安保工作

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安保岗位职责

1、酒店保安主管岗位职责

1、在保安部经理领导下进行工作，直接对其负责，执行交办的各项任务和临

时授权的其他职责。

2、协助保安部经理制定各项工作计划。负责对领班的工作进行督促和检查。

3、负责保安部员工的教育、培训，抓好员工思想教育和法制安全教育，使全

体员工团结一致。

4、协助酒店各部门建立健全安全保卫组织，培训各部门的骨干力量。

5、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物

品。

6、经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。发现客人有借酒闹事

及出现违法事件的，及时处理。

7、每天和前台联系，及时掌握外宾、重要客人入住楼层的有关情况，确保宾

客安全。

8、熟悉消防业务知识，协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队

的演练与培训。

9、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用，定期做好检查工作，使消

防设施器材处于良好状态。

10、负责酒店要害部位的安全监督，确保安全。

11、负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。

12、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。

13、每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。

2、酒店保安主管岗位职责

一、保安主管在保安工作上负有具体的责任。

二、协助行政部经理督导及教导各保安员工作。

三、制定、部署保安部的工作计划，督促各保安员的工作。

四、执行公司传达的各项工作及一般日常工作的跟进。

五、主持保安工作会议，贯彻行政部经理的指令。

六、定期安排培训下属及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。

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七、安排体能训练，保持员工经常处在最佳状态工作。

八、及时向行政部经理反映租户的意见及投诉。

九、与部门经理商讨编制有关紧急事故发生时的应急措施。

十、须认识周围环境，熟悉本公共设备的位置和保安监控的重点，以便执行

工作。

十一、做好全班的考勤工作、主持岗前训示、检查仪容仪表、分派岗哨有关

工作。

十二、加强与所属管辖警区的警民关系，以便日后执行工作。

十三、对重点岗位的巡视，每天不少于三次，每月夜巡不少于三次。

十四、定期抽查保安部监控中心记录本，报告记

录本及巡逻记录等。

十五、熟记紧急联络信号，电话号码，对讲机号码。

十六、考评及报告保安员上班工作的情况。

十七、不定时巡视、督促各岗哨，及时纠正违章违纪现象。

十八、处理一般性的治安案件和投诉。

十九、管理好本班的警具器械和公用物资。

二十、定期向行政部经理汇报有关保安事宜。

二十一、定期与消防单位联系，以便日后执行工作。

二十二、完成行政部经理交给的其他任务。

3、酒店保安主管岗位职责

1.协助保安主管做好酒店的安全工作，督促检查各部门安全管理规章制度的

贯彻落实情

况，分析存在的问题，及时提出改进建议并向保安主管汇报，并负责对酒店

员工的安全教育、培训、宣传工作、治安知识、安全意识及法制观念的教育。

2.协助保安主管督导检查本部门各岗位保安员做好各项工作，保安主管外勤

或休假时，受保安主管委托代理其职权;

3.协助保安主管检查酒店各要害部位，重点部位安全情况，确定酒店各要害

部位的安全;

4.遵照保安主管的工作安排，组织做好酒店安全培训工作，提高员工的素质;

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5.处理当值期间的各种治安问题;

6.根据保安主管的工作安排，督促各部门落实安全管理岗位责任制;

7.负责本部门督导检查和培训各部门的安全防火知识;

8.对酒店治安保卫工作等不够严密和完善的地方，向保安主管提出建议，使

其完善安全保卫工作;

9.熟悉和掌握酒店内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影

响，对治安要有敏感性，积极主动地做好治安保卫工作，防患于未然;

10.善于处理突发事件，在危急情况下能够沉着冷静，善于调解、处理，使危

急事件能够得到迅速妥善的解决;

11.协助保安主管策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要

在酒店内值班，进行督导;

12.积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件;

13.检查内部的仪容仪表，检查他们履行安全保卫工作职责的情况;

14.检查酒店大堂前的安全情况，维持正常秩序保持车道畅通;

15.检查酒店各区域的安全情况，注意酒店和客人、员工的安全;

16.开好班前班后会，做好交接班工作;

17.写好安全日志，向保安主管报告酒店治安情况和本部工作情况;

18.深夜后要加强巡查，加倍警惕，做到万无一失;

19.熟悉治安保卫业务，掌握酒店治安工作的规律;

20.对宾客要有礼貌，语言亲切，无论是干预或劝解，态度要和蔼，表现得有

教养，维护酒店声誉及形象;

21.对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性，忠于职守;

22.执行保安经理按酒店指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。

23.熟悉酒店的防火、灭火设施设备的操作方法及有关知识;严格执行国家有

关消防法律法规，作好酒店的防火知识和消防培训教育工作;

24.责制定酒店消防安全管理条规，制定防火、灭火疏散预案及年度工作计划;

25.助各部门制定防火安全计划，并检查酒店各部门对防火管理制度的落实情

况;

26.参与酒店定期的消防安全检查工作;

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27.完成上级交办的其他工作。

4、酒店保安部主管岗位职责

1、协助部门经理做好日常事务工作，做好部门经理的助手，努力完成经理布

置的各项工作任务，直接向部门经理负责；

2、努力提高酒店竞争意识，提高业务管理水平，办事积极、认真负责、讲求

效率，树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想，作风正派，不谋私利，

有勇于献身的精神；

3、督导各保安员履行其职责，具体检查各项保安措施的落实，指导开展群众

性安全防范工作；

4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题，并负责分管本部员工

的培训和考核；

5、针对下属员工的思想状况和值勤情况，编制培训计划，辅导新招进的见习

保安员，经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育，提高保安部的整

体素质；

6、负责本部人员的考勤、考核工作，并负责消防防范布置及检查工作。

5、酒店当值保安主管岗位职责

1、检查保安员工履行岗位职责情况。

2、检查公司大门前及大堂安全情况。

3、检查公司公共场所的安全情况。

4、检查公司宿舍楼层、环境的安全情况。

5、检查要害、危险部位的安全情况，尤其要注意深夜后的安全检查。

6、配合其他部门处理各类安全主面的事件。

7、每班记清永隶，向副经理上呈事件处理报告。

8、经理、副经理不在时，指挥处理突发事件及暴力事件。

1.负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理。

2.负责本店商品和资产的安全检查和管理，对公司的防盗工作负有重要责任。

3.负责本店收银区、金库、送款等钱财安全。

4.负责本店消防安全管理。

5.负责稽核顾客所购商品。

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6.负责突发事故处理、人员疏散。

7.车辆、门锁、销匙管理。

8.开门关门作业及货物进出管理。

9.专业文件归档、保管。

10.协助经理搞好在重大节日、庆典及参观团体的安全保卫工作。

1、负责项目部职工食堂的饮食卫生、炊事人员健康上岗。

2、负责生活锅炉和职工浴室的管理工作，保证职工有开水饮用，有热水洗浴。

3、做好职工食堂、锅炉、生活区的节能工作的管理。

4、负责职工日常生活用品、用具的发放并作好台帐。

5、统筹协调各部门后勤工作，认真贯彻执行并努力完成项目部领导交办的各

项工作任务。

1、做好当班各项登记及交接班记录;

2、值班时做好小区防火、防盗等工作，认真检查设备设施确保小区安全;

3、遇到紧急事件及业主投诉等问题及时向上级领导报告;

4、负责物业停车场、公共设施管理，安全维护;

5、为客户提供问询、引领等服务;

6、领导交办的其他工作。

（一）对可疑人员和停靠车辆进行盘查；

（二）保持营业大门口地面、墙面整洁，及时清除污物垃圾；

（三）保持桌面、柜面整洁，随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放

整齐；

（四）每日营业终了将门口打扫干净；

（五）发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。

（六）按规定着装上岗，包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋，保持仪容

整洁；

（七）站立巡视，适当就坐调节体力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；

（八）坚守岗位，不迟到、早退，有事须请假；

（九）不擅离岗位，不做与本职工作无关的事情；

（十）严禁酒后上岗，不在工作区域用餐、吸烟；

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1.负责全馆的治安保卫工作，依法秉公办事。

2.负责馆内外来车辆停放位置的指导、馆内车辆的疏导，保证交通畅通;维护

工作秩序的正常进行。

3.负责对馆内的治安事件的处理，为群众办理丧事提供良好的治安环境。

4.与公安、消防部门密切配合，做好全馆的安全保卫工作。

5.加强门卫管理和夜间检査，做到认真负责，确保全馆的工作和生产安全。

6.精通“四防”工具及物品的使用方法，提高处理突发事件的能力。

7.做好“四防”，经常检査，发现不安全因素，要及时提出处理意见，消除隐

患;做到防患于未然。

(一)门岗保安员职责

1、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊

天。

2、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小

区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区

自找“生意”。

6、禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

7、完成上级交办的其它工作。

(二)各责任岗保安员职责

1、负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的

治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的

车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以

确保安全。

3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各

服务中心进行处理。

5、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内

不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶

内。

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6、负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知服务中心，主动热

情为业主(住户)排扰解困。

7、完成上级交办的其他任务。

(三)监控中心保安员职责

1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，

确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

2、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系

统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时

报告并与有关岗哨取得联系。

3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4、负责录象带的保管工作。

5、负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

负责接受白天和夜间业主的.投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主

动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和

部门反映，争取尽早解决。

7、做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈

及监控室的运作情况和值班情况。

8、完成上级领导交办工作。

(四)巡逻岗保安员职责

1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作

好记录。

2、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大

违章装修及时向公司总经理汇报。

4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时

通知服务中心。

5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

6、负责巡查停车场治安、消防情况。

7、完成上级交办的其它工作。

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(五)停车场保安员职责

1、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指

挥车辆停放在指定的车位。

2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工

作，保证车辆安全。

3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车

常严禁车辆乱停乱放。

4。车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向

上一级汇报。

6、认真、如实作好值班记录表。

7、完成上级交办的其它工作。

(一)依法开展保安服务活动，维护本社区的治安秩序，预防和制止违法犯罪

活动;

(二)管理保安人员，维护保安人员合法权益;

(三)法律、法规规定的其他职责。

一、热爱本职工作，认真履行职责，在紧急关头，英勇顽强，不怕牺牲，努

力完成本职工作。

二、担负本单位重要目标的安全守卫，重要物品的武装押运，做好“四防”

工作，维护内部治安秩序。

三、执勤时要坚守岗位，保持高度警惕，不得饮酒、睡觉、打闹、聊天或做

其它与勤务无关的事情。

四、对突发案件事故或其它紧急情况，立即报告上级，并做出应急处置。

五、遵守国家法律和各项规章制度，爱护武器装备和公共财物，保守国家秘

密。

六、严格训练和学习科学文化知识，不断提高整体素质。

1、负责各类事故（含防火、防盗、防治安案件、防自然灾害等）的检查和

处理，以及各类安防、消防设施设备的检查和登记

2、在执勤过程中发生突发事件，应严格按照突发事件预案的处理程序处理，

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并报告物业主任和做好记录

3、对于打赤膊、带宠物、酗酒、乞讨、推销、无人照看的小孩、精神病人、

携带宠物以及未经批准的摄影、摄像等谢绝进入写字楼的人员如有，应视情况予

以解释、劝说，切不可出言不逊

4、制止单车、轮滑、机动车等进入写字楼区域

5、对需下班跟进处理的事件，在交接记录上记清楚

6、有效维护写字楼内治安、消防、秩序安全工作，确保写字楼内正常营业

秩序，消除各类安全隐患

7、对破坏公共配套设施行为进行制止、取证等

8、规范、制止不文明行为（如乱扔垃圾、吐痰行为等）

银行保安员岗位职责要结合银行本身的岗位执勤情况，制定保安岗位工作。

为保障银行的财产安全，保安员肩负着银行防火、防盗、防破坏、防治安等灾害

类事故，XX保安公司派遣的银行保安责任重大，使命是光荣而神圣的。

1、保安工作范围

保安的工作区域是银行办公营业厅及银行所指的区域，在这里日常执勤岗位

基本是营业大厅和大堂，在工作中要严格服从银行管理人员的调配。

2、上班时间

市行、支行、储蓄所，白班7：00—19：00夜班：19：00—次日7：00

3、保安交接班事项

检查保安装备器材是否齐全无损坏，检查技防设施和门窗是否关好说好有无

损坏。安全隐患排除，治安、火险、水险及其他隐患。通讯器材保证畅通，无损

坏。银行领导所交代的事情要及时处理，并给予交代。交接班记录详细登录，并

且签字以示责任，交接班双方保安员要核实工作区域情况一切正常。

4、巡逻检查工作范畴

按照保安工作制定方案巡查，不论白班夜班。巡逻检查按照顺序认真检查，

是否存在安全隐患。主要检查各楼层大厅门窗锁是否安全关闭，有无异常并证实

一切正常。在巡逻过程中为节省能源，发现电气设备是否关闭，白班7点前全部

打开。在巡逻过程中有人加班要及时记录，记清人数以及身份信息并报告监控室

监控。

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5、银行保安行为规范

保安在工作中要穿戴整齐，佩戴保安标志，阳光且有礼貌。不得嬉笑玩耍，

看书读报玩手机，与工作无关的事情都不准做，如银行派遣出去办事，或用餐、

护送钞票要进行登记。

严格按照值班制度执勤，不脱岗擅离职守，执勤中要做到勤记录、勤观察、

勤巡逻有违规者要进行处理。外出护钞保安须严格按照着装要求并配备警械，高

度提高警惕，防止发生意外。发生紧急情况时执勤保安要服从指挥，积极配合有

关部门敢于与不法之徒做斗争的工作理念。

银行保安服从银行相关部门的监控管理，银行对待不服从管理的保安员进行

思想教育并口头警告，屡教不改者由保安公司带回，调换符合工作岗位的人员重

新安排上岗。

急时排除灾害公共安全以及其它安全隐患，安全防范措施实施到位，如遇上

火灾应根据《银行消防工作管理规则》维护好秩序做好人员的疏散及灭火工作，

并注意相关进出人员的举止及动向。

1、在物业经理的领导下，全面主持消防、安保等各项工作；

2、负责指导、监督外包物业公司全面开展广场的安全防范工作；

3、协调公安机关、消防队等职能部门处理相关的安全案件、火灾事故等事

项；

4、负责制定物业版块工作目标、工作计划和实施方案，并监督检查落实情

况；

5、负责检查监督物业外包公司的各项工作，发现问题提出整改意见，并检

查落实情况；

6、负责本部门治安、消防等各类文件管理；

7、完成上级领导交办的其它事项。

1、负责本部门各类办公用品的申请、领用、发放工作。

2、负责小区各种证件的办理、发放及管理工作。

3、协助保安主管组织安排保安工作会议、培训会议和活动并做好记录。

4、协助保安部主管检查保安员工作表现，提供晋升或纪律处分建议。

5、协助行政助理做好管理处内勤工作。

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6、完成管理处主任、保安部主管下达的各项任务。

（五）停车场保安员职责

1．维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指

挥车辆停放在指定的车位。

2．提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检

工作，保证车辆安全。

3．严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入

车场。严禁车辆乱停乱放。

4．车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5．认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向

上一级汇报。

6．认真、如实作好值班记录表。

7．完成上级交办的其它工作。

一、统一着装上岗，按时交接班。

二、严格执行考勤制度，不得离岗、漏岗。

三、各岗位安保人员交接班时须严格按照签到制度到保卫处值班室履行签到

手续。

四、西门开放时间冬季为6:30至晚19:30，夏季为早6:00至晚19:00。

五、实行“一车一杆制”，学院内部及长期给学校送货的小型车辆统一办理“车

辆通行证”，凭证出入。外单位人员车辆进入校园，一律办理登记手续后方可进入。

六、熟记学院领导的车牌、车型，各岗位遇院领导或上级部门车辆经过时必

须主动敬礼。

七、上下班高峰期，安保人员要做好学院门前的疏导工作，保证班车通畅出

入。

八、拉运或携带物品出学院大门时要主动出示由保卫处签发的出门证，由保

安员核查后收证放行。

九、学院大门西侧50米内靠近学院一方，禁止停放各种车辆，及摆摊设点，

保持学院大门前正常秩序。

十、每天19:00至次日上午7:00前，夜班安保人员不准睡岗，要密切关注出

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入人员动态，查验身份，特别是19:30以后外单位车辆无正当原因禁止入内。

十一、爱护值班室的各种物品，若有损坏照价赔偿，搞好室内及周边环境卫

生。

十二、禁止无关人员进入值班室休息、打水。

十三、遇外来人员进入办公楼时，须及时询问、登记后，方可让其进入。

十四、在上岗期间例行检查时，发现违法犯罪分子或侵害学院公共设施的人

员，要当即制止，并交送学院保卫处处理。

十五、行政楼安保人员每日必须在工作人员下班后，对楼内各种设施(包括消

防设施、门窗)进行全面检查，发现问题及时向保卫处值班人员汇报。

十六、行政楼前非指定停放的车辆，要主动清理，并告知停放地点。

十七、东、西路口安保人员上岗期间应各自沿行政楼东、西路段来回巡逻。

十八、时刻注意车辆通行情况，经学院批准停放到行政楼前的车辆予以放行，

其他车辆均要指示其停放到停车常校园道路禁止停放各种车辆。

十九、示意车辆不能通行或在道路上停放时，要文明用语，避免与他人发生

口角，遇有人不听劝阻、强行通过时，要及时向保卫处进行汇报。

(一)保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全；

（二）做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒；

（三）协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作；

（四）时刻保持高度警惕，关注可疑情况和可疑人员，每十五分钟对大堂、

自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视；

（五）根据银行工作人员的要求，做好大额存取现客户的护卫工作。

（六）维护营业现场良好工作秩序；

（七）帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务；

（八）提醒客户遵守叫号排队和银行的其他规定；

（九）礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为；

（十）维持门前交通秩序，引导客户车辆停放；

（十一）对可疑人员和停靠车辆进行盘查。

（十二）保持营业大门口地面、墙面整洁，及时清除污物垃圾；

（十三）保持桌面、柜面整洁，随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆

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放整齐；

（十四）每日营业终了将门口打扫干净；

（十五）发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处

理。

（十六）按规定着装上岗，包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋，保持仪

容整洁；

（十七）站立巡视，适当就坐调节体力，站有站相、坐有坐相，保持良好警

姿；

（十八）坚守岗位，不迟到、早退，有事须请假；

（十九）不擅离岗位，不做与本职工作无关的事情；

（二十）严禁酒后上岗，不在工作区域用餐、吸烟；

（二十一）中午有半小时就餐时间，时间上应与大堂经理错开；

（二十二）岗位上不大声喧哗，不与人聊闲天；

（二十三）对待客户文明礼貌，不做不负责的回答和结论，自觉维护农行良

好形象和声誉。

（二十四）做好二、三楼外来人员的询问、登记、引导工作。

（二十五）做好村镇银行办公大楼的布防撤防工作。

（二十五）如遇突发（案情）事件，应迅速作出准确的反应和判断，避免人

员伤亡和财产损失；及时向支行保卫部门和网点负责人汇报，防止事态扩大。

(二十六)及时完成本行领导交办的其他各项工作。

【安保岗位职责】