中国移动面试

移动公司常见面试问题与回答思路

1、你为什么要选择移动公司呢?

2你认为移动公司为什么要选你，而不去选择其他人呢?

3学的专业是否有利于我想要应聘的岗位，为什么?

4作为中国移动的客户或潜在客户，对中国移动最不满意的地方

是什么?

5你对移动公司的了解有多少。

6你能为移动公司做些什么?

7来到移动公司后你近3年的规划是什么?

8你希望再多长时间后做到什么职位?

9你需要移动公司为你提供的机会?

回答参考：

1.我选择移动是因为移动强大的学习环境和发展舞台。

2.我认为移动选择我是因为在我身上能看到一个未来5星客服的

影子。

3.所学专业不单单是应聘的工具，而是会帮助我服务好每一个客

户的技能。

4.对中国移动最不满意的地方在于动感地带卡的运作方式，如果

都是按身份证办才最好。

5.这点太灵活，建议看下关于移动的咨询，最新的3G咨询和市

场远景。以及组织架构。最好说出你面试人的身份以及他在公司的

业绩。

6.能为移动公司付出我我全部努力，服务好每一个客户是我的宗

旨。

7.我打算3年内让自己成为已给5星客服。

8.我打算10年目标，我相信10年磨一剑的道理，不鸣则已，一

鸣惊人。

9.我需要移动公司给予我一个尝试的机会，我们双方选择双方才

是一个完美的组合。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路：1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、

心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有

业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、

最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀

疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你

的形象。

问题四：“你最崇拜谁?”

思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、

心态，这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好

与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人

的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题六：“谈谈你的缺点”

思路：1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺

点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不

放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”

的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的

缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路：1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的成

功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、

所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、

尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后

自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司?”

思路：1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项

工作的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、

参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分

重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”

思路：1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘

者不行。2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度—

—“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍

不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困

难都是可以克服的。”

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路：1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，

在这种情况下，我会服从上级的意见。”2、如果面试你的是总经理，

而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这

样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公

司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你?”

问题十三：“你能为我们做什么?”

思路：1、基本原则上“投其所好”。2、回答这个问题前应聘者

最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答

这个问题。

思路：1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，

说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。2、

对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在

读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实

际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力

和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，

从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职

的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五：“你希望与什么样的上级共事?”

思路：1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自

我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。2、最好回避对上

级具体的希望，多谈对自己的要求。3、如“做为刚步入社会新人，

我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出

什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而

你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人

可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人

全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。

4、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。即使你带了

简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填

完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的

性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎

么办，和雇主什么时候会做决断。

6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环

境的能力。

7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为

公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。

8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学

历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十

分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。

9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望

找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须

通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技

术资格，一般能力和性格优点。

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