培训计划安排表

公司年度培训计划表

以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划，将物业管理基础先

行铺开，以方便日后进行专业性的员工培训课程。项目物业经理和美国阿肯道夫

物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案，上报物业公司

管理层，安排出外培训及考察。

员工是第一线的工作人员，直接为业主/住户服务，工作质量的好坏，水平

高低直接影响到服务质量、公司声誉和形象。因此，对员工的培训十分重要。参

考物业公司__年度员工培训计划

入职培训：由物业管理公司人力部负责对新入职员工进行岗前培训。

岗位培训：各部门根据实际需要及具体工作要求，分别对员工分专业再培训。

1)知识即应知。根据不同工种和岗位，应该掌握专业知识、岗位规范、工作

程序和工作标准。此外，还应该对凌波丽景别墅园区概况，及与服务有关的各种

知识有一定的了解，以随时满足业主/住户的需要。

2)能力即应会。不仅要熟练本岗位的技能技巧，要有应变能力，以满足不同

业主/住户的要求。

3)态度。指仪容仪表及待人接物的态度。不同岗位有不同的要求，仪容仪表

要规范得体、干净大方、笑容可掬、态度诚恳、礼貌自然、讲究高效率，要求服

务始终处于最佳状态。为业主/住户营造一个清新舒适、环境优美、整洁自在的

生活空间.

培训的组织方式

为加速"凌波丽景"的物业管理水平的提升，必须有一个完善而系统的员工培

训计划，现公司委聘美国阿肯道夫物业顾问顾问公司根据凌波丽景物业管理处情

况以内部和外部资源两方面进行工作计划。内部培训由美国阿肯道夫物业顾问公

司内部专业人士进行现场实地指导培训。而外部则按需要安排有关管理人员到北

京及国内其他城市的项目进行考察及现场陪训。

员工培训制度

1)员工培训资格

按照各物业项目管理处的在职员工，按部门、职级进行分类，依各专业培训

内容进行培训。而培训工作除由美国阿肯道夫物业顾问制定的员工培训计划外，

项目经理可根据现场的需要提出培训建议及内容，由美国阿肯道夫物业顾问进行

培训安排。

2)员工培训安排

物业经理将按现场项目各部门需要向人力资源部提交参与培训的人员名单

及要求参加培训。

1、每一课程约在两小时至三小时之间;

2、基本课程在周六及周日早上九时至中午期间举行;其他现场实地培训及针

对性的培训课程，安排在交接班上下时段进行。

3、内部培训内容在物业管理处内进行;

4、而有关外部培训则须提交有关培训的人员名单、地点及方案，经物业公

司批准后安排。

5、培训教材由美国阿肯道夫物业顾问根据以往的管理经验编制而成，其中

包括基本物业管理概括、岗位工作职责、紧事件的处理等，以此提高员工的服务

素质，达到专业水准。

1)培训评估

每一员工可按其职级参加基本课程及专题课程，而有关一个专题培训则需要

由物业经理推荐才可进行。每期培训结束后将会进行测验，而完成其职级所需的

基本及专题培训的全部课程后，将参加最后的书面与能力考核。

员工培训计划

2)培训时间

培训分四期，首期以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划，

将物业管理基础先行铺开，以方便日后进行专业性的培训课程。此期为两时半个

月时间;第二期为专业性的课程，针对不同的功能部门工作需要，安排有关的员

工培训计划课程，此期为三个月时间，各个部门将同期隔断分开进行培训;第三

期为温习及专题培训，根据首二期的培训工作后，进行员工温习，同时按照"凌

波丽景"的项目特性和管理要求，安排专题培训，以配合现场实际需要。最后一

期为外部培训及评估考核，根据员工的职能职别，由人力资源部，项目物业经理

和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方

案，上报物业公司管理层，安排出外培训及考察。在考察完毕后，对全体员工进

行全面评估及考核，以核定员工培训计划课程和人员的最终成效

公司年度培训计划

近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排，拟定了一份简洁实用的员

工培训工作计划，让大家分享的同时是想听听有何更好的建议，互相学习交流，

共同提高。

为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性

发展;必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，

现将今年的培训工作计划如下：

一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、

规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公

司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进

行一次，每次不少于一个半小时。

二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容

是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经

理。每月一次，每次不少于一个半小时。

三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职

责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书

等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一

小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。

二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技

术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训;

每周一次，每次不少于一小时。

三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识

的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，

结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好

工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，

目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

四、新员工的岗前培训：新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织

培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、

产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗

位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于___小时，使每

个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做

什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工

在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平

时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

五、培训的考核和评估，培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制

度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参

加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，

一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落

实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高

管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我

培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和

个人的价值。

六、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划

于一月___日前报主管领导;培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训

计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，

参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式

可多种多样，严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明

确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，进而提高全体

管理人员和员工的素质，提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢，从而为

实现公司的战略目标奠定人才基础。

公司年度培训计划

(一)财务培训目的

(1)财务管理，职责重大。

从大处说，公司的大量资金从我们手中流过，大量的资产交给我们管理，各

项管理目标要依靠财务管理来实现;从小处说，每一笔资金的流向、每一个单据

的报销，都牵扯着干部职工的切身利益。所以，我们的财务管理工作不是简单，

而是繁杂，不是可有可无，而是非常重要。在座的每一位员工，都是我们宏强不

可缺少的“管家”，是领导决策不可缺少的参谋和助手。这个“管家”当的称职

不称职，参谋作用到位不到位，都对公司的工作产生极大的影响。这一点，希望

大家能有清醒的认识，不论是财务人员还是非财务人员，都应该进行相关的知识

培训，这有利于提高全体员工的整体素质，形成成本节约意识，提高公司整体经

济效益。

(2)加强学习，提高素质

___世纪是知识经济迅速发展的经济。在这样一个时代，财务管理的内涵、

目标和方式都发生了根本性的转变。利益追求主体趋于多元化，社会责任得到真

正重视，无形资产成为投资决策的重点，人力资本成为决定性的重要资源等等，

都成为新时代财务管理的特征。就我公司来讲，随着海外市场的不断扩展，许多

新的业务、新的项目被纳入了正常的管理范畴，如各种计划项目资金的管理等，

都给我们带来了不同程度的挑战。要紧跟时代发展的步伐，迎接新的挑战，唯一

的办法就是加强学习，提高素质。只有这样，才能准确领会财务管理工作的政策

和规定，及时掌握最新的管理手段，更好地履行法律法规赋予的职能。

(3)明确要求，学以致用

为切实提高大家的财务管理水平，这次我们专门组织了财务培训，希望每位

员工都要珍惜这次难得的学习机会，努力做到以下几点：

一要明确培训的重点和要求，及时了解财经法规的规定，熟练掌握财务管理

的新方式、新方法，开阔视野，博采众长，为创造性开展财务工作奠定基础。

二要结合岗位的实际和特点，认真听讲，广泛讨论，做好笔记，写好心得，

并自觉运用到实际工作中去，推动本职工作再上新台阶。

三要严格遵守各项财经纪律和公司规章制度。每一位员工，都必须把遵纪守

法，廉洁奉公作为自己的命脉。

(二)课程介绍

讲师：--------

开课地点：三楼培训室

上课时间：--------------

适用对象：总经理，财务人员，商专，库房主管

课程简介：注重与公司非财务管理相结合，让非财务人员了解企业财务本质

及财务管理原理，学习运用预算等财务工具加强内部管理，运用财务思维解读企

业运作，并寻求提升经营绩效的方法，将企业整体战略与自身的财务管理责任更

好地结合起来,有效提升企业的管理水平。

分组授课、互动交流、案例分析、小组讨论.

课程大纲：

一、财务部基本情况讲述

1、财务部的岗位设置及职责、职权表述

总经理领导下的财务经理负责制(财务会计、出纳、材料会计、销售会计、

内审会计、分公司会计、分公司出纳)

1)财务经理：负责财务管理工作

2)财务会计：负责公司日常会计工作，掌握公司收入和支出情况，结账、整

理、审核，负责纳税申报，会计档案工作

3)出纳：负责银行结算，现金收支业务及库存现金管理

4)材料会计：负责存货(原材料、自制半成品、在品、外协半成品、产成品)

出入库的核算，及库存物资6S，及时传递出入库单据。

5)销售会计：负责查收货款，审核销售订单，登记预收、应收账款明细表，

上报销售业绩。

6)内审会计：监督检查，财务工作清理，整顿。

2、财经法规及各项会计规章制度

1)财经法规

2)公司具体制度

①差旅费管理制度：报销必须取得正式发票，实行一次一清，出差人员回公

司后的___小时内必须报，每超出___小时减少票面金额的___%。报销凭证认真填

写，字迹清楚，内容完整。

②采购报销制度：采购人员欲借款需去财务部领取《采购申请单》;采购人

员凭发票(增值税专用发票或有检章的正规发票)、质检验收单、仓库保管员的入

库单，一并粘贴整齐，经采购人签字，物流部经理签字，财务经理签字，总经理

签字(___元以上)，最后交出纳审核方予以报销。

③办公用品报销：正规发票及保管员签字的入库单(入库单写明品名、数量、

单价、金额)，由经办人签字，管理部经理签字，财务经理签字，总经理签字(___

元以上)，最后交出纳审核方予以报销。

④车辆支出报销：正规发票由经办人签字，部门经理签字，财务经理签字，

总经理签字(___元以上)，最后交出纳审核方予以报销。

⑤工资发放要求：每月___日定期发放工资。

⑥每月___日17：30统一结账。

⑦存货的管理：对于库存物资分为三类管理(A每月盘点、B每季盘点、C每

年盘点);购入的材料，仓库管理员凭质控部出具的检验合格单及实物办理一式三

联入库单，将购入材料分为三类(必检、抽检、免检)，按类别、品名、规格、型

号分门别类建立相应的实物台账;对于产成品，入库单要标明仪器编码、名称、

型号、单位、数量、生产通知单号;出库单，对于各类材料的发出，采用先进先

出法。

3、财务部与各部门之间的关系(如物流部、销售部)

客户代表签定销售合同，填写《销售订单》及合同，将其交商务专员审核，

在ERP中录入销售订单和客户信息，再由出纳审核查收货款，通知商务专员，由

商务专员生成发货单，物流部安排发货。

二、财务会计信息系统

1、浅谈会计的基本知识

在会计文献上有一个广为流行的说法，即“会计是经济活动的语言”。当然，

它不是原始的语言，而是一种符号化的文字与数字、图表相结合的语言。但语言

(不管是口头上的或书面上的)都只是思维的外壳，它通过特定的形式，表现和传

递人们一定的思想文化内容——包括有关人们的价值观、道德风尚和行为准则。

会计的功能，不管会计文献上有多少种说法，归根到底，是行为功能。会计的技

术方法不管如何复杂、先进，如果它提供的信息不能有效地影响人们的行为(包

括组织行为和个人行为)，就不可能对社会经济生活发挥任何实际作用。而要使

会计的行为功能得到充分发挥，就不是单纯靠研究它的技术方法所能奏效的，还

必须深入研究它的社会文化层面，使会计研究的技术观和社会文化观相结合。

更具体一点说，一个组织的领导人如果要求会计部门按照他们的意志行事，

那他们在道德上就不可能做到诚实守信，在行为上就会假帐真算或真帐假算，导

致会计信息的严重失真。这样的会计问题，就不是单纯依靠改进会计的技术方法

所能解决的，而必须探索问题产生的社会文化根源，在社会大环境中，从树立正

确的价值观、道德风尚和行为准则入手，才能从根本上解决问题。

1)会计的丁字账法

账户的基本结构通常可以简化为丁字账户(或T型账户)，用来记录经济业务

发生所引起的会计要素的增加额和减少额。

2)会计业务处理流程

3)会计及会计要素

会计是以货币为主要计量单位，核算和监督企业、政府、非营利组织等单位

经济活动的一种经济管理工作。

4)会计等式

2、透视企业的窗口——财务报表阅读

1)案例：财务报表的作用

2)财务报表特征

3)资产负债表阅读

4)损益表阅读

5)现金流量表阅读

6)三大财务报表之间的勾稽关系

7)区域销售业绩排名表阅读(举例说明)

8)全公司个人业绩排名表阅读(举例说明)

9)各部门销售业绩、费用、欠款汇总表阅读(举例说明)

10)分公司费用预算表阅读

11)分公司拨款、收入、费用、余额汇总表阅读

12)本月收支与上月收支财务分析表阅读

3、财务报表分析

1)虚假财务报表(财务欺诈)识别的基本技巧

①选用不当的折旧方法：折旧方法也是公司最常使用的一种操纵利润的办

法。延长折旧年限、由加速折旧法改为直线法、甚至不提折旧等情况在实际操作

中屡见不鲜。例如，在财务报表中将固定资产的折旧方法由加速折旧法改为直线

法，“帮助”公司增加利润，由亏损变为盈利。

②选用不当的收入、费用确认方法：提前或推迟确认收入或费用也是上市

公司普遍采用一种操纵利润的方法。例如，国嘉实业在__年___月___日与美国公

司同意以1___万元的价格购买国嘉实业开发出的软件，合同约定的交货时间为__

年的___月和___月，__年___月质量鉴定后予以验收。但国嘉实业在__年___月___

日与一家外贸公司签订协议，以___万元的价格“卖断”软件，据此确认了___万

元的利润。显然，国嘉实业在尚未提供商品时就确认收入是不符合准则规定的。

③通过其他手段操纵利润

通过调整以前年度损益、对外负债的不当计算以及对往来科目如应收账款、

应付账款、其他应收款、其他应付款挂账等形式来虚增利润。企业将应记入当期

收入的款项，通过延缓开发票或不开发票的手段，记入应付款项核算，从而达到

减少利润的目的。

2)财务报表分析与财务诊断

4、其他非财务信息对信息使用者的影响

企业的经济活动日益复杂化，现有的企业财务会计报告因滞后于环境的变化

而显示出了它的缺陷与不足，如：财务报告只注重历史而不注重未来，只注重货

币性信息而忽视非货币性信息，只反映企业经济活动结果而不反映企业经济活动

对社会和环境的影响等，都日益深刻地影响着财务报告的相关性。财务报告存在

的基础之一就是有用性，即为与企业会计信息使用者或有利害关系的利益集团提

供有用的信息，如果财务报告无法为这些信息使用者提供有用的信息，那么，财

务报表存在的合理性就必然受到质疑。提高财务报告内容的有效性，必须重点增

加披露以下几个方面的会计信息。.

非财务信息可以帮助信息使用者更全面地理解企业的经营思想，弥补财务数

据信息的不足。这些信息一般包括：

(1)企业经营业绩信息，如市场份额、用户满意程度、新产品开发和服务等;(2)

企业管理当局的分析评价;(3)前瞻性信息，即企业面临的机会和风险以及管理部

门的计划等;(4)主要管理人员的信息;(5)背景信息，包括企业经营业务、资产范

围与内容、主要竞争对手以及企业发展目标等。非财务信息，有利于会计信息使

用者对企业的综合分析评价及对企业前景的判断。非财务信息可用文字或数据形

式在报表附注、年度财务报告等处加以说明。

三、管理会计信息系统

1、管理会计应用的必要性

管理会计的应用，实行事先计算、事中控制和事后分析相结合，“标准成

本”、“实际成本”、“差异分析”的运用，更为直接有效地服务于企业管理。

财务会计领域的研究，特别是对财务会计准则体系的建立与完善的研究，一

直是我国会计界广泛加以关注并深入进行探讨的课题。而在同一期间，由于种.

种原因，我国会计界对管理会计领域的研究却缺乏应有的重视，我国的管理会计

无论是在理论研究还是在实践应用方面，同美、英等西方发达国家相比都存在着

很大的差距。管理会计作为一门独立的学科，随着社会经济的发展和科学技术的

日新月异，管理会计在加强企业内部经营管理和提高企业经济效益方面的作用将

会越来越大。

实务界缺乏对管理会计的重视和系统应用我国自本世纪七十年代末期从西

方引进管理会计知识体系至今已约有二十年的历史，但令人遗憾的是，近年来我

国及国外和港台的会计学者所做的各项调查结果表明，迄今管理会计在我国企业

中仍未得到广泛重视和系统应用。这主要表现在：企业领导或财务负责人观念陈

旧，只重视事后的算帐、报帐工作，不重视管理会计③;企业会计人员掌握管理

会计知识有限，相当一部分会计人员根本不了解管理会计，管理会计在我国没有

引起多数企业的重视④;管理会计的一些方法，如短期经营决策、量本利分析以

及责任会计等在企业中得到了一定的运用，但从总体来讲，管理会计在我国企业

中应用有限

2、管理会计基础知识

管理会计是为企业的领导者和管理人员提供管理信息的会计。管理会计的形

成与发展，是和“二战”以后资本主义世界社会经济和科学技术的新发展直接相

联系的。从本世纪___年代起，资本主义世界进入所谓战后期，战后期资本主义

社会经济和科学技术发展的新形势和特点，促进了现代管理科学的形成和发展。

“管理的重心在经营，经营的重心在决策”，正是现代管理科学适应新的情况提

出来的企业管理的新的指导方针，并由此而促成了管理会计的形成和发展

3、成本性态与变动成本

按照管理会计理论的解释，在相关范围内，产品成本数额的多少必然与产品

产量的大小密切相关，在生产工艺没有发生实质性变化、成本水平保持不变的条

件下，产品总额应当随着产品的产量成正比例变动。显然，按照传统成本计算和

分配方法，当期即使没有生产产品，由于制造费用仍然要分配给产品，则出现有

成本而没有产品的“怪现象”。并且，传统的计算方法忽略了成本与产量、利润

与销量之间的关系。经过进一步的分析，过去某些我们认为应当组成产品成本的

费用只是定期地创造了可供企业利用的生产能量，因而只与期间关系更密切

成本性态是指成本发生额与业务量之间的依存关系。进行成本的性态分析就

是要考察成本发生额与业务量之间规律性的联系。

按照成本对业务量的依存关系,我们通常将成本区分为固定成本、变动成本

和半变动成本三类。

变动成本是指那些成本的总发生额在相关范围内随着业务量的变动而呈线

性变动的成本项目。直接人工、直接材料都是典型的变动成本项目,在一定期间

内它们的发生总额随着业务量的增减而成正比例变动,但单位产品的耗费则保持

不变。

4、本量利分析

本量利分析，是将成本划分为固定成本和变动成本，并假定产销量一致的情

况下，根据成本、业务量、利润三者之间的关系进行预测和决策的一种技术方法。

其原理在决策、计划和控制中具有广泛的用途，是管理会计的重要基础。

5、管理会计与决策系统的关系

现代管理科学认为，管理首先是决策，决策是领导者和管理者的首要职能。

因而以现代管理科学为指导所形成的管理会计，也把“决策会计”放在首位。

现代管理科学从决策是管理的首要职能这一基本认识出发，把一个完整的管

理系统区分为三个层次：一是决策系统;二是决策支持系统;三是执行与控制系

统。与此相适应，管理人员也可区分为三种不同类型：一是决策人员;二是参谋

人员;三是执行人员。会计人员作为信息专家，是属于决策支持系统中的参谋人

员。

决策支持系统与决策系统的关系，实质上是“谋”与“断”的关系，即以后

者作为前者的“外脑”，为前者最终进行科学决策而充分发挥“智囊团”的作用。

“谋”。“断”相对分开、相互协作，是现代决策体制的重要特点。这种决策体制

最早是由军事科学提出来的。因为大量的战争实践和无数血的教训充分证明：不

通过参谋部具体掌握各有关方面大量的军事情报(信息)，据以进行分析研究，制

定各种科学可行的作战方案，然后由司令部作出正确的判断和选择，从中选取在

一定条件下最可行的作战方案，要打胜仗是不可能的。甚至可以这样说：没有参

谋部的“多谋”，就不会有司令部的“善断”，没有参谋部的运筹帷幄，就不会有

司令部的决胜千里。因而现代军事科学十分重视参谋机构(人员)的作用。这种由

军事科学确立的科学的决策体制，很快被推广应用到现代社会经济领域中来，并

在经济管理实践中显示出强大的生命力。

四、预算制度管理(包括预算的编制及其贯彻执行)

预算制度管理通常按照“由上而下，上下结合，分级编制，逐级汇总”的方

式进行。

预算管理的重要性在于它对管理会计的两大组成部分——决策会计与执行

会计起着承上启下的作用。它既是决策会计所定决策目标的具体化与协调化，又

是对决策目标的贯彻执行落实责任与指导行为的重要规范。

也就是：预算管理首先要对按决策程序所定的决策方案进行加工、汇总，形

成企业生产经营在一定期间的全面预算，以集中反映整个企业在该时期内要完成

的目标和任务;为促进企业总体目标和任务的实现，还需进一步落实和具体化，

为此，就要进行指标分解，形成各个“责任中心”的责任预算，使它们明确各自

的目标、任务，井以责任预算所规定的目标作为开展日常经营活动的准绳;各个

“责任中心”在日常经营过程中，通过“责任会计”对预算的执行情况进行系统

的记录和剖析，从实际完成情况和预定目标的对比，评价和考核各个“责任中心”

及其有关人员的经营业绩，并通过信息反馈，及时对企业生产经营各个方面充分

发挥制约和促进作用，以确保决策所定目标的顺利实现。

由此可见，预算管理的技术方法，通过较长期的实践，已经得到充分的发展

并趋于定型化了。问题在于它的社会文化层面。

实践证明：预算的制定和执行，是一种群体行为，工作群体内部的凝聚力越

强，群体对预算目标的认同感就越强，取得的效果也就越好;反之，取得的效果

就越差。群体动力充分发挥的最高境界是使之达到最佳的“竞技状态”，即使每

一个职工目标一致，通力协作，充分发挥每个人的潜能，全力拼搏、奋勇争先。

这样，就自然而然地能取得在可能范围内的最佳集体成果。要使预算管理达到这

样高的境界，就要以基层作为管理权力的基点，真正确立广大员工的主体地位，

赋予他们充分的自主权、知情权和发言权，即坚持人本位原则，以员工满意作为

顾客满意的基础和条件，以促进在生产经营第一线的广大员工的自主性和开拓、

创新精神的充分发挥。

据此，在预算管理工作中，要注意如下两点：

第一、总预算指标的分解、落实，必须充分尊重下级预算执行者的独立自主

精神，由过去从上而下颁发“强加性的分预算”改变为由广大员工亲自参与制定

而形成“参与性分预算”。这样做的结果，就会使分预算的执行者增强主人翁责

任感，从而把所制定的有关分预算的执行看作是“自己”义不容辞的责任，借以

充分调动他们完成预定目标的主动性与积极性。

第二、预算的贯彻执行应当使执行者彼此之间从各自的主体地位出发，相互

承诺，形成相互遵循的权、责关系，并具体化为一系列相互联结的内部契约关系，

以此作为各自的行为规范。从而使预算执行者在其运作中，形成一种以“自主管

理”为基础的“自行调节”、“自行控制”、“自行适应”的机制;并依据一套动态

追踪式的瞬时信息网络，相互予以沟通，如若发现任何“失衡”现象，即及时据

以纠正，以保持组织内部各个环节的协调运作与动态平衡，从下而上促进企业总

体目标的顺利实现。

以上所述，是在预算管理领域，以正确的社会文化观为指导，使管理会计的

行为功能得以充分发挥，使之向更深的层次、更高的水平发展的鲜明体现。

五、内部控制体系

1、内部控制及其在企业管理中的作用

为了有效治理会计信息严重失真的现象，__年___月___日修订通过的会计法

的第___条中，从实质上要求各单位必须建立健全内部控制制度。新颁布的会计

法明确要求各单位应建立健全本单位内部会计监督制度，这是保证会计有效发挥

其应有作用的重要举措，而作为会计监督重要基础的内部控制，特别是与会计监

督直接相关的内部会计控制又是会计控制得以最终实现的前提。

2、内部控制的重点内容及方法

对于内部会计控制的具体内容，一般说来我们可以将其分为基础控制、纪律

控制和实物控制。它们是实现控制目标的最终途径。

基础控制基础控制，即通过基本的会计活动和会计程序来保证完整、准确地

记录一切合法的经济业务，及时发现处理过程和记录中出现的错误。基础控制是

确保会计控制目标实现的首要条件，是其他会计控制的基础。主要包括以下几个

方面：

1)凭证控制。凭证控制就是利用会计凭证对经济业务进行的控制。会计凭证

是证明经济业务、明确经济责任的原始凭据，是企业实施内部控制的重要工具。

良好的凭证控制制度是其他内部控制有效运作的前提。

要做好凭证控制，一般应从以下几个方面入手：

(1)单位发生的一切经济业务活动都必须填制或取得合法的原始凭证，一切

原始凭证反映的经济业务都必须是真实、有效的;(2)要设计良好的凭证格式和内

容;(3)规定合理、有效的凭证传递程序;(4)在入账之前对所有的凭证都应严格审

核，无效凭证一律不得入账;(5)做好会计凭证的保管工作。

2)账簿控制。账簿是全面地、连续地、系统地进行归类和整理经济活动数据

的重要手段，是编制会计报表的依据。因此账簿控制对保证会计报表的质量具有

重要的意义。账簿控制一般包括以下几方面的内容：

(1)账簿体系要适应企业的规模和特点，切合企业管理的需要;(2)账簿的内

容和格式应详简得当，既要保证记录系统的完整、准确性，又要注重会计工作的

效率;(3)登账应以合法凭证为依据，遵循规定的会计处理程序，将会计凭证的经

济业务分类记入账簿，做到全面地、连续地、系统地、及时地反映和控制企业的

经济活动;(4)所有的账簿都必须内容完整，手续齐备，按规定使用，并要妥善保

管。

3)报表控制。会计报表是企业会计信息的主要载体，会计报表的质量直接决

定着会计信息的质量，因此，报表控制的作用不言而喻。一般来说，报表控制应

注意以下几点：

(1)会计报表的种类、格式和内容应符合国家会计法、会计准则及相关会计

制度的规定;(2)报表的编制必须以核实后的账簿记录为依据，并做到数字准确，

内容完整;(3)定时、按时编制规定的报表;(4)报送及时，为有关决策者提供相关

信息。

4)核对控制。它是利用记录与记录之间的勾稽关系以及记录与实物之间的对

应关系对企业经济活动进行的控制，包括账实、账证、账账、账表及表表之间的

核对。完善的核对制度对有效保护资产的安全完整，保证会计信息的质量具有重

要意义。

纪律控制基础控制是会计控制的前提，但要使其充分发挥作用，必须切实地

加以贯彻执行。纪律控制就是为保证基础控制能充分发挥作用而进行的控制，它

主要包括内部牵制和内部稽核。

3、内部控制实施的实务—企业内部控制的组成(案例，销售业务的控制要点)

六、纳税筹划

1、现行主要税种有哪些

我国现行税种共有___个，按照财政分税制的要求，将___个税种按照实际情

况划分为中央税、中央与地方共享税、地方税三种。其中，中央税归中央所有，

地方税归地方所有，中央与地方共享税分配后分别归中央与地方所有。

为适应分税制的要求，全国税务机关分为国家税务局(简称国税)和地方税务

局(简称地税)，负责征收不同的税种。国税主要负责征收中央税、中央与地方共

享税，地税主要负责征收地方税，他们之间的征收管理分工一般划分如下：

1)国税局系统：增值税，消费税，车辆购置税，铁道部门、各银行总行、各

保险总公司集中缴纳的营业税、所得税、城市建设维护税，中央企业缴纳的所得

税，中央与地方所属企业、事业单位组成的联营企业、股份制企业缴纳的所得税，

地方银行、非银行金融企业缴纳的所得税，海洋石油企业缴纳的所得税、资源税，

外商投资企业和外国企业所得税，证券交易税(开征之前为对证券交易征收的印

花税)，个人所得税中对储蓄存款利息所得征收的部分，中央税的滞纳金、补税、

罚款。

2)地税局系统：营业税、城市维护建设税(不包括上述由国家税务局系统负

责征收管理的部分)，地方国有企业、集体企业、私营企业缴纳的所得税、个人

所得税(不包括对银行储蓄存款利息所得征收的部分)，资源税，城镇土地使用税，

耕地占用税，土地增值税，房产税，城市房地产税，车船使用税，车船使用牌照

税，印花税，契税，屠宰税，筵席税，农业税、牧业税及其地方附加，地方税的

滞纳金、补税、罚款。

为了加强税收征收管理，降低征收成本，避免工作交叉，简化征收手续，方

便纳税人，在某些情况下，国家税务局和地方税务局可以相互委托对方代收某些

税收。另外，对于特殊情况，国家税务总局会对某些税种的征收系统，做出特别

的安排和调整。

因此，纳税人涉及具体税种应当向哪个税务系统缴纳问题时，还是应当以当

地主管国家税务机关和地方税务机关的实际分工及其具体要求为准。

2、公司涉及的主要税种解析

3、纳税筹划

企业从事生产、经营的目的之一是获利，对纳税人来说，税收是支出构成的

一部分。因此，就像企业节约费用、节约成本一样，为了获利，企业开始节税，

也就是通常所说的纳税筹划。税务筹划是在符合市场规律、符合市场运行方式的

前提下进行，任何企业都应掌握好筹划的尺度，不可过度筹划，否则将导致与市

场规律相悖，从而得不偿失。税务筹划是一项艰苦复杂的脑力劳动，如同搞发明

创造，需要创新能力，不可能听一下简单介绍就开药方，必须望、闻、问、切，

实地考察，根据企业自身特点才能对症下药。正确的流程应该是：税务部门筹划

——法律部门合同定税——业务部门执行生税——会计部门缴税。企业的财务

资料是需要严格保密的。纳税筹划是需要企业各个环节全面配合才能得以实施

的，仅仅在财务部门做文章是远远不够的。

例如，利用固定资产的折旧年限进行纳税筹划：一般来说，折旧年限取决于

固定资产能够使用的年限，由于使用年限本身就是一个预计的经验值，使得折旧

年限容纳了很多人为的成份，从而为纳税筹划提供了可能性。

财政部、国家税务总__关于促进企业技术进步有关财务税收问题__通知》(财

工字[__]___号，以下简称《通知》)第一条规定：研究设备计提的折旧属于企业

开发新产品、新技术、新工艺所发生的费用(统称为“技术开发费”);工业企业

的技术开发费用年增长幅度在___%以上的，可再按实际发生额的___%抵扣当年度

的应纳税所得额。《通知》第四条还规定：为推进企业机器设备的更新，对一些

在国民经济中具有重要地位、技术进步快的纳税人，其机器设备可以采用加速折

旧方法。可见，对研究设备采取不同的折旧方法，直接关系到不同年度技术开发

费用金额的大小，从而将影响到企业的税收负担。下面举例分析。

甲企业适用___%的所得税税率，__年___月为开发新技术、研制新产品购入

一套价值___万元、使用期限为___年的机器设备。企业采取年数总和法计提折旧

(为简化分析，未考虑该项设备的净残值)。__年，企业实际发生技术开发费___

万元，加上折旧额后的费用总额为200+150515=___万元。__年，企业实际发生

了开发费用___万元，则本年度费用总额为225+150415=___万元，年增长率为

(265-250)250___%=___%，可以据实列支。那么，企业两年的开发费用总额为

___万元，累计可抵减所得税支出___万元。

可以计算出，当企业__年度的技术开发费用增至250(1+___%)=___万元时，

技术开发费就被允许在税前加计扣除。那么，扩大科技费用投入是企业享受税收

优惠的唯一途径吗?下面进行分析。

假定甲企业按直线法计提折旧，则年均折旧额为___万元，___年度的技术开

发费用总额为200+30=___万元。经测算，第二年度的数额达到230(1+___%)=___

万元时就可以加计扣除。事实上，企业__年度的技术开发费用总额为225+30=___

万元，增长率为___%。因此，按规定允许再按实际发生额的___%抵扣当年的应纳

税所得额，则两年的技术开发费用总额为___万元，累计可减少所得税支出

(485+255___%)___%=___万元。

经过分析可知，企业根本无须加大科技投入，只需改变折旧方法，就可以享

受到加计扣除税收优惠，从而节约税款___万元。由于加速折旧下前期少缴纳的

税款将在后期转回，企业实际上能够节约税收支出32.175+(515-485)___%=___

万元(也就是255___%___%=___万元)。所以，选择直线法计提折旧是非常有利

的。