什么是文员

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文员与文秘有什么区别

差别不是很大，自己比较以下：一、文秘人员职责1、协助学校领导

拟定学期工作计划和工作总结，协同督促各处室完成计划、总结并收

集归档。2、草拟学校重要文件、公文，验审学校有关文稿。3、负责

学校有关会议的记录、勤务工作。4、编排学校周工作安排表，编集

学校简报，收集、编写、上报学校信息材料。5、负责管理并办理教

职工资格证书、聘书、职称资格证书、年度考核、专业技术呈报、聘

用合同书、继续教育证书的签定、换发、填写、报批工作。6、负责

收集、统计和管理学校教职工业绩考核、奖惩材料。7、负责公文登

记、分送、处理和文书立卷归档工作。8、负责按要求填写学校上报

的各类报表。9、按学校档案管理要求做好文书档案的分类、归档和

保管工作。10、完成办公室主任交办的其他工作。二、文员岗位职责

工作职责：1．打字处理工作2．信息的上传下达3．文件归档、保管

4．工作记录5．来访客人通报及接待6．本工作区域清洁主要工作：

1．完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报2．完成日常的

正常管辖范围内的工作3．接听电话做留言记录、讯息处理4．工作

资料的保存、分类、归档、保管辅助工作：1．顾客服务：解答顾客

咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客

询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

2．节假日协助销售服务3．协助库存盘点工作4．与内外联络部门维

持友好联系