10010人工服务(10010人工服务怎么打)

联通10010如何转人工？

您拨通10010后，待智能语音客服播报完毕，您可说出“转人工”即可转接。
温馨提示：
10010是我公司对外的统一服务热线，遇到话务繁忙时，接通率有所降低，目前我公司已推出短信营业厅、网上营业厅、中国联通APP等自助服务渠道，您可通过以上渠道进行自助查询和办理业务。

10010没有人工服务吗？

10010一直都有人工客服。
在接通10010后，可以直接对智能语音系统说人工客服就可以转接。10010，是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

联通10010如何转人工服务

10010人工服务可以在手机直接拨打。具体步骤如下：

1、首先打开手机，点击进入拨打“电话”。

2、在键盘上输入10010点击“拨号”。

3、电话接通后，为电脑语音客服问询需要什么帮助，语音回复“转人工”。

4、按照对方语音提示，按键转人工服务即可。

联通的官方客服电话是：10010。该电话可以为用户提供7x24小时的全天候服务，用户可以通过其来进行通信账单、话费流量和故障反馈等自助服务。

联通客服电话的基本服务内容包括：话费查询，业务咨询，业务受理，投诉申告，用户回访和宽带故障申告。当然，你也可以通过发送短信的方式，来进行查询，如发送cxll查询流量剩余额度，cxye查询话费使用情况，cxpuk查询puk码等等。

10010如何进入人工服务

拨打10010，先按照语音提示进行自助服务。待自助服务完后，说转接人工服务即可，服务完毕后评价。

10010适用于中国联通用户，软件通过帮助用户直接发送短信给10010，来查询手机使用资费、GPRS上网数据流量，剩余套餐短信数目、话费等信息。

注意事情：

10010推出智能客服啦，当联通客服与人工智能相结合，快速解答，零等待，24小时不下线。不仅提供智能语音服务，还有按键服务哦！您只需对它说出按键服务，即可进入操作界面哦。