空姐面试(空姐面试要求是什么)

更新时间:2023-02-28 23:28:11 阅读: 评论:0

空姐面试常见问题

空姐面试常见问题

  空姐是一份高大上的职业,那么面试空姐经常会遇到哪些问题呢?以下是我为大家整理的关于空姐面试常见问题,希望大家喜欢!

   1、你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么 ?

  思路:我觉得此问题的回答是表明了你对工作的关注点,应该从服务理念方面回答更好。

   2、服务态度、服务技巧,《突发事件》个人更倾向的回答

  我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持,记得在《 The best rvice》一书中看到;服务很简单,甚至简单到荒谬的程度,但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。

   3、请说一说本人的职业观

  回答要点;面试前做好准备,面试时根据自己的真实情况如实回答,并且要与该职位相符。让对方觉得你会长久在这个行业和职业发展下去。

   4、你觉得离职动机是什么?

  1.最重要的是;你要使航空公司相信你在过往的单位的离职原因在这里是不存在的。

  2.避免把离职原因说的太详细、太具体。

  3.不能参杂主观的负面感受,如:“太辛苦.人际关系复杂,管理太混乱、公司不重视人才、公司排斥我们某某员工”等。

  4.但是也不能躲闪、回避,如“想换换环境、个人原因等”

  5.不能涉及资金负面的人格特征,如“不诚实,懒惰,缺乏责任感,不随和等”

  6.尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

  5、你的优点和缺点是什么?

   这里只对缺点作一些提示

  1.不宜说自己没缺点

  2.不宜把那些明显的优点说成缺点

  3.不宜说出严重影响所应聘工作的缺点

  4.不宜说出令人不放心,不舒服的缺点

  5.可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

  6、你认为自己能力中具有竞争力的是什么?

  我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果决不放弃,您可以从我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显的看出我全力以赴的工作态度。

  7、放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么?

  1.面试官试图从中了解你的求职动机,愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业岗位这三个角度来回答。

   8、你有座右铭么?

  1.座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格,观念,心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

  2.不宜说那些引起不好联想的座右铭。

  3.不宜说那些太抽象的座右铭。

  4.不宜说太长的座右铭。

  5.座右铭最好能反映自己某种优秀品质。

  6.参考---------只为成功找方法,不为失败找借口”

   9、你擅长社交么?

  答案自然是肯定的。

  变形问题;你能和不好的人相处么?

  不太好预言,因为我事实上从来没有和不好的人相处过,我的同学似乎都和我相处的'很好。

   10、你认为空乘应该具备哪些素质?

  可从以下选取几点组织回答一下,礼貌素质、思想素质、业务素质和身体素质、心理素质;

  1.要有敬业乐业的精神

  2.牢固树立自觉的纪律观念

  3.要有良好的形象。

  4.熟练掌握和运用专业的服务操作技能

  5.将就各种服务礼节

  6.掌握文明语言运用技巧

  7.具有健康的体魄

   11、如果有乘客向你提出约会,你怎么样对待?

  由于服务者与顾客间有不可跨越的一线,拒绝是肯定的。拒绝约会最好的方法是一委婉的,温柔的态度,假借一个理由来推辞。

  比如“如果我有时间的话...........会.........,可以温和地拒绝“不好意思,这次不行,然后补充一句“将来有缘分一定会再见的”

   12、如果有客人对你说;我爱你,你会怎么回答?

  我也爱你,我爱乘坐本次班机每一位乘客

   13、假如你在机舱里不小心摔倒了,当时很多旅客都看到了,你会怎么做?

  立刻站起来,向旅客说刚才我的就是一个错误的示范,摔倒了是很失利的,所以呢,请大家在机舱里走动时候要注意小心。

   14、有其他单位要用高厚的薪金聘请你,想你跳槽,你会怎么样?

  对这经典说,你好,首先感谢你对我的肯定和赞赏,能加入贵公司工作是一种荣幸,但是我对于我现在这份工作很满意,而且我这也是一直以来的梦想,现在能为大家服务,我已经感到很开心了,同时我相信你一定会寻找到比我更适合您这份工作的人选。

;

考空姐的面试时候都要做些什么?

1,参加面试:测身高、测试力、测外语听力、如果这三项都合格就可见到负责面试的主考官,主考官会根据容貌、行走仪态、回答问题来决定面试是否合格。
(视力两眼均须1。2以上,身高163以上)
2,面试合格若干天后,参加体检:体表检查(看有没有外伤,须脱去衣服、只穿短裤),视力严格测试、心脏、血压、神经系统、耳鼻喉等。
(血压较为重要,很多人都是在这一关淘汰的)
3,体检合格后参加复试:由主考官用英语提问几个问题,(大都不难)
合格后,即等通知,成功录用。
以上每个步骤都会刷去不少人,一般从20-40人里只能选出一名。

航空公司空乘面试中的常见问题

航空公司空乘面试中的常见问题

  空乘招聘中,面试是至关重要的一环,直接关系到你能不能美梦成真。而在面试中如何回答主考官的提问,又是重中之重。下面就为大家整理了国内航空公司面试常见问题,让参赛的MM事前有个准备,更好地发挥自己的实力。

   1、国内航空公司面试常见问题

  ·你比我面试的其他应征者强在什么地方?

  ·你最好的朋友是怎么评价你的?从现在到将来五年你希望做些什么?

  ·如果你可以轻松改变你性格中的一件事,那将是什么?为什么?

  ·描述你的管理哲学?

  ·成功和失败对你而言意味着什么?

   2、南航空姐大赛问答题及参考答案

  飞机起飞时间已经到了,但由于空中流量的原因,飞机无法起飞,机舱内温度已经很高,有的旅客非常急噪,你怎么样为这样的旅客服务?

  答:首先必须先向旅客道歉,并说明晚点是由于空中流量的原因,然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温~!

   3、做空姐你准备好了么——面试经验Q&A

  你为什么要做空姐:这个问题被问道无数次,也是每次面试必问的题目,不要和我说:This is my dream,when I was a child……这是不可能的,因为没有人从小就喜欢这个职业的,就像小时候的作文一样:我长大了想当……(科学家、医生、宇航员~);在选择这个职业之前你真的有问过自己为什么要当空姐么?

   4、进行空乘面试时应该避免哪些失误

  考生在与面试官交流时,首先要注意的是礼貌,同时切记不要左顾右盼,东张西望,这样容易给考官留下心不在焉、没有自信的印象。面试中需保持专注和诚恳,聆听问题以及回答问题时都应当随时保持微笑。一般而言,考官会更青睐性格外向、活泼开朗、待人亲切的考生,这样的学生更能适应航空服务专业的职业需求。

   5、空姐面试常见问题汇总

  你父母对你当乘务员怎么看?

  你从何时起想成为一名空中乘务员的`?

  你想拿多少月薪?

  如果你被录用,你会与我们共事多久?

  如果乘客提议结伴旅行,你会怎么做?

   6、空乘面试答问需要注意的技巧

  要放松精神、态度从容不迫,并且面带微笑。

  ◎在回答前在心里做一次快速的整理,但不要拖的太久,也不要太明显。

   7、空乘面试常见的专业性问题汇总

  如果旅客觉得餐食很好吃,想多要一份,但是当时又没有备份的,你应该如何做解释?

  旅客对餐食的口味或质量不满意,你应该如何解释?

   8、空乘面试回答故事性问题的技巧

  ◎值得信赖及诚实

  ◎热忱及信心

  ◎姿态及自信

  ◎聆听与沟通的技巧

  ◎自动自发及活力

;

空姐面试有什么要求

空姐面试有什么要求

  空姐是不少人欣羡的职业,下面就来给大家介绍一下空姐选拔标准是什么,希望能够帮助到你哦!

  空姐选拔标准是什么

  航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件:

  年龄一般为 18 - 23 岁,但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。

  五官端正、仪表清秀、身材匀称。 女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。

  口齿清楚,普通话标准。

  身体裸露部位无明显疤痕。 无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。 听力不低于5 米 。 无精神病史及慢性病史。

  学历要求一般,也有航空公司无此要求。 要求流利的英文或基本的会话能力,其他小语种优先。

  空姐面试要注意什么

  饮食作息

  面试前饮食要清淡为了能达到最佳状态,在面试前的一段时间里,考生应注意保持清淡的饮食,如不吃辛辣食品,少吃海鲜和热性的食物,以免长青春痘或皮肤过敏。也别染发、烫发,保持学生的朝气。注意休息,保持充足睡眠,适当进行体育锻炼,使自己更加有活力。

  空姐面试服装要求

  在参加空乘面试时建议穿职业装,但是不要太老气,下身最好穿裙子,因为考官会看你的腿形,裙子齐膝,不要太短,也不要过长.一般来说简洁大方是最合适的,面试时要穿的'衣服应在面试前准备好,其实也不必去买新衣服,只要整装合体,舒服,使自己充满自信就可以了,着装可以给人很好的感觉,但不是决定你胜败的主要因素,所以只要大方得体就好了。

  特别提醒要穿丝袜的女生,因为有些女孩子腿上皮肤不太好或者有点腿毛的,千万不要因为细节而错过机会.注意不要穿着的太死板,要在稳重的基础上体现出随和,大方的形象,再配上你美丽的微笑,就完美了。

  (1)穿职业套裙最好穿比较贴身的!裙子到膝盖就好了!可以展示身材!

  (2)能代表自己的职业些,颜色要喜气些,让旅客满意,不能穿得像模特那样,这跟职业不搭配.

  (3)最好是蓝色或红色的,再穿上一双黑色根又不高的皮鞋!

  化妆

  每年面试,都有女生化着精致的妆容而来,在航校老师看来,这并非明智之举。各航空公司对空乘的皮肤素质要求较高,因此,面试时,考官希望看到的是素面朝天的你。眼影、粉底只会遮住真实的美,至多可以淡淡涂一些口红让自己看起来更加精神一些。别忘了面试前涂一些护手霜,光洁、润泽的双手会给考官带来好印象。

  表达

  语言表达能力在面试中占据重要地位,学生在回答考官问题时,要注意切题。说话时语速不要太快,但口齿一定要清晰,说话声音亲切,面带微笑。

  注意

  微笑应考别忘了通常面试时先要测量身高、体重,并做一般的普外科检查,包括检查学生身体是否有疤痕、腿形如何、是否有狐臭等内容。接着,考官会要求学生跟随音乐走几步路,观察其身材和身体协调性是否良好。此外,面试中还有中英文对话环节。例如,让考生做一段中英文自我介绍,朗诵一小段文章等,讲一讲你的报考理由等。由于航空服务专业要求学生无口吃,这一环节主要是考察学生是否能够流畅、自然地表述自己。


;

空乘面试时有什么内容

您好一般情况下考核以下内容:

1.仪表形象
这是指应聘者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。航空公司要求应聘者体型优美、外貌端庄、衣着举止得体。因为研究表明,一个仪表端庄、举止得体的人,一般都会注意自我约束,并且做事有规律、责任心强。
2.表达能力
这是指空姐面试中应聘者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。通过面试,航空公司主要是考查应聘者的音质、音色、音量、音调,准确表达的逻辑性、准确度等。
3.应变能力
主要看应聘者对面试考官所提出的问题理解的准确性,回答的迅速性等。对于突发问题和时间的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事件的处理是否得当、妥当等。
4.综合分析能力
面试中,应聘者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
5.团队协作能力
这是强调应聘者是否有与他人合作的精神,是否有理解他人并互相尊重的素质、健康的竞争理念,在群体中是领导者还是服从者。随着航空公司各种知识、技术不断推陈出新,人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已很难完成处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。
因此要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,依靠团队协作的力量创造奇迹。航空公司空乘招聘不仅强调个人的工作能力,更强调与他人协作的团队意识。

空姐面试常见问题有哪些

空姐面试常见52个问题
1、请做一下自我介绍
尊敬的评委老师,上(下)午好。我是xxx号选手林立荣,很荣幸能参加这次的面试。今天我将真诚如实的回答各位老师提出的所有问题,下面请允许我简短的介绍一下自己。

我叫XXX,今年22岁。来自于广东省广州市,毕业于华南农业大学xx专业。

我曾是一名xxx,唯一的工作经历是在xxx进行了一次为期x个月的实习工作。我从小就对于飞上蓝天有着异常的渴望,也同样深知作为一名表面光鲜但背后却承载太多艰辛的乘务员(飞行员)的不容易。但我的专业赋予了我很好的耐性,以及友好的喜欢与人交流的性格,因为什么什么,我比一般同龄人多了一份吃苦耐劳干练果断的精神。所以我相信我会有一个很好的爱岗敬业精神和心理素质(服务意识),热爱集体,做好在厦航的这份工作。

谢谢。(站着介绍是15度鞠躬礼;坐着是点头礼)

2.你为什么想当一名飞行员(乘务员)?
因为年幼的时候对蓝天有着无限的憧憬,觉得空姐是一份非常帅气且神圣的工作。但后来随着年龄的增长,我对飞行员(乘务员)的关注与了解便不只是停留在表面上,并深知他们背后承载的艰辛远远超过表面上的高贵与光鲜。工作时间没有规律,节假日很少,别人休息时他们最忙,过年也没有时间回家看看父母陪陪孩子。尽管如此,我依然觉得飞行员是我的梦想和追求。因为他们身上有太多美好的品质,宽广的胸怀远大的目标(高贵的仪表),热情容忍的性格吃苦耐劳的精神(热情容忍是的性格),并且为人忠厚(周到的服务意识与服务技能),做事谦虚谨慎(以及吃苦耐劳的精神)...这每一点都值得我去学习。所以,如果能当上一名内外兼修的飞行员(空中乘务员)我会觉得非常骄傲。

3.你父母对你当乘务员怎么看?

我父母非常支持。他们觉得现在的90后往往都是家里的宠儿,很少有人会换位思考以及包容别人,缺乏坚毅的性格和吃苦的精神。所以对于我这次来应聘飞行员(乘务员)这个职业他们非常高兴,觉得这会是一份非常能够磨练人意志的一份工作。

4.你从何时起想成为一名空中乘务员的?
(回答结合2,3条,根据自己所想回答)

5.你想拿多少月薪?

很多人应聘这个职业往往都是因为它月薪不菲,但我觉得无论是哪一个企业,他给员工的月薪都是取决于这个员工所创造的价值,而不会是你只创造八十,他给你一百。所以我相信,只要我做的好,公司就不会亏待我。

6.如果你被录用,你会与我们共事多久?

飞行员(乘务员)是一份非常有挑战性并且让我憧憬了很多年的职业,能被录用会是件很荣幸的事情。至于共事多久当然取决于两个方面,首先是我本人的存在能不能为贵企业创造价值,领导对我是否满意,同事是否觉得我友好热情。再者就是贵企业能不能为我提供学习的机会以及发展的空间。

7.如果乘客提议结伴旅行,你会怎么做?

乘务员可以以工作为先的理由委婉拒绝,以免发生不愉快的事情,若是乘客实在热情,乘务员可以提出留下乘客联系方式,以免使乘客觉得厦航的乘务员小气。因为作为一个空中乘务员,他(她)代表的往往是背后整个企业,所以在工作上无论是什么事情都应该首先考虑到企业的利益,这反映着作为一个乘务员的职业素养。

8.请你说一说学分达到平均分以上的原因?
(这个结合自己实际情况写,一般乘务员才会问。)

9.你以前做过兼职吗?

做过,我有在寒暑假做兼职的习惯。做过市场调查员发过传单,做过小学生家教,以及...。
我觉得做兼职是一件快乐的事情,它直接积累了我们的社会经验,同时与不同的人接触、交流。

10.你在学校生活期间的特殊活动是什么?
结合情况回答,每一句话都代表了你的形象,所以每一句话都要透露出你的优势。

11.学校生活给你印像最深的是什么?
结合情况回答,每一句话都代表了你的形象,所以每一句话都要透露出你的优势。

12.在上大学前你做什么?
例如:忙着各种考试和各种升学压力,但有时候也会寻找一些减压的方式,譬如:...。

13.你打算在此工作多久?
(参考问题6“你会与我们共事多久”回答)

14.你对工作时间以外的超时工作怎么看?

我个人觉得有时候加班并不能体现一个人多么的爱岗敬业,真正爱岗敬业的人会在规定时间内高效的完成工作,而不是每天都加班加点的完成。但如果是特殊情况,我也会调整好自己的心态,然后欣然接受。因为我坚信,只有先有一个良好的心态,才能工作的出色。

15.请说一说本人的职业观?

我本人的职业观从根本上来说是服务社会和大众。因为不论是做什么职业都是在为人民服务,只是服务的对象不同。

乘务员:而作为一名空中乘务员,首先要有一个服务意识,方能做到服务好、服好务和好服务。毕竟若是除去空中二字,乘务员的工作性质也不过是和饭店里端盘子的服务员差不多。所以面对乘客要做到彬彬有礼,温柔可亲。做事时要沉着冷静,机智果断。眼里要时时刻刻都能看到要服务的地方,然后在乘客不满之前快速处理好。

飞行员:而作为一名飞行员,我觉得首先要有一个吃苦耐劳的精神,敢于刻苦钻研,勇于大胆尝试,百折不挠。然而无论做什么工作我觉得都应该拥有一个宽广的胸怀,永远不为小事伤神。因为只有这样才能时时刻刻保持着最佳心态,以最佳状态做好手头上的工作。

16.你决意离职的动机是什么?

我之前的工作确实是一份无论是在哪个方面都很容易让人满意的工作,工作单位也很不错,是很多同行心目中一直所向往的。但是我本人认为人是不可以在年纪轻轻的时候就太过追求安稳的话,那样会失去一颗追求和进取的心。当然我也知道飞行员(乘务员)这职业的不稳定性,工作时间没有规律,别人休息时他们最忙,还要时时刻刻不停学习以促进自己的专业技能。但是我执着的相信年轻的时候追求安稳,到老的时候就不会特别安稳。所以,抱着这个想法孤注一掷,决意放下之前的安稳来寻求这份我期望已久又能时刻提醒着我要努力促进我进步的工作。这就是我离职的原因。

17.你向其它公司申请了吗?

目前没有。
因为在我目前的了解下,厦航不仅是中国唯一获得中国民航最高安全奖“金雁杯”与“金鹰杯”双杯三连冠的航空公司,且更是一家仁爱的企业,2004年建立“厦航慈善助学金”活动,每年捐出30万善款,两年内帮助500名学生走出困境。而2008年汶川地震又是第一个以现金方式捐出两百万,争分夺秒将14万元物资分批送到灾区的企业。我觉得如果能成为这家企业中的一分子,我将会觉得非常骄傲,且学习到更多我在之前岗位上学不到的知识。
ps:这个可以结合你们面试的公司做出相应的回答

18.你认为自己的英语实力如何?
请用英语回答拥有四六级证书,且普通话、粤语、英文流利,交流无障碍。

19.你有资格证和特殊技能吗?

当然。我有...
我个人比较喜欢...擅长...所以和我交往过的人都会觉得我很友好。

20.你认为自己的性格如何?

我的性格是开朗向上的,永远都知道自己想要的是什么,并且怎么去追求。因为非常喜欢笑,所以与人交流和相处的时候,我时常会带给人一种友好亲近的感觉;然而我觉得作为一名飞行员(乘务员),性格的好坏是极其重要的,因为它直接影响着乘务员的服务质量(作为一名飞行员的工作质量)。但是,我相信我的性格会很适合这个职业。

21你的优点和缺点是什么?

结合自身优势说,优点要体现出你非常适合这个职业。缺点也要体现出你的优势,譬如说:我喜欢思考,所以有的时候可能顾虑会比较多。

22.学生时代印象最深的是什么事?

譬如说你去参加了什么公益慈善活动啊,编的也行,反正不查。你要说帮助别人是快乐的事,你非常喜欢。

23.你喜欢什么俱乐部活动?

我很喜欢集体活动,所以一般只要是明朗向上且不耽误学习和工作的俱乐部活动我都会参加,因为我觉得那是一件非常快乐的事情,增添了生活乐趣又促进了友谊。

24.如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做?

首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客,只有不到位的服务.

25.你的大学成绩如何?

体现优势,你获得过什么奖项,所以你认为成绩还算不错。

26.你最喜欢哪一课?

记得体现你适合这个职业。譬如说你喜欢什么课,学习中它赋予了什么样的优势,而这优势对你以后的工作有什么样的帮助。

27.你在大学的专业是什么?你毕业于哪一所大学?

28. 飞行员应具备什么样的素质?

品行上要:
爱岗敬业,忠于职守;
胸怀宽广,目标远大;
大公无私,乐于奉献;
英勇顽强,敢于冒险;
作风果断,干练机智;
勇于创新,自信好强;
办事认真,一丝不苟;
为人忠厚,谦虚谨慎;
遵纪守法,严于律己;
热情开朗,幽默风趣;

能力上要:要有灵敏的感知能力,良好的注意习惯,出色的记忆能力,敏捷的思维能力,迅速准确的动作反应能力,良好的空间定向能力,周密的观察能力,灵活的适应能力,良好的情绪自控能力,并且拥有良好的意志力、创造力、组织力。

29.你理想中的男性形象应该如何?

是独立的。
经济独立,情感独立,人格独立。永远不依靠他人,并且拥有宽广的胸怀。

30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?
我的专业给予我最大的优势就是有耐心和解决紧急事故的能力,无论是面对不懂事的孩子还是找麻烦的家长,总是能够平心静气的在第一时间解决问题。能够快速的处理好紧急事故,安抚好孩子的情绪,平息家长的怒气。其次是毅力。因为之前规律的工作时间,我总是能够在每一天同样的时间里做好同样的事情,我相信能够反反复复做好一件事情会成为我最大的优势之一。最后是我拥有普通话二级甲等证书,能够用标准的普通话清晰的与人进行交流。和育婴师四级证书,能够安抚好在机舱里打扰乘客休息的孩子的情绪,使他们安静下来,愉快的度过旅行。ps:可以根据自身情况修改哦

31.你最近关心什么?
结合自己了解的作答

32.大学时做过什么活动?
体现你和别人不一样

33.请说一说你所知道的鸡尾酒的种类

我所知道的鸡尾酒有三种分类。
第一种是按照场合分类,分别是餐前、餐后、晚餐、派对、夏日等5种鸡尾酒。
第二种是按照调制方法分类,分为长饮和短饮两种。
第三种是按照酒的分类,又可以分为很多种。

34.做一名优秀的空乘人员需要哪些品质?

应该要有自然大方的外表,热情容忍的性格,周到的服务技能与服务意识,还要热心,爱心,耐心,责任心 ,工作尽职尽责。

35.你在休息日做什么?

学生时期的时候会去做一些兼职,减轻家里负担。工作后反而会去学习一些东西,上上钢琴课之类,想把钢琴学的好一点。

36.做为社会的一员,你的梦想是什么?

是帮助困难的人。
每次的看到街上一些走都走不稳的老年人还在靠捡饮料瓶卖钱生活时,我总是特别心酸。我每次都想帮助他们,可是我没有办法,我自己都没有收拾好又有什么能力去帮助别人。所以每次喝完的饮料瓶我总是会放到垃圾桶旁边,尽可能让那些人轻松的把他们捡起来,而不是把手伸到垃圾桶里,避免被其他坚硬的物体划伤。

37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法
都可以接受。
无论是哪一种方式主要是能够找到有默契,能够谈得来的另一半。但是我三十岁之前没有结婚的打算,婚姻是建立在事业的基础上,如果事业没有打好基础,婚姻当然也不会一切顺利。(如果让考官知道你短时间没有结婚的打算,胜算较高。空乘结了婚会有很多工作麻烦)

38.今天心情如何?
今天心情很好,能参加梦想了这么多年的工作的面试感觉很荣幸。

39.你的兴趣是什么?

我的兴趣有很多,譬如...。

但我还有一项特别的爱好,就是参加学校或者是社会组织的义工活动,真实设身处地的参加到贫困地区去帮助那些真正需要帮助的人,给予他们最真实最直接的帮助。

40.如果乘客晕机你该如何处理?

晕机是人体分泌出来的油脂和高空臭氧产生化学反应。轻者会晕眩,胸闷不适,重者会浑身出汗,呕吐不止。
对于这种情况可以先给乘客换一个靠近窗口的座位,减少噪音扩大视野,并提醒他集中一下精力,可以看看书或者是听听音乐,看看云海等。如果情况特别严重就应该仰卧,固定好头部位置,并用热毛巾擦脸或放一块冰袋在晕机者额部。并请附近旅客换到其他位置上去做,避免晕机的旅客呕吐弄脏衣服。

41.你如何保持健康?

要保持健康首先要有一个良好的心态,早餐吃好,午餐吃饱,晚餐吃少,多吃水果少吃肉。工作与娱乐并进,再忙也要和家人聊聊天,绝不带着烦心事入睡。每天坚持30分钟运动。

42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么?(为什么选择厦航?)

据我所了解到的厦航是一家仁爱与实力并重且内部团结具有凝聚力的一家企业。是中国唯一使用全波音系列飞机的航空公司,国内航线218条,国际航线26条;而且在汶川地震当日就启动预案,投入数架飞机,以最;(其实厦航公益做的确实不好,远不如东航;ps:这个根据自己面试的公司作答

43.你是属于保守型的,还是属于自由奔放型的?

我的性格是热情奔放的,喜欢说话喜欢交朋友。但是做事的时候,我的性格是保守的,跟着目标依据原则,有条不紊的去完成每一件事情。我觉得只有这样才有资格成为一个值得被人信任和依赖的人。

44.迄今为止,什么事情给你留下了最深刻的印象?

45.如果有两个航空公司同时接受你,你会选择哪家?

如果是这样就会更应该慎重选择,否则如果因为当初没有选择好没做好,就是对公司的不负责任也是对自己的不负责任。选择前应该上网查阅所有你想要获得的信息,参照比较,选出你最满意的那一家企业,然后把全身心投入进去,这样才能做的另双方都满意。

46.如果孩子打扰乘客,你该如何去做?

乘务员首先跟被打扰的乘客道歉,安抚乘客情绪。再试图跟孩子进行沟通,是他安静下来。如果是哭闹的婴儿,应当和家长沟通。有些婴幼儿无法适应高空气压哭闹也属于正常,可以查看飞机上是否还有空着的座位,将哭闹的孩子调去乘客较少的座位上去。

47.你对女(男)性吸烟问题如何看?

中国卫生部门公布,中国是世界上吸烟人数最多的一个国家。人数高达3.5亿,其中女性占百分之3.1,男性占百分之97。吸烟不仅损害女性皮肤(男性健康),更容易降低女性生育能力和引发流产。易患乳癌和(更容易引发中风)。所以女性吸烟不仅不雅观更是损害健康,百害无利。

48.你有座右铭吗?
结合自己作答

49.你擅长社交吗?

我最大的兴趣就是与人交流,而我所学的也是一项需要每天与人交流的专业。面对单纯的孩子,和各种不同职业不同文化素养的家长,与他们进行沟通和交流,使谈话尽可能的愉快。所以我对这一方面非常自信。ps:结合自身做修改

50.你觉得怎样做好一名飞行员?
结合28条飞行员具备素质说。

51.你觉得应该怎样才能做好一名乘务员?

作为一名优秀的空乘首先应该有良好的服务意识,其次还要热爱自己的工作和事业,有良好的心理素质和社会责任感,有良好的职业操守和职业素质,性格开朗大方,乐意为他人服务,不怕苦不怕累,用自己的行动来做好自己的服务工作!让客人快乐舒心安全的到达目的地是我们最大的心愿!漂亮是仅仅不够的哦,这个只是一部分,还需要知识来武装自己!

52.什么是服务?

服务是指为他人做事,使他人从中受益的一种有偿或者无偿的活动。乘务员的服务属于后者,不以任何回报为前提发自内心的为旅客提供服务,使旅客感到温馨与舒适。
但无论是做哪一种职业,人都应该有一个服务意识,因为只有这样才能发自内心的去热爱你所在的那个集体,以集体为家,奉献自己。所以我认为在一个航空公司,只有乘务员的服务意识提高了,这个航空公司的声誉才能得以提高,才能得到更好的发展。

本文发布于:2023-02-28 19:05:00,感谢您对本站的认可!

本文链接:https://www.wtabcd.cn/zhishi/a/167759809151724.html

版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。

本文word下载地址:空姐面试(空姐面试要求是什么).doc

本文 PDF 下载地址:空姐面试(空姐面试要求是什么).pdf

标签:空姐
相关文章
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码:
Copyright ©2019-2022 Comsenz Inc.Powered by © 实用文体写作网旗下知识大全大全栏目是一个全百科类宝库! 优秀范文|法律文书|专利查询|