营销方案模板

营销策划方案

营销策划方案模板（精选5篇）

为了确保事情或工作扎实开展，常常需要预先准备方案，方案是

书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那要怎么制定科学

的方案呢？下面是店铺收集整理的营销策划方案，欢迎阅读，希望大

家能够喜欢。

营销策划方案篇1

作为一名市场营销的策划人员来说，怎么样才能做好一份完整较

的营销呢构造分为三大部分：一是产品的市场状况分析，二是正文内

容。三是效果预测即的可行性与操作性。

（一）市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析

必须包含下列13项内容：

（1）整个产品在当前市场的规模。

（2）竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

（3）竞争品牌市场占有率的比较分析。

（4）消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之

市场目标分析。

（5）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

（6）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

（7）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

（8）各竞争品牌促销活动的比较分析。

（9）各竞争品牌公关活动的比较分析。

（10）竞争品牌订价策略的比较分析。

（11）竞争品牌销售渠道的比较分析。

（12）公司近年产品的财务损益分析。

（13）公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。

（二）正文

一般的营销正文由七大项构成，现简单扼要说明。

（1）公司产品投入市场的政策

策划者在拟定策划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来

的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。

双方要研讨下面的细节；

1、确定目标市场与产品定位。

2、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

3、制定价格政策。

4、确定销售方式。

5、广告表现与广告预算。

6、促销活动的重点与原则。

7、公关活动的重点与原则。

（2）企业的产品销售目标

销售目标量化有下列优点：

为检验整个营销策划案的成败提供依据。

为评估工作绩效目标提供依据。

为拟定下一次销售目标提供基础。

（3）产品的推广计划

策划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现销售目标。推广计

划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标

②策略

决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推

广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动

策略、公关活动策略等四大项。

广告宣传策略：针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主

题，利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种

媒体各占多少比率广告的视听率与接触率有多少使产品的特色与卖点

深入人心。

分销渠道策略：当前的分销渠道的种类很多，企业要根据需要和

可能选择适合自己的渠道进行，一般可分为：经销商和终端两大块，

另有中间代理商德等形式。在选择中我们，遵循的主要原则是“有的

放矢”，充分利用公司的有限的资源和力量。

促销价格策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各

种促销活动所希望达成的效果是什么。

公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各

种公关活动所希望达到目的是什么。

③细部计划

广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计（标题、文字、图案），

电视广告的创意脚本、广播稿等。

媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登

日期与版面大小等；电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，

也要考虑CRP（总视听率）与CPM（广告信息传达到每千人平均之成

本）

促销活动计划：包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样

品、品尝会、折扣等。

公关活动计划：包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、

员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

（4）市场调查计划

市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所

获得的市场资料与情报，是拟定营销策划案的重要依据。此外，前述

第一部分市场状况分析中的12项资料，大都可通过市场调查获得，由

此也显示出市场调查的重要。

然而，市场调查常被高层领导人与人员所忽视。许多企业每年投

入大笔广告费，而不注意市场调查，这种错误的观念必须尽快转变。

市场调查与推广计划一样，也包含了目标，策略以及细部计划三

大项。

（5）销售管理计划

销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与

训练、激励推销员、推销员的薪酬制度（工资与奖金）等。

（6）财务损益预估

任何营销策划案所希望实现的销售目标，实际上就是要实现利润，

而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预

期销售总额减去销售成本、营销费用（经销费用加管理费用）、推广

费用后，即可获得该产品的税前利润。

（7）的可行性与操作性分析。

充分的了解以上的策划结构，才能够更好的做好一份企业所需要

的。

营销策划方案篇2

主题分析

根据不同的营销策划对象（即营销策划项目），拟定各自所应围

绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核，是营销策划

的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作

一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的

发展趋势等。

营销策划分析可以是逐项分类分析，也可以作综合分析，视策划

的具体情况来定。

项目市场

宏观环境状况：

主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市

场走势、资金市场情况等等。

项目市场状况：

主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户

对新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空

间等等。

同业市场状况：

主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业

的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的，要根

据营销策划需要去搜集，并在营销策划中简要说明。

基本问题

营销策划所面临的问题和所要解决的问题，这些问题的生成原因

是什么？其中主要原因有哪些？解决这些问题的基本思路如何确定，

出发点是什么？通过何种途径？采取什么方式解决？等等。

优劣势

主要优势分析：

围绕营销策划主题，将要开展某一方面的市场营销活动（如市场

调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等），拥有哪些方面的优势，

主要是自身优势（即自身的强项）分析，也应考虑外部的一些有利因

素。营销策划就是要利用好有利因素，发挥出自身优势。分析优势应

冷静客观，既不能“过”，也不能“不及”，要实事求是。

主要劣势分析：

主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部

一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这

些不利因素，如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。

主要条件分析：

主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，

包括已具备的条件和尚须创造的条件，逐一列出，逐一分析，以求得

资源的最佳利用与组合。

基本步骤

每一个营销人员在其工作生涯中必然会面对营销方案的写作与汇

报，特别是每年的年终岁末，营销方案的写作与汇报成了区域经理、

大区经理的必备课题。

一份好的营销方案，实际上对营销人员的成长与发展非常关键。

与方案打交道是每位营销人员都无法回避的问题。

一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性，方案分

析应该有理有据，侧重用数字说话，方案的核心是指标与费用分析与

预测。

优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容：

一、整体分析：市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势

分析、销售状况分析

二、本产品（公司）SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁

三、整个环境PEST分析：政策、经济、社会、技术

四、营销战略规划：市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运

作模式、市场进入与运作思路及设计

五、营销战术规划：产品策略、产品定位与细分；价格策略；渠

道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售

量预测分析、上市时间计划。

六、促销思路概要及促销与推广细案：上市渠道促销计划、上市

终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销

跟进计划。

创意理念

1、具有高度的自信心；

2、富于竞争，且乐此不倦；

3、头脑敏锐，不拘传统；

4、感性认识和理性认识相处融合；

5、尊重历史，注重现实，睽重未来。

6、语言清晰易懂

编制原则

为了提高策划书撰写的准确性与科学性，应首先把握其编制的几

个主要原则；

逻辑思维

策划的目的在于解决企业营销中的问题，按照逻辑性思维的构思

来编制策划书。首先是设定情况，交代策划背景，分析产品市场现状，

再把策划中心目的全盘托出；其次进行具体策划内容详细阐述；三是

明确提出解决问题的对策。

简洁朴实

要注意突出重点，抓住企业营销中所要解决的核心问题，深入分

析，提出可行性的相应对策，针对性强，具有实际操作指导意义。

可操作

编制的策划书是要用于指导营销活动，其指导性涉及营销活动中

的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不

能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量

人、财、物，管理复杂、显效低。

创意新颖

要求策划的“点子”（创意）新、内容新、表现手法也要新，给

人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。

市场分析

营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机

会，就成了营销策划的关键。只要找准了市场机会，策划就成功了一

半。

1、针对产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，

表现为多方面：

企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。

产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。

产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。

产品价格定位不当。

销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。

促销方式不妥，消费者不了解企业产品。

服务质量太差，令消费者不满。

售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优

势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市

场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销

重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

营销策划方案篇3

一、内容概要：

民以食为天，人天天都得吃饭，因此，餐饮业的客源十分广泛。

国内外各种类型的旅游者、相关团体、企事业单位、政府机构、当地

居民等都可以成为餐饮企业的接待对象。因此，餐饮企业经营对象的

范围十分广泛，各企业的经营规模、经营结构、经营方式、产品风味

和花色品种也各不相同。另一方面，各种类型的餐饮企业之间可以互

相替代的产品十分丰富。同一批客人对餐饮产品风味的需求并不是固

定不变的，他们既可选择这种风味，也可享受另一种风味，且由于目

前餐饮产品缺乏专利性，因此，餐饮业市场竞争十分激烈。餐饮业经

营者若想在市场竞争中始终立于不败之地，就必须时刻跟上社会潮流，

摸准市场脉搏，不断更新餐饮产品，以自己富有特色和优质的餐饮产

品，在满足广大消费者需求的同时，获得良好的经济效益。

1、在商标这个要素上，我们需要定位一个适合我们快餐店的商标，

店名叫“一家亲”快餐厅，要让大家有回家吃饭的温暖。

2、定价问题，餐饮业是个比较流行的服务业，所以定价一定不能

太高，因为同等档次的餐饮店还有很多，所以要把价格定在和其余餐

饮店同等位置上，或者如果你的进价确实便宜，就可以采用低成本战

略抢占市场份额，但是如果是你的餐饮店中的食品确实和该地区其他

地方的食品有所不同，那就又可以用到差异化战略，从产品的差异中

占据一定的市场份额。

3、促销手段，在开业之际，可以利用一些优惠政策来吸引顾客，

让顾客注意到这家新开的餐饮店。比如凭学生证，在家异地的学生可

享受免费送特色汤。

4、目标市场，在学校附近开家快餐的，目标市场就是周围的学生

群体。

二、当前营销状况分析

1、市场状况：据不完全统计，全国的餐饮业在市场总份额中占据

到了30—40%的比例，中国是个吃的大国，对于吃有着无比的兴趣，

所以各式各样的餐饮店层出不穷。所以导致市场份额很大！

2、竞争状况：在这么大的市场份额中，竞争肯定是相当激烈，现

在在中国市场能占据一定市场份额的就是几家跨国连锁的餐饮企业。

国内的很多连锁企业的市场份额在中国餐饮业中占的份额还不足国外

企业的2/3。而学校周边有快餐店，但没有有想家这种特色主题的快餐

店。

3、宏观环境状况：首先是消费群体，在这个问题上，既定的范围

内，用市场调研的手段了解到这一区域所喜欢或者是比较爱好的食物

是什么。然后进一步采取战术。其次是需求状况，这个问题主要是研

究这个区域的消费水平，和消费习惯，以及对餐饮业的需求供给的一

些因素。学生的生活费平均在每月700，而饮食开支平均占400，不

吃食堂而选择餐厅就餐的机会大概每两周一次。在我校大部分学生为

外地学生，他们不能方便地回家改善伙食，所以愿意选择餐厅来调剂

生活。

三、风险与机会（SWOT分析）

1、饭店优势、劣势分析（1）优势：

饭店地理位置较好，处于一个全日制大专院校的周围，市场广阔！

作为一个全日制院校，6000多名学生中他们每一个学生都可能成为我

们的消费者！所以我们的主要顾客是学生，学生作为社会的前卫，他

们喜欢的是好吃、有营养、健康等等。所以我们要丰富餐饮产品，吸

引顾客。

①设施设备新、齐全、先进，在竞争对手中处于位置。

②厨师都是高校毕业的有3年工作经验的人才，有特色菜优势。

③在学校的对面，方便了学生的就近原则。

（2）劣势：

①饭店对外营业，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定

的客源。

②饭店设施能满足学生的要求，但娱乐设施不全。

③饭店面积小，容客量有限。

2、饭店机会、威胁分析

（1）机会：

①服务周到，会提升饭店的形象。

②饭店周边目前尚无市场影响力大的餐厅甚至外卖等潜在市场需

求。

③有几千学生的学院，市场广阔。

④物美价廉，菜式品种多。

（2）威胁：

①竞争对手有好几年的经营老店有较稳定的客源。②新的竞争对

手不断出现，兄弟饭店刚刚开业。

四、目标

目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以

避免影响力的浪费，也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告

无异于“盲人骑瞎马”。

目标市场应具备以下特点：既是对饭店产品有兴趣、有支付能力

消费者，也是饭店能力所及的消费者群。饭店应该尽可能明确地确定

目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表

的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额。顾客资源已经成为

饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本较低，对

价格也不如新顾客敏感，同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠

诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员

工队伍的稳定。

1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买

饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费支出的两到

四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本

身业务的增长，其需求量也将进一步增长。

2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用，如各种广告

投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等，但维持与现有顾客长

期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期，顾客可能会对饭

店提供的产品或服务有较多问题，需要饭店进行一定的投入，但随着

双方关系的进展，顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉，饭店也十分

清楚顾客的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了。

3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务，

新顾客在作决策时会感觉有较大的风险，这时他们往往会咨询饭店的

现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定

作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样，饭店

既节省了吸引新顾客的销售成本，又增加了销售收入，从而饭店利润

又有了提高。

4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的.间接效果。如果一

个饭店拥有相当数量的稳定顾客群，也会使饭店与员工形成长期和谐

的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中，员工体会到

自身价值的实现，而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高，使

顾客满意度进一步提升，形成一个良性循环。

根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客

定位于大众百姓和附近的大学生，及过往司机，在次基础上再吸引一

些中高收入的消费群体。他们有如下的共性：

（1）消费能力一般，讲究实惠清洁。

（2）不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。

（3）关注安全卫生，需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就

餐环境时尚有风格。

五、营销战略制订（STP、4PS）

（一）外部营销方案1、“微笑服务”

在服务期间，所以员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而

来满意而归，提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下：

2、特价

（1）随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元送两份小菜；

200元以上，加赠2道凉菜；500元以上，加赠4道凉菜等。

（2）打折，这是一个迅速提高消费的法宝，建议适当打折刺激消

费。

（二）内部营销方案

内部营销核心是发展员工的顾客意识，再把产品和服务推向外部

市场前，现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之

间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。在全体员工内部加强

温情管理，要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客，像

对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中，将内部员工营销固定下

来。

（三）产品营销方案

1、在推特色餐饮的同时，推进情侣套餐、老乡会套餐、老师套餐

等。

2、绿色饮食：随着生活水平的提高，人们的饮食已不仅仅是为了

解决温饱，而是吃“绿色”，吃“健康”。绿色家宴的推出，无疑会

受到消费者的青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品；烹饪方

式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化注重菜肴的营养

搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。

六、投资费用预算（按50平方米）

1、装修：3万

2、厨房设备：2万

3、照明设备、风扇、卫生间、办公室、收银台：2万

4、餐厅用具：2万

5、前期广告费、开业庆典：1万

6、流动资金：5万总共资金准备：15万

七、广告策划

1、提前1个半月策划完毕开业广告。

2、提前1个月开始出现广告。

3、装修开始之时即在餐厅周围出现布幅广告。

4、提前20天策划完毕开业庆典。

营销策划方案篇4

当代进口红酒市场存在的背景：

进口红酒在中国市场的现状，行业内的人有两个特别突出的感受，

一是消费市场需求增长很快，二是市场的供应混杂，投资经营进口红

酒的企业来自于不同的行业，在过去一两年内，只北京就有将近千家

企业涉足红酒市场。

用通俗的话讲“太乱”，“太浮躁”！在现时市场下，假冒伪劣

红酒市场的滋长严重影响了正牌红酒的销售渠道。因此要想把我们自

身企业销售的红酒能有突破性的增长，必须拥有一套完整的销售网络

和明确的销售方法。

一、进口红酒的市场概况：

目前进口葡萄酒的市场区域以广州、深圳、上海、北京等一类城

市为中心辐射二类中心城市的市场轨迹，沿海一带的接受度要高于内

地，经济发达地区高于欠发达地区。

然而深圳作为经济特区，主要以第三产业服务行业为主，行业包

括：酒店，KTV，酒庄居多，因此对于进口红酒的趋势必然需求增长，

然而在深圳地区：白领，金领，私企老板为数不少，这些群体拥有足

够的经济条件。

随着经济不断的发展，本地区的生活水平也不断提高，追求精神

享受也层出不穷，而品红酒在人们印象中属于高层次的时尚健康的生

活水平，所以对于红酒在深圳地区拥有巨大的发展潜力。

二、进口红酒的竞争对手：

我们公司是做进口红酒的，而且刚起步发展，应该先想往销售的

方向发展，因此我想知道该如何了解一个地区红酒的市场，从什么渠

道去了解自己的竞争对手。从而做到，知己知彼，百战不殆。以下是

本人对本地区竞品的一些看法：

国内红酒：（运用4P战略分析）

（1）价格优势：主要以（张裕，长城，王朝）为主，它们的优势

在于以低端红酒为主，好比老王朝干红，在市场占领很大份额，国产

红酒的销售价位相对比较低，几十块钱就能买到，但是便宜的酒在质

感上就有一定的欠缺，于是这些红酒被放到了夜店销售，在那种消费

场合，几乎是不用看酒的品质的，而且夜店会极力推荐在红酒中兑饮

料改善酒的口味，这些都能让低档红酒以翻好几倍的利润出售”。

（2）地区优势：国内红酒一般产出量比较多，在运输方面比较有

优势。进口红酒受到国家政策、相关酒税的影响，在税费高的情况下，

许多经销商通过不同渠道拿货，在质量和价格上进行不公平竞争，扰

乱了市场秩序”。

三、本人对于销售红酒简单的总结为以下几点：

一、我们卖的是什么？（对自己企业红酒的深度了解）

二、我们把它卖给谁？（我们企业对目标群体的分类）

三、怎么让想买的人买的到？（营销方法以及宣传手段）

四、怎么让人想买？（营销技巧的熟练以及品牌的影响）

五、购买之后的看法？（业务员的回访和服务）

六、怎么建立长久合作？（企业给予终端的服务和利益）

七、怎么树立品牌？（业务员的诚信以及产品的质量）

八、如何回馈客户？（产品的优惠与促销手段结合）

四、本人对销售进口红酒的手段：

一、首先要选好自己的盈利模式，做好自己目标客户的定位，还

要了解自己产品的独特卖点

二、其次以公司名义做个网站，但这网站必须具备营销力，公信

力，和传播力（网络销售）

三、再次选择招代理商。然而要对红酒的推广做一个详细的预算，

尽可能的成本最低化，同时给自己做好自己推广的详细计划。然后通

过家里的一些关系发展一个代理商，逐步把自己的网点铺好，每一步

都得自己认真去对待。（店面专柜销售）

四、选择一个大本营，自己首先做好大本营周边的渗透，首先调

查自己周边的高级酒店，高级餐馆，大型超市等，自己还要在这个大

本营周边做好广告推广。（业务拓展）

五、定位自己的客户。

进行团购优惠，例如针对一些企业，银行，逢年过节送礼。

六、做好整合营销，寻找一些商场合作，推出购买果篮配送酒杯

等活动

综上所述是本人对于销售红酒的一些手段，鉴于初步接触这个行

业需要更多的去学习和积累，计划总会改变，但是我会随着计划的改

变而完善我的营销手段。

营销策划方案篇5

一、前言

衣、食、住、行，是人类生活的四大元素，人们把“衣”放在首

位，可见衣对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人们对服装美的

追求似乎永远没有止境，随着人们生活水平的提高，对服装提出了更

高的要求。现如今，服装已不仅仅是单一的中山装、旗袍，更多的流

行元素融入了我们的生活，日韩风、欧美风也刮向了中国。我们

XXXXX有限责任公司，本着服务消费者，使消费者获得更好的享受的

宗旨，制定了此营销策划书。

二、简介

无锡市爱尚服饰有限责任公司成立于**年，位于XXXX（XXXXXX

学院内），公司注册资本为人民币200万元。本公司经营宗旨为：爱

尚满足你的潮流。公司经营范围是：运动休闲服饰，羽绒服。运动休

闲服饰，紧跟时尚的潮流，让您走在时尚的前沿；羽绒服，保暖与美

观同时兼备。本公司旨在服务更多消费者，立志在服装行业做到最精

最好。

三、市场分析

（一）市场调查

①采取的手段：a、询问调研b、观察调研c、调查问卷

②在确定具体调查手段后，公司具体制定了调研的步骤：a、预备

调研阶段b、正式调研阶段c、结果处理阶段

（二）消费者分析

根据调查，90%的同学曾经在校园内开设的服装店购买过服装，

70%的同学大多数服装购买于校园内开设的服装店。

（三）竞争者分析

XXXX学院是一个具有商业文化气息的学校，学校内开设的店铺很

多，有零食店、服装店、理发店、鞋店、杂货店等。服装店的数量也

不占少数。比较具有竞争力的对手主要为XXXX有限责任公司、XXXX

有限责任公司，XXXXX有限责任公司。我们要在众多服装公司中脱颖

而出就必须靠我们自身的实力去获取市场。

四、营销战略

1、目标市场：XXXX学院学生及周边学院学生

2、市场定位：根据现代营销理论，我们要做行业的领跑者。做行

业的领跑者不是嘴巴上说说就可以的事情，我们要拿出实际行动。我

们的市场定位主要针对的是在校学生，所以我们的价格定位于中档。

价格低并不代表我们的品质会下降，相反，我们会提供更优质的货源，

更贴心的服务。

3、销售方式：主要以店铺零售为主，同时也会设立淘宝网店供各

位买家购买。

4、提升品牌知名度：通过校园BBS，QQ群，广告宣传单页，广

播站加大对本公司的宣传。

5、完善产品及服务：寻找更优质的货源，使消费者成为最大的受

益者。对店里的店员进行礼仪培训，使消费者增强好感度。

五、促销策略

1、第一期（持续一周左右时间）：所有进店购物者均赠送8、8

折贵宾卡一张。

2、第二期（持续两周左右时间）：购物满100元者赠送价值10

元毛绒玩具一个。

3、第三期（持续一个月左右时间）：购物满200元者可随意挑选

店内不超过50元的衣服一件。