职场体检

名词解释

所谓职场体检，即对一个人进行职场相关的测试从而判断你的工作状态，工作类型能指标，以便对你的职业前景、职业走向作出一定的指导作用。

分类

4种行业勿忘“职场体检”

销售类

小翔在一家公司做销售工作已经快5年了，据他讲述，他的工作性质致使他经常在国内国外飞来飞去，即便是“回落”到地上也是有加不完的班、陪不完的客户。这样工作到现在只要应酬时间一长就会感到头疼，行业的潜规则更是令他身心俱疲。

专家点评：做销售工作的员工就是靠销售业绩生活，领到的薪水也与销售的业绩分不开。不管是国内市场还是国外业务，金融、房产、制造、医药、快销、培训等行业，销售人员始终都要受“业绩”这个紧箍咒所控，没有业绩的人就必定会被快速清理出局。销售人员如果对当前的工作状态不满意，有必要抽时间认真梳理一下自己的问题，找出身心俱疲的真正原因。

文员类

李霞在一家公司担任行政助理，她在这家公司工作了6年，没想到公司突然宣布因为内部合并要进行一次大裁员。这些天她四处投简历，却发现30岁的自己，大专文凭，又没有独特的技能和专长，根本就没有面试的机会。

专家点评：非核心岗位的行政人员通常要承担很大的从业风险，一旦公司有什么变动，首先开刀的通常都是行政人员。避开公司裁员的有效办法，就是经常保持警惕，了解并掌握公司的发展动向，同时不断提升自己的综合能力，未雨绸缪，方能转“危”为安，甚至寻找到新的更好的出路。秘书有一定的特殊性，平时不见得位高权重，但与高层领导接触频繁，如果工作能力强、对企业和老板的忠诚度高的话，还是可以通过转型得到更大的发展空间。

IT程序类

Tony是一家公司的程序员，到这家公司2年多来，觉得工作强度太大，一直在超负荷运转。总感觉自己像头老黄牛，日复一日地重复劳动，回报却少之又少。现在对这份工作产生了职业倦怠。

专家点评：近年来，IT人才市场从业人员竞争激烈、人才流动性大、岗位相对不稳定，如果在职业生涯最初的3-5年内得不到晋升或转型，随着年龄的增长，他们很容易因为长期的高强度工作而产生职业倦怠，且在技术更新的大潮中还面临着竞争力衰退的残酷事实。陷入职业发展困境中的IT人应重新评估自己的职业兴趣、能力及性格，立足个人核心竞争力，积极寻求新的职业发展方向，实现职业生涯发展的“突围”。

管理类

吕俊是一家贸易公司的部门主管。他工作已整整5年，一些重大项目的运作也能独当一面，年底晋升部门经理应该没问题，但最近一个入职不到2年的新人因完成了一张大单而倍受老板青睐，老板似乎也动摇了想提拔他的想法。由于毕业至今一直忙于手头的工作，疏忽了知识的更新，在创新、学历、能力方面是有点力不从心，如果这次不能胜出，恐怕会被淘汰出局。

专家点评：中层管理大多工作年限在5-8年左右，在工作技能、职业素养、人生阅历上均已达到了一定的高度。但有相当一部分人由于缺乏职业规划，未能形成自己系统的竞争力模块，以致在进一步的上升通道中会遇到瓶颈，处境尴尬。此时，应客观评估自己的能力，积极争取晋升机会。若不能如愿，就尽快确定自己的职业定位，理性做好职业规划，寻找新的、更合适的发展平台。

测评标准

职场体检受各种因素影响，职业心理测评并不能做到百分之百的准确。而且各种测评技术和测评师水平的参差不齐，会影响职场体检的效果。

北大心理系主任王垒认为，各种测评技术水平参差不齐，会影响职场体检的效果。

职场体检的准确性取决于测评技术及测评师素质。从技术上来讲，测试技术只是工具，需要改良，不能够直接从国外拿来用或者简单地翻译成中文。因为跨文化的背景差异太复杂。比如在西方标新立异是受到称许的行为，在中国就有可能被认为不合群；而一套工具，也并不能够适应所有的人，往往需要量体裁衣，诊断后提出一套评估方案才真正有效果。

对于职场医生的素质，王垒认为需要大量的训练，“就像学开车一样，必须要有大量的练习经验，并不是有一些人事方面的经验就可以做测评”。

目前，到底采用什么工具来进行职场体检，或者什么人才具备职场体检职业医师的资格，国内并没有统一的标准。

专家观点

不要迷信职场体检！

不要迷信职场体检“职场体检提供的是一个科学的参照值，但是不能够取代人的决策。这与医生看病是一样的道理，验血提供的只是一些指标，至于最后诊断结果乃至开药方，还是要综合判断。而这种测量的准确性，很难达到100%。”白玲说。

在体检过程中，情绪等因素会影响到体检的真实结果。为了尽力减少这些影响，白玲也采用了一些方法进行调节，比如在她的门诊室里，常放着大白兔糖，“大白兔是大家熟悉的，熟悉的东西就是可以掌控的，能够让客户放松下来。”门诊室的沙发也是特别经过挑选的，有红色、灰色，“看到客户坐到哪张沙发上，就已经知道她现在的心理状态怎么样。”白玲曾经接待过一位沮丧地坐在灰沙发上的女士，细听后发现她的烦恼首先来源于她紧张的夫妻关系，白玲试图帮助她把这个关系理清楚，还原到比较平静的状态后才正式对她进行全面检查。

但即使是这样，职场体检也不能够做到绝对准确。北京诺华仕企业管理顾问有限公司商务发展经理万泓告诉记者，她们在为企业客户体检时，往往会配备辅导师，帮助参加体检的人找到真实的状态，因为一般只有10%的人能够一遍做准，大部分人都需要指导后才能够找准自己的类型，还有10%的人属于特别强势型，他们认为自己的心理性格是希望成为的偶像或者英雄具备的素质，或者是自己特别看重的人对自己期待的素质，并非自己的真实状态。万泓介绍，曾经有一位大型企业的总经理，体检后除了外向性格吻合之外，其他结果全部对不上号。

白玲也遇到过这种情况，“职场体检会碰到两种结果，一种是对方把我们当成亲人，一种就是极端的抵触情绪”，曾经有一位40多岁的男士气愤地认为体检报告与他的实际情况不符：“没有人跟我说过我是这样的人！”但在咨询中白玲发现，他又一再地询问如何改正在体检报告中列出的职场缺陷。

做过了职场体检，并不意味着完成了治疗。白玲工作室旗下的专业咨询师陈小倩介绍，有三类人做职场体检效果不大：一是自身资源太少，不足以改变现状的人；二是安于现状，不肯做出努力改变的人；三是已经对自己比较了解，能够自己解决职业方向的人。

白玲说，做了职场检查后，只有30%的人会采取行动，30%的人无动于衷，剩下的人在“努力”。“只要努力的都不会后悔，我们只帮助自助者”。

目前整个职业心理测评行业水涨船高。在上海，发展势头最猛的阶段，5天就冒出一家做职场体检的公司。测评工具，来源众多，有的属国内自己开发；有的是直接从国外引进等；还有的是其他各种手段开发的五花八门的测评工具；而有人干脆就依赖多年做人事的经验，几乎不采用测评技术，全凭经验定夺。