领导秘书

市委秘书长经验谈：配合领导工作的几个妙招

来源｜文秘工作

1谋事不传事

“脑筋要多动，嘴巴要少用”，这是当好领导秘书的第一要诀。

“脑筋要多动”就是要为领导决策收集信息，提供情况，当好参谋，

出好主意。

养成勤于思考的习惯，要把有用的、急需的信息情况和深思熟虑

的想法、建议及时提供给领导，这样才能想领导之所想、急领导之所

急，超前地、有效地为领导当好参谋。

“嘴巴要少用”，就是说领导秘书说话必须要保持谨慎，克服随

意性，同样的话别人可以说你不能说，同样的事别人议得你议不得，

因为你在领导身边，别人很容易把你说的与领导联系在一起，加以议

论、猜测和传播，以免造成一些不良的影响。

只要注意做到“三不”就可以了：一是不议论领导的事。二是不

传播干部的事。三是不吹嘘个人的事。

2干事不铲事

踏踏实实干好工作，完成好领导交给的各项任务，这是当好领导

秘书的基础。当了秘书，就不能像其他工作人员一样按点来、到点走，

管家务、带孩子，就必须做好不仅自己要加班加点、而且妻子也要跟

着多吃苦多受累的思想准备。

不怕艰苦的同时，还要做到不怕批评、不怕仔细，在工作中干错

了会挨批，干对了有时也会挨批（当然这种情况很少），对待批评必

须要保持“有则改之，无则加勉”的态度，否则就会觉得委屈，导致

心理不平衡。

有时九件工作干好了，一件工作没干好，如果你以为这就差不多

了，那就大错特错了，有时十减一并不等于九，而是等于零。必须要

认识到领导身边无小事，事事都要精心、仔细，千万不可马虎大意，

不能把60分当及格。作为领导秘书只有把事情做得十全十美，做到百

分之百才算合格。

3抹事不激事

特别是作为主要领导的秘书，职位虽然不高，但位置特殊，在协

调前后任领导之间的关系、协调党政主要领导之间的关系，以及主要

领导与其他班子成员之间的关系中，有着非常重要的作用。

作用发挥得好，可以使领导之间水乳交融，即使有一些非原则性

的分歧也会得到化解，大事化小，小事化了；作用发挥得不好，会使

领导之间的矛盾火上浇油，无意中推波助澜。

因此，秘书必须要信守“抹事不激事”的原则，“影响团结的话

要两头瞒，有利团结的事要两头传”；切不可持有“鹬蚌相争，渔翁

得利”的阴暗心理。

4揽事不躲事

领导秘书本身任务繁重，完成好职责范围内的工作已属不易；尽

管如此，对于一些与领导密切相关，领导又顾及不到的事情，也要主

动承揽，不能一推了事，或是一躲了之,必须要义不容辞地承揽过来，

了解情况，做好工作，即使是非常严重的问题，非需领导出面不可，

也通过秘书这一关得到缓冲。

“揽事”与“揽权”不同，“揽事”体现了工作的责任心，不管

领导在与不在、知与不知，该揽的都要主动承揽。否则，领导在时就

揽，知道就揽；不在时、不知时就不揽，很容易造成一些矛盾的积累

和激化。“揽权”则体现了一个人的虚荣心，这是做领导秘书的大忌。

5成事不败事

领导秘书必须要站在领导的高度和角度去分析、考虑事情，事事

都要从大局出发，为领导设身处地地去想、去办，才能把事情办好。

主要领导公务缠身，日理万机，光是大事、要事就应接不暇，对

于一些日常小事、家务琐事根本无暇顾及。而越是这些小事、琐事，

如果处理不当，往往会在社会上、在群众中给领导造成很大很坏的影

响，这也是一些秘书“成事不足，败事有余”的关键所在。

秘书给领导败事的主要情况有两种，一种是“假公济私”，打着

办公事的旗号为领导办私事。表面上看给领导省了一点钱，实际上领

导形象无形之中受到很大损害。

另一种是“假私济私”，就是借给领导办私事的时机办自己的私

事，谋个人的私利。给领导办个一，自己得个十；给领导办个十，自

己得个百。好处我得，责任你担。借领导之名，谋个人之利，这种情

况尤其不能原谅，最终结果只能是既害了领导，也害了秘书个人。一

些领导秘书“翻船”的深刻教训，是值得我们认真借鉴和深思。

那么，如何当好秘书？怎样才能让他人从内心佩服、内心相信，

必须做好以下一些工作，简单地讲，就是要做到个“十要十不要”。

一要内敛，不要张扬。秘书由于身处特殊的位置，具有特殊的身

份，在常人眼里，秘书就是领导的化身，一言一行，别人都很相信，

这就要求秘书一定要内敛，不要张扬。

二要谦虚，不要骄傲。谦虚是秘书特别要注意的地方，只有谦虚

的秘书才能成大事。切不可因背后有领导撑腰，就自以为自己有多么

了不起，时常表现出傲气，尤其不要动辄以领导的口吻发号施令。这

样对自己、对领导都没有好处。

三要踏实，不要浮躁。无论是写文章还是代表领导协调事务，都

要表现出踏实、务实的态度，切不可浮躁，特别对待基层、企业、群

众的事，一定要说到做到，切不可采取欺骗、哄骗、拖延的手段，以

免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产生不良影响。

四要清廉，不要贪婪。秘书说有权，权力很大，说没权，啥权也

没有。其实，秘书这行当，一旦把持不好，钻到权眼里、钱眼里，那

就十分危险了。所以，秘书一定要耐得住清廉，要善于把持自己，善

于把好权力关，善于用好领导的信任，切不可“贪”字当头。

五要朴素，不要铺张。领导的秘书，由于地位特殊，请吃礼送等

事经常可以遇到，这就要看秘书的素质了。正派的秘书，应该是一个

不讲究排场的人，是一个不喜欢铺张浪费的人。如果秘书喜欢讲排场，

就容易给不法分子钻了空子。

六要善良，不要凶狠。善良，是一个秘书必备的素质。只有心地

善良的秘书，才会善良地对待群众，才会对群众有感情。所以，秘书

必须知道善良的价值，必须知道如何去善良待人。如果对待群众态度

蛮横，就会孤立自己，就会把自己推到群众的对立面上去。

七要平和，不要狂妄。平和地对待人，平和地向所分管部门传达

领导的意见，平和地对待群众，平和地对待一切，是一位秘书所必须

做到的。如果一个秘书，不知天高地厚，不知山外有山，狂妄自大，

目空一切，就会失去他人对你的信任，即使别人让着你，那也只是暂

时的。

八要明理，不要蛮横。明白事理，是秘书的基本要求。秘书虽然

是领导身边的人，是领导信任的人，是受到他人热捧的人，但越是这

样，越要明白事理，越要懂得尊重他人。切不可蛮横无理，自以为是，

以免给他人造成极不好的印象。

九要厚道，不要霸道。为人厚道，是秘书最需要也是最难做到的

一件事。一般情况下，如果秘书把持不好，就容易给人以霸道的印象。

因为，在一般人眼里，秘书的所作所为，都会与领导联系在一起，都

会和权力联系在一起，秘书只有表现得比一般人更厚道，才会让他人

信任。

十要守法，不要违法。一些秘书，喜欢用领导的身份，用特殊的

地位，做一些违法的事，这是完全不应该的。秘书的一言一行，很多

地方不同程度的都代表着领导的形象，必须带头守法，带头执行法律。

否则，一旦把握不好，就会陷入违法的泥潭。

声明：《办公室内参》转载上述内容，仅供读者学习参考。若涉

版权，请告知删除。