平安投诉(平安投诉电话95511)

平安保险投诉电话是多少？有几条？

平安保险投诉电话是消费者维权直达专线4001-666-333，这个电话一键直达，没有语音转接，平安客服专员接听电话，没有语音机器人，24小时在线服务，全年无休，专门处理客户的投诉与维权的问题，服务模式属于保险行业内首创，想了解更多可以百度一下。

如何投诉平安保险公司最有效

首先拨打平安保险客服电话95511，根据产品类别选择后进行投诉。
如果没有效果，则投诉到保监会，这个投诉保险公司会非常重视。
拓展资料：
理赔的问题有哪些呢？
通报显示：意外伤害保险理赔纠纷3073 件，占理赔纠纷投诉的42.47%，消费者对伤残等级未达到赔付标准、意外事故不属于保险责任、职业类别不在理赔范围等拒赔理由不认可。
健康保险理赔纠纷2820件，占理赔纠纷投诉的38.97%，消费者对投保时未如实告知病史、所患疾病不属于理赔范围、观察期出险等拒赔理由不认可。
简单来说，主要在于健康告知不合格，理赔责任有争议，理赔时效/金额不满意等问题上。基本上都还是老问题，之前说过所谓理赔难绝大多数的原因在于忽略了健康告知和不清楚保障责任。
2.销售诱导、擅自承诺、从业人员缺乏专业度是投诉的主要原因
从销售层面来说，所有的纠纷跟产品无关，主要在于人，要么是给你推荐的销售人员不专业或故意误导，要么是自己对分红对利益演示有误解，或是忽略了条款责任就贸然下单。
比如投诉件最高的分红型产品
分红保险产品合同中都会有这样一段文字：“我们根据分红保险业务的实际经营状况确定红利分配方案，保单红利是不保证的！”也就是说分红是根据保险公司经营状况基础上的红利分配，其收益是不固定的，同时也是无法保证的。到了业务员的嘴里，往往就变成了“我们是大公司，规模这么大，也不止你一个人，收益很可观的，今年就拿了多少多少亿来分红，来，我给你算算，你身故的时候会是千万富翁的，然后拿出一份演示表，而且是最高点演示。”
在理赔环节，更是如此。比如理赔中最主要的健康告知。
大多数的理赔纠纷都来自于购买时“没有如实告知身体健康状况”，除了隐瞒疾病，还会有隐瞒职业分类，隐瞒免责责任等等，所以理赔的果大多也是来自销售的因。
也就是说，导致理赔难的真正原因并不是保险公司，而是那些为了出单而夸大保险责任或是怂恿你各种隐瞒的无良销售人员。
3.保险更需要专业服务
中招率最高的往往就是坑点最大的。
无论是销售的纠纷还是理赔的纠纷，你和避坑之间只有一个专业的距离。

投诉平安保险公司打哪个电话

平安保险客服投诉电话：

个人寿险：95511转1

财产险：95511转5

团体寿险：95511转6转1

扩展资料：

一、中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称"中国平安" ，"平安保险"，"中国平安保险公司"，"平安集团")于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为02318和601318。

二、2019年《福布斯》全球2000强第7位，较2018年排名跃升3位。蝉联全球多元保险企业第一，在中国众多入围企业中排名第5，全球金融企业排名第6;

《2019年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布，中国平安排名第40位;Brand Finance "2019全球品牌价值500强"榜单，中国平安品牌价值位列全球第14位。

在"2019全球最具价值100大保险品牌(Brand Finance Insurance 100 2019)"排行榜中，中国平安荣列榜首; 2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，中国平安保险(集团)股份有限公司排名第3位。

2019年12月，中国平安保险(集团)股份有限公司入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 2019年12月18日，人民日报发布中国品牌发展指数100榜单，中国平安排名第20位。

2020年3月，入选2020年全球品牌价值500强第9位。 2020年9月28日，入选2020中国企业500强榜单，排名第六。

2020年《财富》世界500强排行榜第21名，较2019年的29名跃升8名。2021年《财富》世界500强排名第16位 。

三、经营范围

投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。

投诉平安保险公司最好的方法

常见的投诉平安保险的有效方式

1、投诉平安保险分支机构，可以联系保险公司总公司进行投诉并反映诉求；

2、联系中国保险业协会，可投保保险公司不符合行业自律的情况；

3、拨打保监会投诉电话“12378”，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。

投诉流程：

1、消费者投诉的，可以选择网站投诉或电话投诉，网站投诉的：

第一步：在12315互联网平台进行注册；

第二步：注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”；

第三步：根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息；

第四步：提交之后，投诉成功。

电话投诉的:拨打121315热线电话。

2、法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

平安投诉电话有几条？号码是什么？

平安投诉电话是4001-666-333。这个电话亮点在于一键直达，简单直接；7天24小时在线，全天服务，全年无休；人工客服一对一服务，没有冰冷冷的语音机器人。寿险客户关于保险消费的糟心事，无论是保单还是维权，打这个电话都能解决的。

如何投诉平安保险公司最有效

除了维权直达专线外，消费者还可通过平安人寿官方微博，平安人寿微信公众号、平安官方抖音、平安微信小程序中投诉渠道维权。如果线上投诉结果不满意，也可以直接到线下网点进行投诉。

拓展资料：

1、平安保险：中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安” ，“平安保险”，“中国平安保险公司”，“平安集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

2、平安保险业务范围：投资保险企业；监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务；开展保险资金运用业务；经批准开展国内、国际保险业务；经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。

3、人寿保险：人寿保险是人身保险的一种，以被保险人的寿命为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险。和所有保险业务一样，被保险人将风险转嫁给保险人，接受保险人的条款并支付保险费。与其他保险不同的是，人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。