工作保障

做好后勤服务保障工作的几点想法

“兵马未动，粮草先行”这是古人对后勤保障重要性的

经典诠释。我行后勤是以全行为核心，以保障为基础，以维

护全行各项活动正常运转为目标的一项重要工作，工作做好

了，到位了，可以为领导分忧，为干部职工解难，促进各项

工作的高效有序运转，做不好，就会影响各项工作的正常开

展，影响大局。

一、后勤工作的特点

工作繁杂。后勤工作有涉及装修、财务、物业、食堂、

文印、礼品采购、管理、车辆管理、对外接待，还有设施、

设备、环境、卫生等方面的。涉及种类较多。

工作量大。后勤有大事，有小事；有日常性的业务，又

有临时性、突发性、应急性的事情。大到一个会议的经费预

算、会务的安排组织，一项工程的规划、质量监督、费用的

预决算，小到挂窗帘、安灯炮、换开关一类的具体事。

工作要求高。后勤工作看似简单，实际对工作质量和时

效要求都比较高。如接待工作，既要勤俭节约，又要热情大

方；领导交办的工作，既要领会意图，又要雷厉风行地完成

任务。

二、目前后勤工作的现状

近几年，我部工作在人手少、事情多的情况下勤奋工作，

不等不靠，做到了服务到位、保障有力。通过努力可以说，

取得了一定的成绩，但是仍存在一些问题：

对后勤工作认识不足。主要是对后勤工作重要性认识不

足，相当一部分人认为后勤工作无足轻重。

被动性工作多，主动性、创造性工作少。后勤工作的服

务职能决定了它的从属性和被动性，存在有疲于应付各种事

务，对常规性、规律性的工作墨守成规，不主动着手，提前

准备，缺乏超前服务意识等现象。

人手缺少的问题。后勤工作涉及面宽，工作量大、在量

上是硬要求，路要跑过来，具体事要干过来。工作节奏加快

了，但是人员却顾不顾来。缺人的问题不可避免地导致工作

不够细致，不够及时，服务不到位。

三、做好后勤工作的几点建议

作为后勤工作，就是要以开拓进取的精神状态，扎实的

工作作风，为全行的高效运转提供有力保障。

各科室相互配合、协作工作，有些人认为其他科室的工

作和自己无关，形成工作中的恶性循环。要使后勤工作有条

不紊进行，需要大家的相互配合、互帮互助。

进一步提高对后勤工作的认识。政务工作和事务工作是

两种不同性质的工作，不能把政务看成是大事，把事务看成

可有可无的小事。后勤工作人员要进一步提高对后勤工作重

要性的认识，正确看待苦与累、得与失，增强积极进取精神

和事业心。殚精竭虑、不遗余力地为工作贡献自己的智慧和

力量。

牢牢把握后勤工作的特点和规律。后勤工作量大面广、

任务重，头绪多，随机性强，要统筹兼顾，把握规律，分清

轻重缓急，处理好大事与小事、重要与次要的关系。急事急

办，特事特办，这是处理琐碎大量工作的精髓所在。工作上

分清轻重缓急，合理运筹时间，加强预见性和灵活应变能力，

才能既保证按时完成任务，又做到忙而不乱。

不断提高后勤工作人员的综合素质。后勤工作中既有具

体的事务性工作，又有管理性的工作、还有协调性质的工作。

要求工作人员有较广泛的知识面和合理的知识结构，必须样

样能做好，事事能应付。我部门目前存在人员综合素质相对

较低，因此，后勤工作人员必须强化学习意识，不断提高自

身素质，增强驾驭后勤工作的能力。

做好后勤工作要突出一个“勤”字。后勤工作要求时效

性较强。办事不仅要合理、科学，而且要果断、及时，把工

作做实做细。同时思想要活跃，善于发现问题，研究问题。

努力做到在实干之中勤于思考，在忙碌之余善于总结，不断

提高服务水平。

做好后勤工作必须务实。由于后勤工作大多是具体的落

实，一切从实际出发，办事摸实情、出实招、求实效。少说

虚话，少讲形式，不做表面文章。