则根据所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量确定第四惩罚分数，对所述目标店铺的巡店结果扣除第四惩罚分数，或将所述目标店铺的巡店结果设置为0分。
78.对于某些重要的点检项，可以在目标店铺连续多次出现点检不合格时提高扣分的分值，因此若所述计分规则包括上述第三计分规则，则在对所述独立点检项对应的分类得分扣除第一惩罚分数之前，可以通过以下方式确定第一惩罚分数：判断触发所述第三计分规则的第二类独立点检项是否为预设点检项；若是，则根据历史巡店结果中所述第二类独立点检项的累积不合格次数确定所述第一惩罚分数的数值。历史巡店结果可以为本次收到的巡店结果之前的一段时间内(如一周内)的巡店结果。举例说明上述过程，若本次巡检结果中员工佩戴口罩情况为不合格，“员工佩戴口罩情况”为预设点检项，获取一周内的所有巡检结果，若一周内的所有巡检结果中还存在2次员工佩戴口罩情况不合格，可以按照标准分
×
3进行扣减。
79.在对所述目标店铺的巡店结果扣除第三惩罚分数之前，还可以判断点检结果为不合格的第三类独立点检项是否为所述预设点检项；若是，则根据历史巡店结果确定所述目标店铺的第三类独立点检项的累积不合格次数，根据所述第三类独立点检项的累积不合格次数确定所述第三惩罚分数的数值。
80.作为对于图1对应实施例的进一步介绍，在根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板之前，还可以将所述巡店计分模板的计分模式设置为扣减计分。
81.在扣减计分模式下，计分线程可以通过以下方式计算巡店结果：根据独立点检项和所述点检项组合的规则触发情况对每一点检项类别的分类得分的最大值进行扣减；对所有所述分类得分进行累加得到所述目标店铺的巡店结果。其中，所述分类得分用于描述同一点检项类别下所有点检项的总得分，所述独立点检项为不属于任一点检项组合的点检项。
82.进一步的，若巡店计分模板的计分模式为扣减计分，则巡店计分模板中的计分规则包括以下第八计分规则、第九计分规则、第十计分规则和第十一计分规则中的任一规则或任几个规则的组合，具体的计分规则如下：
83.第八计分规则：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第四类独立点检项，则将所述独立点检项对应的分类扣分加上所述独立点检项对应的标准扣分，或将所述点检项组合对应的分类扣分设置为最大扣分值；
84.第九计分规则：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果不均为合格，则根据所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量确定第五惩罚分数，对所述点检项组合对应的分类扣分加上所述第五惩罚分数，或将所述点检项组合对应的分类扣分设置为最大扣分值；
85.第十计分规则：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第五类独立点检项，则将所述目标店铺的巡店结果设置为0分；
86.第十一计分规则：若所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量大于预设
值，则将所述目标店铺的巡店结果设置为0分。
87.目前巡店技术较为单一，不能满足用户更高层次的巡店需求。下面通过在实际应用中的实施例说明上述实施例描述的流程。本实施例通过确定计分模式、自定义点检项分类规则和扣分规则使得巡店更精细化，还提供了扣减计分模式进行自定义巡店。
88.本实施例提供的基于模板配置的巡店计分方案包括：
89.步骤1：配置巡店计分模板并选择选择目标计分模式；
90.其中，上述目标计分模式为求和计分模式和扣减计分模式。
91.步骤2：配置巡店计分模板各点检项的分类规则和对应的计分规则；
92.具体的，用户可以按照各点检项重要程度、优先级、是否为相同类型、人为设定多个为一组等实现对多个点检项进行分类；并针对每一点检项或同一分类下的多个点检项进行计分规则的设置；计分规则包括但不限于对单一点检项设置计分规则，或对同一分类下的多个点检项统一设置计分规则。扣至0分的情形可以分为扣至本次巡店为0分、或本分类下为0分或单项0分或手动修改为0分。
93.在重要程度或优先级较高的应用场景中，可以针对涉及安全红线的点检项进行更严格的扣分规则；针对同一类型的门店卫生问题，进行合理的扣分规则设计；针对卫生问题点检项分类下的多个点检项，依据其重要程度，制定多种扣分规则，如5项中4项合格即可打满分，如5项中最重要的一项未达标即打卫生问题不合格，必要时可以进行倒扣分设置。若在实际巡店时发生了其他卫生不合格的情形，手动修改卫生分类点检项的打分。如在实际巡店时发现卫生分类下某点检项累计n次未达标，则将该分类得分进行n次扣减。
94.请参见图2，图2为本技术实施例所提供的一种计分规则配置示意图，图2中示出了：
95.求和计分模式下，点检结果合格的标准分，可以将得到的本次巡店得分作为巡店结果。单项设置扣分规则存在以下情况：(1)此项得0分；(2)此项得0分，并且分类得0分；(3)此项得0分，并且本次巡店得0分；(4)此项得0分，并且额外扣除x分直至分类得分为0或本次巡店得分为0；(5)按照标准分*数量进行扣减，直至分类得分为0或本次巡店得分为0；(6)允许手动修改此项得分(0到标准分之间)。本实施例还可以将某一点检项和其他点检项组成一组进行计算，若x项不合格可以存在以下情况：(1)扣x分(得标准分的和-x)直至分类得分为0或本次巡店得分为0；(2)分类得分为0；(3)本次巡店得分为0。
96.在扣减计分模式下，可以从满分100分开始扣减(所有点检项均合格时加起来得分等于100分)，单项设置扣分规则可以存在以下情况：(1)扣x分直至分类得分为0或本次巡店得分为0；(2)分类得分为0；(3)本次巡店得分为0。同一分类下，多项为一组设置扣分规则，若x项不合格可以存在以下情况：(1)扣x分直至分类得分为0或本次巡店得分为0；(2)分类得分为0；(3)本次巡店得分为0。
97.在求和计分模式下，一次巡店可以配置有多个分类的点检项，每一点检项类别下有多个具体的点检项。每一点检项或多个点检项可以配置对应的计分规则。
98.本实施例可以为单个点检项配置一条计分规则，此种情况下的计分规则可以包括：
99.(1)点检项得0分或根据细则合格情况给分；
100.(2)点检项分类得0分；
101.(3)本次巡店得0分；
102.(4)点检项得0分，并且从点检项分类中扣分，直到点检项分类得分为0；
103.(5)点检项得0分，并且从本次巡店中扣分，直到点检项分类得分为0；
104.(6)按照自定义分数乘以次数进行扣分，直到分类得分为0；
105.(7)按照标准分乘以次数进行扣分，直到本次巡店得分为0；
106.(8)允许手都修改评分。
107.本实施例也可以多个点检项配置一条计分规则，此种情况下的计分规则可以包括：
108.(1)大于或等于2项点检结果为不合格时，本次巡店得0分；
109.(2)大于或等于3项点检结果为不合格时，点检项分类得0分；
110.(3)大于或等于1项点检结果为不合格时，点检项得0分且从点检项分类中扣分直至分类得分为0。
111.自定义计分规则维度包括大于、小于、等于以及点检项个数进行评价，一定程度上适应于用户依据各个点检项的不同优先级制定巡店计分规则，将同一分类的点检项中，相同等级的点检项统一设置扣分规则，扣分维度可以落到本次巡店或该点检项的分类的得分，也可以将选中的点检项得分清0，且对应的再从该分类的得分总分中进行扣分，直至该分类为0分。
112.在扣减计分模式下，一次巡店可以配置有多个分类的点检项，每一点检项类别下有多个具体的点检项。每一点检项或多个点检项可以配置对应的计分规则。
113.本实施例可以为单个点检项配置一条计分规则，该计分规则对应的点检结果为不合格时进行扣分。本实施例也可以多个点检项配置一条计分规则，可以根据计分规则对应的所有点检结果的不合格数量进行扣分。
114.步骤3：保存配置好的巡店计分点检项配置模板。
115.具体地，保存的时候需要确保所选的点检项数每种情况都能有对应扣分规则；在点检项分类下面(模板以及巡店页面)，同一规则组的点检项需要显示在一起。即保存的时候，需要验证每种情况都有且仅有一条计分规则(如选择的是5条点检项对应1条规则，保存的时候需要知道1项不合格怎么扣、2项、3项、4项、5项不合格怎么扣)。
116.上述实施例提高了巡店计分自动化程度、巡店计分效率和实现了巡店评价精细处理，满足了不同应用场景下门店计分多维度、精细化、定制化的巡店需求，也提高了门店运营效率。
117.请参见图3，图3为本技术实施例所提供的一种巡店记录处理装置的结构示意图；
118.该装置可以包括：
119.记录获取模块301，用于获取目标店铺的巡店记录；其中，所述巡店记录包含至少一个点检项记录；
120.模板配置模块302，用于根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板；其中，所述分组规则用于确定包含多个点检项的点检项组合，所述巡店计分模板包括点检项和点检项组合的计分规则；
121.点检模块303，用于根据所述巡店记录确定所述巡店计分模板中所述点检项的点检结果；
122.计分模块304，用于通过调用计分线程检测所述点检结果对所述计分规则的规则触发情况，并根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果。
123.本实施例根据目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板，分组规则用于确定包含多个点检项的点检项组合，以使巡店计分模板中包含单个点检项对应的计分规则以及点检项组合对应的计分规则。在得到目标店铺的巡店记录之后，本实施例利用巡店记录中的点检项记录确定巡店计分模板中的各个点检项的点检结果，进而通过调用计分线程检测所述点检结果对所述计分规则的规则触发情况，结合规则触发情况计算目标店铺的巡店结果。在上述过程中利用点检项和分组规则配置巡店计分模板，基于巡店计分模板实现了自动化巡店计分，优化巡店效率。
124.其中，还包括：
125.规则设置模块，用于在根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板之前，根据点检项重要程度、点检项优先级、点检项所属类别和用户自定义信息中的任一项或任几项生成所述目标店铺对应的分组规则。
126.进一步的，还包括：
127.模式设置模块，用于在根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板之前，将所述巡店计分模板的计分模式设置为求和计分；
128.相应的，计分模块304根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果的过程包括：根据独立点检项和所述点检项组合的规则触发情况确定对应的分类得分；其中，所述分类得分用于描述同一点检项类别下所有点检项的总得分，其中，所述独立点检项为不属于任一点检项组合的点检项；对所有所述分类得分进行累加得到所述目标店铺的巡店结果。
129.进一步的，所述计分规则包括第一计分规则、第二计分规则、第三计分规则、第四计分规则、第五计分规则、第六计分规则和第七计分规则中的任一规则或任几个规则的组合；
130.所述第一计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为合格，则对所述独立点检项对应的分类得分加上所述独立点检项对应的标准得分；
131.所述第二计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第一类独立点检项，则对所述独立点检项对应的分类得分加上0分；
132.所述第三计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第二类独立点检项，则对所述独立点检项对应的分类得分扣除第一惩罚分数，或将所述独立点检项对应的分类得分设置为0分；
133.所述第四计分规则为：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果均为合格，则对所述点检项组合对应的分类得分加上所述点检项组合对应的标准得分；
134.所述第五计分规则为：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果不均为合格，则根据所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量确定第二惩罚分数，对所述点检项组合对应的分类得分扣除第二惩罚分数，或将所述点检项组合对应的分类得分设置为0分；
135.所述第六计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第三类独立点检项，则对所述目标店铺的巡店结果扣除第三惩罚分数，或将所述目标店铺的巡店结果设置为0分；
136.所述第七计分规则为：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果不均为合格，则根据所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量确定第四惩罚分数，对所述目标店铺的巡店结果扣除第四惩罚分数，或将所述目标店铺的巡店结果设置为0分。
137.进一步的，惩罚分数设置模块，用于若所述计分规则包括所述第三计分规则，则在对所述独立点检项对应的分类得分扣除第一惩罚分数之前，判断触发所述第三计分规则的第二类独立点检项是否为预设点检项；若是，则根据历史巡店结果中所述第二类独立点检项的累积不合格次数确定所述第一惩罚分数的数值；还用于在对所述目标店铺的巡店结果扣除第三惩罚分数之前，判断点检结果为不合格的第三类独立点检项是否为所述预设点检项；若是，则根据历史巡店结果确定所述目标店铺的第三类独立点检项的累积不合格次数，根据所述第三类独立点检项的累积不合格次数确定所述第三惩罚分数的数值。
138.进一步的，还包括：
139.模式设置模块，用于在根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板之前，将所述巡店计分模板的计分模式设置为扣减计分；
140.相应的，计分模块304根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果的过程包括：根据独立点检项和所述点检项组合的规则触发情况对每一点检项类别的分类得分的最大值进行扣减；对所有所述分类得分进行累加得到所述目标店铺的巡店结果。
141.进一步的，所述计分规则包括第八计分规则、第九计分规则、第十计分规则和第十一计分规则中的任一规则或任几个规则的组合；
142.所述第八计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第四类独立点检项，则将所述独立点检项对应的分类扣分加上所述独立点检项对应的标准扣分，或将所述点检项组合对应的分类扣分设置为最大扣分值；
143.所述第九计分规则为：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果不均为合格，则根据所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量确定第五惩罚分数，对所述点检项组合对应的分类扣分加上所述第五惩罚分数，或将所述点检项组合对应的分类扣分设置为最大扣分值；
144.所述第十计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第五类独立点检项，则将所述目标店铺的巡店结果设置为0分；
145.所述第十一计分规则为：若所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量大于预设值，则将所述目标店铺的巡店结果设置为0分。
146.由于装置部分的实施例与方法部分的实施例相互对应，因此装置部分的实施例请参见方法部分的实施例的描述，这里暂不赘述。
147.本技术还提供了一种存储介质，其上存有计算机程序，该计算机程序被执行时可以实现上述实施例所提供的步骤。该存储介质可以包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(read-only memory，rom)、随机存取存储器(random access memory，ram)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
148.本技术还提供了一种电子设备，可以包括存储器和处理器，所述存储器中存有计算机程序，所述处理器调用所述存储器中的计算机程序时，可以实现上述实施例所提供的步骤。当然所述电子设备还可以包括各种网络接口，电源等组件。
149.说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实
施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本技术原理的前提下，还可以对本技术进行若干改进和修饰，这些改进和修饰也落入本技术权利要求的保护范围内。
150.还需要说明的是，在本说明书中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的状况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
技术特征：
1.一种巡店记录处理方法，其特征在于，包括：获取目标店铺的巡店记录；其中，所述巡店记录包含至少一个点检项记录；根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板；其中，所述分组规则用于确定包含多个点检项的点检项组合，所述巡店计分模板包括点检项和点检项组合的计分规则；根据所述巡店记录确定所述巡店计分模板中所述点检项的点检结果；通过调用计分线程检测所述点检结果对所述计分规则的规则触发情况，并根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果。2.根据权利要求1所述巡店记录处理方法，其特征在于，在根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板之前，还包括：根据点检项重要程度、点检项优先级、点检项所属类别和用户自定义信息中的任一项或任几项生成所述目标店铺对应的分组规则。3.根据权利要求1所述巡店记录处理方法，其特征在于，在根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板之前，还包括：将所述巡店计分模板的计分模式设置为求和计分；相应的，根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果，包括：根据独立点检项和所述点检项组合的规则触发情况确定对应的分类得分；其中，所述分类得分用于描述同一点检项类别下所有点检项的总得分，其中，所述独立点检项为不属于任一点检项组合的点检项；对所有所述分类得分进行累加得到所述目标店铺的巡店结果。4.根据权利要求3所述巡店记录处理方法，其特征在于，所述计分规则包括第一计分规则、第二计分规则、第三计分规则、第四计分规则、第五计分规则、第六计分规则和第七计分规则中的任一规则或任几个规则的组合；所述第一计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为合格，则对所述独立点检项对应的分类得分加上所述独立点检项对应的标准得分；所述第二计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第一类独立点检项，则对所述独立点检项对应的分类得分加上0分；所述第三计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第二类独立点检项，则对所述独立点检项对应的分类得分扣除第一惩罚分数，或将所述独立点检项对应的分类得分设置为0分；所述第四计分规则为：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果均为合格，则对所述点检项组合对应的分类得分加上所述点检项组合对应的标准得分；所述第五计分规则为：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果不均为合格，则根据所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量确定第二惩罚分数，对所述点检项组合对应的分类得分扣除第二惩罚分数，或将所述点检项组合对应的分类得分设置为0分；所述第六计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第三类独立点检项，则对所述目标店铺的巡店结果扣除第三惩罚分数，或将所述目标店铺的巡店结果设置为0分；所述第七计分规则为：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果不均为合格，则根
据所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量确定第四惩罚分数，对所述目标店铺的巡店结果扣除第四惩罚分数，或将所述目标店铺的巡店结果设置为0分。5.根据权利要求4所述巡店记录处理方法，其特征在于，若所述计分规则包括所述第三计分规则，则在对所述独立点检项对应的分类得分扣除第一惩罚分数之前，还包括：判断触发所述第三计分规则的第二类独立点检项是否为预设点检项；若是，则根据历史巡店结果中所述第二类独立点检项的累积不合格次数确定所述第一惩罚分数的数值；相应的，若所述计分规则包括所述第六计分规则，则在对所述目标店铺的巡店结果扣除第三惩罚分数之前，还包括：判断点检结果为不合格的第三类独立点检项是否为所述预设点检项；若是，则根据历史巡店结果确定所述目标店铺的第三类独立点检项的累积不合格次数，根据所述第三类独立点检项的累积不合格次数确定所述第三惩罚分数的数值。6.根据权利要求1所述巡店记录处理方法，其特征在于，在根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板之前，还包括：将所述巡店计分模板的计分模式设置为扣减计分；相应的，根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果，包括：根据独立点检项和所述点检项组合的规则触发情况对每一点检项类别的分类得分的最大值进行扣减；对所有所述分类得分进行累加得到所述目标店铺的巡店结果。7.根据权利要求6所述巡店记录处理方法，其特征在于，所述计分规则包括第八计分规则、第九计分规则、第十计分规则和第十一计分规则中的任一规则或任几个规则的组合；所述第八计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第四类独立点检项，则将所述独立点检项对应的分类扣分加上所述独立点检项对应的标准扣分，或将所述点检项组合对应的分类扣分设置为最大扣分值；所述第九计分规则为：若所述点检项组合中所有点检项的点检结果不均为合格，则根据所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量确定第五惩罚分数，对所述点检项组合对应的分类扣分加上所述第五惩罚分数，或将所述点检项组合对应的分类扣分设置为最大扣分值；所述第十计分规则为：若所述独立点检项的点检结果为不合格、且所述独立点检项为第五类独立点检项，则将所述目标店铺的巡店结果设置为0分；所述第十一计分规则为：若所述点检项组合中点检结果不合格的点检项数量大于预设值，则将所述目标店铺的巡店结果设置为0分。8.一种巡店记录处理装置，其特征在于，包括：记录获取模块，用于获取目标店铺的巡店记录；其中，所述巡店记录包含至少一个点检项记录；模板配置模块，用于根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板；其中，所述分组规则用于确定包含多个点检项的点检项组合，所述巡店计分模板包括点检项和点检项组合的计分规则；点检模块，用于根据所述巡店记录确定所述巡店计分模板中所述点检项的点检结果；
计分模块，用于通过调用计分线程检测所述点检结果对所述计分规则的规则触发情况，并根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果。9.一种电子设备，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器调用所述存储器中的计算机程序时实现如权利要求1至7任一项所述巡店记录处理方法的步骤。10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令被处理器加载并执行时，实现如权利要求1至7任一项所述巡店记录处理方法的步骤。
技术总结
本申请公开了一种巡店记录处理方法、装置、电子设备及存储介质，所属的技术领域为数据分析领域。所述一种巡店记录处理方法包括：获取目标店铺的巡店记录；其中，所述巡店记录包含至少一个点检项记录；根据所述目标店铺对应的点检项和分组规则配置巡店计分模板；其中，所述分组规则用于确定包含多个点检项的点检项组合，所述巡店计分模板包括点检项和点检项组合的计分规则；根据所述巡店记录确定所述巡店计分模板中所述点检项的点检结果；通过调用计分线程检测所述点检结果对所述计分规则的规则触发情况，并根据所述规则触发情况计算所述目标店铺的巡店结果。本申请能够实现自动化巡店计分，优化巡店效率。优化巡店效率。优化巡店效率。
