接待英语

英语口语日常接待对话

日常英语口语接待篇

DailyEnglish

ngs招呼

Hello.

您好。

——Hello.

您好。

Howdoyoudo?

您好。

——Howdoyoudo?

您好。

Pleadtomeetyou.

见到您真高兴。

Goodmorning.

早上好。

——Goodmorning.

早上好。

Goodafternoon.

下午好

——Goodafternoon.

下午好

Goodevening.

晚上好。

——Goodevening.

晚上好。

Notes

(1)Hello.招呼用语，语气较随便。

(2)Howdoyoudo？不是疑问句，而是初次相识时致意的用语，

意为“您好”。对方也说Howdoyoudo？作为相应的致意。这是很正

式的招呼用语。

(3)Peleadtomeetyou.初次认识一个人，常用这句套语。

(4)ternoon.和Goodevening.都是招呼用

语，往往用于比较客气的场合。接待人员可以用这样的招呼用语去迎

接宾客。

fAddress称呼

Goodmorning，sir.

早上好，先生。

Welcometoourhotel，madam.

夫人，欢迎您来我们的旅馆。

Nicetoeyouagain，madam.

又见到您真高兴，夫人。

YoumustbeProfessorSmith.

我想您就是史密斯教授吧！

?

请原谅，您是贝斯特夫人吗？

Hello，.

贝斯特先生，您好！

Yes,sir.

是，先生。

Havesomecoffee,plea,GeneralFord.

请喝咖啡，福特将军。

You’rewantedonthephone,CaptainScott.

斯科特船长，您的电话。

Herearesomelettersforyou,YourRoyalHighness.

殿下，您的信。

Afteryou，yourExcellency.

阁下，您先请。

Notes

(1)接待人员，对于年长的和不知名的客人，通常称他（或她）为

sir或madam。

(2)中的Mrs.是Mistress的缩写形式，一般用于已婚女

子的夫姓或名字

之前。现在还有Ms.一词，用在婚姻状况不明的女子姓名前。

(3)Mr.是Mister的.缩写，一般用于姓名前，有时也用于职位的名

称之前，如

ent,和an。

gAcquainted相识

Allowmetointroducemylf.

请让我自我介绍一下。

Mynameis__，theattendanthere.

我叫__,是这儿的服务员。

Excume，butmayIaskyourname？

对不起，请问尊姓大名？

MayIintroduceMr.C?

请让我介绍C先生。

WelcometoShanghai.

欢迎您到上海来。

IsthisyourfirstvisittoChina?

这是您第一次来中国吗？

AreyouBritish？

您是英国人吗？

Howlongareyougoingtostayhere?

您打算在这儿住多久？

Pleasitdownandmakeyourlfathome.

请坐，别拘束。

Wehopeyou’llhaveagoodtimeinourhotel.

希望您在宾馆生活愉快。

Wehopeyou’llenjoyyourvisithere.

祝您在这儿过得愉快。

IknowalittleEnglish,butnotmuch.

我懂一点英语，但不多。

I’msorry,Ididn’tquitecatchwhatyousaid.

对不起，您讲的话我没听清。

Couldyouspeakalittleslower,plea?

请稍微讲慢点。

It’saniceday,isn’tit?

天气真好，是不是?

Didyousleepwelllastnight?

您昨晚睡得好吗？

Howdoyouliketheweatherhere?

您觉得这儿的天气怎么样？

Haveyoudoneanysighteingyet?

您游览过了吗？

Wouldyoumindwaitingamoment,plea?

请等一等

Thisworkisapleasure.

这工作对我是件乐事。

Anycommentsandsuggestionsarewelcome.

请提宝贵意见。

Youarewelcome.

不必客气。

Notes

（1）接待人员在接待宾客时不仅应热情主动，而且还需注意各国

宾客的礼貌习

惯。一般不宜向宾客提出诸如以下的问题：您多大年纪了？您结

婚了没有？您的职业是什么？您收入多少？等。

（2）为他人作介绍，一般是先将男子介绍给妇女，将年轻者介绍

给年长者，将

身份低的人介绍给身份高的人，然后再把后者介绍给前者，对于

身份高的人，不要轻易把别人介绍给他，而应先征得他的同意。对于

介绍人不必表示感谢。

（3）接待人员见到宾客时应向对方招呼问好。可以说

.等；也可以谈论一下天气，如：

It’safineday,isn’tit?;还可以问问宾客睡得如何，如：

Didyousleepwelllastnight?这样宾客会感到亲切愉快，气氛便活跃了。

ngHelp提供帮助

A．OfferingHelp

MayIhelpyou?

要我帮忙吗？

IsthereanythingIcandoforyou?

有什么我能为您做吗？

CanIdoanythingforyou?

我能不能为您做些什么？

WhatcanIdoforyou?

我能为您做些什么吗？

Letmegiveyouahand.

让我帮您一下吧！

CanIgiveyoualifttoyourhotel？

要不要搭我的车到您的旅馆去？

Wouldyoulikemetocallataxiforyou,?

怀特夫人，要不要我帮您雇一辆出租车？

ShallIcarrythisforyou?

要不要我帮您拿件东西？

Ichouldarrangeforyoutovisitaschoolifyou’dliketoeone.

如果您有兴趣的话，我可以为您安排去访问一所学校。

Whouldyouliketohavealookatthismap?

您要查看一下地图吗？

MayIgiveyouabtiefrun-

downofthervicesprovidedbyourhotel

要我把我们旅馆的服务项目给您介绍一下吗？

Wouldyoulikemetogetyousomething?Whataboutsometea?

给您弄点什东西呢？喝点茶好吗？

Won’tyouhaveabitofthiscake?

请尝一点蛋糕吧！

B．ResponstoSpecificOffers回答

Oh,thankyou.

噢，谢谢了。

Wouldyou,plea?

您肯帮忙？那太好了。

Thankyou,ifit’snottoomuchbother?

谢谢了，如果不是太麻烦的话。

Whouldn’tthatbetoomuchbother?

不会太麻烦吧？

Pleadon’oujustthesame.

请不要麻烦了，谢谢。

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