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周工作总结怎么写5篇精选(每周工作总结怎么写?)

更新时间:2023-02-28 03:46:35 阅读：评论：0

关于周工作总结，我认为主要写三个大的方面：上司（或公司）最关心的事、你的工作增量、你的复盘和改进举措。

接下来跟您分享一下我写工作总结的经验：

写上司最关心的工作进展，突出你的责任和价值

在工作的过程中，我发现很多的同事在写周总结的时候主要描述的都是一些日常事务性工作。

比如说这个月报了多少账，做了什么表等等。

事务性工作是我们的本职工作，但并不足以凸显你的价值。

日常性工作不管完成多少，也比不上重要的工作超出领导的期待。

在职场中，能出类拔萃的不是持续做事务性的工作或不重要的事情，而是把重要的事情做到了极致。

他们可能并不完全遵循要事第一，但一定是做了要事。

所以，一定要在周总结中体现你本周的要事推进情况，如果超出推进进度，更是要重点展现。

这会让上司觉得你很靠谱。

而这样的写法，其实也可以倒逼我们不要拖延重要的事。

写你的工作增量，突出你贡献的与众不同

那么有些岗位的工作确实是很难被领导安排比较重要的事情。

比如会计，库管等这样的岗位。

那就需要我们在工作总结中展示工作增量。

什么叫工作增量呢？简单的说就是上次没有安排给你，但是你自己给自己安排的事情。

记得我有一次在工作总结里就写了对手头上负责的一项日常工作根据当前现状重新修正工作规范。

其实那时候我还是一个新人，但是我在做这项工作的过程中，发现现有的规范已经不能满足当前场景。

于是我就准备做这项工作，便于后期工作的开展。

我的领导看到了这个工作，觉得我非常的注重思考。

之后给我安排了越来越多重要的事情，我的表现也还算符合超预期。

所以得到一个又一个岗位调整的机会，从一个前台业务员晋升到核心岗位。

所以，我们要深耕自己的本职工作，然后学会让自己被看到，让自己与众不同。

写你的复盘与改进，突出你的思辨力和行动力

写复盘主要是对于自己的个人成长有非常大的帮助，也能够让公司觉得我们的思考能力非常强。

写复盘的过程是我们对整个工作进行回顾的过程。

有一些在工作的过程中并不觉得的问题，在复盘的过程中就可以发现。

然后我们就可以针对性地校正，从而更快地实现自我的成长。

对于组织而言，当每个员工都能够避免去犯重复错误，自然也可以减少组织成本。

我时常看到有一些员工犯同样的错误，有一些错误是对客户的，这个时候组织还不得不去为员工的错误买单。

这对于组织是非常严重的一种消耗。

每一个组织都希望有更多的不犯重复错误错误的员工。

在写完了复盘之后，还要写自己的行动计划。

不然就会让上司觉得你是一个知行不合一的人。

行动计划要具体，不要鸡汤。

比方说，在复盘中发现自己在某一个细节没有做好，那么接下来是应该跟哪一个部门做哪一方面工作的沟通，达到什么共识或成果。

还是说要在自己的环节上如何具体的完善。

不要仅仅说下一步要加快进度，提高效率。

怎么加快？怎么提高？

曾经在一次复盘中，我就是复盘了一个协同工作中出现的问题，并提出了自己的几点推进建议。

我记得非常清楚，当时我的领导只在我的日志下面留了一段很长的。

虽然他说的也是对于那个工作具体想法。

但从那之后，我发现领导在涉及我负责的业务时，他在做决定前都会征求一下我的意见。

虽然他完全可以不通过我去做任何决策。

但是他这样做可能也是觉得我会给予他不同角度的一些建议或思考。

而在这种过程中，就提升了我们的核心竞争力。

写在最后：勤思考，会展现，多行动，相信你一定是优秀的职场人。

祝福你！

我是爱琳悦作，践行助人悦己，追求终身成长的世界500强运营总监，内训师。

点击上方关注我，期待与优秀的你共同成长。

身边辣些事

每周坚持写工作总结、工作报表是一个很好的习惯，一周的工作总结能很好地反映我们一周来的工作状况，能让我们对一周完成的工作状况有清楚地认识。

那一份好的工作总结是怎么写的呢？主要分为以下几个部分：

本周工作完成情况

本周的工作总结，能完整记录我们一周的工作情况，包括工作内容、工作频率、工作效果等，同时一份清晰的工作总结，也能让我们同其他同事横向对比，寻找自身的不足。

工作中存在的不足、改正方法

当我们分析我们的工作报告时，虽然能看到我们的成绩，但我们也要清楚地认识到自己的不足，当自己有明显的不足和缺点时，重点标记出来，让自己能在下一周的工作中避免发生同样的错误，让自己变得更加优秀；当自己的工作没有明显的缺点时，我们就从工作方法、工作效率方面思考，看看能不能有更好的方法提供工作质量和工作效率。

下周的工作计划

虽然计划赶不上变化，但总结和计划是相辅相成的，有了总结，当然少不了计划。

下周的工作计划，能让我们为下周的工作开展开一个好头，让事情变得井井有条，同样仔细分析下周的工作，避免发生同样的错误。

好记性不如烂笔头，坚持每周写工作总结，让自己变得更加优秀。

我是身边辣些事，一名职场新人，希望和大家一起进步。

老马闲评

我们常说的一句话：失败是成功之母。

其实，这句话是不妥的，有欠缺的。

失败不会必然带来成功，失败了只有进行总结，不断地进行总结，才能不断改进提升，才能一步步的接近成功，最后达到成功。

所以，这句话应该改成：失败是成功的姥姥，总结才是成功之母。

这就是总结的重要性。

周工作总结即是短期目标也是过程控制，意义重要不言而喻，所以要重视周工作总结。

周工作总结的格式大概都知道，无非是：一、本周工作完成情况总结；1、本周工作相完成情况总结；2、本周目标达成分析；3、心得体会，改进建议。

二、下周工作计划1、下周工作项列表；2、下周工作目标；3、需要公司或其它部门配合。

但是，工作经验告诉我，以上这些并不是非常重要。

重要的是公司总目标的完成情况通报及下一步方法措施。

工作总结，很多部门都是各顾各的，管理部是管理部的，生产部是生产部的，销售部是销售部的，技术部是技术部的，财务部是财务部的，这样的工作总结其实是有欠缺的。

一个公司，所有部门其实都要围绕一个目标开展工作，这个目标就是公司的运营目标，或者说是销售量和利润。

一个基本理念：管理为运营服务，不能对销量和利润增长发带来正面作用的一切管理都应该砍掉。

那么，我们现在可以看看，你的周工作总结和计划能为销量和利润带来什么，就知道工作总结和计划是不是有意义及意义有多大了。

最后再强调一下，工作计划，目标不是问题，方法才是关键，没有方法的目标不是目标；没有方法的计划，不是计划。

一定要在完成目标和计划的方法上下功夫，而不是侃侃而谈一些空洞的数字。

清宁时光17

　　工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。

下面是我给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家! 　　周工作总结怎么写篇一　　下面我把车间上周的工作汇报如下：　　一、主要故障：无　　二、活动开展情况　　1、继续开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。

车间继续组织干部，分工包保，深入一线，全面仔细排查各干线光电缆及信号半自动电缆径路的安全隐患。

　　嫌唯2、继续开展施工、防洪安全大检查活动。

车间结合汛前防洪安全大检查活动，对各施工作业地点、防洪薄弱危险处所进行全面检查，上周检查中暂未发现问题。

　　上周检查中，车间干部累计下现场61人次，检查班组15个，盯控关键岗点26个，发现解决各类问题1件，发牌1张，有效解决了制度落实、设质量、干部履责、安全责任意识等方面的隐患和问题。

　　三、重点施工处所防护情况　　车间继续加强对各施工作业地点的盯控检查。

上周车间累计检查施工地点13处，车间结合施工、防洪安全大检查活动，加强对各施工地点的光电缆安全检查，重点发现和解决光电缆埋深不足、外露、槽道盖板破损芹拆培、标石标牌缺失等问题，同时加强对施工配合制度和纪律的管理，全力确保各施工点位的通信安全。

　　四、应急演练开展情况　　上周，车间按时进行应急传图试验，传送静图9幅，传送动图1次，操作人员操作熟练，传图效果良好。

　　五、工程配合　　目前，车间在建施工项目22项。

车间继续对各项工程施工点位进行跟踪盯控检查，强化对施工配合的管理和组织，重点处所加强配合，确保通信大通道的安全畅通。

　　六、报话工作　　上周，天津车间各电报所、电话所继续认真做好电报受理、投递以及电话所窗口服务工作，为用户提供优质服务。

　　七、无线、列广工作　　上周，车间继续加强对无线班组作业及值班纪律的盯控检查，不断强化无线作业水平。

　　上周，列广工区继续做好列车广播设备的出入库检工作，以及备用设备的检查与整治工作，确保列车广播需要。

　　八、京沪高铁　　上周，京沪高铁工区继续加强机房设备巡视，发现问题和隐患，及时处理，及时克服，确保京沪高铁通信设备的安全运用。

　　九、党群工作　　上周，车间继续深入推进“服务旅客创先争优”活动，车间党支部带领干部职工，认真开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动、施工防洪安全大检查等活动，车间与班组共同努力，查漏补缺，大力整改，全力以赴，确保通信设备及光电缆线路的安全运用。

　　十一、重点工作完成情况　　1、开展好“加强光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。

　　2、做好施工、防洪安全大检查工作。

　　4、做好重要通道安全保障。

　　5、做好会议设备保障。

　　周工作总结怎么写篇二　　一、了解顾客　　在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。

顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。

首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。

商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇御缓到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，淘宝客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。

也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。

邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。

还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。

人总是想占点小便宜给自己心里安慰。

网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。

我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。

　　二、了解商品　　做好淘宝客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。

还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。

如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的方法之一啊。

　　三、售后服务　　这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。

因为您面对的是上帝。

把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。

对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。

一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。

所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。

做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。

　　工作总结来说，淘宝客服的主要职责就是专门负责招呼买家,回答买家的咨询,向买家介绍商品,为买家提供良好的售后服务。

　　周工作总结怎么写篇三　　一周的时间，对于长时间的工作来讲，是一个短暂的过程，但是这个短暂的时间依然非常重要。

在一周的工作结束时，如何进行周工作总结呢?以下为一份一周工作总结的范文，请参考。

　　又是一周的工作结束了，这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作，第二周便是熟悉，第三周是熟练，那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。

　　经过一个月来对工作的摸索与实践，我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。

对如何工作，怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。

不仅要遵守工作的规程和要求，同时还要高效的完成，要做出成绩，展现良好形象，更要让旅客满意，舒心。

我本着这样的原则，不断地总结工作经验，改善工作方法，寻找工作技巧。

　　我的工作可以说是分为两大部分。

如果说查包的关键是技巧和礼貌，那么前引导的关键就是形象。

前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。

我愈发地意识到这一点，这一周，我依然笔直地站立，甚至以军训时警姿的标准来要求自己。

我站在那里，心中不断地提醒自己，别人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必须挺拔，可以不英俊，但必须威武。

我的表现也得到了站长和组长的肯定。

这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在，我将继续保持下去，毫不松懈。

　　作为包检员，我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧，我总是能收获很多不易察觉的违禁品。

这一周，我的收获也格外地多。

警用钱包已经无法逃脱我的法网，有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。

同时，这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。

带有笔记本电脑的包裹要严查，因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的，并且很有可能藏有淫秽光碟。

带有大量现金的人更要察言观色，要抽查现金中是否带有假币，尤其是新币。

对于包车旅游的旅客，嫌隙较小，为了提高速度可以粗查。

　　检查势必会给旅客带来不便，并可能会引起他们的烦感和不理解。

因此，我也逐渐学会了换位思考，站在他们的角度去想一想，怎么才能让他们感到舒心，温暖。

这一周，我也找到了自己的方法，那便是动作要轻，要柔和，把包里的东西翻乱了，把包里的物品拿出来了再放回去，并拉上拉链。

同时，嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。

通过这样，会大大消减乘客的不满情绪，也会提高旅客对我们工作的满意度。

这也就要求我们，不仅要以执法者的身份，还要以服务者的身份去投入工作。

　　下个月便是违禁品竞赛月了，这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。

我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈，同时也发现自身存在的不足和失误，去追求卓越，精益求精。

我相信在下个月激烈的竞争中，我会再接再厉，毫不松劲。

为五组争得荣誉，也相信五组定会锋芒毕露，成为众组的旗舰之组。

　　周工作总结怎么写篇四　　长达四个月的实习于这周落下来帷幕。

心里是说不出的滋味，各种高兴，各种解放，各种欢呼，同时也掺杂着大量的不舍、失落、伤心因子。

四个月的美好实习时光就这么在指尖间不经意流逝，就这么在自己复杂的情绪中结束。

回顾这四个月的实习，感触颇多，收获不少，不论是在工作上，抑或是其他方面。

　　本来意愿去珠吉街实习，是想亲身参与乞巧节的筹备与开展的，是想见识真正大型活动的样子。

没想到阴差阳错，来到了党政办当起了一名小小的实习助理。

刚开始是真的很遗憾很郁结的，但后来慢慢就释怀了，也开始慢慢喜欢现在的工作，也开始慢慢享受到其中的点滴乐趣。

其实在这里，有属于它那一份独特的魅力。

　　努力工作，发现不足　　其实办公室的工作真的是挺繁琐的。

在实习期间，我的工作主要是集中在党建这一块。

主要内容包括：(1)核对辖区五个社区党员名单的正确性(2)复英整理归类、制作、录入街道辖区内各社区的党员档案(3)定期播放农村党员干部远程教育，并撰写相关学习情况稿。

此外，作为一名211院校出身的廉价劳动力，单是从事党建相关事宜是不足够，还必须帮忙其他方面的工作。

其他方面的工作主要有：(1)帮忙做几位领导做公务员网络大学堂，在九月底前完成了相关作业(2)协助团建指导员一些工作的开展与完成，如团建信息的录入、团建相关资料的复英问卷的填写、街团工委微博的管理等(3)协助办公室、工会、财务室、文化站、城-管科、居委等科室开展工作，如企业资料的输入、盖章、固定资产的核对、档案目录的制作等(4)在创文国检中，当了七天光荣的志愿者，维持花城大道(华穗路口)的交通秩序(5)实习前期，分类整理近一两年来的档案，包括政府下发的文件、街道有关的资料(6)在人大换届选举方面，则是复印文件、张贴公示、填写选民证、核对街道讲话稿和选举方法等。

这些都是一些简单的日常工作，但每一件都有着举足轻重的意义，而且对于维系整个街道运转有着不容置疑的作用。

回头看，发现自己所接触的事情还是挺多的，挺开心的。

虽然自己很渴望忙碌的工作生活，可若真到那一天，自己是否会像现在这样期待与兴奋呢? 　　由于在办公室实习，所以接触的事物还是比较全面的，不能说完全了解整个办公流程，但也略知大部分。

对办公室人员的分工安排也有了较清晰的认识。

每个人都有自己负责的那一块，但却又不那么清晰，没有明显的界限。

主要体现在当上级有某一任务下达时，往往不只是负责该领域的人单纯完成，其他人员也会一起协力。

又例如一人员事情太多，或科室办公人手太少时，是可以允许从其他科室或社区调派人手过来帮忙的。

我就有这样的切身经历。

一次是帮居委弄创文存档资料，一次是去文化站制作档案。

我并不是在抱怨什么，我也知道自己的身份和角色，对于可以出一份力感到非常高兴。

只是很诧异居委专干可以这么任意调派，只是不大明白为什么人员的职责会如此的模糊，可以如此任意调动，只是搞不懂街道人员职能的准确性。

　　在办公室实习并不像团建指导指导员那样可以把工作量化，也不像在文化站实习那样有举办大型活动的经历，所以要想在数量和活动上总结自己的工作成绩，是比较有难度的。

因为办公室体现更多的是简单事，更多的是小事。

即便如此，大成绩谈不上，小赞扬还是有的。

例如，用了两天的时间完成了去年档案的录入;大家都乐于把公务员网络大学堂的任务交给我;撰写了几篇有关党建和工会的稿子，反映不错;帮忙乞巧节、人大换届选举、创文国检相关工作，从不同的阶段感受了这几件大事的筹备和开展等等。

也许在很多人看来，这样算不上是有成绩，但只有体验过了，才可以知道其中的好。

我的成就感总是从小小的繁琐的事情中萌发的，特别是听到别人对自己的肯定或是看到一大堆文件被整理得很素雅。

另外，我觉得自己还算蛮勤快积极的，通俗来讲就是“腿勤脚快”，因此有了更多的机会去接触了不同的事情。

乐于去当个“跑腿”，乐于去做每一项交与我的工作，乐于听从差遣，乐于承担工作。

说我腿勤脚快，倒不如说我是在享受这其中的点滴，无论是劳累，还是错误，抑或是肯定。

我个人觉得，千万不能去挑剔工作，也不能带着消极的情绪去做事。

这样不仅会减少很多学习的契机，也会不利于自己的成长。

　　虽然有人说我动作挺快的，但我却并不是这么认为。

就我感觉而言，我的工作效率还有待进一步提高，尤其是在核实材料这方面。

总要花费很长时间才完成，写稿也是。

如果不给我一个时间限制的话，会比较容易分心，效率也会比较低下。

我总结了一下效率不高的原因——我这人集中力不够，往往会不自觉地就分神了。

除了这点，耐心度不够也是个原因。

以前我一直觉得自己是个耐心的孩子，但经历了实习，却发现不是这么一回事。

在核对资料的时候，往往刚开始的时候会很认真，渐渐到后面，就显得有点不耐烦了，就变得有点烦躁了。

所以当听到别人说“你那么快就做完了”的时候，心里会很不好意思。

其实我不是个手脚麻利、效率高效的人。

我只是在一些方面做得比大家快一点点而已，而且作为一枚尚未踏出社会的菜鸟，还没沾染到机关效率低下的风气。

其实应该要谢谢这次实习，让我可以发现了很多工作上存在的问题，让我重新认识了自己的不足，也督促我要不断地改进。

　　在实习过程中，发现自己另一个问题——工作方式显得比较稚嫩青涩，甚至还带有点“慢条斯理”，不够魄力和自信。

观察了一下身边人的工作方式，各有特色。

阿珊这人做起事来会比较风火，走起来路也是匆忙的，这可能与她的工作比较繁忙有关。

淑玲相对于阿珊，会显得稳重些，看起来不那么急躁。

而且有自己的一套做事方式，有板有眼，有条有理。

丹丹有时候做事也是比较风火，带有湖北人的行事作风;但更多的时候，做事比较小心谨慎，可能与她工作时间短有关。

双福带有男孩子做事那种沉稳，做事有自己的想法，懂得怎么去把一件事做好，但感觉工作态度稍微有点松散和消极。

学勤这人做事比较勤快踏实，乐于分享自己的工作经验，但给我感觉自信不是很足。

强伟做事勤快主动，有逻辑有条理，比较风火，对于事情有自己独特的见解，挺受大家欢迎的。

这只是我的一些个人见解而已，正不正确那是另外一回事了。

回归主旨，为什么我会感觉自己工作方式稚嫩呢?在核实材料的时候，我是一接到手就立马投入苦干，完全不会先想想以怎样的方式才可以更好更快地完成。

这样的事情发生的概率还比较高。

留意到同事们做事可不是这样的。

他们接到任务，会先了解其大致的要求和内容，再结合特点来开展工作。

后来意识到这个问题，会有计划地改正，但还显得不够成熟。

还有挺多类似的情况，在这里就不一一叙述了。

还得多加强这方面的历练才行。

　　周工作总结怎么写篇五　　在领导的支持和同事们的帮助下，我较好的完成了自己的本职工作。

很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素质。

　　现将我这一周的工作总结如下：　　一、日常工作方面　　1、要把事情细节化、条理化、规范化。

　　前台的工作比较琐碎，接听转接电话，收发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。

刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱，心里也是特别的着急、烦躁，曾经一度我对自己的能力产生了怀疑，感觉自己根本就不能把自己的工作做好。

　　有的时候虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。

效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。

只有永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。

现在，我已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当，争取给大家最到位的支持和服务。

同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

　　2、保持较好的工作状态　　人低为王，地低为海。

行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。

当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。

只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。

在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，端正自己的对工作的态度。

　　3、学会沟通和团队协作　　沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。

前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。

沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。

我在日常的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。

当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。

　　总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。

因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。

遇事积极主动，在第一时间去解决问题。

不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。

在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。

　　公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。

无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。

这就要求我们要有团队协作精神。

在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。

这点在工作中也深有感触。

我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

　　二、加强自身技能和素养方面　　走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。

经过这将近一年的学习和积累，我已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。

我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。

特别对我深有体会的是我的外语水品，有的时候由于经常的不开口讲英语，所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱，所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。

　　在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。

工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

　　三、工作成果与存在的问题　　1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。

特别是经过CEO峰会的锻炼，对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。

　　2、存在的问题　　(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。

　　(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。

这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

　　(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。

如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。

还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

　　以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。

　　在这一周的工作中，我学到了很多，成长了很多。

真的非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长。

感谢同事对于我工作的帮助与支持，让我的进步了这么多。

在接下来的工作中，我一定会再接再厉，争取做得更出色。

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工作总结是每一个职场人必须做的一项工作，它是对你所做工作的反思，经验记录，更是为了以后更好的工作打下基础。

我们平时会写日总结、周总结、月总结、季度总结以及年度总结。

下面针对题主问题“如何写好周总结”做下解答，我认为做好以下几点就会很简单的写出一份优秀的周总结;

一、写好日总结

写好日总结是写好周总结的前提，写好日总结可以遵循KPTP工作法则:

1、当天完成的任务，任务进度2、当天遇到的问题3、解决方案4、明日工作安排以上是我平时工作写日总结的方法，遵循KPTP法则就可以写好日总结了。

这里可以推荐你使用有道笔记或印象笔记，每天可以记录一些工作总结，挺方便的。

二、本周主要工作清单第一点中我们写了日总结，这样就可以轻松的列出一些主要工作的清单，当然每日工作比较具体，周总结可以从日总结中挑出主要的工作任务即可，这样周工作清单就轻松的列出了。

三、本周心得

主要针对一些本周遇到的一些问题的记录，如何解决的，收获有哪些，以后工作中如何避免类似问题，这样一些心得记录。

对于自己本周的工作可以打分，以便于激励自己以后的工作做的更好。