谈判是指双方或多方互换商品和服务,并试图对他们的交换比率达成协议的过程。谈判是参与各方出于某种需要,在一定时空条件下,采取协调行为的过程。下面我整理了商务谈判 报告 范文 ,供你阅读参考。
商务谈判报告范文1
我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了,从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态,谈判结果既达到了我们预定目标,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增进了双方之间的友谊,最终双方签订了合作的协议,实现了双方的共赢。虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标,但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取 经验 教训进行 总结 的问题。
一 谈判的工作情况
在此次谈判的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析,制定应急预案方面的工作。
二 谈判阶段过程回顾
(一)准备阶段:
全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的,直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。在准备谈判的阶段,要收集大量资料,在这收集与整理资料的过程中,我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析,我方资料准备充分,但利用得不够好,知识面太窄,信息了解不全面,有一些细节问题像运输费用和付款方式等,我们没有深入进行的解释,让对方抓住把柄,在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。进而把
我方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。对于我方的优势,应该贯穿整个谈判的始终,这样才会使处于主动地位。双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。谈判时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向发展。
(二)具体谈判阶段
双方对此次谈判都做了充足的准备,都想为本公司谋取最大化的利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远,我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域,供货以及员工的配备,销售量与返利有稍微的出入,在谈判过程中我们的言词也不太专业化。
三、关于谈判策略
最初制定的谈判应急策略在此次谈判过程中的策略上得到了具体的应用。
(一)在报价起点策略我们采用抛放低球(日式报价)先提出一个低于对方实际的谈判起点以让利来吸引对方合作的兴趣,试图首先击败竞争同类对手。在这之后再用以欲擒故纵、柔克刚的手法,打软仗、打巧仗等来与对方比技巧,最后再作出适当让步让对方同意我们的要求。并在谈判其中穿插使用“尊重客观,关注利益;回避分歧,转移议题谈判时,尽量让谈判局势向我方有利的方向发展。
(二)多种方案,选择替代。我们针对对方在价格及付款方式咬
住不松口时,我们有效的做出了以退为进的原则采取三个方案让对方来进行选择让对方衡量其中利益关系,迫使对方在这三种方案中选出他们比较满意的方案,而对我们的损失又相对降低。
(三)尊重对方,有效退让,冷调处理,暂时休会。 给双方以充足的考虑方案的可行性。
(四)以硬碰硬,据理力争;使用犀利的言语反击也是必要的,当对方一再拿我们价格与我们比较时,我们当时给以反驳,陈述我方的关于在价格上绝不让步的观点。在最后的双方进行商讨提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。
(五)缓解气氛,适当聊几句轻松的话题,在两方对于“给不给力”的问题用诙谐幽默的方式拉近双方的距离,这也是一个让对方作出让步的丝毫无损的方式。
四、收获与总结
虽然这只是一次模拟的商务谈判,也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时,双方都已经进入了角色。也让我们对商务谈判有了更深入的理解,也可以很好的把书本上的理论知识运用到实战中,达到学以致用的效果学习,谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。
商务谈判报告范文2
谈判总结
上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell 笔记本 电脑的价格、配置、型号等细节,以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。
虚拟网络物品买卖合同范本 第2篇1、交易平台服务团队保留随时修改或中断交易平台服务而不需事先通知用户的权利,且无需对此承担任何责任。
3、在下列情况下,交易平台服务团队可以免责终止服务:
(1)在用户违反法律法规或者本协议相关规定时,交易平台服务团队有权终止向该用户提供服务。如该用户在被终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义登录交易平台的,交易平台服务团队有权再次终止向该用户提供服务;
(2)用户注册数据不真实、不合法;
(3)用户同意交易平台服务团队可以其认为适当的理由终止用户对交易平台服务的使用;
(4)用户要求终止服务,并且交易平台服务团队同意终止的情况;
(5)其他按照双方约定或法律规定应终止的情况。
4、服务中断、终止之前用户交易行为的处理
因本协议约定的原因或法律规定致使交易平台服务团队中断、终止对用户服务的,对于服务中断、终止之前用户交易行为依下列原则处理:
(1)服务中断、终止之前,交易物品尚未交易或尚未交易完成的,交易平台服务团队有权在中断、终止服务的同时删除此项交易物品的相关信息;
(2)服务中断、终止之前,用户已经就其它用户出售的具体交易物品作出意思表示,但交易尚未完成,交易平台服务团队有权在中断或终止服务的同时删除该用户的相关意思表示。
虚拟网络物品买卖合同范本 第3篇用户同意交易平台服务团队对发生在交易平台的交易按照以下交易规则进行管理,且用户承诺明白且愿意接受本协议约定的交易规则,自愿选择交易平台服务团队提供的服务。
1、卖方游戏虚拟物品信息发布及出售规则
(1)卖方发布的游戏虚拟物品和相关内容应该符合国家有关法律法规的规定,不会侵犯任何第三方的合法权益。如因卖方发布的游戏虚拟物品侵犯了任何第三方的权利,为避免损失和不良影响的扩大,交易平台服务团队有权要求卖方立即修正,或直接采取删除、屏蔽相应内容等必要的措施。
(3)以下内容为所有角色类交易须知:
(a)游戏虚拟物品上架后因卖方自身原因被盗取或封存,交易平台概不负责。
(b)卖方在出售成功后即表示已放弃该游戏虚拟物品的使用权。
(6)卖方自行承担收入相关税费。根据国家相关法律法规规定,如买方需要发票,卖方有义务提供,具体如何开票可咨询当地税务部门。
2、买方购买游戏虚拟物品规则
(1)买方应谨慎妥当保管聚宝斋账号、游戏账号等信息。
(2)基于虚拟财产的特殊性,所有交易游戏虚拟物品或服务因游戏开发商或运营商之原因造成该游戏虚拟物品或服务属性变化、游戏虚拟物品或服务消失、封存等情况,交易平台概不负责。
(3)买方应充分知悉并同意,所有交易游戏虚拟物品或服务在公示期间会因卖家的游戏行为发生属性上的变化,买方应及时关注拟购买物品属性变化,并自行做好交易决策。
虚拟网络物品买卖合同范本 第4篇1、用户知悉并认可:交易平台仅为了满足用户进行《问道手游》日常交易需求,并未授予任何个人、法人或其他组织可利用交易平台进行本协议不认可的牟利或任何其他商业目的使用的权利。一经发现,交易平台服务团队将有权根据情节严重程度自行决定是否采取相应的措施。用户利用交易平台从事本协议不认可的牟利或为商业目的使用的情形包括但不限于:
(1)用户利用多个游戏角色进行交易;
(2)用户将游戏角色、游戏道具用于出售获利而不是注重游戏角色实力的提升,游戏角色的技能、修炼、装备、召唤兽、骑宠等水平与游戏角色等级相差较大;
(3)用户在一个服务器或在多个服务器利用多个用户账号和/或游戏角色进行交易行为;
(4)用户从事游戏内单一或系列产出玩法,将获得的游戏角色、游戏道具用于出售获利;
(5)用户利用不同服务器的游戏角色、游戏道具的价值差异,在不同服务器进行交易获利;
(6)用户流窜于多个游戏新服,以追求高比例出售游戏角色、游戏道具获利。
2、用户知悉并认可:用户无权对交易平台上任何数据作商业性利用,包括但不限于不得在未经交易平台服务团队和/或与其合作伙伴、关联方事先书面批准的情况下,以复制、传播等方式使用在交易平台上展示的任何资料。
3、发生下述情况之一:
(1)用户或与用户关联的交易方利用《问道手游》或交易平台的系统漏洞等或未按照本协议或交易平台页面说明、交易页面中的操作步骤进行操作;
(2)交易平台收到任何第三方、用户关联的交易方对已经发生的交易提出异议或投诉;
(3)交易平台发现用户的“雷霆游戏”账号涉嫌从事违法违规行为;
(4)交易平台发现用户涉嫌违反任一《雷霆游戏使用许可及用户协议》、本协议以及交易平台的其他规定;
(5)交易平台发现用户存在其他交易异常。
则,交易平台服务团队有权暂时或永久拒绝为用户及与用户关联的交易方提供相关服务,根据情节的严重程度自行决定是否对用户的“雷霆游戏”账号进行调查以及调查期限,并决定采取相应的措施,并不承担赔偿责任。
4、交易平台服务团队有权根据用户情节的严重程度自行决定采取相应的措施包括但不限于:
(1)暂停或取消在途交易(包括但不限于下架商品);
(2)要求用户退还或收回用户通过交易平台购买所得或正在出售的交易物品;
(3)限制或禁止用户名下部分或所有“雷霆游戏”账号使用、登录及其余额使用、提现的权限;
(4)向用户追索争议交易款项并要求用户承担合理的追索费用;
(5)资金止付;
(6)将争议款项的全部或部分退还给买方或其他有权用户;
(7)其它措施。包括但不限于:对游戏账号采取警告、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、暂时隔离、永久隔离、暂时禁止登录、永久禁止登录、强制离线、封停账号、删除档案、扣除违规交易所得、交易功能限制、冻结游戏虚拟物品、收回游戏虚拟物品、倒扣数值、暂时限制游戏行为等措施。
虚拟网络物品买卖合同范本 第5篇甲方:_____________
乙方:_____________
甲乙双方经过充分协商,达成以下协议,以资信守:
乙方为甲方提供_____________商业裙房(建筑面积___________*方米)的交易信息并寻找买家,协助与购买方达成房地产买卖交易。
标的基本情况及价款:_____________
所有权人:_____________
共有人:_______________
房屋坐落:_____________
丘号:_________________
产权证号:_____________
建筑面积:_____________
土地证号:_____________
虚拟网络物品买卖合同范本 第6篇卖方(以下简称甲方):____________
买方(以下简称乙方):____________
根据^v^相关法律法规,甲乙双方经友好协商,乙方购买甲方的___________虚拟游戏账号,特订立此买卖交易合同协议书。
一、合同内容
游戏账号:___________的所有权和使用权,于________年____月____日乙方支付约定的购买费用给甲方之后,由乙方拥有该虚拟游戏账号的所有权和使用权,全权负责此账号的费用、民事及刑事责任,甲方对此账号不再负责费用、民事及刑事责任,不在拥有所有权和使用权。
二、甲方向乙方收取账号购买费用为人民币:___________元整(大写:___________元整),当面付清并另立收据。
三、此账号购买之时,甲方必须告知乙方此账号的所有相关资料,包括:注册账号之时填写的身份证号、注册电子邮箱、密码保护提示问题及答案、游戏账号以及当前密码,便于乙方查询以及修改这些资料。
四、甲方签订此合同协议书之后,即签署日后不得以传真、电话、电子邮件等任何方式向___________公司索回此游戏账号密码等相关电磁记录。甲方如有违约,故意将此账号收回,乙方将保留法律手段追溯权力;或者庭外解决,由甲方赔偿乙方人民币:___________元整(大写:___________元整),作为庭外调解之费用。
五、本合同自甲乙双方签字之后立即生效,甲方收取转让费后需另立收据给乙方。
六、本合同一式___________份,甲、乙双方各保留___________份。本合同如需修改,需双方协商补充修改在本合同背面另立条目。
七、甲方必须向乙方提供以下账号相关资料,并向乙方提供游戏账号注册身份证的复印件一张:
游戏账号:___________。
账号密码:___________。
注册姓名:___________。
注册身份证号码:___________。
注册邮箱:___________。
密码保护提示问题1:___________。
密码保护提示答案1:___________。
密码保护提示问题2:___________。
密码保护提示答案2:___________。
甲方(签字):________________
身份证号:____________________
虚拟网络物品买卖合同范本 第7篇通过谈判,尽量以低价买进,高价卖出,一买一卖之间,利润就出来了。它是增加利润最有效也是最快的办法,因为谈判争取到的每一分钱都是净利润!下面我整理了商务谈判案例策划,供你阅读参考。
商务谈判案例策划01
谈判A方:某绿茶公司 谈判B方:某塑料建材有限公司
一、背景资料
A方:
①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售 渠道 ,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。
B方:
①经营建材生意多年,积累了一定的资金。
②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
③投资预算在150万人民币以内。
④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。
⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
二、谈判目标
①解决双方合资(合作)前的疑难问题。
②达到合资(合作)目的。
三、谈判内容
A方:
①要求B方出资额度不低于50万元人民币。
②保证控股。
③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。
④由A方负责进行生产、宣传以及销售。
⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(提示:例如可以购买 保险 ,保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
B方:
①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。
商务谈判案例策划02
一、谈判主题
解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。
二、谈判团队人员组成
主谈:xxx,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;
辅谈:xxx,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;
记录员:xxx,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;
法律顾问:xxx,解决相关法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)
(一)我方背景
1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
(二)对方背景
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:
1、争取到最大利润额;
2、争取到最大份额股东利益;
3、建立长期友好关系。
对方利益:
争取到最大限额的投资。
我方优势:
1、 拥有闲置资金;
2、有多方投资可供选择。
我方劣势:
1、 对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少
2、投资前景未明
对方优势:
1、 已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及 其它 大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
对方劣势:
1、 品牌的知名度还不够;
2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于: 1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、战略目标:
和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份。
原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。
我方要求:
(1)对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);
(2)要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;
(3)要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;
(4)要求占有60%的股份;
(5)要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;
(6)三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。
我方底线:
(1)先期投资120万;
(2)股份占有率为48%以上;
(3)对方财务部门必须要有我方成员;
2、感情目标:
通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系。
六、谈判程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
2、中期阶段:
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
(4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。
(5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的 方法 解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、 最后谈判阶段:
(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
(2) 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和 合同范本 ,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料:
《^v^合同法》、《国际合同法》、《国际货物 买卖合同 公约》
备注:
《合同法》违约责任
合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、应急预案
1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。
应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案:在要求参与对方 财务管理 的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%-2%的股份占有率,或者要求对方增加5%-8%的利润额。
②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。
③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。
④如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障 措施 要求进行相应的解释。
⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
商务谈判案例策划03
一、谈判主题
解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系
二、谈判团队人员组成
主谈:胡达,公司谈判全权代表;
决策人:贺宇翔, 负责重大问题的决策;
技术顾问:陶佳,负责技术问题;
法律顾问:张伟燕,负责法律问题;
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:1、要求对方尽早交货
2、维护双方长期合作关系
3、要求对方赔偿,弥补我方损失
对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系
我方优势: 1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失
我方劣势: 1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿
2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失
3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失
对方优势: 1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定
2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例
对方劣势: 属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境
四、谈判目标
1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系
原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系
2、索赔目标:
报价:①赔款:450万美元
②交货期:两月后,即11月
③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导
④优惠待遇:在同等条件下优先供货
⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求
底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失
②尽快交货远以减小我方损失
③对方与我方长期合作
五、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位
对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:
1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破
2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析
对其进行反驳
2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益
4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
5、 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定
对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段:
1、 把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
六、准备谈判资料
相关法律资料:
《^v^合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注:
《合同法》违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
八、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、 对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议
应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,
换取其它长远利益。
5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。
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虚拟网络物品买卖合同范本 第8篇1、交易平台上所有的游戏角色、游戏道具的所有权都归《问道手游》运营方及其关联方所有。
2、交易平台的名称、交易平台软件及交易平台上所有作品及资料(包括但不限于文字、计算机软件、美术作品、视频作品)的知识产权(包括但不限于商标权、著作权)均为《问道手游》运营方或其关联方所有,除非事先书面授权,任何人皆不得擅自以任何形式使用。
3、用户使用交易平台服务过程中产生并储存于交易平台服务器中的任何数据信息(包括但不限于账户数据信息、用户登录数据、用户参与交易留下的所有数据等,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)的所有权均属于《问道手游》运营方,且属于交易平台服务团队、《问道手游》运营方的商业秘密。
虚拟网络物品买卖合同范本 第9篇一个成功的加盟离不开一套完整的加盟计划和工作流程。下面是我整理的谈判计划书 范文 3篇,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
谈判计划书范文一:
一、谈判主题
二、谈判人员构成
三、谈判背景介绍
(备注:这三部分也可在模拟现场以双方合作的形式用PPT的形式展示给观众,以让观众对整个谈判有一个大概了解。)
四、谈判设计
我方、对方优劣势分析
我方目标层次分析(顶线目标、底线目标、可接受的目标)
(备注:这一部分由每一个小组的两方各自撰写)
五、谈判合同(初拟)
(备注:谈判全程结束后可能达成的协议,实质上是各方对于整个谈判结果的猜测。可以各自拿出一份合同,也可以双方商定后拿出一份统一的合同)
关于模拟谈判的补充说明:
每一小组的谈判时间为30分钟左右
谈判结束时请简要 总结 此次谈判达成的协议和可能遗留的问题
谈判计划书范文二:
一、谈判双方公司背景
本文发布于:2023-02-04 04:27:48,感谢您对本站的认可!
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