一种消杀管理方法及装置与流程
1.本发明涉及公共卫生管理技术领域，尤其涉及一种消杀管理方法及装置。
背景技术：
2.由于对酒店、车站、公共卫生间等公共场所进行定期消杀可以有效减少公共环境中的病毒和细菌，因此对公共场所进行定期消杀是降低公共卫生风险的重要措施之一。
3.传统的消杀管理方式为：管理人员为消杀操作人员分配作业区域，消杀操作人员根据分配的作业区域进行消杀作业，并在完成消杀作业后填写消杀记录表，以便管理人员根据消杀记录表监督和管理各个区域的消杀作业情况。然而，这种依赖人工进行消杀管理方式不但需要消杀操作人员频繁进行消杀记录表的填写，而且管理人员需要前往各个区域查看消杀记录表才能进行消杀作业情况的监督和管理，效率十分低下。
技术实现要素：
4.有鉴于此，本发明实施例提供了一种消杀管理方法及装置，用于提升消杀管理的效率。
5.为了实现上述目的，本发明实施例提供技术方案如下：
6.第一方面，本发明的实施例提供了一种消杀管理方法，应用于消杀管理设备，所述方法包括：
7.创建消杀任务，所述消杀任务包括：消杀区域和消杀要求；
8.对所述消杀任务进行任务分配，以确定目标设备；
9.向所述目标设备发送所述消杀任务；
10.若在阈值时长内未接收到所述消杀任务的任务反馈，则向所述目标设备发送用于提示对所述消杀任务进行反馈的第一提示信息；
11.当接收到所述消杀任务的任务反馈时，根据所述消杀要求和所述任务反馈中携带的消杀操作记录，判断所述消杀任务是否达标；
12.若确定所述消杀任务未达标，则向所述目标设备发送用于提示所述消杀任务未达标的第二提示信息；
13.若确定所述消杀任务达标，则结束所述消杀任务。
14.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述对所述消杀任务进行任务分配，以确定目标设备，包括：
15.确定各个消杀机器人是否处于空闲状态；
16.若第一消杀机器人处于空闲状态，则将所述第一消杀机器人确定为所述目标设备。
17.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述方法还包括：
18.若多个消杀机器人均处于空闲状态，则获取各个处于空闲状态的消杀机器人的位置信息；
19.根据各个处于空闲状态的消杀机器人的位置信息和所述消杀区域的位置信息，获取各个处于空闲状态的消杀机器人到所述消杀区域的距离；
20.将各个处于空闲状态的消杀机器人中到所述消杀区域的距离最近的消杀机器人确定为所述目标设备。
21.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述方法还包括：
22.若各个消杀机器人均处于工作状态，则获取各个消杀机器人的任务时长；任一消杀机器人的任务时长为该消杀机器人完成为已分配的消杀任务的时间长度；
23.将任务时长最短的消杀机器人确定为所述目标设备。
24.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述对所述消杀任务进行任务分配，以确定目标设备，包括：
25.根据所述消杀区域和预设映射关系，确定目标消杀操作人员；
26.根据所述目标消杀操作人员的注册信息获取目标消杀操作人员绑定的终端设备；
27.将所述目标消杀操作人员绑定的终端设备确定为所述目标设备。
28.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述方法还包括：
29.接收用户对消杀管理界面中的第一控件的操作，所述第一控件为用于触发显示消杀记录的控件；
30.响应于用户对所述第一控件的操作，显示消杀记录界面，所述消杀记录界面包括各个消杀区域对应的第二控件，任一消杀区域的第二控件用于触发显示该区域的历史消杀数据；
31.接收用户对所述消杀记录界面中目标消杀区域对应的第二控件的操作；
32.响应于用户对所述目标消杀区域对应的第二控件的操作，显示目标消杀区域对应的消杀数据界面，所述目标消杀区域对应的消杀数据界面包括所述消杀数据界面包括预设时长内每一次对所述目标消杀区域进行消杀时的消杀时长和/或通风时长。
33.第二方面，本发明的实施例提供了一种消杀管理方法，应用于终端设备，所述方法包括：
34.接收消杀管理设备发送的消杀任务，所述消杀任务包括：消杀区域和消杀要求；
35.输出所述消杀任务；
36.响应于用户的任务反馈操作，显示消杀操作记录填报界面；
37.接收用户在所述消杀操作记录填报界面中输入的消杀操作记录；
38.根据所述消杀操作记录，生成所述消杀任务的任务反馈；
39.向所述消杀管理设备发送所述消杀任务的任务反馈。
40.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述响应于用户的任务反馈操作，显示消杀操作记录填报界面，包括：
41.响应于对预设二维码的扫描，显示所述消杀操作记录填报界面。
42.第三方面，本发明实施例提供了一种消杀管理设备，包括：
43.创建单元，用于创建消杀任务，所述消杀任务包括：消杀区域和消杀要求；
44.分配单元，用于对所述消杀任务进行任务分配，以确定目标设备；
45.发送单元，用于向所述目标设备发送所述消杀任务；
46.所述发送单元，还用于若在阈值时长内未接收到所述消杀任务的任务反馈，则向
所述目标设备发送用于提示对所述消杀任务进行反馈的第一提示信息；
47.处理单元，用于当接收到所述消杀任务的任务反馈时，根据所述消杀要求和所述任务反馈中携带的消杀操作记录，判断所述消杀任务是否达标；
48.所述发送单元，还用于若确定所述消杀任务未达标，则向所述目标设备发送用于提示所述消杀任务未达标的第二提示信息；
49.所述处理单元，还用于若确定所述消杀任务达标，则结束所述消杀任务。
50.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述分配单元，具体用于确定各个消杀机器人是否处于空闲状态；若第一消杀机器人处于空闲状态，则将所述第一消杀机器人确定为所述目标设备。
51.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述分配单元，还用于若多个消杀机器人均处于空闲状态，则获取各个处于空闲状态的消杀机器人的位置信息；根据各个处于空闲状态的消杀机器人的位置信息和所述消杀区域的位置信息，获取各个处于空闲状态的消杀机器人到所述消杀区域的距离；将各个处于空闲状态的消杀机器人中到所述消杀区域的距离最近的消杀机器人确定为所述目标设备。
52.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述分配单元，还用于若各个消杀机器人均处于工作状态，则获取各个消杀机器人的任务时长；任一消杀机器人的任务时长为该消杀机器人完成为已分配的消杀任务的时间长度；将任务时长最短的消杀机器人确定为所述目标设备。
53.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述分配单元，具体用于根据所述消杀区域和预设映射关系，确定目标消杀操作人员；根据所述目标消杀操作人员的注册信息获取目标消杀操作人员绑定的终端设备；将所述目标消杀操作人员绑定的终端设备确定为所述目标设备。
54.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述消杀管理设备，还包括：
55.用户输入单元，用于接收用户对消杀管理界面中的第一控件的操作，所述第一控件为用于触发显示消杀记录的控件；
56.显示单元，用于响应于用户对所述第一控件的操作，显示消杀记录界面，所述消杀记录界面包括各个消杀区域对应的第二控件，任一消杀区域的第二控件用于触发显示该区域的历史消杀数据；
57.所述用户输入单元，还用于接收用户对所述消杀记录界面中目标消杀区域对应的第二控件的操作；
58.所述显示单元，还用于响应于用户对所述目标消杀区域对应的第二控件的操作，显示目标消杀区域对应的消杀数据界面，所述目标消杀区域对应的消杀数据界面包括所述消杀数据界面包括预设时长内每一次对所述目标消杀区域进行消杀时的消杀时长和/或通风时长。
59.第四方面，本发明实施例提供了一种终端设备，包括：
60.接收单元，用于接收消杀管理设备发送的消杀任务，所述消杀任务包括：消杀区域和消杀要求；
61.输出单元，用于输出所述消杀任务；
62.显示单元，用于响应于用户的任务反馈操作，显示消杀操作记录填报界面；
63.用户输入单元，用于接收用户在所述消杀操作记录填报界面中输入的消杀操作记录；
64.处理单元，用于根据所述消杀操作记录，生成所述消杀任务的任务反馈；
65.发送单元，用于向所述消杀管理设备发送所述消杀任务的任务反馈。
66.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述显示单元，具体用于响应于对预设二维码的扫描，显示所述消杀操作记录填报界面。
67.第五方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括：存储器和处理器，所述存储器用于存储计算机程序；所述处理器用于在执行计算机程序时，使得所述电子设备实现上述任一实施方式所述的消杀管理方法。
68.第六方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，当所述计算机程序被计算设备执行时，使得所述计算设备实现上述任一实施方式所述的消杀管理方法。
69.第七方面，本发明实施例提供一种计算机程序产品，当所述计算机程序产品在计算机上运行时，使得所述计算机实现上述任一实施方式所述的消杀管理方法。
70.本发明实施例提供的消杀管理方法在创建消杀任务后，首先对所述消杀任务进行任务分配，以确定目标设备，然后向所述目标设备发送所述消杀任务，并在阈值时长内未接收到所述消杀任务的任务反馈时，向所述目标设备发送用于提示对所述消杀任务进行反馈的第一提示信息，在接收到所述消杀任务的任务反馈时，根据所述消杀要求和所述任务反馈中携带的消杀操作记录判断所述消杀任务是否达标，以及在确定所述消杀任务未达标时，向所述目标设备发送用于提示所述消杀任务未达标的第二提示信息，在确定所述消杀任务达标时，结束所述消杀任务。由于本发明实施例提供的消杀管理方法可以自动创建、分配、发送消杀任务，并在阈值时长内未接收到所述消杀任务的任务反馈时，向所述目标设备发送用于提示对所述消杀任务进行反馈的第一提示信息，在接收到的任务反馈时，基于接收到的任务反馈判断消杀任务是否达标，以及在确定所述消杀任务未达标时向目标设备发送用于提示所述消杀任务未达标的第二提示信息，因此本发明实施例提供的消杀管理方法可以实现消杀管理的智能化和自动化，可以提升消杀管理的效率。
附图说明
71.此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。
72.为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要调用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
73.图1为本发明实施例提供的消杀管理方法的场景架构图之一；
74.图2为本发明实施例提供的消杀管理方法的场景架构图之二；
75.图3为本发明实施例提供的消杀管理方法的步骤流程图之一；
76.图4为本发明实施例提供的输出消杀任务的界面示意图；
77.图5为本发明实施例提供的填报消杀操作记录的界面示意图；
78.图6为本发明实施例提供的消杀操作记录填报结果的界面示意图；
79.图7为本发明实施例提供的消杀管理方法的步骤流程图之二；
80.图8为本发明实施例提供的消杀管理方法的步骤流程图之三；
81.图9为本发明实施例提供的消杀管理界面的示意图；
82.图10为本发明实施例提供的消杀记录界面的示意图；
83.图11为本发明实施例提供的消杀数据界面的示意图；
84.图12为本发明实施例提供的消杀管理设备的示意性结构图之一；
85.图13为本发明实施例提供的消杀管理设备的示意性结构图之二；
86.图14为本发明实施例提供的终端设备设备的示意性结构图；
87.图15为本发明实施例提供的电子设备的硬件结构示意图。
具体实施方式
88.为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面将对本发明的方案进行进一步描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
89.在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但本发明还可以采用其他不同于在此描述的方式来实施；显然，说明书中的实施例只是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。
90.在本发明实施例中，“示例性的”或者“例如”等词用于表示作例子、例证或说明。本发明实施例中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其它实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言，调用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念。此外，在本发明实施例的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是指两个或两个以上。
91.以下首先对本发明实施例提供的消杀管理方法的场景架构进行说明。
92.参照图1所示，本发明实施例提供的消杀管理方法的一种可能的场景架构中包括：消杀管理设备100和多个分别与一个消杀操作人员绑定的终端设备200。图1中以包括三个终端设备200为例示出，但本发明实施例并不限定于此，本发明实施例提供的消杀管理方法的场景架构中还可以包括其它数量的终端设备。其中，消杀管理设备100可以构建消杀任务，并将消杀任务分配至终端设备200。终端设备200可以输出消杀任务，以便消杀操作人员执行分配的消杀任务，以及基于消杀操作人员的操作向消杀管理设备100发送消杀任务的任务反馈。若消杀管理设备100未在阈值时长内接收到消杀任务的任务反馈，消杀管理设备100还会向终端设备200发送用于提示对消杀任务进行反馈的提示信息。当消杀管理设备100接收到了消杀任务的任务反馈时，消杀管理设备100还会根据任务反馈确定消杀任务是否达标，以及在消杀任务为达标的情况下，向终端设备200发送提示信息，以便消杀操作人员重新或进一步进行消杀作业。
93.参照图2所示，本发明实施例提供的消杀管理方法的一种可能的场景架构中包括：消杀管理设备100和多个消杀机器人300。同样，图2中以包括三个消杀机器人300为例示出，但本发明实施例并不限定于此，本发明实施例提供的消杀管理方法的场景架构中还可以包括其它数量的消杀机器人。其中，消杀管理设备100可以构建消杀任务，并将消杀任务分配至消杀机器人300。消杀机器人300可以执行消杀管理设备100分配的消杀任务，并在完成消杀任务时向消杀管理设备100发送消杀任务的任务反馈。
94.基于图1所示场景架构，本发明实施例提供了一种消杀管理方法，参照图3所示，该消杀管理方法包括如下步骤s301至s313：
95.s301、消杀管理设备创建消杀任务。
96.其中，所述消杀任务包括：消杀区域和消杀要求。
97.在一些实施例中，消杀管理设备创建消杀任务的实现方式包括：根据消杀配置信息创建消杀任务。其中，消杀配置信息可以包括需要进行消杀的区域、各个区域的消杀频率以及各个区域的消杀要求。
98.在一些实施例中，消杀要求可以包括：消毒液类型、消毒液浓度、消杀时长、通风时长中的至少一项。
99.例如：消杀配置信息包括：对酒店大堂、酒店电梯以及酒店走廊进行消杀，酒店大堂、酒店走廊的消杀频率均为每1小时一次，消杀要求均为：使用浓度5％的消毒液消杀10分钟，并通风20分钟，酒店电梯的消杀频率均为每30分钟一次，消杀要求为：使用浓度3％的消毒液消杀5分钟，并通风10分钟，则消杀管理设备可以每间隔1小时生成如下消杀任务1和消杀任务2，以及每间隔30分钟生成如下消杀任务3：
100.消杀任务1、区域：酒店大堂；消杀要求：浓度5％的消毒液消杀10分钟、通风20分钟；
101.消杀任务2、区域：酒店走廊；消杀要求：浓度5％的消毒液消杀10分钟、通风20分钟；
102.消杀任务3、区域：酒店电梯；消杀要求：浓度3％的消毒液消杀5分钟、通风10分钟。
103.s302、消杀管理设备对所述消杀任务进行任务分配，以确定目标终端设备。
104.在一些实施例中，消杀管理设备对所述消杀任务进行任务分配，以确定目标终端设备的实现方式包括如下步骤a～步骤c：
105.步骤a、消杀管理设备根据所述消杀区域和预设映射关系，确定目标消杀操作人员。
106.即，预先分配各个消杀操作人员所负责的消杀区域，并根据为各个消杀操作人员分配的消杀区域生成所述预设映射关系，当创建消杀任务后，根据消杀任务的消杀区域确定对应的消杀操作人员。
107.示例性的，所述预设映射关系可以如下表1所示：
108.表1
109.消杀区域消杀操作人员酒店大堂消杀操作员a酒店走廊消杀操作员b酒店电梯消杀操作员c酒店房间1-10消杀操作员d酒店房间11-20消杀操作员e
110.当所述消杀任务的消杀区域为酒店走廊，则可以根据表1确定所述目标消杀操作人员为消杀操作员b，当所述消杀任务的消杀区域为酒店电梯，则可以根据表1确定所述目标消杀操作人员为消杀操作员c。
111.步骤b、消杀管理设备根据所述目标消杀操作人员的注册信息获取目标消杀操作
人员绑定的终端设备。
112.在一些实施例中，消杀管理设备可以保存所有消杀操作人员的绑定的终端设备的标识信息(如通信号码、设备识别码)等，并在将消杀任务分配至某一消杀操作人员时，获取该消杀操作人员绑定的终端设备。
113.步骤c、消杀管理设备将所述目标消杀操作人员绑定的终端设备确定为所述目标终端设备。
114.s303、消杀管理设备向所述目标终端设备发送所述消杀任务。
115.相应的，所述目标终端设备接收消杀管理设备发送的所述消杀任务。其中，所述消杀任务包括：消杀区域和消杀要求。
116.s304、目标终端设备输出所述消杀任务。
117.在一些实施例中，目标终端设备输出所述消杀任务的实现方式包括：目标终端设备通过显示屏显示所述消杀任务。
118.示例性的，参照图4所示的显示界面示意图，目标终端设备可以在显示屏上显示提示语“接收到新的消杀任务”、消杀任务的消杀区域41以及消杀任务的消杀要求42。
119.在一些实施例中，目标终端设备输出所述消杀任务的实现方式还可以为：对所述消杀任务进行语音播报。
120.由于目标终端设备输出了所述消杀任务，因此绑定所述目标终端设备的消杀操作人员可以前往消杀任务的消杀区域，并按照消杀任务的消杀要求进行消杀作业。
121.消杀操作人员在按照消杀任务的消杀要求进行消杀作业后需要对消杀任务进行反馈，但在一些情况下消杀操作人员可能会未进行消杀作业或忘记对消杀任务进行反馈或，因此消杀管理设备向所述目标终端设备发送所述消杀任务之后，消杀管理设备同步执行如下步骤s305和s306，以督促消杀操作人员进行消杀作业。
122.s305、消杀管理设备判断是否在阈值时长内接收到了所述消杀任务的任务反馈。
123.本发明实施例中的阈值时长可以根据预估的消杀任务耗时进行设置。例如：预计消杀任务耗时为30分钟，则可以将预设值时长设置为40分钟，并判断是否在40分钟内接收到了所述消杀任务的任务反馈。
124.在一些实施例中，也可以将阈值时长设置为固定时长。例如：将阈值时长设置为1小时。
125.在上述步骤s305中，若消杀管理设备在阈值时长内未接收到所述消杀任务的任务反馈，则执行如下步骤s306：
126.s306、消杀管理设备向所述目标终端设备发送用于提示对所述消杀任务进行反馈的第一提示信息。
127.相应的，目标终端设备接收消杀管理设备发送的用于提示对所述消杀任务进行反馈的第一提示信息。
128.本发明实施例中的第一提示信息为用于提示对所述消杀任务进行反馈的消息。所述第一提示信息具体可以包括：短消息、即时通信消息、语音提示、灯光、响铃等中的至少项。例如：若消杀管理设备在阈值时长内未接收到所述消杀任务的任务反馈，则可以消杀管理设备向所述目标终端设备发送文本内容为“请及时对编号为xx的消杀任务进行反馈”的即时通信消息，并通过响铃提示用户查看该即时通信消息。
129.在一些情况下，目标终端设备在阈值时长内未对所述消杀任务进行反馈，接收到消杀管理设备发送的第一提示信息后，目标可以基于提示信息执行如下步骤s307至步骤s310以对所述消杀任务进行反馈。而在另一些实施例中，目标终端设备在阈值时长内主动执行了如下步骤s307至步骤s310，此时消杀管理设备会接收到所述消杀任务的任务反馈，不会触发步骤s306的执行。
130.s307、目标终端设备响应于用户的任务反馈操作，显示消杀操作记录填报界面。
131.在一些实施例中，上述步骤s307(目标终端设备响应于用户的任务反馈操作，显示消杀操作记录填报界面)包括：
132.响应于对预设二维码的扫描，显示所述消杀操作记录填报界面。
133.示例性的，可以在指定位置或各个消杀区域张贴所述预设二维码，消杀作业人员完成消杀任务后，使用目标终端设备对所述预设二维码进行扫描，以使目标终端设备设备显示所述消杀操作记录填报界面。
134.示例性的，参照图5所示的消杀操作记录填报界面，消杀操作记录填报界面填报项可以包括：消杀区域51、消杀时间段52、消杀用品53、通风时段54、操作人55、监督人56、现场照片57以及用于对消杀操作记录进行提交的虚拟控件58，用户可以在各个填报项的输入区域选择或输入相应的消杀操作记录，并通过点击虚拟控件58提交填报的消杀操作记录。
135.s308、目标终端设备接收用户在所述消杀操作记录填报界面中输入的消杀操作记录。
136.示例性的，参照图6所示，图6为用户对所述消杀操作记录填报界面中填报项进行填报后的界面示意图。由图6可知消杀操作记录包括：
137.消杀区域：酒店电梯；
138.消杀时间段18:00～18:10；
139.消杀用品：5％消毒液；
140.通风时段18:11～18:15；
141.操作人：张xx；
142.监督人：刘xx；
143.现场照片：图像a。
144.s309、目标终端设备根据所述消杀操作记录，生成所述消杀任务的任务反馈。
145.即，所述消杀任务的任务反馈包括所述消杀操作记录。
146.s310、目标终端设备向所述消杀管理设备发送所述消杀任务的任务反馈。
147.相应的，消杀管理设备接收所述目标终端设备发送的所述消杀任务的任务反馈。其中，所述任务反馈中携带有消杀操作记录。
148.无论上步骤s307至步骤s310是接收到消杀管理设备发送的第一提示信息后执行的，还是在接收到第一提示信息前目标终端设备主动执行的，消杀管理设备均可以基于上步骤s307至步骤s310接收到所述目标终端设备发送的所述消杀任务的任务反馈，而当消杀管理设备接收到所述目标终端设备发送的所述消杀任务的任务反馈时，消杀管理设备执行如下步骤:
149.s311、消杀管理设备根据所述消杀要求和所述任务反馈中携带的消杀操作记录，判断所述消杀任务是否达标。
150.具体的，根据所述消杀要求和所述任务反馈中携带的消杀操作记录，判断所述消杀任务是否达标可以包括以下检测项中的至少一项：
151.检测项1、确定消杀区域是否正确；
152.检测项2、根据消杀时段确定消杀时长是否达标；
153.检测项3、确定消杀用品的使用是否正确；
154.检测项4、根据通风时段确定通风时长是否达标；
155.检测项5、确定现场照片是否符合要求；
156.若以上检测项1-检测项5均达标，则确定所述消杀任务达标，而若以上检测项1-检测项5中的一项或多项未达标，则确定所述消杀任务未达标。
157.在上述步骤s311中，若确定所述消杀任务未达标，则执行如下步骤s312。
158.s312、消杀管理设备向所述目标终端设备发送用于提示所述消杀任务未达标的第二提示信息。
159.在一些实施例中，第二提示信息用于指示消杀任务未达标，例如可以包括但不限于文字提示信息、语音播报信息、图像信息等中的一种或多种，其中所述第二提示信息还可以携带未达标的操作项，以便消杀操作人员重新或进一步进行消杀作业。例如：在第二提示信息中携带通风时长未达标，则消杀操作人员可以进一步进行通风作业。
160.在上述步骤s311中，若确定所述消杀任务达标，则执行如下步骤s313。
161.s313、消杀管理设备结束所述消杀任务。
162.本发明实施例提供的消杀管理方法在创建消杀任务后，首先对所述消杀任务进行任务分配，以确定目标设备，然后向所述目标设备发送所述消杀任务，并在阈值时长内未接收到所述消杀任务的任务反馈时，向所述目标设备发送用于提示对所述消杀任务进行反馈的第一提示信息，在接收到所述消杀任务的任务反馈时，根据所述消杀要求和所述任务反馈中携带的消杀操作记录判断所述消杀任务是否达标，以及在确定所述消杀任务未达标时，向所述目标设备发送用于提示所述消杀任务未达标的第二提示信息，在确定所述消杀任务达标时，结束所述消杀任务。由于本发明实施例提供的消杀管理方法可以自动创建、分配、发送消杀任务，并在阈值时长内未接收到所述消杀任务的任务反馈时，向所述目标设备发送用于提示对所述消杀任务进行反馈的第一提示信息，在接收到的任务反馈时，基于接收到的任务反馈判断消杀任务是否达标，以及在确定所述消杀任务未达标时向目标设备发送用于提示所述消杀任务未达标的第二提示信息，因此本发明实施例提供的消杀管理方法可以实现消杀管理的智能化和自动化，可以提升消杀管理的效率。
163.基于图2所示场景架构，本发明实施例提供了另一种消杀管理方法，参照图7所示，该消杀管理方法包括如下步骤s701至s707：
164.s701、消杀管理设备创建消杀任务。
165.s702、消杀管理设备对所述消杀任务进行任务分配，以确定目标消杀机器人。
166.在一些实施例中，上述步骤s702(消杀管理设备对所述消杀任务进行任务分配，以确定目标消杀机器人)的实现方式包括如下步骤ⅰ至步骤ⅶ：
167.步骤ⅰ、确定各个消杀机器人是否处于空闲状态。
168.在上步骤ⅰ中，若有且仅有第一消杀机器人处于空闲状态，则执行如下步骤ⅱ。
169.步骤ⅱ、将所述第一消杀机器人确定为所述目标消杀机器人。
170.例如：消杀场景中消杀机器人包括：消杀机器人a、消杀机器人b以及消杀机器人c，当确定各个消杀机器人是否处于空闲状态时，消杀机器人b处于空闲状态，消杀机器人a和消杀机器人c处于工作状态，则将消杀机器人b确定为所述目标消杀机器人。
171.在上步骤ⅰ中，若有多个消杀机器人处于空闲状态，则执行如下步骤ⅲ至步骤
ⅴ
。
172.步骤ⅲ、获取各个处于空闲状态的消杀机器人的位置信息。
173.在一些实施例中，可以配置消杀机器人周期性进行位置上报，并将各个消杀机器人最近一次上报的位置信息作为消杀机器人的位置信息。
174.步骤ⅳ、根据各个处于空闲状态的消杀机器人的位置信息和所述消杀区域的位置信息，获取各个处于空闲状态的消杀机器人到所述消杀区域的距离。
175.即，计算各个处于空闲状态的消杀机器人到所述消杀区域距离。
176.步骤
ⅴ
、将各个处于空闲状态的消杀机器人中到所述消杀区域的距离最近的消杀机器人确定为所述目标消杀机器人。
177.例如：消杀场景中消杀机器人包括：消杀机器人1、消杀机器人2、消杀机器人3、消杀机器人4、消杀机器人5、消杀机器人6，当确定各个消杀机器人是否处于空闲状态时，消杀机器人1、消杀机器人4以及消杀机器人5处于空闲状态，其它消杀机器人处于工作状态，则获取消杀机器人1、消杀机器人4以及消杀机器人5的位置信息，并根据消杀机器人1、消杀机器人4以及消杀机器人5的位置信息和消杀区域的位置信息，获取消杀机器人1到所述消杀区域的距离l1，消杀机器人4到所述消杀区域的距离l4，以及消杀机器人5到所述消杀区域的距离l5，最后将l1、l4、l5中的最小值对应的消杀机器人确定为所述目标消杀机器人。
178.在上步骤ⅰ中，若所有消杀机器人处于工作状态，则执行如下步骤ⅵ和步骤ⅶ：
179.步骤ⅵ、获取各个消杀机器人的任务时长。
180.其中，任一消杀机器人的任务时长为该消杀机器人完成已分配的消杀任务的时间长度。
181.例如：消杀机器人01已分配的消杀任务包括：消杀任务1和消杀任务2，消杀任务1预计还需要10分钟才能完成，消杀任务2预计需要30分钟能完成，则可以确定消杀机器人01的任务时长为40分钟。
182.步骤ⅶ、将任务时长最短的消杀机器人确定为所述目标设备。
183.例如：消杀场景中消杀机器人包括：消杀机器人01、消杀机器人02以及消杀机器人03，当确定各个消杀机器人是否处于空闲状态时，消杀机器人01、消杀机器人02以及消杀机器人03均处于工作状态，则分别获取消杀机器人01的任务时长t01，消杀机器人02的任务时长t02以及消杀机器人03的任务时长t03，并将t01、t02、t03中的最小值对应的消杀机器人确定为所述目标消杀机器人。
184.s703、消杀管理设备向所述目标消杀机器人发送所述消杀任务。
185.相应的，目标消杀机器人接收所述消杀管理设备发送的所述消杀任务，且所述消杀任务包括：消杀区域和消杀要求。
186.需要说明的是，消杀管理设备向所述目标消杀机器人发送所述消杀任务后也可以判断是否在阈值时长内接收到了所述消杀任务的任务反馈，以及在阈值时长内未接收到所述消杀任务的任务反馈的情况下，向所述目标消杀机器人发送用于提示对所述消杀任务进行反馈的第一提示信息，但当消杀任务由消杀机器人完成时，消杀机器人可以基于控制程
序准时对消杀任务进行反馈，一般不会出现在阈值时长内未对消杀任务进行反馈的情况，因此消杀管理设备也可以省略判断是否在阈值时长内接收到了所述消杀任务的任务反馈的步骤。
187.s704、目标消杀机器人根据所述消杀要求对所述消杀区域进行消杀作业，并生成消杀操作记录。
188.s705、目标消杀机器人根据消杀操作记录生成所述消杀任务的任务反馈。
189.s706、目标消杀机器人向所述消杀管理设备发送所述消杀任务的任务反馈。
190.相应的，消杀管理设备接收所述目标消杀机器发送所述消杀任务的任务反馈。
191.需要说明的是，消杀管理设备接收到所述消杀任务的任务反馈时，也可以根据所述消杀要求和所述任务反馈中携带的消杀操作记录判断所述消杀任务是否达标，以及在确定所述消杀任务未达标时，向所述目标消杀机器人发送用于提示所述消杀任务未达标的第二提示信息，但当消杀任务由消杀机器人完成时，正常情况下消杀机器人都会严格按照消杀要求进行消杀作业，不会出现消杀任务不达标的情况，因此消杀管理设备接收所述目标消杀机器发送的所述消杀任务的任务反馈后，也可以省略根据所述消杀要求和所述任务反馈中携带的消杀操作记录判断所述消杀任务是否达标的步骤，直接执行如下步骤s707。
192.s707、消杀管理设备结束所述消杀任务。
193.本发明实施例提供的消杀管理方法无需人工进行消杀任务的构建、分配、发送以及执行，因此本发明实施例可以进一步实现消杀管理的智能化和自动化，进而提升消杀管理的效率。
194.在上述任一实施例的基础上，参照图8所示，本发明实施例提供的消杀管理方法还可以包括如下步骤：
195.s801、消杀管理设备接收用户对消杀管理界面中的第一控件的操作。
196.其中，所述第一控件为用于触发显示消杀记录的控件。
197.示例性的，参照图9所示，消杀管理界面除了包括用于触发显示消杀记录的控件91以外，还可以包括：用于触发进行人员管理的控件、用于触发进行检测和任务管理的控件、用于触发进行健康检测的控件、用于触发进行数据统计的控件等，本发明实施例对此不做限定，以消杀管理界面中包括用于触发显示消杀记录的第一控件91为准。
198.s802、消杀管理设备响应于用户对所述第一控件的操作，显示消杀记录界面。
199.其中，所述消杀记录界面包括各个消杀区域对应的第二控件，任一消杀区域的第二控件用于触发显示该区域的历史消杀数据。
200.示例性的，参照图10所示，图10中以消杀区域包括：消杀区域a、消杀区域b以及消杀区域c为例示出，如图10所示，消杀记录界面包括：用于触发显示消杀区域a的历史消杀数据的控件101、用于触发显示消杀区域b的历史消杀数据的控件102，以及用于触发显示消杀区域c的历史消杀数据的控件103。
201.s803、消杀管理设备接收用户对所述消杀记录界面中目标消杀区域对应的第二控件的操作。
202.在一些实施例中，用户对目标消杀区域对应的第二控件的操作可以为对目标消杀区域对应的第二控件的点击操作。
203.s804、消杀管理设备响应于用户对所述目标消杀区域对应的第二控件的操作，显
示目标消杀区域对应的消杀数据界面。
204.其中，所述目标消杀区域对应的消杀数据界面包括所述消杀数据界面包括预设时长内每一次对所述目标消杀区域进行消杀时的消杀时长和/或通风时长。
205.在一些实施例中，所述消杀数据界面中可以以柱形图的方式显示目标消杀区域1天内的消杀时长和/或通风时长。
206.示例性的，参照图11所示，图11中以目标消杀区域为消杀区域b，预设时长内对消杀区域b进行了三次消杀为例示出。如图11所示，目标消杀区域对应的消杀数据界面中以柱状图的方式显示出了每一次对消杀区域b进行消杀时的消杀时长和通风时长。此外，如图11所示，消杀数据界面中以还可以包括：消杀区域的最近一次有效浓度、最近一次配液人员、最近一次配液时段、最近一次通风时段、最近一次操作人员、查询时间等信息。
207.基于同一发明构思，作为对上述方法的实现，本发明实施例还提供了一种消杀管理设备和一种终端设备，该实施例与前述方法实施例对应，为便于阅读，本实施例不再对前述方法实施例中的细节内容进行逐一赘述，但应当明确，本实施例中的消杀管理设备和终端设备能够对应实现前述方法实施例中的内容。
208.本发明实施例提供了一种消杀管理设备，图12为该消杀管理设备的示意性结构图，如图12所示，该消杀管理设备1200包括：
209.创建单元121，用于创建消杀任务，所述消杀任务包括：消杀区域和消杀要求；
210.分配单元122，用于对所述消杀任务进行任务分配，以确定目标设备；
211.发送单元123，用于向所述目标设备发送所述消杀任务；
212.所述发送单元123，还用于若在阈值时长内未接收到所述消杀任务的任务反馈，则向所述目标设备发送用于提示对所述消杀任务进行反馈的第一提示信息；
213.处理单元124，用于当接收到所述消杀任务的任务反馈时，根据所述消杀要求和所述任务反馈中携带的消杀操作记录，判断所述消杀任务是否达标；
214.所述发送单元123，还用于若确定所述消杀任务未达标，则向所述目标设备发送用于提示所述消杀任务未达标的第二提示信息；
215.所述处理单元124，还用于若确定所述消杀任务达标，则结束所述消杀任务。
216.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述分配单元122，具体用于确定各个消杀机器人是否处于空闲状态；若第一消杀机器人处于空闲状态，则将所述第一消杀机器人确定为所述目标设备。
217.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述分配单元122，还用于若多个消杀机器人均处于空闲状态，则获取各个处于空闲状态的消杀机器人的位置信息；根据各个处于空闲状态的消杀机器人的位置信息和所述消杀区域的位置信息，获取各个处于空闲状态的消杀机器人到所述消杀区域的距离；将各个处于空闲状态的消杀机器人中到所述消杀区域的距离最近的消杀机器人确定为所述目标设备。
218.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述分配单元122，还用于若各个消杀机器人均处于工作状态，则获取各个消杀机器人的任务时长；任一消杀机器人的任务时长为该消杀机器人完成为已分配的消杀任务的时间长度；将任务时长最短的消杀机器人确定为所述目标设备。
219.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述分配单元122，具体用于根据所述消
杀区域和预设映射关系，确定目标消杀操作人员；根据所述目标消杀操作人员的注册信息获取目标消杀操作人员绑定的终端设备；将所述目标消杀操作人员绑定的终端设备确定为所述目标设备。
220.作为本发明实施例一种可选的实施方式，参照图13所示，所述消杀管理设备1200，还包括：
221.用户输入单元125，用于接收用户对消杀管理界面中的第一控件的操作，所述第一控件为用于触发显示消杀记录的控件；
222.显示单元126，用于响应于用户对所述第一控件的操作，显示消杀记录界面，所述消杀记录界面包括各个消杀区域对应的第二控件，任一消杀区域的第二控件用于触发显示该区域的历史消杀数据；
223.所述用户输入单元125，还用于接收用户对所述消杀记录界面中目标消杀区域对应的第二控件的操作；
224.所述显示单元126，还用于响应于用户对所述目标消杀区域对应的第二控件的操作，显示目标消杀区域对应的消杀数据界面，所述消杀数据界面包括所述消杀数据界面包括预设时长内每一次对所述目标消杀区域进行消杀时的消杀时长和/或通风时长。
225.本发明实施例提供了一种终端设备，图14为该终端设备的示意性结构图，如图14所示，该终端设备1400包括：
226.接收单元141，用于接收消杀管理设备发送的消杀任务，所述消杀任务包括：消杀区域和消杀要求；
227.输出单元142，用于输出所述消杀任务；
228.显示单元143，用于响应于用户的任务反馈操作，显示消杀操作记录填报界面；
229.用户输入单元144，用于接收用户在所述消杀操作记录填报界面中输入的消杀操作记录；
230.处理单元145，用于根据所述消杀操作记录，生成所述消杀任务的任务反馈；
231.发送单元146，用于向所述消杀管理设备发送所述消杀任务的任务反馈。
232.作为本发明实施例一种可选的实施方式，所述显示单元143，具体用于响应于对预设二维码的扫描，显示所述消杀操作记录填报界面。
233.本实施例提供的消杀管理设备和终端设备可以执行上述方法实施例提供的消杀管理方法，其实现原理与技术效果类似，此处不再赘述。
234.基于同一发明构思，本发明实施例还提供了一种电子设备。图15为本发明实施例提供的电子设备的结构示意图，如图15所示，本实施例提供的电子设备包括：存储器151和处理器152，所述存储器151用于存储计算机程序；所述处理器152用于在执行计算机程序时执行上述实施例提供的消杀管理方法。
235.基于同一发明构思，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，当计算机程序被处理器执行时，使得所述计算设备实现上述实施例提供的消杀管理方法。
236.基于同一发明构思，本发明实施例还提供了一种计算机程序产品，当所述计算机程序产品在计算机上运行时，使得所述计算设备实现上述实施例提供的消杀管理方法。
237.本领域技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产
品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质上实施的计算机程序产品的形式。
238.处理器可以是中央处理单元(central processing unit，cpu)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(digital signal processor，dsp)、专用集成电路(application specific integrated circuit，asic)、现成可编程门阵列(field-programmable gate array，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
239.存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(ram)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(rom)或闪存(flash ram)。存储器是计算机可读介质的示例。
240.计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动存储介质。存储介质可以由任何方法或技术来实现信息存储，信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(pram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(cd-rom)、数字多功能光盘(dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。根据本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
241.最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。
