职业道德的主要内容

职业道德的主要规范

导入：

职业道德是社会主义精神文明建设特别是社会主义公民道德建设的重要内容之

一。

《纲要》指出：“职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖

了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系.随着现代社会分工的发

展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态

度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。要大力倡导以爱岗敬业、诚实

守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做

一个好建设者.”这既明确了职业道德的基本内涵、重要意义,又确定了职业道德的主要

规范和加强职业道德建设的落脚点。

一、职业道德的内涵及其特点

1.职业与职业道德的内涵

职业作为一种社会历史现象，并不是从来就有的，也不是永恒不变的，而是与社

会生产力的发展引起的社会分工紧密联系在一起的。生产力越发展，社会分工就越发

展。一个民族的生产力发展的水平，最明显地表现在该民族分工的发展程度上。社会

分工实际上就是职业分工。

职业关系是社会生产关系在职业活动领域的具体体现。它本身既是生产关系的一

种，同时，它也是一种责任关系、权利关系和利益关系.从事一定的职业，就意味着担

任着一定的社会责任；就意味着享有一定的社会权力，即对某些特定资源如资金、人

才、职位、名誉等的使用、操作、管理和支配权;而且每个职业都享有一定的利益，体

现着一定的利益关系。总之，从事一定职业的个人或集团，在职业活动中，如何正确

处理上述这些复杂关系？用什么精神状态去完成自己的职责？如何运用自己的职权去

完成自己的职责和谋取公共利益？用什么态度去协调和处理个人利益和集体利益,集体

利益和社会、国家利益的关系？这里每一个环节都存在着道德问题.可见，所谓职业道

德，就是从事一定职业的人们在特殊的职业关系中，在长期职业活动的基础上形成的、

具有自身职业特征的职业道德原则和规范的总和。不同的职业有不同的职业道德.恩格

斯在《路德维希·费尔巴哈和德国古典哲学的终结》中指出：在社会生活中，“实际上，

每一个阶级，甚至每个行业，都各有各的道德”。

2。职业道德的重要特征

（1）鲜明的职业性

（2）内容形式的多样性

（3）相对的稳定性和连续性

二、社会主义职业道德的发展及其要求

1。社会主义制度前职业道德的发展

职业道德作为人类社会道德的一个重要方面,也是经过了个漫长的历史发展过程.

人类职业道德的产生是和人类分工紧密联系在一起的.

职业道德的真正形成是在奴隶社会。奴隶社会，由于铁器工具的使用,生产力有了

较大发展,生产的剩余产品慢慢地多了起来。这时，社会就能养活一部分人专门从事各

种职业活动。不仅出现了体力劳动和脑力劳动的更加深刻的社会分工，而且导致了人

类历史上第一个阶级社会的产生.同时，又进一步促使社会分工的细化和专业化，出现

了各种手工业者、农夫、商人、官吏、、艺术人员、宗教人员、教师、医生等。

因此，也就相应出现了各种职业道德。

职业道德在封建社会得到了进一步发展。除农民这个最基本、最主要的职业外，

由于生产力的发展，社会分工的细化和专业化，其他各种职业也都较奴隶社会有较大

的发展。在中国，当时出现了各种职业行会，职业不同，职业道德也就不同。

2。社会主义市场经济条件下职业道德的发展及其要求

人类社会的职业道德经过漫长的岁月，随着社会主义制度的建立和发展，职业道德

也发展到了一个崭新的阶段.1949年，中华人民共和国成立了.从那时起，就为我国社

会主义新型的职业道德的形成与发展开拓了无限广阔的前景。特别是十一届三中全会

以来,党和政府极为重视职业道德和职业道德建设.在1986年9月28日十二届六中全

会通过的《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》中，对社会主义职

业道德建设就作了明确的规定:“在我们社会的各行各业，都要大力加强职业道德建设。

首先是党和国家机关的干部，要公正廉洁,忠诚积极,全心全意为人民服务,

反对官僚主义、弄虚作假、利用职权谋取私利。还要加强那些直接为广大群众日常生

活服务的部门的职业道德建设,反对和纠正带有行业特点的不正之风。"1996年10月

10日十四届六中全会通过的《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题

的决议》中，对职业道德的建设和发展又作了进一步明确的规定：“要以服务人民、奉

献社会为宗旨，开展创建文明行业活动。各行各业特别是与群众生活关系密切的‘窗

口行业’，都要根据自身特点，对职工普遍进行职业责任、职业道德、职业纪律的教育，

加强岗位培训，规范行业行为,树立行业新风。”同时，又指出:“大力倡导爱岗敬业、

诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。”正是在党和政府的大力倡导

下,近年来,全国各行各业，从上到下,从内地到边疆，广泛开展了职业道德教育。特别是

改革开放和社会主义市场经济的建立与发展给职业道德注入了新的活力。由于市场经

济是一种竞争经济，因此随着市场经济竞争的日益激烈，对从业人员的职业观念、职

业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求也就越来越高。

所以，任何从业人员要想适应市场经济的发展，就必须打破和抛弃在长期的自然

经济和旧的管理体制下形成的束缚人们思想的一切旧观念,如:不算时间、不讲效率的观

念；因循守旧、怕冒风险的观念；论资排辈、妒贤忌能的观念;平均主义、“吃大锅饭”

的观念，等等.树立时间就是金钱、效益就是生命的观念；勇于开拓、敢冒风险的观念;

公平公正、竞争合作的观念，以及奖勤罚懒、重视物质利益的观念，等。不仅如此，

每个从业人员还要树立正确的劳动态度，诚实劳动，勤奋工作；学习科学技术，提高

职业技能，履行职业责任；严格遵守职业纪律，自觉维护正常工作和生产秩序；从我

做起,互相学习、互相监督,自觉养成优良的职业道德和作风.正因为如此，不仅使我国

社会主义职业道德自身得到了进一步完善和发展,而且对促进我国改革、开放和社会稳

定起了重要的作用，对我国社会主义市场经济的健康发展起了巨大的积极促进作用。

改革开放20多年来，我国社会主义经济、政治、文化、科技、教育、文体等各方面之

所以取得巨大的成绩，社会主义职业道德从中也起了巨大的作用。

三、社会主义职业道德的主要规范

《纲要》规定“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社

会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者”。《纲要》对职业道德

的这种规定，既体现了时代的鲜明特征,又概括了社会主义市场经济条件下各种职业

道德的共同特点,所以，它适用于各行各业，是对各种职业道德的共同要求。

1。爱岗敬业

爱岗与敬业是紧密联系在一起的。爱岗是敬业的前提，敬业是爱岗情感的进一步

升华，是对职业责任、职业荣誉的深刻认识。不爱岗的人,很难做到敬业;不敬业的人，

很难说是真正的爱岗。所以，不论做任何工作或劳动，只要认真负责,精益求精，不辞

辛苦，就可以说是爱岗敬业.一般说来，工作条件好、工作轻松、收入高的职业，做到

爱岗敬业是比较容易的。相反，环境不好、工作艰苦、收入不高、又远离城市，要做

到爱岗敬业就不那么容易。那些在环境艰苦、工作繁重、收入不高岗位上认真工作劳

动的人，就会受到人们的尊敬。在社会主义社会，任何职业都是社会生活所离不开的，

所以总是要有人去干.如果没有亿万农民辛勤种田，没有千百万工人在茫茫沙漠或高山

峻岭上采油、采矿、修筑铁路，没有广大人民解放军在天涯海角守卫祖国的边疆大门,

没有千万清洁工人清除城市垃圾，没有几千万人民教师、科研人员埋头教学和科研,社

会主义建设事业能取得如此伟大的成就吗?我们每个人和家庭能享受到今天这样幸福

的生活吗？人总是要有点精神的.一个人的价值大小就在于他在平凡的工作岗位上，爱

岗敬业，为社会、为祖国做贡献.另外，改革开放以来,择业机会的增加和选择方式的多

元化为人们选择自己喜爱的职业提供了很好的机会，也为人们爱岗提供了坚实的社会

基础.同时，要看到，爱岗敬业是市场经济发展的必然要求。市场经济是一种自由竞争

的经济。一个从业人员要想在激烈竞争中获得生存和发展的有利地位，实现自己的职

业利益，就必须爱岗敬业，努力工作，提高劳动生产率和服务质量.否则,一个不履行职

业责任的人，就将被职业组织所淘汰。

2。诚实守信

诚实守信是做人的基本准则，也是社会道德和职业道德的一个基本规范。在中国

传统儒家伦理中，诚实守信被视为“立政之本”、“立人之本”、“进德修业之本”。孔子

曾说:“民无信不立。”他把信摆到了关系国家兴亡的重要位置,认为国家的朝政得不到

人民的信任是立不住脚的。《纲要》把诚实守信列为社会主义职业道德的一项基本内容,

真可谓顺应天意,合乎民心.

诚实就是真实无欺，既不自欺，也不欺人。对自己，要真心诚意地为善去恶，光

明磊落；对他人，要开诚布公，不隐瞒，不欺骗。一句话，诚实就是表里如一，说老

实话，办老实事，做老实人。守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，忠实履行自己承

担的义务。诚实和守信是统一的。守信以诚实为基础，离开诚实就无所谓守信。在我

们的社会生活中，每个人每天都要与他人或单位打交道，根据与他人、与单位达成的

协议来安排自己的会议、学习、工作、劳动和其他活动。如果人人都不诚实，不守信，

那么，人和人之间的一切交往就无法进行，一切会议、学习、工作和劳动就无法开展，

整个社会就会陷入一场无序、混乱之中。

3。办事公道

办事公道是指对于人和事的一种态度,也是千百年来人们所称道的职业道德。它要

求人们待人处世要公正、公平。公正、公平要以公心为基础,从个人的感情和利益出发，

很难做到公正、公平.当然，公正、公平也包括平等的内涵。

4.服务群众

服务群众就是为人民群众服务。在社会生活中，人人都是服务对象，人人又都为

他人服务。

服务群众作为职业道德的基本规范，首先是对党和国家机关干部、公务员的要求。

服务群众不仅是对党和国家机关干部、公务员的要求,也是对所有从业者的要求.

在社会主义市场经济条件下，要真正做到服务群众，首先，心中时时要有群众，

始终把人民的根本利益放在心上。其次，要充分尊重群众。要尊重群众的人格和尊严。

再次,千方百计方便群众。

5.奉献社会

奉献社会就是积极自觉地为社会做贡献。奉献,就是不论从事任何职业,从业人员的

目的不是为了个人、家庭，也不是为了名和利，而是为了有益于他人，为了有益于国

家和社会。正因为如此，奉献社会就是社会主义职业道德的本质特征。在以私有制为

基础的社会里,少数统治阶级的利益和广大人民的利益是相对立的。虽然，他们也提倡

职业道德，但出发点和最终目的却是为了少数剥削阶级的私利。社会主义建立在以公

有制为主体的经济基础之上，广大劳动人民当家作主，因此，社会主义职业道德必须

把奉献社会作为自己重要的道德规范，作为自己根本的职业目的。

奉献社会并不意味着不要个人的正当利益，不要个人的幸福。恰恰相反，一个自觉

奉献社会的人,他才真正找到了个人幸福的支撑点。个人幸福是在奉献社会的职业活

动中体现出来的。个人幸福离不开社会的进步和祖国的繁荣。幸福来自劳动，幸福来

自创造.当我们伟大的祖国进一步繁荣富强的时候，我们每个人的幸福自然就包括在其

中。奉献和个人利益是辩证统一的.奉献越大，收获就越多.一个只索取不奉献的人，实

质上是一个不受人们和社会欢迎的个人主义者.如果人人都只索取不奉献,社会物质财

富和精神财富从哪里来，社会还能进步和发展吗？

课堂讨论：

“八荣八耻”与职业道德的联系与区别？