熊猫派派

摘要

摘要：好丽友公司进入中国市场以来，一直在开拓一些崭新的领

域和发展多元化产品，在中国食品行业产生了深远而广泛的影响。其

产品—熊猫派派是专门为小朋友们开发的一款新产品。面对众多竞争

对手的情况下，好丽友公司针对熊猫派派卡通可爱的特点以及长沙作

为国际大都市的商业特点，决定在长沙市场开展促销活动，本方案是

通过赞助希望工程活动、产品体验会、热烈庆祝六一儿童节来实践。

为了扩大发展产品，增加销售额，提升企业的知名度和美誉度，

采取了一系列的公关活动措施，特别针对小朋友“六一”的公关活动

做了一场策划。

关键词：好丽友熊猫派派长沙推广方案

目录

第1章糕点市场分析

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1

1.1糕点企业的宏观坏境以及行业分析

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1

1.2食品消费者分析

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2

1.3好丽友竞争对手分析

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3

1.4好丽友企业公关现状及公关活动的迫切性

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4

第2章好丽友熊猫派派的SWOT分析

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4

2.1好丽友熊猫派派的优势分析

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4

2.2好丽友熊猫派派的劣势分析

........................................................

5

2.3好丽友熊猫派派的机会分析

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5

2.4好丽友熊猫派派的威胁分析

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5

第3章好丽友熊猫派派公关活动

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5

第4章好丽友熊猫派派公关活动的主题

.......................................

6

第5章好丽友熊猫派派公关活动流程

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6

5.1活动一：赞助希望工程活动

........................................................

6

5.2活动二：产品体验会

....................................................................

8

5.3活动三：热烈庆祝六一儿童节

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11

第六章好丽友的媒介宣传

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12

（一）报纸

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12

（二）电视

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13

（三）网络

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13

（四）宣传单

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13

第七章、费用预算

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13

第八章、效果评估

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14

总结

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15

致谢

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15

参考文献

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19

好丽友公司“熊猫派派”六一公关活动策划方案

第1章糕点市场分析

1.1糕点企业的宏观坏境以及行业分析

经济环境分析：随着改革的不断深入，2013年开始，我国改变过去

只注重食品吃饱就好，不重视食品的美观，营养，对国民经济制定了系

列调整改革的政策，年GDP总量出现下降的趋势。近两年来，人民的生

活水平的提高，对未来经济总体呈现比较好的环境

政治环境分析：2015年3月国家在政策扶持，平台建设，政府服

务等方面给予了中小企业全方位的支持。多措并举，大力扶持中小企业。

国家对中小企业的全方位扶持对好丽友食品公司的发展有着重大意义。

社会环境分析：随着改革的深入和社会经济的发展，居民收入水平

不断提升，对高品质的食品的需求也相当增加，城镇化建设不断加快，

农村人口进入城市工作或定居节奏也在加快，加之，长沙市的流动人口

随着经济增长同步上升，这些都对长沙市的食品消费经济带来积极的利

好。食品行业是国民经济中重要产业之一，作为生产人民生活必需品—

食品的产业，食品行业一直保持与国民经济同步甚至更高的发展速度，

利润总体水平大幅提高。

食品行业环境分析：2014年我国食品工业总体保持了平稳健康发展。

食品工业全年运行呈现“增长稳定，价格平稳，效益提高，结构改善”

的格局。食品工业以占全国工业7.1%的资产，实现了占比10.0%的主营

业务收入，创造了占比11.7%的利润总额，上缴税金占全国工业的19.1%，

食品工业继续成为拉动内需增长的主体，和国民经济发展的重要支柱产

业。工业生产平稳增长，增速继续回落据国家统计局提供数据，2014

年37607家规模以上食品工业企业增加值按可比价格计算同比增长

7.8%，比全国工业低0.5个百分点，增速比上年回落了1.3个百分点。

若不计烟草制品业，食品工业增加值同比增长7.6%。全年食品工业生

产低位开局后逐步回升，5月份增加值增速达到10.5%，也是全年的最

高值，5月份后缓慢回落，期间有一些波动，全年月度工业增加值最低

5.3%，出现在11月份。分行业看，农副食品加工业增长7.7%，食品制

造业增长8.6%，酒、饮料和精制茶制造业增长6.5%，烟草制品业增长

8.2%。经测算，全年食品工业完成工业增加值占全国工业增加值的比

重达到11.9%，比上年提高0.3个百分点，对全国工业增长贡献率11.0%，

拉动全国工业增长0.9个百分点。食品工业保持了国民经济重要支柱产

业地。长沙市是一个省会国际化都市，其政治经济文化在二线城市具有

引领作用，对高品质食品有较大市场。韩国好丽友食品公司是其国家

四大食品公司之一，在中国厚的市场打下深影响，而旗下各商品都具有

良好的产品形象。

1.2食品消费者分析

根据我公司对长沙市民发放的问卷调查中发现现在随着人们收入

水平提高，消费能力的增强，消费观念开始多样化，消费类型也趋向多

样化。国家政策的扶持，从而使儿童的成长备受社会瞩目，尤其是儿童

的智力发育，一直是众多家长的所关注的重要问题，市面上食品的种类

各种各样，不断的冲刺着儿童的视野，而富含营养且对儿童的成长有益

的食品正是市场所需求的。

随着我国儿童人口的增多，提供了一个广泛的是食品消费市场。经

济水平的发展，促使了家庭的消费能力增强，而独生子女的增加，市场

多样化的趋势，更是养成了独立的个性消费，自主消费的习惯。家长的

消费观念的转变，自主权更多的倾向于孩子，儿童的自主权提升，更有

利于儿童食品的发展。而好丽友公司的熊猫派派由于迎合了儿童市场的

需要，美味可口且营养丰富的食品在中国市场上的前景非常广阔。

通过我们的问卷调查我们得知：随着人民的生活水平提高，对于儿

童的意见与想法都得到重视。儿童也随着生活的质量的提升，对于个性

消费的理念也越来越强，个性消费跟自主性和多元素的消费都得到广大

消费者的认可。例如儿童消费者都喜欢像游戏互动、赞助会活动及企业

新品介绍会及体验会等具有客观性、全面性、公正性求真务实的公关活

动。

1.3好丽友竞争对手分析

这些年随着生活水平的提高，随着儿童食品的普及，美味与营养相

结合的食品入市流通已经是大势所趋。现阶段熊猫派派也面临着挑战，

其竞争者众多。不同企业的同种产品，同质化严重，使消费者不易识别

此类产品。而目前在市场上，好丽友最主要的竞争对手是达利园，福马，

他们的覆盖区域广，市场占有率高；与国内外与研发机构合作，拥有强

大的技术实力，公关活动也比较多，价格低，但在口感方面，做的不好，

没能赢得小朋友的喜爱，且缺乏高端产品。而且宣传力度还有待提升。

对于小朋友的喜欢没有深层的研究。

1.4

好丽友企业公关现状及公关活动的迫切性

企业的宏观环境和行业分析，跟国家政策扶持中小企业都给我们的

熊猫派派产品提供了一个很好的机会，但机会的来临的同时也就意味着

面临着各个方面的挑战，现在市场的消费变化随着消费理念的提升而转

换的特别快，然而从消费者分析中得知要想获得消费者的喜欢，不仅要

有好的产品，赢得消费者的喜爱。还得有一定的公关活动来增强企业与

消费者之间的互动，在这方面，竞争对手采取了一系列的公关活动来宣

传产品和提升企业形象。对企业和产品来说，都是很大的突破，而我们

在之前的公关活动中还有着很多的不足，消费者只是知道有这个产品存

在于市场，没有更深层次的认知与认可。因此熊猫派派要更好的赢得市

场，提高市场占有率，就要多策划一些公关活动来提升企业的知名度和

美誉度，增加消费者对于本公司的产品的认知，更好的认可和消费本公

司的产品，是我们这次公关活动的主要目的。

第2章好丽友熊猫派派的SWOT分析

2.1好丽友熊猫派派的优势分析

好丽友的发展历史悠久，得到广大消费的长期认定，并且熊猫派派

这个单品市场还没有出现一样的品种，而且推出后的反响率也是好评

的。市场上还没有出现能与其相提并论的产品。独特的熊猫形状是本产

品的最大一个卖点，这是一个放肆推出的让消费者留下深刻印象的好时

机。

2.2好丽友熊猫派派的劣势分析

好丽友熊猫派派推出的是高品质的小吃，其定价会相对于其他同类

型的产品高出百分之五十，在价格上没有优势，因为好丽友熊猫派派为

高品质的营养美味的糕点，其质量、包装要求更高，消费对象定位比较

具体。

2.3好丽友熊猫派派的机会分析

直到2015年，我国食品工业总体保持了平稳健康发展，食品工业的

运行呈现“增长稳定，价格平稳，效益提高，结构改善”的格局。

食品工业继续成为拉动内需增长的主体，和国民经济发展的重要支柱产

业。而这次推广的长沙市是一个省会国际化都市，其政治经济文化在二

线城市具有引领作用，对高品质食品小吃有较大市场。

2.4好丽友熊猫派派的威胁分析

好丽友熊猫派派是专门针对小朋友设计的一个产品它的竞争对手

主要有福马、达利园等。随着中国的经济高速发展，对于产品的热点转

换非常快，福马、达利园是迟于好丽友发展的新产品，并且价格上比好

丽友的价格低了将近一半。这样在一定的程度上能吸引消费者的目光。

第3章好丽友熊猫派派公关活动目标

通过此次公关活动的制定与实施，在湖南各大型超市对公司旗下熊

猫派派系列的休闲食品作更进一步的宣传。主要效果是以下几点：

1、加强消费者对产品的认知，达到预期的销售业绩提升了百分之

三十。

2、为公司树立良好的品牌形象，促进企业的知名度与美誉度，从

开始的百分之三十提升到百分之六十。

3、使产品占据有力的市场份额，从开始的只是浅层面的认知，到

消费者跟好友自主推广我们的产品。

第4章好丽友熊猫派派公关活动的主题

1赞助希望工程活动5月7—5月28日中国儿童中心

2产品体验会5月29日长沙烈士公园

3庆祝六一儿童节6月1日

长沙市步步高超

市广场

第5章好丽友熊猫派派公关活动流程

5.1活动一：赞助希望工程活动

活动口号：熊猫派派—引领爱，传递爱！人人身边都有一个大白！

活动地点：中国儿童中心

主办方：好丽友公司

活动时间：2015年5月16日—6月7日

活动内容：好丽友在全国范围内大规模捐资助学销售活动仪式的启

动，同时庆祝好丽友公司17周年华诞暨的生日庆典。

1、活动具体流程：

（1）预热阶段：公司内部动员及希望风采之旅

5月，好丽友公司安排其公司员工深入参观采风，给孩子们送去图

书、文具、礼物，并亲自给孩子们上课，帮助孩子们了解外面的世界，

增强他们的自信心，在孩子们心中留下了难忘的记忆。

（2）正式启动：好丽友公司庆祝17周年华诞暨启动全国范围内大

规模捐资助学销售活动启动仪式。

5月16日在中国儿童中心，搭建了模拟的希望小学教学区。让媒体

及来宾以模拟学生上课的情景参加这一别开生面的好丽友十七周年华

诞及店内捐资销售活动启动仪式。

在活动中，好丽友公司高层与孩子们一同放飞了系着心愿的鸽子，

表达‘传递心的祝福，放飞新的希望’这一主题。

（3）实施阶段：好丽友公司店内捐资销售活动

自5月16日起到6月7日的时间里，每购买一件好丽友的熊猫派

派食品，好丽友公司将代消费者向希望工程捐1分钱，捐款将用于修建

希望小学。

在大的零售店内，还设置展板，陈列希望工程图片故事，并在展板

旁边设置“留言版”，鼓励消费者在心愿卡上写上自己的祝福，画在版

上，这些祝福卡最终将被送到希望小学。

（4）高潮及闭幕阶段：好丽友公司向希望工程捐款仪式

5月28日，在北京人民大会堂，好丽友公司举办了向希望工程盛大

捐款仪式，好丽友公司大中国区总裁罗宏斐先生向中国青少年发展基金

会捐款400万元，值此，好丽友公司捐资修建的希望小学达到100所，

这是一个值得纪念的里程碑，也是一个新的起点。

来自全国各地希望小学的学生代表参加活动，孩子们以自己家乡的

礼节，向帮助他们的好丽友公司表示感谢，并向好丽友公司赠送他们准

备的特别礼物。

现场布置的“希望之门”与参天大树，寄托着好丽友公司对今天的

希望之苗，早日成长为国家栋梁之材的美好祝愿。

2、后期工作：将该视频发布于网站（好丽友官网）、微博（新浪）

（搜狐)、论坛（百度论坛）(天涯社区）。

5.2活动二：产品体验会

活动口号：快来和你的小玩伴分享熊猫派派吧

活动地点：长沙烈士公园

主办方：好丽友长沙分公司

活动目的：宣传派派系列产品

活动时间：2015年5月29日

活动内容：趁着六一儿童节的到来，增加孩子们的竞争力，提高孩

子的创意思维，开展此次活动，使更多的孩子进行参与娱乐又欢快。让

他们享受一个欢快难忘的六一儿童节。

1、体验区

让小朋友和家长与产品零距离接触，对好丽友及产品进行讲解，让

客户亲身体验品尝好丽友产品，针对小朋友进行健康饮食等健康知识讲

解。

身穿熊猫玩偶服饰的工作人员现场表演，制作气球玩偶。

2、游戏区

（1）“我是大画家”

现场准备色彩笔，让小朋友们画一个熊猫模样。并说出为什么是这

样。

参与的小朋友均送精美小礼品一份。还可以拿自己画的熊猫回家留

作纪念。

（2）小常识问答比赛

看参与的小朋友谁抢答的快，又快又准的小朋友送精美小礼品一份

（3）看谁拼的快“拼图比赛”

制作熊猫派派的拼图，看谁拼的又快又好，评一二三名。分别赠送小礼

品一份。

3、现场布置

（1）会场外：酒店门口设展牌，设横幅上写“产品体验会—大型

的游戏区”，在每隔20米和拐弯处设指示牌；

（2）会场入口：设签到台，安排两位保安维持现场秩序，安排两

位礼仪小姐收请柬，并准备贵宾留言册，已方便参加比赛的孩子们留言；

（3）会场内：背景板画熊猫派派的标志，并写上“我是大画家”

“小常识问答”“看谁拼的快拼图”比赛，主席台周围布上宣传海报；

（4)准备音箱、话筒、通讯工具、照明设备等，并在会前调试好，

保证设备正常运行。

4、工作人员配备

（1）现场布置、服务人员提前到会场进行相关的准备工作；

（2）礼仪人员进行现场服务，以防某个环节出现漏洞时及时抢救；

（3）礼仪小姐做好接待、指引工作；

（4）主持人一位，主持产品体验会的过程，要充分发挥组织和主

导的作用，突出重点，促进交流，活跃气氛；并且要见缝插针述说产品，

而又使观众容易接受。

（5）保安数名，负责现场的秩序和安全；

（6）会议的工作人员除了做好会场服务工作之外，还应注意个人

形象，与会场宾客的亲和。

（7）所有的工作人员服饰统一可爱化。亲和力微笑都要练习过关

才能参与现场和小朋友互动。

5、活动具体流程

（1）签到时间（9：30~9：40）接待人员：在酒店入口处设置接

待处处，收邀请函，请与会来宾在签到本上签到，留下名片，热情解答

来宾询问；礼仪小姐：引领来宾进入会场就座，观看此次比赛。

（2）发布会开始(10：00整)主持人宣布比赛开始开始，介绍参

加本次发布会的邀请而来的童星们。

（3）会场致辞(10：00~10：30)好丽友公司区域经理对本次产品体

验会的致辞，然后简单的介绍游戏区的比赛：

①我是大画家，进行儿童画熊猫比赛，

②小常识比赛，三分钟内谁回答的越快越好,谁就获胜；

③看谁拼的快拼图游戏，制作好丽友熊猫派派拼图，谁最短时间内

拼好拼图的就获胜。

说明（游戏获胜者及参与者均有小礼品赠送）

（4)回答答主持人的问题(10：50~11：20)主持人提问前，问题

要围绕熊猫派派的中心内容，对问题作大致预测并拟定基本答案（注意：

对可能引起争议的问题统一口径，准备备忘提纲）。

6、后期工作

新闻发布跟进，维护媒体关系，分析并总结，同时发布到网站（好

丽友官网)、微博（新浪）（搜狐、）论坛（百度论坛）（天涯）。

5.3

活动三：热烈庆祝六一儿童节

活动口号：“好丽友，一路陪伴你”

活动地点：长沙市一个大型的步步高超市广场

主办方：好丽友长沙分公司

活动时间：2013年6月1日

活动内容：高层领导与消费的孩子们一起做游戏，赠送节日礼物，

给予孩子们欢乐，难忘得一次经历。

1、活动具体流程

（1）筹备工作：5月30日，成立工作小组，设计超市广场活动展

开的具体事项，预测突发事件以及解决方案。

（2）前期安排：联系会场（步步高超市广场），准备相关活动资料。

（3）正式实施：6月1日（六一儿童节），高层领导与消费的孩子

们一起做游戏，赠送节日礼物，给予孩子们关心、呵护。（整个活动的

展开都是有媒体跟进，活动消息的最新进展请关注好丽友官网）

2.活动项目

（1）使消费者们二次消费

内容：儿童节三天（5月31—6月2日）进行买五十送五十（优惠

券），买一百送一百（优惠券），买两百送两百（优惠券）活动，优惠券

一个月内有效。

目的：消费者们不断的消费，提高好丽友的购买力。

（2)理想表达—我的梦想

①请消费者的孩子们上台展示她们的特长，进行表演节目，如唱歌，

绘画，并邀“爱心大使”与她们交流。

②“爱心大使”与孩子们齐唱《同一首歌》。

3、后期工作：6月2日将该视频发布于网站（好丽友官网）、微博（新

浪）（搜狐）、论坛（百度论坛）（天涯）。

第六章好丽友的媒介宣传

（一）报纸

在《湖南日报》和《潇湘晨报》《长沙晚报》等的第三板用文字及

图片的形式介绍，从四月三十号到五月七日刊登七天。广而告之让小朋

友及其家长了解“熊猫派派食品”，文字内容和图片给消费者带来视觉

冲击，会留在消费者的潜意识当中，从而吸引小朋友的目光并购买其产

品。该项目由小王负责

（二）电视

在湖南卫视晚上七点一十分投放好丽友庆祝17周年华诞暨启动全

国范围内大规模捐资助学活动的广告二十三秒，投放一个月。该项目由

小李负责

（三）网络

把所有的活动做成一个宣传片，让后投放到百度与搜狐两大网站上，让

更多的人关爱小朋友，也关注“熊猫派派食品”。创造一个熊猫派派这

个活动的微博，有相对的奖励产品。该项目由小木负责

（四）宣传单

在宣传单上印上“熊猫派派带大白与你一起玩转六一”活动的所有

内容，时间，地点等，通过把宣传单送到消费者的手上的方式让更多的

消费者知道此次活动。在四月三十号就开始到黄兴广场跟五一广场和植

物园等繁华区进行派发宣传单到五月七日。该项目由小木负责。

第七章、费用预算

项目名称金额（元）

印刷宣传单3000元

广告制作10000元

宣传片制作15000元

广告投放500000元

宣传片投放70000元

礼品费17000元

劳务费5000元

交通费5000元

活动费30000元

合计655000元

第八章、效果评估

采用了这几种宣传活动，不仅为公司树立了良好的品牌形象，而且

客户对企业本部的访问量明显增多，进一步提升了公司形象。重点表现

在以下：

1、产品的市场占有率在原来的基础上提升5个百分点。

2、更多的人了解和认识更喜欢好丽友，使其知名度从原先的30%

提高到50%。

3、同时，企业在消费者心中的形象也得到了很大的提高，使其美

誉度从原先的25%提高到35%。

4、内部员工对公司的文化有了进一步的了解，认同感和凝聚力增

强，为企业的发展提供了更大的智力支持。

5、而活动现场执行情况严格控制在预算之内，通过这样的活动也

为公司树立了公司不一样的形象，达到了预期的效果。

总结

随着时代的进步，人口的增长，人们生活的质量的提升，人们对

糕点小吃要求会越来越高，食品工业永远都不可能被取代和淘汰，只要

是在经营模式和销售方法上跟产品设计加以改进，在所有的行业中都会

有成功和失败，主要是看怎么处理问题和预防问题。在解决问题的时候

同时提升企业的正面形象。

一个成功的企业总是在不断的总结自身问题，对行业进行分析预

测，提前了解市场，为未来可能的问题提前想好对策，这样才可以做最

后的赢家。

致谢

日子被风页页掀过，时光的流逝也许是客观的，然而流逝的快慢却

纯是一种主观的感受。当自己终于可以从上课、找工作、毕业论文的压

力下解脱出来，长长地吁出一口气时，我忽然间才意识到，原来三年已

经过去，我们还来不及抓住什么。一念至此，竟有些恍惚，所谓白驹过

隙、百代过客云云，想来便是这般惆怅了。

可是怅然之后，总要说些什么，总有一些想法。大学三年，生活其

实很简单，单一的循环，只是一些上课、写字和考试的周而复始。如果

把这种单调的生活看作一场场循环的演出，那么我只是一个安静的演

员。这篇毕业论文也称不上什么精彩的台词，只不过是这种循环演出即

将告一段落时的谢幕词。但是无论多么蹩脚的演员，无论台下有多少观

众，即使是只说给自己听，在他谢幕时也总要感激一些人，是这些人帮

助他走上舞台，成功或者不那么成功地“演出”。

我在这里首先要感谢的是我的导师—老师！从论文选题到

搜集资料，从写稿到反复修改，期间经历了喜悦、聒噪、痛苦和彷徨，

而现在终于不再那么复杂。我非常感谢我的李老师。他为人随和热情，

治学严谨细心。会让仔细听询我们的不懂，也会在闲聊中能像知心朋友

一样鼓励你，在论文的写作和措辞等方面他也总会以“专业标准”严格

要求你，从选题、定题开始，一直到最后论文的反复修改、润色，李老

师始终认真负责地给予我深刻而细致地指导，帮助我开拓研究思路，精

心点拨、热忱鼓励。正是李老师的无私帮助与热忱鼓励，我的毕业论文

才能够得以顺利完成，谢谢您—李老师。

感谢所有任课老师和所有同学在这三年来给自己的指导和帮助，是

他们教会了我专业知识，教会了我如何学习，教会了我如何做人，教会

了我如何收起自己的棱角把自己变得更优秀。正是由于他们的淳淳教

诲，我才能在各方面取得显著的进步，在此向他们表示由衷的感谢，并

祝所有的老师能培养出越来越多的人才！

最后感谢我在这里遇到的知己好友，我是一个经常喜怒无常的人，

有时候我自己都对这样的自己厌恶，是好友们逐步带领我，改善了我许

多的坏毛病，并且也从她们身上学到了一些优秀的品质。谢谢！

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。这是我最喜欢的一句，也是我

这几年感受最深的话。用它作为一篇致谢词的结尾，勉励自己坚持做下

去。