撤销投诉(撤销投诉申请书)

撤销投诉怎么撤销

法律分析：撤销投诉的方法：

如果举报还是在处理中，还未做出处理结果的时候，举报方可以通过举报入口自办取消举报（目前仅限于图片发布侵权举报）；报除盗用图片以及商品侵权外，都不可以进行撤销。

尚在处理期的投诉，可由投诉方进行撤销操作。若已处理结束的，则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第一百五十五条 无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。

第一百五十七条 民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。

怎么撤销投诉

凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。在工信部的投诉解决完，可以通过如下方法撤销投诉：

1、将解决结果打电话或者传真到工业和信息化部电信用户申诉受理中心：

电话：010-12300

传真：010-12300-2

2、将解决结果和资料发送到:accept@chinatcc.gov.cn邮箱。

打010-12300，转1人工服务，告诉他撤销投诉即可

12315的投诉怎么撤销

12315平台投诉的方式不一样撤销的方式也不一样：
1、如果消费者是通过电话投诉的，只需要再打一次电话，说明之前投诉的问题，现在你撤诉不投诉了即可。
2、如果是通过微信小程序进行投诉的，投诉后生成的页面上有一个撤销投诉的选项，点击它即可;
3、如果是通过12315平台的网页投诉的，投诉后依旧会有一个撤销投诉的选择，点击即可。
一、12315投诉应符条件
1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)
2、有具体的申诉请求、事实和理由;
3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
因此，如果想要撤销投诉，我们可以再次拨打12315告知之前的投诉要撤销，或者网上投诉的话选择撤销投诉选项即可。一般工作人员或后台会问你撤销的原因，我们只需要找一个好的理由，这样就能进行撤销。
法律依据：
《消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

已受理的投诉怎么撤销

一、已受理的投诉怎么撤销
1、如尚未初查受理的，可以在平台点击“撤诉”；但如果是已经受理的，无法撤销。消费者也可以直接打电话“12315”咨询。如果12345已经联系到相关职能部门，相关的工作已经展开，在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈，如果投诉事项已经解决，可以向工作人员说明情况，并不再投诉就可以了。
2、法律依据：《中华人民共和国工商行政管理部门处置消费者投诉办法》第十一条
消费者投诉应当符合下列要求：
（一）有明确的被投诉人；
（二）有具体的投诉请求、事实和借口；
（三）隶属工商行政管理部门职责范围。
第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、借口及相关的事实根据；投诉的日子等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
二、消费者申诉后是否还可以协商和解
消费者申诉后可以协商和解。达成和解协议的，可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书，也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名，加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起60日内终结调解；调解不成的应终止调解。

如何撤销投诉？

1、在投诉客服介入之前：在手机端登陆账号，点击【我的订单】。

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2、找到已投诉的订单点击进去；下拉到底部【投诉商家】选项。

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3、进入之后可以看到投诉的处理详情，这时候点击【撤销投诉】。

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4、这时会跳出询问是否确定要撤销投诉，点击【确定】即可。

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5、跳入投诉关闭界面，这个时候，该投诉已经撤销投诉成功。

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扩展资料

投诉发起的时间和条件：

如果是商品有关问题不满意，在订单“确认收货”之前，可以发起【退货/退款】申请；如果订单已经“交易成功”，可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。

如果是卖家行为方面不满意，可以发起【投诉卖家】申请。

参考资料来源：/consumerrvice.taobao.com/lf-help?spm=a21pu.8253647.0.0.3b55480ddU1AOd#page=issue-detail&knowledgeId=24222453"target="_blank"title="淘宝买家服务中心-如何撤销投诉">淘宝买家服务中心-如何撤销投诉

投诉成功后怎么撤销投诉

如果举报还是在处理中，还未做出处理结果的时候，举报方可以通过举报入口自办取消举报（目前仅限于图片发布侵权举报）；报除盗用图片以及商品侵权外，都不可以进行撤销。尚在处理期的投诉，可由投诉方进行撤销操作。若已处理结束的，则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。12345投诉怎么撤销：可以再次致电12345申请撤销投诉。这要根据12345的工作进度分为两种情况：如果12345还未联系到相关职能部门，在这种情况下可以直接撤销投诉的。
如果12345已经联系到相关职能部门，相关的工作已经展开，在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈，如果投诉事项已经解决，可以向工作人员说明情况，并不再投诉就可以了。微信一经投诉就不能撤回，因此，投诉的时候需要谨慎，实事求是进行，不可虚构消息，以免对自己或者他人造成困扰。再者，如果真的不小心投诉错了，也大可不用过分担心，因为微信官方收到投诉之后也会进行审核，审核发现确实与所述符合才会进行账号的相关限制的。
微信上投诉别人之后是不能进行撤回的，只能再给客服追加信息，表达自己的失误：
1、找到微信客服，点击设置里面的“关于微信”；
2、点击里面的“投诉”，然后输入相关的问题详情。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第一百五十五条 无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。
第一百五十七条 民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。