供电所长

供电所所长述职报告

【篇一：供电所所长】

xxx镇供电所负责14条10kv线路、240多个配电台区运行维护、安全管理

等工作，同时承担着城区和永和乡13000多户客户的报装接电、抄表收费、营

销管理等一系列工作，地位举足轻重，管理工作也要因地制宜，目前供电所工

作仍以安全生产为重点，以拓展市场为主题，以优质服务为宗旨，以实现经营

目标为中心。结合供电所的工作实际，我拟定××供电所的管理方案，具体如

下：

一、以人为本，转变员工观念，使每位员工积极融入集体，尽快进入角色，

适应工作岗位的需要，履行好各自职责。

公司人力资源优化配置工作结束后，我将调整自己的心态，以新的精神状

态和工作作风，迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作，在员工形

成“既来之，则安之，干一行，爱一行，精一行”的精神风貌。努力成就一支

“心往一处想，劲往一处使”团结协作，各司其职，又密切配合，关系融洽，

合作愉快的集体，努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强，

能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。

二、加强配网的巡查、维护，做好防微杜渐，将安全隐患及时排除，确保

配电网络的安全，为优质服务工作提供良好的基础。

按照责任到人的原则，将城区及永和乡的配网设备分配到人，做到责任到

人，设备管理无空白；按照巡视要求，开展10kv及以下线路定期不定期巡视的

巡查工作，保障供电的连续性、安全性、可靠性；同时根据轻重缓急的原则，

采取不同的措施，及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作；认真做好

10kv、400v配电设施的维护、消缺（主要认真开展月度计划性消缺、维护工

作），保障供电质量；结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详

细的巡查，为迎峰度冬奠定基础。

三、进一步落实责任，切实落实安全保证体系和监督体系，保证各种规章

制度执行有力，确保安全管理工作到位。

提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来，

大家对安全相关的规章制度置若罔闻，安全流于形式，违章指挥、违章作业和

违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作

业和违反规章制度的活动，把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的

五字方针。开展安全大检查，不放过一个安全的漏洞和死角，不放过一个人为

疏忽的苗头，一切按规程办，一切按程序办，一切按制度办，消除和减少事故

隐患，遏制安全事故的发生。

四、xxx供电所作为服务于广泛用户的，认真开展优质服务尤为重要，供

电所将按照优质服务的要求，做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工

作，不断提高服务质量和水平。

在员工中牢固树立“用户至上”的服务理念。供电所是公司形象的窗口，

是公司形象的代言人，服务质量至关重要。按照规则意识，供电所将一如既往

地严格履行服务承诺，按照公司的“十必须、十不准”、富源员工服务准则认

真开展服务工作。同时，供电所将根据《国家电网公司供电服务规范》的要求

进一步保持两个营业窗口形象，继续发扬吃苦耐劳，甘于奉献的精神。

五、多措施，努力降低农村低压综合线损率

一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法，将线损指标完成情况与线损考

核奖惩挂钩，逐月考核、奖惩分明，通过考核提高供电台区管理人员的工作积

极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际，分解下达线损指标，

把线损指标分解到每条线路、每个台区，明确相关人员的责任。三是措施到位，

将高线损台区作为重点营业稽查对象，开展供电营业普查，防止违章用电、窃

电等现象的发生；四是加大树障清理力度，确保线路畅通；加强线路设备维护

与更新，确保供电变压器三相负荷平衡运行。

六、在电费回收工作上下功夫，围绕电费回收抓经营目标，形成全员共同

关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。

总之，我将严于律己，模范带头，与企业同心，贯彻落实公司领导的意图，

以开拓创新的精神抓好xxx供电所工作，作出自己的贡献！

【篇二：供电所所长述职报告】

尊敬的局领导、职能部门领导、各位同事：

大家上午好！下面我就AA供电所20XX年工作进行汇报。年初以来，得胜

客服中心认真贯彻落实一届一次职代会精神，以开展“三个建设”、“标准化

供电所建设”、“班组建设”为契机，坚持将重点培育成亮点，让难点成为突

破点，努力开创各项工作的新局面。通过一年来的努力，取得了一定成效。

一、主要指标完成情况

安全指标——未发生各类考核事故

供电可靠率和电压合格率——分别完成%和%。售电量——万千瓦时，完成

计划指标的%。低压线损率——完成%，低于计划指标个百分点。10千伏线损率：

得胜线——完成%，低于计划指标个百分点。得明线——完成%，低于计划

指标个百分点。清河线——完成%，低于计划指标个百分点。奈林线——完成%，

低于计划指标个百分点。电费回收率、上缴率%。

未发生越级上访事件及媒体曝光事件。

二、重点工作完成情况

（一）夯实安全基础，使安全能力在本质上有所提升，使安全要求在行动

上有所落实。

采取了以“以人为本、和谐统一”为核心的“三位一体”闭环安全管理的

工作方法。围绕“三个目标”——即反违章目标，不敢、不能、不愿；落实

“三个要求”——就是严、细、实；强化“三个支撑”——这也是“三个建设”

在安全工作方面的具体体现，一是开展“党员当先锋、三无一带头”活动，二

是深化安全文化、规章制度的落实，三是强化个人安全素质的提升。

具体措施锁定“九个着力点”：

1、紧盯现场，保证标准化作业指导书的实效性和严格落实，强化“三措三

化”即：“安全措施、组织措施、技术措施”，使安全工作做到“规范化、程

序化、标准化”，人人都要成为安全员，人人都是标准化作业的执行者。

2、定期召开安全例会，开展班组安全活动，强化计划、执行、检查、行动

各环节，实现安全管理的闭环控制、持续有效。

3、落实“人人都是第一安全责任人”的安全工作理念，以绩效管理为抓手，

将安全工作要求细化分解到人，严格考核兑现。

4、充分发挥班组反违章的主体作用，切实做好各类违章的警示教育和监督

查处。

5、加强作业现场的安全管理，将开好班前会作为每一次施工作业的第一步

骤，全方位实行作业现场标准化。

6、严格执行安全工器具管理标准，规范安全工器具的检查、试验和使用。

7、及时检查更换劳动保护用品，确保合格齐备达到安全要求。

8、认真参加局组织的安全培训和安全员例会，按要求整改落实。开展经常

性的实用性的班组安全教育培训，努力做到安规考试合格率100%。

9、以防农触、防外力破坏为重点，有针对性的采取整修措施。深入进行安

全用电宣传，发放扑克、画册、光盘、台历，并开展了“安全知识进课堂、当

好安全小卫士”主题宣讲活动，收到了较好效果。

（二）以提高“两率”为目标，加强生产运行管理。

严格执行设备承包制度，树立“我做设备好主人”的思想，确保10kv及低

压的健康运行水平。

一是是抓好线路维护检修工作，建设放心线路、放心台区。以开展好春检、

秋检、安全生产月和百日安全活动为主线，及时消除缺陷，降低10千伏跳闸率

和低压报修率。集中精力对10千伏线进行了登杆检修，对村、村、三个未改造

村屯共计七个低压台区进行了工艺性整修。同时加大对薄弱T接线路的巡视力

度，每次外出巡视都携带常用工具材料，对危及到线路安全的树木及时砍伐，

随时处理一般缺陷。

二是提高防止突发事件的处理能力。完善应对各种突发事故的预案，工器

具、备品备件由专人负责，充分做好准备。

三是认真抓好生产日常管理，严格落实按线按台区承包责任制，严格执行

设备缺陷闭环管理。以加强生产MIS运行系统维护为重点，开展生产基础数据

核查。增强危机意识，组织好节假日保供电工作和迎峰度夏工作。

（三）、把握机遇，加快电网建设，全力打造优质工程、平安工程。一是

按导则合理规划、认真做好项目储备；二是规范执行标准化作业，狠抓施工现

场管理，加大班组反违章力度；三是严格执行技术标准和施工规范，提高工艺

水平，确保工程质量；四是合理安排工期、工序，处理好安全、质量、进度的

关系。在村改造施工中，我们通过开展“危险就在我身边”班组安全日活动，

每人提出10条以上的危险点分析控制实例，经过讨论归纳，对标准化作业指导

书进行了细化，在现场进行了全面落实，有效保证了施工安全。

（四）以增供降损为主线，全面加强营销精细化管理。

1、做好营销基础工作。一是严格执行按线按台区承包考核制度，合理分配

指标。二是通过营业普查和经济活动分析，核实数据信息，规范计量现场，及

时更新客户档案。针对个别系统数据信息不准确、不完整的情况，进行核查整

改。

2、多措并举、务求实效，大力开展降损工作。推行台区精益化管理，加大

线损分析力度，采取针对性措施，解决高损台区、三相负荷不平衡台区问题。

对暂未列入网改计划的低压配电台区，采取必要的工艺性整修措施，保证安全

供电的'同时，有效地降低线损。根据负荷变化及时投切10KV电容器，加强季

节性配变管理，做到随用随投、不用即退，减少空载损失，提高功率因数。加

大对台区线损考核力度，落实线损分析制度。详细分析分压线损升降的原因，

找出不正常因素，及时采取相应措施。

（五）围绕“为民服务创先争优”活动，提高供电服务质量，确保行风稳

定

深刻认识行风工作的重要意义，增强自觉做好优质服务工作的责任感，努

力做到有措施、有事实、有实效，让客户满意、让政府满意。一是学习贯彻

“三个十条”，坚持遵守优质服务工作的日常要求，帮助客户解决用电难点问

题，为客户办实事。二是以“电网升级改造工程”带动和促进行风建设工作，

解决台区超负荷问题和电压质量问题，同时做到文明施工，树立企业良好形象。

三是将报修服务作为重点，遵守抢修时限要求，迅速处理低压报修，避免矛盾

发生。四是积极推行充值卡业务，为偏远地区客户购电提供方便。五是理智、

冷静、策略的沟通，向客户宣传关文件精神和业务流程，争取社会各界的理解

与支持。六是规范窗口服务，保持窗口的良好环境，为客户提供优质、方便、

快捷的服务。

（六）以“创建明星班组”为载体，培育“鹰”一样的员工，打造“雁”

一样的团队。

在开展业务技能培训的同时，着重锻炼能力、培养习惯，让培训服务于专

业工作。一是认真参加局里各类业务培训，熟练掌握相关专业知识，为专业化

管理水平的提升创造前提；二是结合实际工作开展班组“问题培训”，解决问

题，提高工作质量；三是定期开展业务技能集中学习培训，并进行考试、考核，

鼓励员工岗位成才；四是将专业部门的每一次检查指导作为培训的机会，吸收

相关知识技能，在实际工作中整改提高。五是以绩效管理为抓手，围绕重点流

程，不断自我改进、激励提升，进而提高团队执行力和整体素质。

三、下一步工作思路。

围绕一个目标：即围绕“标准化供电所建设”综合管理目标，把握机遇、

加强管理、夯实基础、务实创新，努力实现管理上新的水平，指标上新的台阶，

素质有新的提高，推动各项工作实现新突破，整体管理管理水平迈上新台阶。

把握两个稳定：即安全生产和行风建设的稳定建设三型团队：即学习型、

军队型、家庭型

推行四个凡是：即凡是有人负责、凡是有人监督、凡是有章可循、凡是有

据可查

解决五个问题：一是安全生产基础不扎实，安全生产规程、制度的约束力

和刚性还没有得到充分体现；二是未改造台隐患多、线损高，造成了较大的供

电风险；三是台区精益化管理程度不高，营业普查和用电检查效果不明显；四

是队伍素质还不能适应专业化、精益化管理的要求；五是性、条理性不强。

努力实现“七化”：即作业组织专业化、电网设施优良化、生产运行规范

化、营销管理精益化、优质服务常态化、基础管理信息化、安全管理规范化。

回顾一年来的工作，虽然我们取得了一定成效，同时我们也清醒的认识到

存在的问题。为此，我们决心加强管理、务实工作，努力开创工作新局面。一

份汗水，一份收获。我们将以更加勤奋的工作去回报企业，以高昂的热情，充

足的干劲，踏踏实实，一步一个脚印，向更高的目标迈进。我们虽然照比一流

的队伍的标准还有很大差距，但却是一个坚强的群体，作为负责人我有决心、

有信心带领大家用热情和智慧来彰显一流企业的供电所管理，不断创造更加优

秀的业绩。

我的汇报完了。谢谢大家！