职务说明书

1

XXXX职位说明书填写说明

目录

一、各栏填写说明...................................................................................................................2

二、规范化用词参考...............................................................................................................7

2

一、各栏填写说明

序号项目分类填写项目填写说明填写要求

1.

基本信息

岗位名称

填写该职位的名称

如:软件工程师岗、出纳岗

依据《XX职位设

置报告》中的职位

架构图所列职位

填写

2.所属部门

填写该职位所在部门的全称

如:销售部、人力资源部

依据《XXX职位

设置报告》中所列

位架构图填写

3.所在职系

填写该职位所属职位职系

单选选项为:管理职系、营销职系、技术职系、职能职系、生产

操作职系、后勤支持职系；

暂不填写

4.岗位编号空着不用填

5.岗位编制填写该职位定编人数依据实际填写

6.管辖人数

填写向下覆盖的所有下属,包括直接下属和间接下属人数

直接填写数字

管辖关系请参考

《XXX职位设置

报告》中的职位架

构图填写

管辖人数请依据

实际情况填写

7.直接上级填写直接上级（上一级）职位名称，直接上级为行政上级

隶属关系请依据

《XXX职位设置

报告》中的职位架

构图填写

8.直接下级

填写直接下级（下一级）职位名称；多个直接下级的岗位以顿

号“、”隔开

9.

XXX外部

主要工作关

系

按接触频率由高到低填写

机构：填写公司外部与本职位有直接业务关系的机构全称，如：

＊＊工商局、**税务局、*＊银行、会计师事务所、其他等

10.工作描述

职责概述

用简练而准确的语言来描述本职位在公司及部门中存在的目

的和作用

格式：工作依据（根据……）+工作内容(动词+工作对象）+工

作成果（描述岗位工作达到的目的）

举例:根据公司人力资源发展战略及需要，研究与制订具有竞争

力的人力资源策略,优化人力资源的配置，合理使用人才，组织

实施人力资源管理的日常工作，为公司各项工作的正常运转提

供人力资源方面的保障

依据格式要求，按

实际情况填写

职责与工作

任务

（详尽标准

1)职责表述：在此处填写工作职责

2)工作任务：表格不足可自行加页，把职位中最重要职责要

排在前面

依据格式要求，按

实际情况填写

3

以未从事过

本职位工作

的人员可正

确理解本职

位全部工作

内容为准）

职责通常以一个动词开始总体工作目标的撰写，不要

出现“完成本职工作"等含糊不清的词语，应以“指导，

监督，协调”等。在具体描述时，每一条职责，

都应尽量以流程的形式描述,尽量讲清楚每件

事的输入与输出,描述的格式为：“动词+名词宾语

+进一步描述任务的词语”。具体可见本文件“规范化

用词参考”

职责表述按工作内容、作业过程、工作对象归纳。工

作内容（如:组织会议工作、收发文件…）；作业过程

(如：负责生产准备工作、负责设备操作工作…);工作

对象（如：组织或人、财、物、信息…）

每个职位都有若干项职责，一般不超过十项

编写原则：无交叉,无遗漏

职责要围绕工作目标,从工作大类逐类来写，不能将一

项小的工作任务算成一项职责。从职责结构上可以按

照工作对象或者按照工作程序来分职责一、职责二

在描述时，要将具有相同特征的事项归类，总结为一

项工作

部门负责人承担部门职责，重要的部门职责在部门负

责人说明书中都能看到;一般人员详细描述工作内容

3)基础管理：仅管理职系岗位具有此项职责。具体工作已由

项目组填写，不必另行填写，但负责程度自行填写

4)相关工作：所有岗位均具有此项职责。具体工作已由项目

组填写，不必另行填写，但负责程度需眼压高的原因 自行填写

11.负责程度

将符合本职位的选项填入（每一项职责仅填写一个负责程度，

不能多个）全权负责、部分负责、配合完成

12.工作权限

将符合本职位的选项填入：（可多选）

依据格式要求，按

实际情况填写

人事权

(1)对下属人事任免建议权/人事任免权

(2)对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

(3)有对直接下级人员调配、奖惩的建议权

(4)对公司员工奖惩的建议权/决定权

(5)对下级的岗位调配有建议权

财务权

(6)本部门预算内的费用使用权

(7)本部门预算外的费用审核权

(8)其他财务权限

业务权

(9)xx的决策权

(10)xx的建议权

(11)xx工作的监控权

(12)有对各项费用开支的监督检查权

4

(13)在产值权限内，对xx制定的审批权

(14)xx的审定权

(15)对xx的执行情况的监督检查权

(16)对业务范围内的问题有权处理并向xx上级汇报

(17)对违反xx规定的行为有制止权和处罚权

(18)在产值权限内,确定xx的审批权

(19)在采购量权限内，确定供应厂商的审批权

(20)选择xx的建议权

(21)对各部门防火安全与保卫隐患（xx）有限期整改权

(22)有对各部门的安全保卫、防火、卫生工作（xx)的监督检

查权

(23)对进出公司的人员和车辆有盘查权

(24)对违反公司安全保卫制度的行为有制止权和命令整改权

(25)在xx授意下，代表公司参加外事活动权

(26)有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力

(27)对公司各部门办公秩序的监督检查权

(28)对重大会议根据需要有现场指挥权

(29)对公共活动场所使用的审批权

(30)在突发事件发生时有现场指挥、维持秩序权

(31)对经理层指示和高管级会议有督办权

(32)经理办公会制定的制度和经理办公会决议的监督实施权

(33)对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权

(34)各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权

(35)文件的管理权

(36)各部门有关资料和报表的索取权

(37)有对下属员工和各项业务工作的指挥权

(38)对所属下级的工作有监督、检查权

(39)对所属下级的工作争议有裁决权

(40)对员工出勤的监督权

13.

工作关系

XXX内部

主要工作关

系

按接触频率由高到低填写

部门：填写公司内与本职位有直接业务关系的部门全称

依据格式要求填

写

14.

XXX母公

司主要工作

关系

按接触频率由高到低填写

单位：填写母公司与本职位有直接业务关系的单位全称

（XXXX）；可填写到母公司部门或岗位

15.

XXX外部

主要工作关

系

按接触频率由高到低填写

机构：填写公司外部与本职位有直接业务关系的机构全称，如：

**工商局、*＊税务局、**银行、会计师事务所、其他等;

16.任职资格学历

初中、高中（包括技校、中专、职高等）、大专、本科、硕士、

博士等

1）依据格式要

求填写

5

专业及职称

专业：填写本职位要求专业名称,要求必须按国家统一规范填写

专业名称：如人力资源专业，或填写XX类相关专业等；可同

时填写两个以上

职称:通过国家认证的职称

2）该任职需求

不要考虑或迁就

现岗位任职者的

情况，而应该考虑

从事该工作所必

备的最低要求与

期望要求

外语水平

英文或其他语言水平要求，比如：要求通过XX级水平、（听、

说、读、写）熟悉、一般、了解等文字性描述

计算机水平

计算机水平要求,比如：要求通过XX级水平，熟悉、一般、了

解等文字性描述

资质证书通过国家认证的资质证书

工作经验

填写本职位工作所需的工作经验，如:几年工作经验、几年相关

专业工作经验、几年管理工作经验、几年本企业某岗位工作经

验、无特别要求等.数值备选：10、8、5、3、2、1年。中层

统一为8、5、3（参见样例）。

知识技能

1)专业技术知识:为顺利履行工作职责具备的专业技术、知识

方面的要求

2)经营管理知识：为顺利履行工作职责具备的管理知识方面

的要求

3)其他知识：为顺利履行工作职责具备的其他知识等

4)操作技能：为顺利履行工作职责具备的操作能力等

5)填写统一用农历正月十五 语：精通、通晓、掌握、具备、了解、无特别

要求。例:通晓机械制造知识，具备基本计算机应用知识,

了解管理知识。比如：出纳要求熟悉掌握点钞、识别假

钞技能等

能力要求

程度描述（极强、较强、一般、无特别要求等）+能力（人际

交往能力、语言表达能力、协调能力、应变能力等)如：具有

较强的协调能力

17.工作条件

工作时间

将符合本职位的选项填入，单选选项为：

正常班工作时间；（定义：不加班或每周加班时间3小时以下）

偶尔加班；（定义：每周加班时间3至10小时）

经常需要加班；(每周加班时间10小时以上）

工作时间不可控,需要随叫随到；

单选选项

外出机会

将符合本职位的选项填入，单选选项为：基本无需外出、有时

需要外出、频繁需要外出

6

工作环境

将符合本职位的选项填入,依照“就高不就低”原则填写

单选选项为:独立办公室、一般办公室、物流仓库、机加工生

产车间、组装生产车间、外勤、其他

健康损害

在遵守规程前提下将符合本职位的选项填入，单选选项为:无

伤害可能；可能造成轻度损害；可能造成明显伤害；可能造成

重要损害并产生后遗症

使用工具/

设备

填写工作中使用的工具与设备，如：相关机械设备名称、计算

机、计算器、电话、传真、复印机、XX设备等

依据格式要求,按

实际情况填写

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二、规范化用词参考

制定和实施、组织实施、监督、控制、建立、

领导建立、参与制定主持、推动、领导营造、

主持召开、代表、协助、掌握和了解

审批、监督控制、主持、检查、

审核、完成、准备和递交、筹备

保证、参与和配合、制定、领导制定、

推动…工作、协调、及时了解和监督、督办、检查、

草拟、承当、承担、策划或协助、

负责联络、分析、办理、执行、

进行、统筹管理、修订、负责指导、

控制、搜集、配合、管理与看护、

维持、安排、保持、根据、

关注、汇总、主管监督、编制、

拟定、受理、核实、协调、

反馈、负责调查、分析、贯彻执行、洽谈、

组织支持、控制、接受、准备、

联系、抽检、抽查、负责建立、

负责指导、负责协调、负责控制、编写、

汇总、整理、培养、编制、落实、

合理安排和调度、负责起草、改进、作好、

提高、按照

三、常用动词指南

管理层级

职责功能

领导决策层管理层岗位专业执行层岗位

决策功能决定裁决

管

理

功

能

组织计划主持制定筹划

预测

拟订提交制订

安排主管

策划设计提出

协调参与

指挥控制指导听取提出

督导协调控制

掌握劝说通告

转变

听取督促控制

布置协调监督

提出劝说转变

指导

人事行政授权委派处置

签发检查考核

交办派遣

评估发掘宣布

分配考核调动

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业务功能审核审批批准

签署审阅

编制开发鉴定

考察分析综合

研究处理解决

推广

编制依照根据

提供请示收集

整理调查研制

统计填报履行

核对办理解答

维护遵办接受

维修发送承报

接待保管核算

汇总安装打印

校对编写调试

登记记录送达

照看保养控制

编辑计算复制

比可以调素琴 较服务操作

装配操纵

执行功能贯彻执行完成完成执行协助

领导决策层职位的职务说明书动词用语

1、决策功能

决定、裁决—-对公司事务的最终决定权和裁决权.

例:决定公司投资发展新项目;决定公司高层管理人员的薪酬等.

2、管理功能

⑴、组织计划

主持--（主持公司股东大会、高层管理人员会议等公司重要会议)

制定-—（制定公司远期、中长期、近期发展计划、战略、目标）

确定——(确定公司年度发展计划、目标）

⑵、指挥控制

指导-—(指导下属完成组织目标）

听取——(定期听取工作总结汇报）

提出—-（提出改进建议)

督导-—（督导各个副总和总经办主任的工作）

协调—-（协调各个副总之间、公司内外关系）

⑶、人事行政

授权-—（授权给公司副总XX权力）

委派——（在出差期间委派有关人员完成有关工作）

签发-—（签发有关人员的任命书）

处置--（对公司人员的处置权）

检查、考核-—（检查或考核各个副总和总经办的工作完成情况)

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3、业务功能

审阅——（定期审阅公司的财务报表和其他重要报表)

审批—-（审阅年度财务收支预算与年度利润分配方案）

批准——(批准下属人员工作计划、人员安置录用）

签署-—（签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料）

4、执行功能

贯彻执行——（贯彻执行国家的方针政策和各项规章制度）

完成——（完成上级有关主管部门指示的任务）

管理层职位的职务说明书动词用语

1、管理功能

⑴、组织计划

拟定——（拟定部门年度工作计划；拟定本部门工作计划，提交分管副

总）

提交—-（向总经理提交年度工作方案）

制定——(制定分管业务部门规章制度）

主管-—（主管市场部的工作）

⑵、指挥控制

听取——(定期听取本部门各业务主管汇报工作；听取下属人员工作总

结)

督促——(督促下属认真完成组织交办的任务)

布置-—（向本部门各业务主管或下属人员布置公司的本年度工作任务)

协调——（协调分管系统与其他系统以及系统内各部门之间的关系；协

调本部门与其他相关部门以及部门内的关系）

监督--（监督下属人员的工作完成情况）

⑶、人事行政

考核——(考核分管系统各部门经理的工作和日常表现；考核部门员工

的工作完成情况和日常表现）

评估—-(正确公正评估下属人员)

发掘——（及时发掘人才,进行合理储备)

分配-—（根据需要分配人员或奖励）

宣布—-（宣布公司有关人事决定、公司决策）

2、业务功能

编制--(编制年度工作总结）

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提出--（向下属提出工作建议和要求）

开展——（根据公司规定开展业务）

考察-—(考察方案的可行性）

分析、研究——(分析、研究市场状况，做出论证报告）

维护——(维护办公晚上喝茶好吗 场所的安全和卫生）

处理—-（对分管系统或主管部门出现的问题及时解决）

解决-—（解决有关问题）

推广——（推广新技术、公司新出台的规章制度）

3、执行功能

完成——(完成总经理或副总经理交办、分派的任务）

执行——(执行总经理或副总经理命令）

协助——（对总结经理负责，协助总经理抓好全面工作）

基层职位的职务说明书动词用语

1、管理功能

策划、设计—-（策划广告方郭沫若代表诗集 案，设计新产品方案）

提出——（提出工作建议)

协调——（协调部门人员的关系)

参与——（参与公司相关项目的准备和讨论工作）

2、业务功能

编制——（编制财务报表)

依照、根据——(依照、根据公司经验状况，填报财务报表）

提供—-(及时提供所需资料、数据)

请示——（在不能确定如何工作时，及时请示主管领导）

收集、整理－(按时收集、整理李字草书怎么写 资料、文件、数据）

调查—-（调查市场，作出市场调查报告)

研制——（研制、开发新产品）

统计--（定期统计费用,作出统计报告）

履行—-(履行公司的规章制度）

核对——（定期与有关人员核对报表）