个人工作情况

员工个人工作情况总结

员工个人工作情况总结1

20__年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指

导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工

作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：

一、工作总体情况

（一）思想进步，态度端正

参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，

不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习了党的精神，

“中国梦”等，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升

自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会

和岗位发展需求；

（二）严于律己，真诚待人

本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真

领会公司各项决议，始终与公司党委保持一致。在工作中，我严

格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领

导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与

同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和

精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展

和提升。

（三）立足本职，做好工作

目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版

巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管

理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的

责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求

自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在

我的范围内出错，不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录：全年共对______块电子版进

行巡检，记录各类问题______次。

2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时

安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一

方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，

不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际

情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制

度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案

管理的能力，充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持

财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按

质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办

公环境的'保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作

环境。

二、存在问题

（一）学习力度还需要不断提高

在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习

存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，

尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不

深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，

因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提

高。

（二）专业技术能力仍需提高

在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在

档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力

不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。

（三）工作的统筹计划性需加强

在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常

会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了

工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。

三、下步工作安排

（一）抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习，重

点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知

识，努力促进自我的全面发展。

（二）重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计

划性，积极提高工作的效率；同时，努力增强对于工作的独立思

考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。

（三）积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围

绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守

公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满

完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。

员工个人工作情况总结2

20__年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公

司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好

的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水

公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们

还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要

求，也是最基本的要求。

20__年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真

贯彻落实党的十七届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心

工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代

表”，三个文明建设取得了显著成果。

一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，

公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为

民办实事，公司从20__年7月开始加大了抄表到户工作力度，

并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了

办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理

1、以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的

各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各

部门的工作纪律和工作态度管理。

2、规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力

度，20__年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡

6200余张，改表到户1480户。

3、20__年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活

动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务

态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服

务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及

突发事件，受到用户的肯定。

4、带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权

益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并

组织职工开展有益于身心健康的各项活动。