为什么飞信不能登录？
可能是因为用户的网络防火墙限制了访问服务器的请求。其次就是用户未开启登陆的80、443或者8080 端口。
无法正常登录飞信PC客户端的解决方法：
1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。
2、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。如果是其他的错误码，请拨打客服热线10086，将问题反馈给客服人员。
3、如果没有明确的错误码或提示，请点击飞信PC客户端登录前界面上的“网络设置”链接，进行网络情况诊断。如果诊断出现红叉，请检查您自己电脑的网络设置；如果诊断正常，建议您删除缓存信息后尝试登录使用（删除缓存信息方法：在飞信PC客户端的登录界面，点击账号右侧的下拉箭头，弹出账号列表，点击您要删除缓存信息帐号右侧的“×”，打开“删除账号信息”窗口。在此窗口内，您可以选择删除此账号的所有记录，也可以选择删除账号、历史记录、联系人列表和其他缓存资料中的一项或多项）。
4、如果通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端，请拨打客服热线10086，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：
a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。
b）出现问题的时间。
c）您使用的飞信PC客户端版本号。
我的飞信无法登陆
您好，无法正常登录飞信手机客户端的原因，以手机号码本身状态、接入点设置等方面居多，这些问题都是可以通过简单的排查来确认。如果您出现了无法正常登录的情况，请参考以下方法进行排查：
1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。
2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。
3、请核实您的手机是否为飞信官网公布的适配机型，是否安装了与您手机型号相适配的客户端，手机是否做过升级、刷机等操作，手机是否为水货。因为多数的飞信手机客户端是与手机型号精确适配的，如果存在上述情况，则可能会出现无法正常登录的问题。
4、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是1&403、FFFF&000等，那么您可能是遇到了临时性网络错误，或者是您手机的网络接入点设置错误，请您将网络接入点设置为cmwap后登录（注：部分手机支持使用cmnet或wifi接入点登录）。由于手机型号众多，限于篇幅，这里暂不提供各手机的网络接入点设置方法，请您咨询手机厂商的客服。
5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信手机客户端，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：
a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。
b）出现问题的时间。
c）您手机的品牌、型号，使用的手机客户端版本号，手机客户端的下载方式。
d）问题截图。
请参考，谢谢。
怎么登陆不上飞信？
我的飞信PC端，自从昨天自动掉线以后再没登上去过。
后来打客服电话，客服说飞信和防火墙有冲突...(我就狂晕，真冲突未免也太致命了吧）关了防火墙就可以解决，（废话关了防火墙我的计算机中招谁赔）
无奈我检查了一下防护墙的日志，更本就没发现对飞信的阻止，（我用的是卡巴）同时卡巴里有飞信的应用规则端口8080（我就不想对客服说什么了无语ing..
客服又叫我卸载重装...只能照做...结果可想而知，根本问题就不再这里！！！
不好意思说了一堆废话！下面进入正题：
其实非常简单，飞信里有个网络设置，其中有直接连接，和HTTP代理链接。如果出现错误代码10001613，肯定是直接连接不行，在直接连接右侧有个测试，可以试试看能不能连接。
我们要做的就是把直接连接左侧小勾把它去掉（也就是关闭直接连接）。只选中HTTP代理，同时在HTTP代理右侧复选框里选则自定义选项，到百度或谷歌搜个代理地址，（多搜几个不一定都能连接上）把地址和端口分别填入HTTP代理，一般搜到的代理地址不用用户名和密码可以不填，完成后点HTTP代理右侧的测试多试几个地址因该就能连上了！！然后确认就可以正常登录了！当然登录的速度可能会比直接连接慢，这取决于你所用的HTTP代理服务器所在的位置以及带宽等因素，但也比连不上要好！呵呵！
出现错误代码10001613不能直接登录，这不应该单纯的是飞信的服务器造成的，我认为大部分原因应该是
ISP（全称为Internet Service Provider,即因特网服务提供商）造成的因为我用美国的代理都可以登录飞信，而我用的北京网通本土服务器直接接入都不行，非要绕半个地球唉..无语!!!!
为什么我的飞信不能登录
1、有可能你的帐号被冻结了，所以登不上去。可以发送P到12520，激活一下。
2、删除缓存操作：PC客户端登录界面——点击【帐号下拉框】——选择【要删除帐号后的关闭图标】——勾选【删除此帐号及以下记录】中【其他缓存资料】——点击【确定】即可。之后再尝试登录即可。
为什么我的飞信登陆不上去了,总显示您已经关闭服务或服务以暂停?
您好！
PC客户端提示“您已经关闭服务或者服务已暂停！”是由于您的飞信服务处于关闭或暂停状态造成的，一般是由于停机或余额过低造成的，建议您查询您手机号码的帐户状态，如果是由于此原因造成，在您的手机号码的状态恢复正常后系统会自动为您恢复飞信服务。如依然无法登陆建议您可以拨打当地10086做关闭再开通操作，需要提醒下如您使用的是08版pc端，做关闭再开通操作后，您自己创建的群组就会在保留7天后被收回。
感谢您对飞信的支持,谢谢!
和飞信为什么总是登陆不了？
可能是因为用户的网络防火墙限制了访问服务器的请求。其次就是用户未开启登陆的80、443或者8080 端口。
解决方法：首先再次确认用户在输入的用户名和密码是否正确，因为经常性的可以因为大意而登陆不上去。
然后在打开windows防火墙，在防火墙上面是否将飞信给限制拒之门外了，可以将防火墙给暂时关闭掉。这样就可以登陆飞信了，将登陆的端口开启即可。如图所示：
其次查看电脑是否被会中毒了，但是这种情况解决方法很简单，用杀毒软件查杀下电脑即可。
最后可能是用户网速本身就很慢，因为用路由器上面局域网上面被别人占用大量的网速导致用户的电脑的网速不稳定。这样出现飞信或者其他qq登陆不上去的情形。解决方法就是加大宽带即可。
但是以上方法都解决不了故障的话，就重新安装飞信吧。将之前的飞信给卸载掉，这样希望能帮你解决故障吧。
