如何制定工作计划

怎样制订年度工作计划及公司/部门年度工作计划（1）(2007-11-1009：33：32）

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标签：分类：产品方案

杂谈

什么是年度工作计划?

什么是年度工作计划计划？

年度工作计划是商业计划的一种类型。年度工作计划在公司的远景计划、长远计划、近

期计划和产品商务计划的框架指导下,对产品或服务、团队建设、人力资源、企业文化、核心

竞争力等目标进行分解，确定年度工作目标，将年度工作目标数字化，将目标继续分解到月目

标、季度目标，并详细描述实现目标的具体步骤和方法，可能存在的风险及应对策略等。什

么是商业计划？商业计划书类型以及年度工作计划与产品商务计划的关系怎样？

商业计划是业务前瞻性计划,它包括业务的目标、资源的分配、业务关键要素、问题和机

会、应对措施等内容。许多人错误地认为商业计划是为了新开一家公司而制订的计划或只是为

了申请银行贷款用的.事实上，商业计划对业务的运营也是至关重要的。公司需要针对产品来

制订商业计划,并根据优先级确定和最优化业务的发展。

商业计划根据类型不同,可以称为战略计划、投资计划、扩张计划、运营计划、年度计

划、内部计划、发展计划、产品计划等。

商业计划书根据类型的不同,在写作时的侧重点有所不同.概括地说，商业计划根据其作

用时间长短可以分为三类：长期计划、中期计划、短期计划.长期计划关注战略，中期计划关

注产品，短期计划关注实施细节。一般地说，战略计划关注10—20年公司的发展,是方向性

计划；商业计划或产品商务计划一般是针对某个产品3-5年的发展目标；年度计划是公司或

部门相关产品（可能是多个产品)商业计划在这一年度的分解目标(如产品、服务、市场等)、

战略建设在这一年度的分解目标（如人力资源、团队建设、基础设施建设、文化建设、投资融

资、并购计划等）、质量建设在这一年度的分解目标(工作体系、客户满意度、能力成熟度、

竞争力等）等。

年度计划与商业计划的关系：年度计划是一种短期计划，是针对公司、部门或个人的综

合性计划。年度计划关注明确的目标、具体的实施细节、详细的工作措施.

年度计划也有一个渐进明细过程：从集团的年度计划到公司年度计划，从公司年度计划

到部门年度计划、从部门年度计划到工作组年度计划，从工作组计划到个人年度计划，计划的

粒度是越来越细，工作规划越订越具体化。因此，年度计划虽然关注具体目标和细节，但应根

据计划的范畴控制好计划的粒度.

怎样制订年度工作计划

年度工作计划制定的时间

年度工作计划一般按财务年度作为计划的时间范围。国内财务年度基本上是按自然年划

分的，但一些公司的财务年度有所不同。某某公司的财务年度是从每年的三月到次年的二月

底。年度工作计划在财务年度末期，在总结上一年度工作计划落实，并对照企业长远规划、产

品商务计划，制订下一财务年度的工作计划.

年度计划所包含的内容

年度计划是包罗万象的，不同的组织、不同的部门、不同的职能，年度计划的着眼点和

出发点会不尽相同，那么所作的年度计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售

部门，则更多的偏重于数据说话，销售额要达到多少，具体分解到产品中每个产品的贡献度是

多少，划分到区域和季度又该如何达成，同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说

话。而市场和品牌部门则相对更感性一些，会以描述性的语言为主，数据则作为辅助性支撑，

在创造价值的同时，更多地体现在花多少钱,如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、

人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫.作为老板则更多地从全局的角度，

提纲挈领地规划年度工作计划。

归纳起来，一份完整的年度计划，应包含如下一些内容：

首先，要对整体市场环境进行分析，并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所

在国或区域经济运行走势,法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业

的正负面影响；所在行业整体市场情况分析及其走势判断,比如说办公家具行业走势、工程客

户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等；行业内主要竞争对手的发展情况，以及

重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等.通过此种分析方式，往往可以系统的研判以推

断将来（下一年度）的行业和市场趋势.

其次，对企业（部门)自身经营情况进行简要的盘整，并列出可能存在的问题，为下一步

具体计划的提出打下基础。这一步非常重要，决定了企业（部门）是否能够对自我有一个清醒

的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定，比如外部资源和外协机构的配合

辅助情况，内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标，则包

含了年度任务的完成情况，比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域

指标的完成情况;新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况，通路的变化及精耕细

作情况、空白区域的开发情况，客户和消费者的满意度情况，品牌塑造之知名度、美誉度、满

意度和第一提及率等情况的变化，媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预

算使用率，等等。一些企业为了的到客观真实的数据,往往会委托第三方市调机构进行调查。

第三，具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括，以使年度报告

更系统和全赦免是什么意思 面,能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话，那么本部分则是决战新年

工作的一个灵魂和纲领，一旦此部分得到确定,整个年度工作便有了指针和方向.那么企业在今

后的工作中，更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善.

在编制年度工作计划的时候,首先需要引进swot分析模型（strengths、

weakness、

opportunities、threats，第一个字母缩写)，进一步给企业或部门定位，明确企业

的优势、劣势、机会点和威胁点，扬长避短，发挥企业最大的潜能,制定出更有针对性的市场

营销策略。

接下来就是给自己设定一个明确的目标，这个目标往往以理性可考评的数字目标为主

导，比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售

指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来，参

照近两年的公司运营状况,以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过

高也不能过低，过高达不成没有意义，过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花

板,必须跳起来才能够摸得到.

设定完目标后，接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术，即围绕所拟订的各项

目标,通过什么样的方式和手段去达成的问题，比如品牌塑造怎么做，广告是否要找代言人，

广告的投放是以央视为主，还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一

步聚焦和定位，如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场

与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间，该有什么样

的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动,这样的公关活动如何与品

牌匹配及整体产品的集中推出配合，等等.这里有两个例子,统一冰红茶为了配合新产

品的上市及旺季的销售，在2003年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌

手大奖赛"。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场，则于2006年4—6月在华东16个地

级城市巡回开展“梦想成真”的路演。

如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子，那么行动计划则是沿着阶梯攀爬，二者一

脉相承.行动计划更多的是时间的推演,即以季度或月度设定要做什么工作，在哪里做工作,都

需要哪些部门和哪些人员做该工作,整体如何配合。简单点说，行动计划就是时间表的推进问

题.

任何工作都需要支持，而最大的支持莫过于资金的到位了.因此,在年度工作计划的最

后，要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问，要把握好一个度,高了可能不能够获

得批准,而低了将来在开展工作时会受到种种限制.

年度计划制订的技巧

以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中,也还有一些

技巧或者和方法值得借鉴和遵循.如果运用得当,可以起到锦上添花的效果。

首先要明白的一点，年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写

的工作策略和思路，它仍然是一个纲领，并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都

需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案.因此,具体详细的行销计划是要分解到季

度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性，与当时企业所处的时间、环境

和竞争对手的动态匹配起来,从而形成更大的“杀伤力”。

其次，目标的设定需要层级加码。根据经验,一般企业对销售人员的指标设定从上到下一

级级都会有一定的比例的加码提高.这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至

于加码的比率,因人因企业而异,一般会在30—50%之间。

第三，要领会企业的整体战略，将企业战略糅合进工作计划书中。一般企业高级领导编

制年度计划书，能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏，而中层管理者和普通员工

就会弱一些。如果不进行充分的沟通,每个人盲人摸象的各个各的，也许费了九牛二虎之力编

制出来的计划书会“偏离跑道”。因此,笔者建议在编制年度工作计划之前,应该有一个编前动

员会或者沟通会，把企业的战略和战术思想进行充分沟通，并回答一些疑问，这样编制出来的

计划书才是“有效"的。

最后，要有一个漂亮的形式，装桢要美观。在年度计划的编制过程中，要擅长运用数

据、表

格和图形说话，尽可能少用描述性的语言，同时版面设置要合理、条理要明晰，尽可能

分段分行分步骤,这样会显得报告节奏感强、逻辑性强.在此基础上，如果再邀请专业设计人员

做个精美的封面并进行装订，就再好不过了。编制一个漂亮的工作计划书,能够给你加分不

少。公司/部门年度工作计划框架

公司和部门的年度工作计划可能包括以下内容，具体部门可以根据需要进行增删：

1.摘要/概览：这一部分最后再写,一页到两页概括性的文字。

2.公司(部门)宗旨、战略介绍：简要介绍部门的宗旨、战略等方面的内容.

3.公司（部门）组织结构：简要介绍.

4.公司（部门）产品体系:简要介绍产品体系及针对某个产品体系的市场策略，不是

具体产品。

5.公司（部门）swot分析及应对措施：这部分也可针对具体产品进行。

6.年度产品工作目标及工作计划：具体产品的总体目标及完成情况，下一年的具体市

场目标、收入目标等,下一年目标对总体目标的影响，实现目标的策略和步骤，主

要里程碑描述等。这部分要有具体的数字、分析，具体的实施步骤（也可制订纲要

性实施步骤,并另行制订详细的实施步骤）。

7.年度公司（部门）组织建设计划：人力资源计划，培训计划，团队建设计划，主要

活动安排,文化建设等内容。要确定达到的目标、度量的方法、资源需求（人、

财、物、时间等），明确责任人。

8.年度公司（部门）质量建设目标：工作体系(流程、方法、政策、规定等）、客户

满意度、能力成熟度、竞争力等方面的建设目标。

9.年度风险管理计划：风险预测,风险应对措施等计划。

10.年度现金流需求汇总：汇总每月的现金流需求，以便财务安排。

11.需要其它部门配合解决的问题：需要上级或其它部门解决的问题归纳,以便于部门

间协调处理。也可预先达成部门间协作纲要.

注意:5、6、7三部分根据需要，给出实施步骤甘特图或帕特图，并直观显示工作里程

碑。一些部门需要补充的工作篇二：如何制定年度工作总结和计划

如何制定年度工作总结和计划

何为总结？

工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题）的总回

顾、评价和结论。它一般先由公司的高层按照战略需要对各部门进行工作等级分类，然后由各

部门负责人指导,组织员工制定,香辣鸡爪 最后由人力资源部或管理委员会和公司管理层与员工一致探

讨决定。工作总结的应该包含：1。概述2.主要工作内容3。主要问题4.建议。何为计划.

工作计划是对未来工作可能面对的现状，问题,变化等做前瞻性的部署。按照我们的定义,

它可以分为两种类型：积极型和消极型。积极型能够很好的预见未来的各种问题，对可能出现

的风险有很好的准备,在问题出现时能够有效的解决它。消极型一种是事后弥补，一种是滥竽

充数。前者往往是等到问题产生后再去想解决方案。后者则是得过且过，完成只是为了完成上

级任务.在笔者看来，工作计划包含两个方面：

1.计划的行动2。安排计划行动的进度。

工作总结之概述（背景、目标等):1.当前经济形势简要说明2。公司情况介绍，包括此

时期内较大的企业行为，变革,新制度等。3.总结从什么方面切入，着重点在哪。总结的结

构.4。自己这段时期有什么新的想法，感悟等.5。总结的必要性.

工作总结之主要工作内容：1.工作思路.一步步做的工作，其实是个工作流程的思路。

指按照上一时期的工作计划进行的工作步骤.2。工作创新点。这是区别于其他布客 人的竞争筹码。

要想自己在企业中获得影响力，必须具备自己的特色，也就是工作的创新点。个人因性格，工

作经验，技能等不同，在工作的创新上表现也会有不同。3.自己亲自做的几件大事。对公

司，同事，个人，乃至业内产生过影响.能充分体现出自己的实力。4。具体的图表或数据说

明。量化的说明能更实际的说明问题，给人以踏实的感觉。

5。自己提出来的计划实施的程度。

工作总结之问题和建议主要问题包括：1。工作技能不足。表现为不能适应工作，不能很

好的完成工作，基本技能应用不熟练。2。工作态度不好.消极，不主动，推诿等。3。工作思

路不对。对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。4。工作认识不够.缺

乏全局观念，对行业缺少分析,对工作定位认识不足。个人业绩与公司业绩不关联，绩效考核

缺乏依据.具体的可量化的标准没有制定或

不完善。6。工作目标没有完全达成。7。公司遭遇企业瓶颈。包括信息获取的有效性和

及时性，对风险的防范不足，体制不健全等等8.其他建议是对解决问题个人提出的可行性的

最优的方案.它的提出应该依据是否有利于公司效益的原则.建议的要点包括:利于公司整体和

部门。1.切实的可行性.可以根据上一时期的工作量确定.2.逻辑性强,能够从结构上反映工作

的流程，让人一看就懂。3。从公司战略出发，结合产业趋势,细化到部门、个人的日常行为

中。4。多以量化的数据做建议的参考建议应该跟自己的领导上级和平行级同事商讨确定，多

方面参考大家建议。

工作计划之工作内容（what）工作计划的工作内容和工作总结的内容基本相同。不同的

是它包含了更多的计划性。1.工作思路。一步步做的工作，其实是个工作流程的思路。指按

照公司，单位制定的战略目标进行的工作步骤,先做什么，再做什么。2.工作创新点.这是区

别于其他人的竞争筹码。要想自己在企业中获得影响力，必须具备自己的特色，也就是工作的

创新点。个人因性格，工作经验,技能等不同,在工作的创新上表现也会有不同。3.自己打算

亲自做的几件大事。对公司,同事，个人，乃至业内能产生影响。能充分体现出自己的实

力.4。达到量化的目标。量化的目标说明能更实际的说明问题,给人以踏实的感觉.5.自己提

出的实施建议。6.对风险的控制措施。7.时间8。评估标准:业绩指标，领导认同,部门决策

等等。

工作计划之工作方法（how）工作计划的工作方法指自己在工作中能够用到解决工作问

题的一些方法，办法，方案。即解决怎样做更好的问题。比如新手要向两家客户推销产品,一

家预期难度大，一家预期难度小.那么先做哪家呢？好的方法是先做第一家，因为第一家难度

大，新手去可以先放开顾忌，随意发挥,所谓“死马当活马医”，先积累经验。再去做第二家就

更有把握。这就是工作方法的体现。

如何管理自己的时间,一天如何安排，工作轻重如何分配，如何利用团队的力量，如何整

合外部资源，如何协调同事间的关系，如何更好的做好售前。。.这些都是工作方法的问题。

好的工作方法，可以参考以下要素：1.向同事借鉴2.总结自己的经验，分析哪些方法更具备

效率，产生效益3.向同事、上级请教，让他们为自己的工作提出更好的方法4。工作方法最

终是为业绩服务,因此必须考察其“贡献度"，对于不符合核心业务流程的方法，再简便有效对

自己的工作来说也没多大意义.5。随时调整.好的工作方法应该可以随时调整.

工作计划之工作分工(who）工作计划一方面是安排自己，另一方面是安排他人，即如何

合理分配资源。这里的资源指的是包括人，信息,物品，知识等的综合.工作分工能充分体现一

个人的领导能力和合理分配资源的能力，它表现为对工作充分的熟悉，细分，合理调度资源,

清晰各个注意事项。工作分工应该包括:1。认识当前工作所必须的“人力资源"。即人，人的

能力，合适的人。人的能力，指的是具有所需工作的技能。合适的人,是指因人的技能,性

格，经验，认识等不同而安排不同的任务，工作岗位等.

2.安排合适的“实物”资源.这些主要指物品，包括电脑，车,通讯工具等。3.有效安

排职责。因岗位的不同,负担的责任也不同，具备的能力也有所不同。4.良好的协

调、沟通。分工就是协调好大家共同完成任务，其中要不断的沟通，实行信息的有

效互动。5.细节。比如着装，言行，字误等都是作为一个分工者需要考虑的.

工作计划之工作进度（when）有了计划的内容，分工和工作的方法，那么计划的有效进

行及完成就是最后的关键了。甘特图就是制定计划进度的好方法。按照工作计划整体的部署，

进度是很关键的一部分。它的如期完成对公司，对客户都是至关重要的.进度也可以细分,达到

某一工作方法，某一项目的完成，学会某种技能也是属于进度的一部分。进度的有效安排对计

划的重要性不言而喻.其实计划就包含两个方面：1。计划的行动.2.计划完成行动的时间.合

理的进度安排对计划的促进有很好的推动作用。制定计划的时间应该考虑这些因素：1）阶段

性目标的完成情况2）公司领导,同事对上一阶段情况的认同程度3)客户对某一阶段工作的

评价4)符合公司企业的整体战略发展需要5)有效排除风险的次数篇三:公司年度工作计划书

范文

公司年度工作计划书范文

今年以来，公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，

“xx”品牌得到了社会的初步认同.总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,

在新的年度里，公司将抓好“一个中心"、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充

实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划：

一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节

1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现

20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500

万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按xx所签协议书，该任务的承载体为策划代

理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建

议:策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可

采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进.在营销形式上，应

完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。

2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销

新的一年,公司在20xx年的基础上，将进一步扩大广告投入.其目的一是塑造“xx”品

牌，二是扩大楼盘营销.广告宣传、营销策划方面，xx应在广告类种、数据统计、效果评估、

周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆

板、缺乏创意等现象的产生.

3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一

年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营

销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确

立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。

二、全面启动招商程序，注重成效开展工作

1、结合医药市场现状，制订可行的招商政策

按照公司与策划代理公司所签合同规定，xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手

册》，但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台.为综

合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

2、组建招商队伍，良性循环运作

从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一

年,招商队伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力的人员,

以期招商工作进入良性循环。

3、明确招商任务,打好运营基础

xx项目一期工程拟在今年底建成，明年元月将投入运营。因而，厂家、总经销商、总代

理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅，而应军马未到，粮草先行。今年招商入驻生

产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商

部共同承担。

4、做好物流营运准备,合理有效适时投入

医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配

送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药，更主要的是在信息功能的交换适时快

捷方面完全实行电子化管理。因此，新的年度,公司将与市物流研究所进行合作，签订合作协

议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部，拟制定xx医药物

流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素，运营流程、管理机制等.该工作在董事会的同意

安排下进行。

三、以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础

xx的企业精神“三生万物，以人为本；洛赛克说明书 和合求实,科学求真”决定了xx品牌的打造,xx

集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,

公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

1、充实基础工作，改善经营环境

公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工

作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微.通过做好基

础工作,改善内部工作环境和外部经营环境.该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手

册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司

在新的年度由办公室承办编制《xx工作动态》,每半个月一期。

2、充实各类人才，改善员工结构

企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司冬季热饮 员工岗位适合率

与现代标准对照是有距离的。2006年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条

件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于xx的各类人才,并相应建立xx专业人才库,以

满足xx集团公司各岗位的需要.

3、充实企业文化，改善人文精神

企业文化的厚实,同样是竞争周公解梦梦见血 力强的表现。新的一年,xx策划代理公司在进行营销策划的

同时，对于xx文化的宣传等方面，亦应有新的举措.对外是xx品牌的需要，对内是建立和

谐企业的特定要求。因此,xx文化的形成、升华、扬弃应围绕xx企业精神做文章,形成内涵

丰富的xx企业文化.

4、充实综合素质，提高业务技能

xx集团注册后，有着不同专业的子公司，也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作，来

源于个人的综合素质、业务技能的提高，亦与整体素质相关。新的年度,办公室应制定切实可

行的员工培训工作计划，包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆

类等，并逐季度予以实施，使员工符合企业的工作岗位要求。

四、以强化企业管理的手段，全面推行公司各项制度

现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全，执行有据，行之有效。企业靠制度管

人，而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“xx人”,公司将推行绩效

考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个

推行”，把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。

1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容

绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公

司定期对员工考核手册进行检查.考核等级的评定，主要以如期如质完成本职工作，遵守纪律

等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优

劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查.

责任追溯是落实岗位责任制的重要方法，也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将

制定责任追溯制（包括奖励赔罚制度等).强化措施，分明奖罚。即可以责任到人，又能避免无

据推论、“钦定”责任，使员工树立荣誉感，增强责任心。

3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力

企业的生存发展,除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力.只有把员工打

造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体，才能在市场竞争中立于不败之

地。因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评

员工的工作能力、工作表现。按考评等级，实行末尾淘汰。

4、推行绩效工资制，充分保障员工权益

对绩优效高的员工给予增资励，对绩劣效低的员工给予降级，这是绩效工资制的核心要

素。公司在新的年度将制定绩效工资标准，实行绩效工资制。通过绩效考评考核，对表现优

良、工作成绩优异的员工进行增资；对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰，以

使企业永远充满活力。篇四:如何制定公司战略规划与年度目标规划

如何制定公司战略规划与年度目标规划

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王雅雄原创｜2010-01—2814：54｜收藏|投票

关键字：战略年度目标规划王雅雄

如何制定公司战略规划与年度目标规划

領航者咨詢:王雅雄

近三个月来多家企业老板与我探讨公司2010年战略、年度工作规划与预算如何制定之

话题，深刻地让我体会到这些老板们对需要制定公司明确清晰战略的急迫性,即使有了清晰明

了战略，该如何能把战略进行到底，又存在一些迷失,这种现象在我们中小企业显得尤为突

出。趋于企业管理咨询顾问使命，在此，我乐意把与企业老板们在“如何制定公司战略规划与

年度规划及年度预算”讨论到思路、方法分享给大家。

一、为什么企业需要做年度规划？

我接触到的企业一半以上只有工作计划，没有系统的年度工作规划,更没有清晰明了战略

规划,这些企业老板们以往总是被外部环境、企业内部经理人职业习惯而左右着无法下定决心

把这方面工作当成重点工作来抓。当他们明白做年度规划好处后又是锲而不舍朝这个目标推进

这项工作。

实施年度规划有哪些好处呢?①想着打，而不是蒙着打;②逼着上面清楚,更要下面清

楚；③自己跟自己比；④有意识的赚钱；⑤做好规划，从合作伙伴那里争取更多资源。公

司要成功，就必须有好的战略规划，年度规划源自战略规划。“定战略"有效有质地执行五个

步骤可把战略规划、年度规划进行有序地结合:

二、如何进行公司战略规划

公司战略规划是把战略定位与运营效率有序地结合起来,在进行战略定位时需要辨识：什

么是可做、该做、能做、想做、敢做的；什么是不可做、不该做、不能做、不想做、不敢做的

业务.不是什么业务都能做，否则风险很大；不能做那些可能赚钱的业务，要做能够赚钱的业

务；综合考虑公司外部和内部的实际情况，确定自己确实能做的业务。

通过分析公司主要目标领域、提供什么样的产品服务、主要竞争对手、产品中重点发展

的项目及各项目的发展比例等反映出公司战略方向；通过分析、盘点公司的核心能力、核心业

务部门、公司各业务部门发展步骤、公司将向客户提供增值服务等制约公司战略实施的时机；

通过明确公司5～10年发展规划目标、目标发展的阶梯、年度发展重点及连贯性确定公司来

确定战略执行的程度。

实施战略规划流程如下：

四、实施预算管制，确保在实施、完成公司战略与年度目标时各部门是以成本、利润为

核心展开

执行工作计划.

预算是业务规划、管理规划、费用预算和经营预算四者的结合。

预算编制原则：①司本财年的总营业额及税前净利润与去年相比不低于x％,费用率不能

超过去年。②财务部负责公司总体经营编制的牵头、指导和服务及监控。

预算执行原则：①谁支出，谁预算，谁控制；②谁受益,谁承担；③预算准确性将纳入

部门考核内容之中.

预算的核心:①开源：业务部门要想怎么挣钱，是在原有业务上想办法增加利润，还是

开拓新的业务;②节流：怎么把费用控制住，建立清晰量化的费用核算体系;③关键点控制:

历史资料的积累;对业务的深刻把握。

经由公司战略→公司年度目标规划→部门年度目标规划→部门及岗位具体工作计划→预算系

统建立，则公司年度规划性工作就落到实处了。篇五:年度工作计划制定的要点

年度工作计划制定的要点

值年终岁尾之际，作为企业的经营管理者，很重要的一项工作是做好当年的工作总结，

看看一年来能够提交什么样的答卷，还存在哪些问题。与此同时,要对下一年度的工作有个全

盘的考虑，达成什么目标,以及通过什么途径达成.

那么，企业年度工作计划该如何制定呢?在计划制定的过程中要注意哪些问题？该计划是

粗放式的，还是要精确到年月日？

要制作一个结构合理、内容充实、外观漂亮的企业年度计划书，还真存在不少的技，备课笔记 需

要花费一些心思.

年度计划所包含的内容

工作计划是包罗万象的，不同的人、不同的部门、不同的职别，他的着眼点和出发点会

不尽相同，那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门，则

更多的偏重于数据说话，销售额要达到多少，具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少，划

分到区域和季度又该如何达成，同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场

和品牌部门则相对更感性一些,会以描述性的语言为主，数据则作为辅助性支撑,在创造价值

的同时，更多地体现在花多少钱，如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和

培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度，提纲挈领地

规划年度工作计划。

归纳起来，一份完整的年度工作计划，应包含如下一些内容：

首先，要对整体市场环境进行分析,并写春的诗句 给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在

国或区域经济运行走势，法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的

正负面影响；所在行业整体市场情况分析及其走势判断,比如说办公家具行业走势、工程客户

和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等；行业内主要竞争对手的发展情况，以及重

要行为活动及该活动对本企业的影响分析等.通过此种分析方式，往往可以系统的研判以推断

将来(下一年度）的行业和市场趋势。

其次，对企业（部门)自身经营情况进行简要的盘整，并列出可能存在的问题,为下一步

具体计划的提出打下基础。这一步非常重要，决定了企业(部门）是否能够对自我有一个清醒

的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定，比如外部资源和外协机构的配合辅助情

况,内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标，则包含了年

度任务的完成情况，比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的

完成情况；新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况，通路的变化及精耕细作情

况、空白区域的开发情况，客户和消费者的满意度情况，品牌塑造之知名度、美誉度、满意度

和第一提及率等情况的变化，媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使

用率，等等.一些企业为了的到客观真实的数据,往往会委托第三方市调机构进行调查。

第三,具体新年度工作计划.如果说上文两个环节是简要的分析和总括，以使年度报告更

系统和全面，能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话，那么本部分则是决战新年工

作的一个灵魂和纲领，一旦此部分得到确定，整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今

后的工作中，更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。

在编制年度工作计划的时候，首先需要引进swot分析模型(strengths、

weakness、opportunities、threats，第一个字母缩写)，进一步给企业或部门定

位，明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点，扬长避短,发挥企业最大的潜能，制定出更有

针对性的市场营销策略。

接下来就是给自己设定一个明确的目标，这个目标往往以理性可考评的数字目标为主

导，比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售

指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行处女座和什么座最配对 业走势结合起来,参

照近两年的公司运营状况，以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过

高也不能过低,过高达不成没有意义，过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花

板，必须跳起来才能够摸得到.

设定完目标后，接着就要拟订经营策略.这里指的策略是指战术，即围绕所拟订的各项目

标,通过什么样的方式和手段去达成的问题，比如品牌塑造怎么做,广告是否要找代言人，广

告的投放是以央视为主，还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步

聚焦和定位，如何聚焦推广.产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。阿炳简介 重点市场与

非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持.针对产品的行业销售与终端零售之间，该有什么样的

新的策略去应对和调整.年度是否应该设定系列大型的公关活动，这样的公关活动如何与品牌

匹配及整体产品的集中推出配合，等等。这里有两个例子,统一冰红茶为了配合新产品的上市

及旺季的销售,在2003年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛"。而诺

基亚为了以中低端手机开拓三级市场，则于2006年4-6月在华东16个地级城市巡回开展

“梦想成真”的路演。

如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子，那么行动计划则是沿着阶梯攀爬,二者一脉

相承.行动计划更多的是时间的推演，即以季度或月度设定要做什么工作，在哪里做工作，都

需要哪些部门和哪些人员做该工作，整体如何配合。简单点说,行动计划就是时间表的推进问

题。

任何工作都需要支持，而最大的支持莫过于资金的到位了.因此,在年度工作计划的最

后，要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问，要把握好一个度，高了可能不能够获

得批准，而低了将来在开展工作时会受到种种限制.

做年度计划的技巧

以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括.在年度计划的编制过程中，也还有一些

技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当,可以起到锦上添花的效果。

首先要明白的一点，年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写

的工作策略和思路，它还仍然是一个纲领,并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路

都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此，具体详细的行销计划是要分解

到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性，与当时企业所处的时间、

环境和竞争对手的动态匹配起来,从而形成更大的“杀伤力”。

其次，目标的设定需要层级加码。根据笔者所服务企业的经验，一般企业对销售人员的

指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完

成率乃至超额率。至于加码的比率，因人因企业而异，一般会在30—50%之间。

第三，要领会企业的整体战略,将企业战略糅合进工作计划书中。一般企业高级领导编制

年度计划书，能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏，而中层管理者和普通员工就

会弱一些.如果不进行充分的沟通，每个人盲人摸象的各个各的，也许费了九牛二虎之力编制

出来的计划书会“偏离跑道”。因此,笔者建议在编制年度工作计划之前，应该有一个编前动员

会或者沟通会，把企业的战略和战术思想进行充分沟通,并回答一些疑问，这样编制出来的计

划书才是“有效”的。

最后,要有一个漂亮的形式,装桢要美观。在年度计划的编制过程中,要擅长运用数据、

表格和图形说话，尽可能少用描述性的语言,同时版面设置要合理、条理要明晰，尽可能分段

分行分步骤，这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。在此基础上，如果再邀请专业设计人

员做个精美的封面并进行装订，就再好不过了。