营销报告

营销实习报告模板集锦9篇

营销实习报告篇1

前言读了三年的大学，然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几，在大

一期末学院曾为我们组织了一个星期的实习，但由于当时所学知识涉及本专业知

识不多，所看到的东西与本专业根本就很难联系起来，在很多同学心里面对于本

专业一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我们市场营销的一批学生被招到了格

兰仕，由于时间的仓促，我们最终放弃了期末考试，来到了中山基地开始了我们

一个月的市场营销实习。

广东格兰仕集团有限公司是一家全球企业家电业最优秀的集团之一。

格兰仕公司创立与19__年9月28号，29年来，格兰仕健康持续快速地发展，

定位与全球名牌家电制造中心，到0X年，两万余名员工员工智利于推动，“全

球微波炉制造中心”“全球空调制造中心”，“全球小家电制造中心”，三大制

造基地的发展，保持微波炉制造，光波炉制造世界，进入世界一线空调品牌阵营，

格兰仕电器产品旺销全球近200个国家和地区，集团年销售额达到130亿，出口

创汇达到7亿美元。

首先我们分配到中山进行了为期一个星期的实习，从开始的企业文化到扩

展，销售工作的介绍，然后给我们介绍了空调产品的基本知识的讲解，微波炉基

本知识讲解，小家电产品知识培训，厨卫产品知识培训，专卖店产品知识培训，

到销售技巧培训，最终到了技能培训。在这么多天的培训我感觉到了企业的实力，

我自己对企业的信心，让我感觉到了大企业，大家庭亲情，团队的合作精神。

在中山培训实习的这段时间中，我们大家都很努力，在这次培训中由于我表

现优秀，被中山人事部分配到东莞进行实习，来到东莞我被东莞格兰仕家用电器

连锁有限公司分配为黄江宝湖格兰仕专卖店当店长，当时我被分配到这里环境什

么都很差，一个人在外面很辛苦，没有人管，次和装修工人同吃同住，当时想到

以前良好的学习环境真的很想离开很想离开，但是我没有，因为我知道，自己能

在一个大公司大企业里面工作是一个机会，我相信，我能支撑的下去，在未来的

日子里，我可能面对更多的困难，我要是连这点困难都克服不了我就太对不住自

己了，来到黄江宝湖以后我就开始了接管这边的装修问题，因为怕他们偷工减料，

所以由我这个店长先负责这边的装修问题，格兰仕公司是目前中国家自己公司直

接开家电连锁的集团，格兰仕集团将在未来的三到五年内在全国开办三千----

五千家的格兰仕家电连锁店，实行真正的直销。这种销售策略在全国甚至将会是

全球未来发展的趋势，格兰仕踏出了步，这讲继微波炉连续创13年世界之后的

又一个神话。

东莞格兰仕家用电器连锁有限公司成立于今年的五月份，六月份是各个门店

的装修期，同时也是我们寻找客户资源的一个好时机，因为现在门点在装修，我

们只是负责管理这边的管理，与此同时我们在这边也在寻找新客户，在这里先建

立良好的关系网络，熟悉黄江本镇区的环境工作等等，“努力，让顾客感动！”

是我们企业的宗旨。

作为格兰仕的一名员工我们很清楚现在存在的许多问题，东莞公司成立与五

月份，新公司的成立还存在着很多的问题，首先是物流的配制问题，人员管理问

题，公司的价格问题，公司的产品售后服务问题，促销方案等问题都成了我们目

前的棘手问题，在人员管理方面公司存在着很大缺陷，不过这些问题都需要给公

司一定时间来磨和，让他在满满成长，我们坚信新事物肯定会战胜旧事物的，因

为新事物具有强大的生命力，但是在新事物的成长的同时也存在着很多的困难与

挫折，都需要我们大家一起去努力、配合去解决。

来到了东莞格兰仕家用电器连锁有限公司都进行了财务培训，把我以前学下

到的财务知识运用到现在的工作岗位上，在这里每个公司都有自己的财务知道，

作为一名合格的店长不仅要对自己的产品了如指掌，而且要对自己竞争对手的产

品了如指掌，要了解到与自己的产品一样的熟悉，在黄江有最出名的不是国美电

器也不是苏宁电器，而是在黄江的一个不气眼的私营企业主“黄江华兴电器”“标

胜电器”因为华兴在黄江拥有强大的关系网络，而标胜电器在黄江业务推广的好，

无论是国美还是苏宁在这边价格也不底，在这个空调这个行业格力是买品牌，而

美的既卖品牌又卖价格，准备吃掉空调这个块大肥肉，但是我们格兰仕现在在东

莞几乎每个乡镇都开设有自己的专卖店，格兰仕的把一个大的卖场分开成为10

个小的卖场，让我们服务送到家，不仅卖品牌同时也在卖我们的服务，我们能把

我们的产品送到顾客的家门口，但是我们现在唯一还缺少的就是把我们的产品送

到顾客家，我们格兰仕的产品在这个地方绝对占优势，为什么这么说呢？首先我

们的价格方面就便宜，举列说下吧，格兰仕在光波空调被评选为奥林匹克体育中

心专用产品KF25-P5O的机器才买到1450，而海尔的KF25机就卖到1799，格力

的卖到1850，美的的同样型号的卖到1680，我们又把服务给跟了上去，所以我

们的产品绝对占优势，根据我个人了解：黄江镇是“全国百强乡镇”之一，工

业发达，配套完善，目前在黄江投资设厂的有国际著名的飞利浦等外资企

营销实习报告篇2

前言：通过销售实习了解市场营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知

识与实习紧密结合起来，培养实际工作能力，以达到学以致用的目的。

一、实习说明

(1)实习时间：3月15日至4月15日

(2)实习地点：ZJ商贸有限公司

(3)实习性质：毕业实习

二、实习单位简介

3月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，

公司成立于，给顾客提供商业行业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等相

关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最

具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、

建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务，以打造一流的贸易社区为目标。

三、行业环境分析

网络营销环境分析

互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网

者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信

息的提供者，从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户

使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。

四、实习过程

(1)了解过程

起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我

来说是陌生的，公司的工作环境是很多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天

进入办公室开始工作时，所在部门经理我安排工作任务，分配给我的任务是简单

主营代理销售产品介绍，我按照经理教我的方法，运用操作工具开始慢慢学，在

熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工

作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时慢慢熟悉工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面

情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度，工作中的相关注

意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的

员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内

容等有了一定的了解。

(2)摸索过程

对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工

作期间每天按时到公司上班，同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后，

则要做各自完成这一天的任务，工作中出现的一些困难，请同事帮助解决出现的

问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多知识。

网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称，它是通过网络，使

用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售

信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢

变成我们生活中不可缺少的一部分。

通过摸索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体验网络营销的销售环

节，掌握网络营销的整个流程操作。

了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息、分类

广告、黄页服务、网络社区，病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email

营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售

过程中。

(3)实际操作

在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的，发广告效率不

高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流，向

他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项

目的入门工作，从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的

网络环境，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、

软文策略的有效方法和技巧。

在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营

销、网络广告、流量统计这几个项目。

每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：

1网络社区的训练目标是：通过对网络社区的了解和使用，认识网络社区的

特点和对实现目标的作用。操作流程：

(1)注册、登录—发表主题;

(2)浏览主题—回复帖子;

(3)发表投票—浏览投票—参与投票。

2搜索引擎营销的连连目标是：在不同的发行阶段，搜索引擎营销具有不同

的目标，最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户，从而实现销售收入的增加。

搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单

的描述为;存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基

础，离开这个层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层：

(1)搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式;

(2)利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方式获得排名靠前;

(3)利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。

3网络广告的训练目标是：通过网络实验，认识网络广告在网络营销中的作

用。操作流程：

(1)注册/登录—发布广告;

(2)选择广告类型—个性化广告信息(图片、文字、图片加文字、Flash等等

形式);

(3)浏览广告—管理广告。

4流量统计的训练目标是：认识流量统计系统的作用、重要性，熟练掌握使

用。操作流程：

(1)注册/登录—获取代码;

(2)将代码放在上—查看统计报表(月日年);

(3)分析________(主要关键字、________)--分析客户信息(浏览器、分辨

率);

(4)其他分析。

上班期间，听从经理的安排，接受经理分配的工作任务，在自己的办公桌上

进行工作。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大

自己独自难以解决时，则向经理请要求帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题

很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，

慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决

途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。

营销实习报告篇3

我们这周上的实训课是市场营销实训。我们小组自实训课开始就一直在一

起，这次的实训也不例外，我们的实训的课题是藕塘职教园化妆品市场的调查，

并设计我们的实训报告，这将是站在一群开办大学生化妆品店的位置着想的实训

活动。这次实训的主要目标人群是学校周边及校内学生们。这是个符合我们目前

状况的实训，现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看

到我们自身的关于创业的好点子，可以打开我们另一个通往成功的大门。

我们团体一共有七个人，当得知这次实训的主题，我们各抒己见，看我们的

创业从哪方面入手，最后根据我们团体七个人的特点和意见，我们确定我们的卖

点是化妆品。可能化妆品对于我们来说，并不是什么新鲜事。前辈们说这一块做

的好酒是暴利，而且作为一个在校居住的大学生，购买化妆品时需要注意的很多，

也怕自己买的东西不正规，我们的目标就是搞好这一块，为他们更好的服务。根

据这些意见，我们的大学生化妆品店就拟以诞生。我们的化妆品店最注重的就是

服务于质量。

做策划书之前，我们计划好了实训每天的任务，根据计划，我们在努力，每

天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，

才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们几个人，一起考虑，每个人

都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次

确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测，主要是问卷设计，接着

根据问卷的填写意见，再进行问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，

大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见，可以完善我们的产品，

也可以看清楚市场。面对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们

的市场充满了信心，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我

们信心十足，觉得当初我们的想法是可行的，而且大家都很重视化妆品这块，从

一份一份的问卷中，我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观。然后我们制定了

我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着

就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些

方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更好地把我们的产品推向市场。

作报告书的时候我们齐心协力，通过询问，上网搜索，外出调研等等来计划

我们的报告书，有困难大家都一起解决了。由于明确分工，我们的工作最后很好

的完成了。我们终于松了口气。

营销实习报告篇4

一、实习目的

市场营销实习报告范文是是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合

实习的实习报告，是贯彻理论联系实际的教育原则，实现院校培养目标不可缺少

的教学模块，其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式，熟悉一般的业

务手段和方法;了解市场现状，应用所学理论知识，提出改善提议;在真实的工作

环境下，认识自我，磨砺意志，锻炼心态，研究就业方向的选择。实习生应端正

态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。同时，

实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

二、实习资料

根据学院教务处的要求，我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形

式。分散实习学生自我联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集

中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自我联系工作单位。

从事的是与自我专业相关的工作，销售和市场推广。

刚接触这份工作的时候，是充满信心的，只是之后慢慢地发现一次次被现实

打败。顶着市场营销专业大学生的光环，一开始瞧不起身边一些学历低的人。但

销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自我仍在原地的时候，才真

的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从此不再说自我是

混过大学的人。也明白了外界对大学生的`一些看法，每一天只是恋爱、游戏、

用父母的钱挥霍着自我的青春。所以时下流传一句话：高学历有本事的是打工一

簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有必须的道理。学历高的人由于

知识太多思维被禁锢，有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

销售人员的职责就是把自我的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次

都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自我的产品。也就是主动出击，

广泛撒网，重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。

第一件事是有次陪客户去吃饭，虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一齐

喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场，她有自

我的公司，而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一

个默默支持的女人，而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色

狼。话说这女人酒量那是海量啊，陪酒技术是一流的，我以为她的业务就是从酒

桌来的。结果远没有这么简单，听说她的客户经常会提出一些无理的要求，不答

应就不签合同。她为了自我的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是

一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。而女人在当今社会仍

然是一个弱势群体，要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头

露面的女人很多并不喜欢这种生活，甚至厌倦，但因为各方面的压力只能扛下去。

第二件事是我在实习的途中，常与一个高中好友坚持联系。此人是属于有梦

想的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就

辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为一

个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听

说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他大学白读了。心想这次

总该稳定下来了吧，他自我也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了

又不。此刻好像在深圳工作了，也不明白会坚持多久。这让我思考大学读的

到底是什么呢我们收获了什么为什么有些用人单位不愿意招大学生仅仅是因为

薪金的原因吗我认为大学至少要学会一种思维方式，不一样于别人的思维方式，

因为我们接触的人群都是理解过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是

说其自信，而是他们总觉得自我是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼

高手低最终抱怨这个社会的不公平。

第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就明白钱的来之不易，异

常是实习后更明白钱是自我辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候

同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平，却想着买

手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作，考驾照也是为了以后的

工作。但凭我的了解，他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。在外面工作的时候，

看到很多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要

相应承担起一些职责和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工

俭学挣的钱能够作为自我的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也

好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约

束。我们不能和西方国家一样，但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧!如

果我们的家庭宽裕，我们能够挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合

实际，快毕业了要学会生财和理财。

在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自我厉

害的人大把大把的是，虽然做人十分重要，但专业知识也不可或缺。每一天过得

一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，如果没有目标，会陷入无聊

的漩涡。每次我都如此鼓励着自我：今日是我们这一生里最年轻的一天，我们没

有理由不活得精彩，过得充实。

三、实习收获

关于实习的收获主要有以下几个方面。一是经过直接参与企业的运作过程，

学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有

所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作本事，为就业

和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并

促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了很多的素材和资料。

同时也让我明白了许多的人生道理，看清了许多的社会现实。在当今社会，

本事并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈，雄厚的资金

和一个好的项目，最终才是个人的本事。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘

形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，成功者找方式方法。做销售

的时候，心态远比本事重要，进取乐观的心态，自信的心态，包容的心态和平常

的心态能够助你走向成功。

四、实习总结

实习给了我很深的体会，明白了打好基础十分重要，因为基础知识是工作的

前提。实际工作与书本知识是有必须距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业

后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新

知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，经过不断的学习获取更多新的知

识。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，

要经得起考验，需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导

向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要很多的市场营销人才，可是，

我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的

人。其实企业的真正需要的是人才，那里折射出来的是：不算是人才。我们不能

改变招聘条件，只能使自我成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们教育面临

的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、

教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业

率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事，随便推荐一个工作，

例如进厂做流水线，只是让学校的就业率上去了，但对学生意味着虚度时日。

营销实习报告篇5

我是一名学习市场营销专业的__届毕业生，在今年2月25日很有幸被金星

啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒

销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业

务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人

更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思

考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次

的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离

开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚

持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！就这样，一个月，两个月过去了，我

坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问

题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很

好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销

给我带来的乐趣！

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销

的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客

户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加__年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的

主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品

牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈

的时间，因为都在抢占市场；我们金星也组织了大规模的铺货活动，比如把金星

旗下的新一代，小麦啤酒等进行大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主

动！在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新

一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20

带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是相当的激烈。在县城的每一个

终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！在餐饮领

域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们

金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费！时

止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时

也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售

人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感

谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老

师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！感谢当初录用我的集团人力资源总

部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和

教诲！感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，

感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢！

营销实习报告篇6

由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，__

届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，并写下了实习报告（相关

阅读：实习报告怎么写？），同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了

实习计划，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设

性的建议。

一、实习基本情况

1.实习内容

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别其

他本专业范文的工作。

2.实习形式

根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生

自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料（个人申请书、家长同意书和

实习单位接受实习的证明书）。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习

单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生

107人（31个实习点），毕业设计24人（1个实习点）。根据学生个人意愿和

特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。

3.实习成果数据统计

（1）收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；

毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。

（2）收到32个实习点每个点一份实习鉴定（实习单位盖章有效）。鉴定对

每个实习学生做出了评价，131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

（3）收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。

一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。

二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕

业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合

实习成绩全部合格。

二、实习表现与效果

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学

们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原

则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，

企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

1.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的

日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单

位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。

同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其

指导人员的一致好评。

2.工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认

真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、

生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，

成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了

一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位

所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，

做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到

了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提

高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将

来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成

就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，

协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。指导老师们在整个实习过

程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生

和实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，

结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化

专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，

引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习

情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认

真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。

指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面

谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。实习单位

的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。

营销实习报告篇7

一、实习目的

希望通过这次的毕业实习机会,可以了解广告公司运作,了解报刊媒体的工

作,了解代理公司日常业务活动以及这个行业的整体状态,并从中认识到与策划

设计活动有关的人力、资金、社会的关系,还能拓展自身的知识面,扩大与社会的

接触面,增加报业的理论知识,在社会竞争中,锻炼和提高自己的能力,更重要的

是评估自己今后的事业方向。

二、实习要求

通过社会实践,熟练专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、

整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。

三、实习单位概要

1。广告的简介:

广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传

递信息的宣传手段。

广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告

指不以盈利为目的的广告,如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、

启事、声明等。狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,

通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、

推销产品、提供劳务的重要形式。

2。福州超亿广告有限公司介绍:

本公司是一家专业制作、各种标题、标牌、铝合金室内外指示牌、高级台签

会议牌、展示器材及酒店用品、各种理事灯箱、台面旋转灯箱、吸塑灯箱及铝合

金灯箱型材、制作大中小灯箱、指示牌、红木雕刻、大型喷绘、高清写真、雕刻

水晶字、吸塑字等等,积极的参与、理性的责任感,是企业赖以生存的原动力,以

技术为手段,以人性为依据,以艺术为品位,追求产品与环境的融合,是超亿的魅

力所在,精益求精,与时俱进,造福人群,是大家为之努力不懈的目标。

四、实习的感受

走出校门,踏入社会,迎接挑战未来的我。我怀着兴奋与激动交加的心情拿着

简历投向了福州超亿广告有限公司。

我应聘进入到福州超亿广告有限公司进行了为期三个月的实习活动,进行学

习。任职平面设计师,在福州,超亿广告有限公司属于典型本土中小型公司:小规

模、业务少。其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入

等几部分业务组成。

从我进入公司,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户不超过10

个,其中稳定的长期客户也只有5。6家,还包括一些未知客户群。固然如此,据我

所知公司效益良好,处于稳步上升时期。公司内部设置大约也和其他同级公司相

似:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理；下设业务部、制作部、设计

部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以

参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习

和锻炼的机会。以下是我的实习日记以及参与的主要客户的设计项目的工作状

况。

第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过

多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人

员分工等。然后让我对新飞智鑫人力资源公司宣传册的设计,设计的过程中正好

测验一下我的能力。

很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学

以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满意,便可以放心的

将其他的设计任务交给我。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比

较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过两天的

磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机

会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反

应。通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要

求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配

任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会

盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,设

计师们最不喜欢的就是这类的客户,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部

分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客

户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不

好,就会造成设计的庸俗化。

实习之后的几天,我首先了解了一下基本的操作,公司还派了尤师傅来教我,

师傅一开始并没有带着我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗着

以前学过一点专业知识,我按着师傅的要求,兴致勃勃的操作起来,一个小时过去

了,我却发现连第一个要求都没达标,以前的知识在实践中却不那么好使,连连碰

壁的我只好求教师傅,他对我说我:“很多甚至中专和大专的学生都对photoshop

了如指掌,还是你们这些中专生强多了,又能吃苦耐劳”,我很是惭愧,原来师傅就

是大专毕业,这让我对中专的职业教育有了新的看法,也让我更加意识到现今社

会竞争的激烈。后来,师傅手把手教我作photoshop的技巧,不仅帮我复习了以往

的知识,也让我学会了很多操作手法。

接下来的几天,我在师傅身旁跟着他学习制作广告作品,每天一大早,师傅就

拿着工作单查看今天的工作任务,在制作的过程中还不时的与客户保持电话联系,

师傅和我说,制作一件广告平面作品,自己的创意和兴趣固然很重要,但是一定要

在客户的指定范围内,切不可随心所欲的按自己的喜好来制作,一切要以客户的

利益为准,“客户要我们怎么做,我们就怎么做”。不过在制作过程中还要随机应

变,根据具体情况与客户协商作品的风格、样式、表现手法等,这是一整套看似简

单,但操作起来复杂的工作流程。听了师傅的这番讲解,我初步了解了广告作品从

设计到完成的一系列过程,也加深了对广告行业的认识,虽然只是一个小小的广

告公司,却给我好好上了一课。

跟着师傅几天了,终于能让我自己独立练习了,先是模仿师傅以前的历史作

品,然后是制作些简单的作品,例如铜牌、横幅、简单的海报,不过别看这些东西

简单,其实制作都是有严格规定的,长、宽、高、规格、比例、字体等,一样都不

得有偏差,这项任务既考验耐心又锻炼技术。实习的时间过得真的很快,转眼一个

星期过去了,第二个星期的星期一,我终于可以正式为客户制作广告作品了,这让

我激动不已。任务是:制作一张婚宴座次排放表,样式没有特别的要求,喜庆吉祥

就行。于是,我上网下了好几个婚庆模板,选择了一个最好的开始修改制作,利用

photoshop做出花纹图案和桌子的简图,再将桌子按顺序一一排好,点缀上吉祥

漂亮的花纹,再将背景修改一下,打上文字,最后就完工了。送交到师傅那,他看了

看,对我说还有很多错误,我很惊讶,明明我很努力认真的制作,怎么还有瑕疵

那？师傅对疑惑的我指出了几点错误。

首先,最大的错误就是婚宴桌子的排放,我对婚宴啊什么的,这些风俗和讲究

不是很熟悉,桌子的排放应该按照主桌、家人、亲戚、朋友等依次排列,要有先后

和尊卑,朝向和桌子的摆放组合也很有讲究,朝向就是要选个吉利的方向,桌子的

摆放有很多组合,要根据主办方的要求和桌子的数目,进行精致的组合摆放。

第二,就是我的海报做的还是不够精纯,有些地方不够仔细美观,而且没有标

注桌子的序号,也没有加上酒店的标识,这些都是要注意的。经过师傅的指点,大

改了一番后,终于完成了。这件事也让我知道,光是学好广告的专业知识是远远

不够的,广告是涉及社会各个方面的社会科学,包括了很多专业以外的知识,例如

经济、营销等,在学好专业知识的基础上,还要扩展自己的社会经验和各方面的知

识,把知识学杂了,成为一个“杂家”,对今后的工作是很有帮助的。经过了几天

琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是

与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同

时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞

争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,

首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市

场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使

策划项目不偏离市场。

通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有

些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设

计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适

的位置,这样才能发挥出每个人的优点；团队精神非常重要,一个优秀的设计团队

并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共

同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间一定要经常沟通、交流,在共同的探

讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使

策划项目更加的完备。

在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工

作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能

在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设

计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问

题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我

在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的

促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,

还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我

面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者

其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为

一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市

场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。

五、实习结论及建议

广告是品牌传播的主要方式之一,它通过各种传媒向消费者传播品牌信息、

诉说品牌情感,构建品牌个性,进而在消费者心理上形成强大的品牌影响力。从广

告心理学理论角度讲,广告在建立消费者品牌认知、培养品牌意向和改变对品牌

的态度上有着重要作用。

广告对消费者主要具有六种影响力,它们是:

1吸引注意力。广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意

力。

2传播信息。广告向消费者传播商品和品牌信息,以形成对商品特别是品牌

的认知和形象。

3情感诉求。广告以情感诉说方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面

的共鸣,在好感的基础之上进一步产生商品或品牌信赖感。

4进行说服。广告在传播商品信息、引起情感共鸣的时候,逐渐影响消费者

的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。

5指导购买。广告可以大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者

明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。

6创造流行与时尚。广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内

容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与

购买。

六、总结

在为期数周的时间里,我看了许多报刊和与之相关的广告策划,在广告策划

方面也有了一些琐碎的思考。广告传媒并不是一个容易的行业,其实报刊上很多

广告都是孤独的而被遗忘,一样的道理,很多策划的活动也并不是一呼百应的。现

在努力的方向是如何策划一个有“新意”的活动,怎样让好的创意可以激发人对

公司和产品的热情,如何提升一个产品活动所带来的广告效应。我很希望未来能

够通过学习通过扩展知识面通过自身的努力,做出像样的有价值的策划来,在策

划这个单元闯出个天地。

此外,这次实习中,我还参与了广告设计、排版方面的工作,这是另一个大的

收获,为了我今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我在今

后的竞争力。

在以后的生活更要注意理解这样的一段话:“未来的世界:方向比努力重要,

能力比知识重要,健康比成绩重要,生活比文凭重要,情商比智商重要！”

要知道自己适合哪些行业,哪些职业,有很多东西是先天决定的,只有充分地

发掘自己的潜力,而不是总与自己的弱点对抗,一个人才能出人头地,就像现在很

多企业的时候,他们相信通过培训和教育可以让火鸡学会爬树,但是还是觉得选

个松树方便一些。方向不对,再努力、再辛苦,你也很难成为你想成为的那种人。

还有知识在一个人的构架里只是表象的东西,就相当于有些人可以在答卷上

回答如何管理企业、如何解决棘手的问题、如何当好市长等等,但是在现实面前,

他们却显得毫无头绪、不知所措,他们总是在问为什么会是这种情况,应该是哪种

情况等等。他们的知识只是知识,而不能演化为能力,更不能通过能力来发掘他们

的潜力。现在很多企业都在研究能力模型,从能力的角度来观察应聘者能否胜任

岗位。当然,高能力不能和高绩效直接挂钩,能力的发挥也是在一定的机制、环境、

工作内容与职责之内的,没有这些平台和环境,再高的能力也只能被尘封。

在这里实习了三个多月确实收获了很多很多,太多的东西是书本上学不到的,

最大的收获应该是自己更成熟了吧,感觉自己似乎远离了稚气未脱的学生时代,

虽然说现在是大学,但似乎没走上社会就永远没有那种工作感,在这里实习的这

段时间深刻体会到了社会的压力,和责任感,在学校里衣食无忧的生活不适合这

里,在这里每一位员工每天都要辛勤工作,有的已经是孩子的父母,大多数还是处

于结婚的边缘,当今社会的房价真是欲与天公试比高,社会的压力太大了让我还

没有真正走上社会就体会到了这股强大的压力,回到学校不用说我知道我该干什

么,我也知道了我哪些地方的不足,还有两年不用老师父母的敦促了,我未来的路

需要我一步一步走下去。

营销实习报告篇8

我是一名学习市场营销专业的__届毕业生，在今年12月25日很有幸被金星

啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒

销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业

务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人

更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思

考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次

的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离

开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚

持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃!

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和

成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经

理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同

终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销

的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客

户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加__年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的

主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品

牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一

代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20带3，

28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都

是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，

经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200

万买店费!

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，

同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式

销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感

谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师!

学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销

部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢

太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢!

为期一个星期的实习结束了，我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上

根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：__x啤酒,1998年2月成立,注册资金1.8亿,年产

量15万吨.__啤酒(中国)有限公司在各生产工厂实施了一系列的产品、品牌标

准。同时，制定了雪花啤酒系列产品相关的工艺配方、酿造标准、包装标准等工

艺技术标准。

生产车间分为，糖化车间，发酵车间，检验中心，包一车间，包二车间，污

水除理。检验中心人工作人员定期到包装车间检验啤酒的各项指标，以确保生产

的啤酒合格，达到指标。__啤酒的生产设备全国统一，工艺和质量控制标准全国

统一，各地技术人员接受国外酿酒技术专业培训，从而保证了__的品质如一。__

啤酒多次被国家质量监督检验检疫总局正式认定为“中国名牌”产品。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社

会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，

为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用

在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展

计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：

ifyoucandreamit,youcanmakeit!

最后衷心感谢__x啤酒给我们提供实习机会!

营销实习报告篇9

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的

能力。

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质

和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。

二、实习时间

x月x日——x月x日

三、实习地点

__农化产品市场

四、实习单位

____农用化学品有限责任公司

实习部门：市场营销部

五、实习主要内容

在市场部实习期间，我多学、多看、多听、多想，认真学习各种新鲜知识，

并了解公司的运作流程，以及电话营销方式。我也学到了各种调价函的写法，以

及与客户谈判的技巧。

我做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的销售量向经销商建议定单，

并及时的向经销商讲解公司的运动和销售政策，可以使客户在正常的经营状态下

不至于产生缺货或断货的现象，避免造成生意上的损失，还可以帮助客户有效地

利用空间和资金，不产生货物积存、资金无效占用的缺失。最后，在访问结束后，

再次跟订货人员确认一下定单的正确性，然后用手机按照固有的格式向公司发送

定货短信，在收到公司的确认回执之后，再核对一下定单的正确性，结束定货。

最后，再次很有礼貌的感谢客户，并告诉下次的访问时间。

在中国的农化产品市场日益成熟的今天，面对多个厂家的激烈竞争，越来越

需要客户对我们的认可。通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的资讯和积

累市场经验，现在我对市场有了一个也许的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对

客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前

有了一个较大幅度的提高。但是自己对于市场的了解还是不够深入，对专业知识

掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办

法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

几天的实习使我对销售有了一定的了解，掌握了一些基本的销售技巧：

1、良好的服务态度是销售成功进行的前提

做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，客户就是上

帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求

我们想客户之所想，急客户之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情

周到，要尽可能满足客户的要求。

2、沟通技术的应用

（1）通过客户需求调查，触及客户的购买问题。客户的问题才是客户的需

求之母，需求是客户自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展

示给客户的；

（2）了解客户购买心理，通过对客户问题原因专业化的表达，使客户产生

信任；既而进一步表述出客户问题所引发的不良性后果，使客户产生强烈关注，

最终造成客户的购买兴趣；

（3）掌握对从众型客户的沟通制约，即提前说出客户要说的话，以此制约

客户的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；

（4）应对主动提问的客户时，要合理运用先去评价一下客户问题，然后寻

找客户提问原因，再找一个“垫子”引导客户说出其真实需求的方法。

六、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的客户，他们会用各种各样的态度来对待

你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对客户，还要搞好和同事与

上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的

进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：

1、思想上个人主义较强，随意性较大；

2、有时候办事不够干练；

3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够；

4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟

通技巧还不够扎实等等。

由于公司规模较小，正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题如：

员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些

员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，很多配件没有明确的数

据，更没有销售预测和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存成

本，由于产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金浪费，

公司应该在库存管理方面，应该用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品

和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的

人工作业，节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。

在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了

许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为

电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺

和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残

酷。

实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。实习是我步

入社会的前奏，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个多

月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于

我是非常重要的。这次实习告诉我，我还需要努力努力再努力，规划好自己的蓝

图。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用

上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提

升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上

进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！