体验报告

职业体验报告

HENsystemofficeroom【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

职业生涯发展指导课

职

业

体

验

报

告

姓名：某某人

学号：

班级：13市销

学院：商学院

体验单位：舌间味零食店

体验单位联系人：张先生

体验单位联系人电话：

体验时间：

体验报告正文（1600字以上，包括体验目的，具体体验过程及描述（简

明扼要），体验后的结论、建议、心得体会，以及您在此次职业体验中

感到不足的部分）

目的：

不知不觉，温州大学已经陪伴我度过三个春秋了。三年来，学校里

的生活平静而快乐，可最近朋友圈里大四学长学姐们找工作的动态如雨

后春笋般爆发，让我不禁慌了，也看到了“危机”———就业危机。

在大学这个相对自由的天地里，身边的同学们都在努力的通过各种

机会来磨砺和充实自己，希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有

所帮助。然而，大学只是一个沟通校园与社会的桥梁，是我们步入社会

前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们还是要面临社会和市场

无情的竞争与淘汰，仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是，我开始反

思：三年下来，我是不是过于安逸了呢？我是不是在不知不觉中和身边

那些平时努力充实自己的同学拉开了差距呢？于是我开始火力全开自己

脑洞，去寻求机会充实锻炼自己。社会的现实和残酷从每年的大学生工

作难找便可窥得一二，我不可以继续安静的呆在象牙塔里平静度，

这无异于慢性自杀，所以我找到一家零食店开始从一个售货员开始，走

上强化自己的道路。

实践具体：

作为一名服务者，仪容仪表非常重要，干净是必须，热情更不能忽

视，随机应变同样重要。再者，作为全店的服务者，除了要热情地为顾

客服务，店里的所有情况都需要了解，尽量熟知每种商品的摆放位置，

店里的一切机器都要学会操控。及时地补货，及时地将店里快过期的食

品下架等这些关乎顾客需要顾客健康的行为更是作为一名服务者应尽的

责任……

店里的工作我几乎全包，有收银，拖地，补货，擦拭物品等。工作不

难，但要熟悉，更要用心工作看似简单，可要真正做好却是另一回事

了。一些拖地，擦拭物品等简单的工作当然可以很好地完成，不懒惰就

足矣。然而，有些却不是，比如下架过期的物品，这就的确不是件简单

的事情了。这要求我们必须全面检查每件商品，然后必须用笔记本记录

下来，定期下架过期食品。当然，为了减少过期处理费用，我们会将还

有一个月要过期的食品放在一个特价区，如果真过期了就报废处理。这

是一件很考验人耐心和细心地工作，而且，一旦做不好，不仅是自己的

失职，同时也是对顾客的安全不负责。由于体验时间比较短，我这一整

天的工作都比较顺风顺手，但我自己清楚，一旦时间长了，我很容易犯

下马虎，所以我必须严格要求自己，在平时的生活中锻炼自己的毅力和

耐性。

除了下架物品，收银也是一个学问。即使从一开始的战战兢兢到后

来能熟练地操控收银机，收钱仍旧是个大问题。收钱时，要精神集中细

心收钱还钱，还有机灵地应付一些不法分子，避免掉进他们设计的迷惑

的圈套……很开心，随着工作时间的加长，我也逐渐学会去应付各种问

题了。

感悟：

现实考验在实践中遇见在实践中解决，而现实中的各种压力和烦恼

也在不断地考验着我的心理承受能力。这一整天下来，忙碌地工作10个

小时，让我吃饭都缺了些规律，回到宿舍之后更是接近虚脱，洗了个澡

躺在床上立马就睡着了，要在平时，我可是标准的夜猫子，不到零晨根

本谈不上睡觉。突然觉得工作是一件很辛苦的事情，也因为自己平时的

懒惰，但庆幸我还是坚持下去了，坚持做这份的确有些枯燥的工作!所以

我必须避免平时的享乐，因为享乐的习惯一旦养成，那么对毕业的我来

说，一定是一件很痛苦的事情。

心得：

(一)对待工作要有热情和信心。拥有了热情，工作不再是一种劳

累，一种赚钱的工具，而是一件能够带给我们快乐，能让人激情四射的

事情。一个人充满了激情，在共事中也悄悄地感染每一个与其接触的

人，同时带给他人不一样的感受。拥有信心，能让我们做事不畏缩，不

自卑，在给他人留下好印象的时候，也将工作推向更好的方向发展。

(二)用心做事。无论做哪一份工作，无论做的工作是高尚还是卑

微，只有用心才能将工作做好。如果没有用心去做，即使是做一件像拖

地如此简单的事情也未必能够做得好，更何况是以后做大事呢?从小事开

始用心做起，才能够用心地做好大事。用心去做每一件事情，才能做到

最完美。

（三）善于与人沟通，待人真诚。社会是有人组成的，在社会中生存

免不了要与各种各样的人打交道。在这一方面，我依旧在学习中。善于

与人沟通，对自己的学习和工作是起着很大的作用的。或许，社会真的

是复杂的，在与人交流过程中看准人说对话是不容忽视的，但是真诚地

对待每一个值得真诚对待的人才是更重要的。

(四)要学会吃苦耐劳。没有一份工作是轻轻松松就能拿到工资的，

即使有那也是在经历一系列的艰苦所得到的。所以，工作的艰苦是不可

避免的，想要获取酬劳想要实现自己的梦想，学会吃苦耐劳是第一件必

须学会做的事情。

(五)具备良好的心理素质。良好的心理素质是做好每一件事情的基

石，让自己的心理素质随着自己的年龄的增长逐渐提高。韬光养晦，未

雨绸缪，未来才会更美好。

作为一名当代的大学生，除了要钻研所读专业的知识外，培养良好的

心理素质，优秀的品德，积累社会经验更是必不可少。大学生在课外时

间多多投入社会实践中，通过的劳动力获取金钱时，也获取无法用金钱

衡量的社会经验，为将来走向社会做心理和生理的铺垫。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生

经历，是一生宝贵的财富，在今后我要更多的挑战社会实践，磨练自己

的同时，让自己认识的更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的

更多。使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。从社会实践中检讨自

我.

报告提交人（签名）：

附：体验活动的相关证明材料。