高端会所

高档会所经营思路策划方案

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高档会所经营思路策划方案

篇一：顶级俱乐部会所筹备策划方案

顶级俱乐部会所运营策划

一、会所市场分析：

社会迅速发展，经济快速提高，服务业发展迅速，之间

竞争日趋激烈，人们的需求越来越多样化，顾客已不满意千

篇一律、公式化的服务，则要按顾客的实际需求和市场的发

展趋势，进行产品和服务组合、提供特殊的有针对性的个性

化留意的近义词是什么 服务。随着市场需求更加个性化、星级化、高端化。近几

年商业性私人俱乐部进入国内市场，同时大规模、高档次、

高标准的会员制会所也涌入市场，并由档次高、高标准、高

起点、尊重个人空间、人性入微化等特点迅速得到如企业家、

商业人士、政府官员等高端消费群体的热衷和喜爱。使他们

在宴请宾朋和商务签谈的同时，不但能享受高标准的服务，

还能突出尊贵身份的象征和尊贵感。尤其尤其去年至今后相

当短时间，中央提出的厉行节约，杜绝公款宴请条令，造成

整体大形式下，遏制了公款消费之风，但总体市场需求不会

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因此淡化，会逐渐演化为高端，私密化的形式，这为高端私

人会所提供了广阔空间。

石家庄是河北的省会，是河北省的政治、经济、交通、

文化、科技、信息、金融中心，更是进出环京津的门户，以

其独特的地理优势和文化彰显出这座城市的魅力。目前京津

冀格局，带动了河北省经济的快速发展，也促进了世界人民

的文化交流。同时也改变了人们的物质物化、精神文化生活

的需求和人们的消费观念！尤其是近年来，各大金融财团、

跨国企业、知名品牌纷纷向石家庄涌来，众多获得丰厚财富

的成功者工作之余对个人的生活品质的要求逐步高涨，观念

的改变带动社会的繁荣，高端私人会所正是这个时代最具代

表性的产物。“私密”、“尊贵”奢华、自在、私密享受的同

时，顶级私人会所更能提供一个能量巨大的高端交集平台，

这些或隐于幽深小巷的僻静之处，或位于豪华大厦顶楼的私

人会所，其实并不像人们想象的仅是极尽奢华的娱乐场所，

私人俱乐部更多被赋予的内涵应该是一个商务交流和休闲

娱乐的新去处，这里兜售的不仅任何一种商品，更多的是一

种经营理念，一种行为和追求品质生活方式。同时会所是一

种高端生活的标签，已经是社会阶层人士的聚会、休闲场所，

而“会所”的会员身份，也是一种财富与身份象征。

二、会所品牌定位

打造石家庄顶级私人高端会所，构建一个政治、经济、

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商务、信息、社会名流、交流交际的多元化商务交流平台。

主题：打造项目在地首家独特的个性高端会所，乃至最

体面的商务接待应酬场所，最具有品位的集餐、务、休闲去

处，最时尚的商务、洽谈、休闲空间。

外延：集团的实力象征，以准标准及配套餐饮设施为品

牌形象，以高端精细的餐饮、商务为利润中心，以特色立足，

以特色取胜。

运作：在短时间内，形成企业自己的核心竞争力,以个

性专业的服务为特色，完全以顾客需求为中心，准确界定目

标市场，营造经营特色，实现公司品牌形象。会所集休闲、

餐饮、商务洽谈、文化交流、古玩鉴赏、酒会、养生及生活

私人空间等全方位、立体化的综合服务性能机构。同时为会

员构筑政治、经济、文化、时尚信息、社会名流、交流交际

的多元化平台，达到资源共享。

三、会所设计理念

中式风格：高贵尊威,中式风格涵盖着深厚的文化内涵，

通过灯光、红木家具、木质地板、以及花格门窗等中式配饰，

将古色古香的中式文化完美演绎。

进入会所，扑面而来的感受是它雍容华贵、大气而精致

的中式装修风格。并要邀请到行业内有能力、有权威、最顶

级的人物成为会员。使选择我们会所的会员，都能感觉这里

的每个人都会给他私密而亲切仿佛家人一般的照顾。

高档会所经营思路策划方案

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四、会所总体定位：

入会会员为均为社会名流、各界领袖，在社会上有着一

定的社会地位，会所为会员建立牢固的社会关系、利用社会

各界资源构建平台，为会员的事业提供最大化帮助与支持。

书画艺术交流、音乐会工作之余感受身心放松的氛围。舒适、

高雅的交流环境，会员置身其中让身心得以全面放松，让会

员的身心从日常繁忙的工作环境束缚之中解脱出来。

让会所从真正的意义上成为上层人士休闲、娱乐、生活、

工作交流上不可或缺的心灵寄托港湾和最佳获得财富的地

方。同时成为顶级私人会所的尊贵会员也是个人身份、实力、

地位的象征和最高体现。

1、会所经营定位模式

1、顶级奢华精英会所

2、会员制管理型会所

3、奢华商务休闲会所

即结合传统消费模式和新鲜元素为一体，在一体为主，

多种经营上打造一站式休闲商务新概念。量化小而全，小而

精的经营模式。集多种元素为一体，带动整体经济效益，并

努力打造为省会高端休闲商务的领航者和旗舰店。

为企业家、政治家、富豪、社会名流，各类经济富足商

贾提供集商务交流、休闲娱乐为一体的综合性商务会所。以

优美的会所环境及完善的硬件设施、优越的地理位置，准确

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的市场定位、经营定位，公关形象和素质，高雅的消费环境，

项目齐全的服务设施等等,来满足会员的需求，并吸引更多

的会员加入。

2、会所目标人群

1、国内外商界精英、协会会长、社会名流人士

2、大型企业董事局成员、各行业代表（如房地产、物

流业等）。

3、银行行长、证券公司高管、期货、保险公司等金融

界高管

4、政界要员、政府相关主管人员，艺术界名人

5、500强企业高管、大型企业高管。

3、会所经营亮点定位：

1、会员身份，经营专属。邀请政界要员、演艺名人、

商企领袖、专家学者、名流人士，成为会所会员，为其提供

会员专属，高贵尊崇。

2、高端精英合影，提升语文答题模板高中 尊崇形象。重视会所形象，提

升会所地位，打造高端黄金人脉，使人感觉只要加入会所会

员，就有交流、合作、互动的机会。

3、资源信息共享，合作共赢。可像长期会员提供独家

精英资源信息，对接项目，使会员商机无限。

会所经营理念确定为：高雅、舒适、温馨、健康、和谐。

营韩摄影 造家庭氛围，打造交往平台。致力于为会员营造一个

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家庭式的商务交流氛围。主要体现在了解每个会员的需求，

例如必须知道他们的名字、并且知道一点他们的爱好。在会

员没有需要的时候不去也不允许如何人打扰会员，使会员能

够既能感受到家庭中的闲适心情又能拥有一个自己的独立

空间。

四、会所功能设计

⑴（特色）

1、所有服务均为顶级商界精英、成功人士、政界名流

所打造，会员邀约制度，

并实现会籍管理。能给高端人群定制服务，针对个人喜

好配有专职管家式服务。

2、奢华概念：能给高端人群定制服务，针对个人喜好

配有专职管家式服务。

3、联盟概念：加入会所等同于加入我们的圈子，提供

更多的交流平台，抓住更多的机遇，并实现资源共享。

4、增加为会员提供工作生活一体化的空间，会员除了

固定办公室之外的第二甚至第三办公场所。这个空间客人既

可以用来临时办公，还可以会客、休息、重大决策的冷静思

考，而且这个空间有家的温馨，但没有加的随意。有办公室

的正式，但没有办公室的严肃。

⑵主要产品线：

1、高端定制——养生滋补私宴、官府菜、私房菜、特

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色精品菜（豪包客户定制服务）；

2、私房粤菜——秘制、健康、养身、清单粤菜；

3、养生膳食——秘制、养生、虫草、滋补、养颜型汤

盅；

4、定食——天然食补+商务定食（套餐）；

5、休闲商务——室内高尔夫（套餐赛事+红酒品鉴）；

6、会客厅——多功能厅（咖啡、茶艺、红酒、筝箫、

钢琴音乐，书画、艺术品展示，举行各种高端论坛会等）

3、功能配比：

1、VIp豪包3--4个（中式庭院风格）：独立卫生间、配

餐间、商务间、茶室、休闲沙发、液晶电视、酒柜与茶海,

功能独立接待为一体。

2、会客厅（多功能）一个：咖啡、茶艺、红酒、筝箫、

钢琴音乐，举行各种高端论坛会等。3、客房（2个）,风格

清新自然，布局温馨，干湿分区，动静相间，智能化服务系

统，最舒适的床，高档的家具，贴切的管家服务。

4、展厅一个（书法、艺术品、古玩等）,总体集鉴赏、

高端交流、商务宴请、养生休闲为一体的多功能高端私人会

所。

5、室内3D高尔夫球室1个。

说明：以高端商务宴请、休闲交流为主要消费诉求，人

均最低消费800元，

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豪包消费6000元起。4、详细功能细分：

1、独立的功能区（覆涵餐饮、商务、茗茶、休闲、交

流），凝合主题亮点，提供高端商务宴请。打造告高端奢侈、

私密、尊贵的生活方式。

养生概念（黑色食品、天然膳食搭配、自然食补）,突

出特色、健康、天然、倡导健康文化.意境创新（结合创新

菜、中餐西式、精品改良）

精品小炒（自然菜品搭配、体现自然爽口、结合群体量

身打造）

餐饮经营总体以套餐形式消费，实行按位核算，结合团

体定会形式。人均消费界定800元以上。

2、书法及古玩展厅：书法交流、古玩评鉴，茶艺展示，

品茗茶、一如既往的雅静，融入特有的茶味清香。打造高端

人士交流平台，凝聚业内顶尖商务客户，打造高端氛围。营

造高端文化主题。

(:高档会所经营思路策划方案)3、独具特色的美食、私

房菜品，膳食养生，意境融合才，纯正的茶餐，精选官府菜，

口味淡中求鲜，选料考究，做工精良，专菜专汤，贵族享受。

倡导养生、健康文化。打造告高端奢侈、私密、尊贵的生活

方式。

4、室内高尔夫、红酒会客厅、红酒品鉴，提供高端交

流文化平台，抒发高端另类群体需求，借以提升会所影响力。

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嫁接更多资源。

5、另设公共区一个，可融合会所亮点展示（名人书法

题名、震撼艺术品、稀有奢侈品等），并集高端论坛会、项

目研讨会（知名人士）、招商融资会、高端城市论坛、拍卖

会、重大项目发布会、评鉴会、大型项目签约会、企业年会

等多功能为一体，提升会所的综合使用和盈利提升点。

5、会所长远目标

目标：打造省会第一高端休闲会所品牌。不管是成功人

士还是普通消费人群，你可以不来会所，但你绝对不可以不

知道我们的会所！做我们会所的会员是身份的象征！打造一

种有文化氛围、自身特色的会所，它可以不奢华，但很典雅。

它功能可以不很齐全，但要舒适、温馨。追求品质、品味。

编排设置合理，处处体现生活细腻、无微不至、优雅奢华。

每个功能设置都务求将奢华、格调、实用率、功能搭配完美

融合。使来这里的人们温文尔雅、高贵潇洒，大家能在这温

暖、质朴、尊荣的环境中，畅享品质生活。礼宾、贵宾接待

快速让您倍感尊崇，使会员

篇二：高档会所经营策划草案

第一章经营模式概述

一、会所简介（略）

二、会所经营结构分析

1、KTV包房——根据包房档次规模设立包房费或最低消

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费，以酒水消费为主，配合特色小吃，以娱

乐性消费为主导。（概）2、麻将房——设立最低消费（最

低消费时限）或计时，以顾客用餐为主导消费，茶水点心为

辅。（概）3、红（名）酒窖——会员资格区，酒的购买方式

由杯或瓶计算，可储存（根据酒的类型和品种确

定是否可以以杯计量和储存时限，以品酒和社会效益为

主导。（概）

4、散客厅——不设立最低消费，以用餐和酒水、茶水、

午茶为主导消费；（概）5、会员区——初步设想（概）

6、无烟区——初步设想时尚女性专区（概）

三、经营卖点分析

1、环境硬件卖点分析

A、君悦会所拥有最完善的休闲娱乐经营项目{上述}；b、

君悦会所拥有最先进的设备和贵州省区范围内独一无二的

档次规模；（概）2、厨房产品卖点分析

A、融合中西餐、川黔特色、午茶点心、等（详见厨房

出品分析表）（概）b、过硬的厨师队伍，创新的出品理念，

推崇“西菜中做”；（概）3、水吧产品卖点分析

A、集合各类名酒、纯手工现磨咖啡、季节性饮品、小

吃，（饮品可借鉴宜北町奶茶系列为主导，贵阳

特别流行趋势）（详见水吧出品分析表）；（概）b、灵活

多变的菜牌、酒水牌（活页）（概）4、无形卖点分析

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A、人性化的管理和友情化的服务理念，不失规范与标

准，用服务体现会所之高档；（概）b、高档次的消费群体，

贵州和来自各地的白领聚集地；一个无形提高身份的去处；

（概）c、由贵州xx公司和省历届mbA创办为背景；（概）

四、市场定位及对象分析1、市场定位

A、同类或类似场所省内no1b、以高端客户（政府官员、

投资家、富豪等）为目标；（概）c、以白领阶层（中小投资

者、中小企业家、ceo、mbA）主流客户为导向；（概）D、以

时尚并具备经济能力的发展中中青年为主流客户为铺垫；

（概）

e、以高档产品、中等消费为导向，把具备一定消费能

力的其他客户做为发展对象；（概）2、主流客源——投资家、

富豪、企业家、中小投资者、中小企业家、ceo、mbA；（概）

3、次流客源——具备经济能力的发展中中青年；（概）

4、散客客源——贵阳本地具备消费能力的，爱好休闲

的人群；（概）5、待发展客源——政府官员等；（概）

五、服务特色分析1、出品特色（略）2、服务特色

A、根据服务人员的岗位（如服务经理、主管、部长、

服务师、服务生等）、性别确定服饰；b、推崇友情化服务—

—如每位员工必须知道和认识我们的固定客户，如会员成员，

并能够按照职位

姓氏来尊称我们的客户，如：我们的保安人员都应知道

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客户的车牌等！（概）c、服务语言的特殊要求

D、服务理念——时尚贵阳、品位君悦（草）

第二章管理模式概述

一、管理组织结构分析1

2、信息反馈流向图（略）

二、管理职责分析（略）

1、总经办——执行总经理（略）1人2、楼面服务部（略）

3、厨师长——（略）4、财务经理——（略）5、人事主管

（略）

6、楼面主管、领班（略）7、其他（略）

三、管理范围分析

1、产品供、产、销的管理（略）2、日常卫生管理（略）

3、成本控制管理（略）

4、规章制度的建立和执行（略）5、服务管理与培训（略）

6、销售管理（略）

四、管理思路分析（略）1、企业文化的建立（略）2、

管理方式和技巧（略）3、管理意识（略）

注：以上只限于本人阐明管理思路，详细方案待日后根

据场所实际情况详细制订，

第三章成本与经济管理概述

一、目标总任务的设定1、营业总面积分析总客流走向

A、容纳客人数：（具体数字有待实地详查）

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KTV包房、麻将房最大容纳人数：n1：10-15人n2：10-15

人n3：10-15人n4：6-10

n5：6-10n6：6-10n7：6-10n8：6-10n9：6-10n10：8-12n11：

15-30总计最大容量：142人

b、大厅：大小桌面估计摆防35桌左右（具体数字有待

实地详查）按照平均台四人计算总计：~140

人c、午餐时段：10：30——14：00按照总容量50%计

算：~140人D、午茶时段：14：00——16：30按照总容量

50%计算：~140人e、晚餐时段：16：30——21：00按照总

容量100%计算：~280人F、娱乐休闲时段：21：00——1：

30按照总容量50%计算：~140人g、预计日客流总量：700

人

h、目标人均消费50元，日营业额为35000元左右；月

目标营业额115万元/

2、淡旺季节的利润分配：

A、1、2、3、4、5月份10、11、12、月份原则上是属

于旺季，按照目标营业额100%预算总营业额为：920万元

b、淡季6、7、8、9月份属于淡季，按照目标营业额的

80%计算，月营业额为92万元,总计为368万元

3、目标年营业总额：1288万元

二、目标任务的部门分担1、厨房60%即772万元2、水

吧40%515万

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三、目标任务的区域预算1、KTV包房

最低消费388——1888不等，目标均消费：1000元（时

段下午：17：00止，晚上1：30止）

2、麻将房

均消费500元（时段10：30——1：30止）3、红酒窖

4、散客厅

5、会员厅6、无烟厅

四、成本核算分析

1、应缴国家相关职能部门费用部分地区是向地税机关

缴纳5%的营业税，并按营业税的税额缴纳7%

城建税和3%教育费附加，个人所得税2%人员工资费用

年约50万元左右预算表格：

2、房租水电费用合计142万元

房租：1800平米55元~10万元每月年~120万元

水电：按照两千平米计算月估计17000~22000左右年22

万元左右

3、酒水厨房、其他原材料成本打扰的英文 占总营业额50%即毛利

率为50%4、维修维护

月估计1000元年约12000元5、易耗品

月1000元年约12000元

6、广告宣传费用年约10万元左右

7、其他费用（招待费用办公费用、差旅费用、燃油费

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用等）年约50万元

8、年费用总计约357,1800元日均费用约9785.8元;9、

利润点分析

年目标营业总额12,880,000元50%－

357,1800=286,8200净利率约22%

第四章销售管理概述

一、销售对象分析（略）1、主客源的设立2、其他客源

3、散客源

二、销售市场推广及协作互赢1、电视、广播等传统传

媒的择项宣传2、人际传播的宣传

3、时尚产品公司的协作互赢（草）

A、由销售部门拟订强强协作协议；（概）b、由销售部

门拟订意向性合作对象，并作好蓝图；（概）c、由销售推广

人员与相关意想单位进行沟通和交流，签订合作协议及相关

协议；（概）D、合作意向单位类型：时尚鞋服名品店、时尚

数码产品企业、类似的其他企业；（概）e、详细新颖、对顾

客有着相当诱惑力，对企业有着极高社会效益的项目；（概）

4、产品展示发布的应用（设想）

三、销售及VI形象推广（略）1、VI的设计和宣传2、

VI包装的内容和项目

四、会员系统管理草案1、会员资格以及会员档案管理

A、会员类型：固定会员、长期短期会员、广告会员等

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（概）b、会员档案：姓名、生日、单位、电话、爱好、会

员号码、、、、、（概）2、会员卡的分类和相关要求

A、至尊会员、黄金会员（男性）（概）b、淑女卡会员

（概）

3、会员卡的申请与销售赠送流程略（略）4、会员卡的

使用方式方法（略）5、会员卡的积分和冲值（略）

篇三：高端会所策划方案

顶级精英会所营销策划案前言

会所所处地理位置和环境的“硬”件是不容置疑的，可

以说是实力的体现。那么如何从精英

人士最关注的四个方面来给我们自己定位：独特性、服

务、产品、价格。这四个方面告诉消

费者我们能为会员提供什么，我们提供的东西在业内与

竞争对手相比能达到什么程度，并且

会持续的投入多少以做得更好。解决了这个问题，我们

就是最好的！我们需要重点关注的

问题有两个：一、我们来了，我们是谁，我们在做什么，

我们能给会员带来什么好处。二、在这样的背景下，定位的

准确性，理念的传播与倡导比消费场所的细节的透露更为重

要。会

所老公生日送什么礼物最有意义 简介会所定位为顶级商务精英会所。客户群体只限于

“金字塔尖”的人群，我们只为最

高档会所经营思路策划方案

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高端人群提供五星级私人服务，会所面向国内外商界精

英、社会名流人士、驻京外国使馆官

员等高端消费群体，会所特别注重为会员提供私密化、

人性化的服务。力求打造中国顶尖商

务休闲会所。会所经营定位1、顶级奢华精英会所2、

会员制管理型会所3、奢华商

务休闲会所五大特色1、所有服务均为顶级精英所打造，

会员邀约制度，并实现会籍管

理。2、奢华概念：能给高端人群定制服务，针对个人

喜好简单改装办公室和卧室，并配

有专职高端（办公及生活）秘书。3、联盟概念：加入

会所等同于加入我们的圈子，可以

提供专业公关人员促成您想要的任何合作，并保证利益

最大化。4、保密概念：备有安检

器材，也可自带安检器材，可保证会所范围类无任何偷

拍录音设备5、承办高端音乐会演

出、商务宴请、高端私人奢侈品拍卖；为会员设立珠宝

展示厅、书画艺术品拍卖厅、欧式西

餐厅、中西式特色包厢、酒吧、雪茄吧等商务休闲场所。

会员制会籍管理

入会资格个人终身卡10万Rmb﹐个人总资产在500万

Rmb以上。企业终身卡15万Rmb。企业优惠2位9万，3位

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6万，年费1.5万（此资费为保

证金，如要退会是可以退还的，我们所有项目消费均有

单项收费，使用年或月结算，保证金

客户可以选择是否参与我们的投资，如参与我们的投资，

会有年终分红）企业会籍所有企业会籍可以只由企业的主要

负责人享有，即只有一名提罗振玉 名人。也可由多名高级职员享

有企业会籍，即企业附属会籍提名人。每一位会员都有

权使用国际联网的百余家高级俱乐部。

所有持公司会籍的会员每年须缴付年费。公司会籍满三

年可转让与其他公司。个人会籍适用于年龄在21岁以上的

个人及其配偶和21岁以下未婚子女。个人会籍在满三年可

转让与

其他个人。个人会籍享受缺席会员权益，最长缺席年限

为三年。团体会籍公

司、合伙事业或社团均可以公司名义注册成为团体会员，

并可提名一名或以上之代表，及其

配偶和二十一岁以下之子女享用会所之一切设施。团体

会籍不享受缺席会员权

益，但可以在公司申请下更换提名人。外交荣誉会籍外

交荣誉会籍适用于各国驻

华使领馆大使、商务参赞等高级外交官，以及在华外国

商会主席/秘书长。外交荣誉会籍不

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可转让。消费类型高端商务办公，休闲会所，五星级私

人服务。

消费群体定位

1、国内外商界精英、社会名流人士、驻湘外国使馆官

员

2、大型企业，年收入百万以上的人群，希望借助我们

这个平台能达到年收入千万的人群

会所功能设计

场地类：

个人专属商务办公室（租用）

个人专属定制客房（租用）

豪华会议室（租用）

豪华展厅，高端商品发布会（租用）

休闲场地，茶我的可爱表姐 房、红酒雪茄房、健身房、游泳池、乒乓

球室、棋牌室、桌球室、私人用餐室

（定制高规格菜品）儿童活动场地，宝宝cLub（提供专

业儿童培育师，个性化定制益教

娱乐项目，保证宝宝玩得安全，开心）珠宝展示厅书画

古董展示厅拍卖厅豪华餐饮（中西式高档餐饮）大厅商务咨

询类：总裁培训班高端企业运营咨询高端投资咨询（这部分

的操作一是跟其它专业做培训和企业咨询的公司合作，另一

部分我们自己培养两个专业人才）

高档会所经营思路策划方案

2025

人才交流类：定向人才输出我们跟大多数高端人才猎头

公司合作，可以指定要什么人，会所尽一切可能去挖过来。

（无非就是钱的问题，只要客户出得起价）全能秘书会所为

会员培养一批专业高素质私人秘书，能解决任何生活问题和

工作问题（因为有了我们做后盾，完全可以实现租用一个人

解决您的任何问题）。（秘书不懂的，没法做到的，由我们去

做，秘书只需要告诉我们客人的需要就行，我们的资源等同

于秘书的资源）让我们的会员真正感觉到，回家不如回会所，

因为多数成功人士家里有难正视的家庭关系，会所是会是一

个以办公为借口的避风塘。回公司不如回会所，因为多数公

司里有难以处理的人际关系，或是各种矛盾，会所会是一个

更有档次，更第四十的英语 轻松自在的办公环境。商务服务类：（此类服

务均为会员专门定制）私人奢侈品拍卖会高端人才交流会商

务宴请酒会项目研讨会（邀请项目类专业人士及业内知名人

士列席并协助会员解决问题）项目招商融资会营销宣传推广

策划资料准备宣传片（视频）在各大网络视频媒体投放图文

（各个宣传推广平台上宣传推广使用的图片文字）音乐（流

行音乐，宣传会所定制的专属音乐，全都打上某某私人会所

出品）

宣传方式广告投放与异业联盟1、知名报刊：湖南日报、

长沙晚报、潇湘晨报。在第一阶段每三天投放一次。（为期

三个月）2、知名高端杂志：《尊品》、《芒果画报》等一是做

高档会所经营思路策划方案

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一期专纺，二是定期做会所活动宣传，我们做活动，请他们

采编投放（作为他们的新闻事件投放我们自己就不用花钱）。

3、制造事件营销，商端会所开业或是开业前跟某知名高端

商场联合做什么活动，由电视台采编播放。4、收集财经类、

高尔夫类、游艇类、经管类、汽车类、房产类、奢侈品类、

俱乐部类、旅游类、机票类、古玩收藏类的大型知名网站，

并与其就网络新闻，广告投放等展开合作，借用他们的平台

进行宣传推广。5、在分众传媒投放广告，分众传媒的视频

设备覆盖面积比较广，而且主要集中在高端场地，比较适合

为会所做广告投放。6、各大高级酒店电梯广告投放以及宣

传画册投放（杂志栏）7、在湖南高端别墅住宅区广告投放。

如：高尔夫别墅区（湖南有几个）、湖南理工学院别墅群等，

到湖南各大高端房地产商处了解各商家旗下开发了多少高

端别墅，跟他们积极展开异业合作，购买他们的别墅送我们

的会所资格，在他们别墅区里做一些路面广告牌或是我们做

些小投资如公共设施维护等，取得广告栏位。自己可以用，

也可以做一些高端产品宣传用。8、与各大总裁培训班展开

异业合作，他们课程付费达5万以上的每期学员送一期我们

的宣传册，另给他们介绍资格，介绍一位会员加入我们给予

多少提成。或是我们的什么场地定期给他们使用等。或是深

度合作他们的总裁培训与我们联合经营，我们占有他们客户

消费的多少分红，他们使用我们的场地等。9、在古玩收藏

高档会所经营思路策划方案

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市场做定期定向广告投放。另寻古玩鉴定师为我们做转介绍，

每介绍一位会员入会给予多少提成。他们一般都有自己稳定

的客户群体，设计专门的转介绍说词，可以使他们的效率提

高很多。10、在高档轿车4s店（如宝马、奔驰、路虎等）

做定期定向广告投放。另请4s店客户经理为我们做转介绍，

每介绍一位会员入会给予多少提成。他们一般都有自己稳定

的老客户群体，设计专门的转介绍说词，可以使他们的效率

提高很多。11、与湖南省兰花协会、路虎车友俱乐部、古玩

收藏协会??等组织合作，邀请他们的精英人士做转介绍。12、

制作有特色的图文并貌的高级宣传手册，提高会所的档次，

强化记忆；13、精英会所会员手册。14、官网资料更新。15、

QQ群、msn。建立自己的VIpQQ群，发展潜在客户。16、有

计划的定期在时尚杂志做我们的活动宣传。人员营销17、成

立专门的推广部，对外联系会员，并对现有会员做售后服务

和联谊。18、所有转介绍人士都自动成为我们的特殊会员并

给予部分提成。19、

电话营销，从房地产商处、古玩收藏商处、高档轿车4s

店处、收集高收入人群资料。做定向潜在客户挖掘。内部营

销1）稳定现有会员人数，并经常针对性举办会员活动2）

建立会员咨询和服务体系，例如：某会员咨询会籍部或管理

人员：会所是否有某某政府职能部门的会员？我想和他们谈

点事情，我们就要做到给予介绍，并约定时间和地点，让两

高档会所经营思路策划方案

2325

者沟通。相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。但为保

护会员的私密性，接到类似的电话或提问应答“您稍等，我

帮您查一下，稍后给您答复”并及时联系该会员，征得其同

意后方可安排两者沟通。

3）发挥会籍顾问的潜力，拉动其他非会员入会现阶段

一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身对会

员服务的运营，我们做营销的直观目标是：不管是成功人士

还是普通消费人群，你可以不来精英会所，但你绝对不可以

不知道精英会所！做精英会所的会员是身份的象征！届时管

理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会，其中包括，

广告，策划，pARTY，品牌推广、企业VI等,拿出多种方案

供董事会选择。经营策略1、采取分阶段经营策略第一阶段

（宣传推广阶欺的成语 段）：为期3个月不接收任何会员，也不开放，

仅做宣传铺垫，概念引导，使人觉得，高贵，神秘，产生必

须去看一眼否则会遗憾终身的感觉。前期宣传推广三个月

（宣传时间越长效果会越好，太长了也会有些冷场，个人认

为3个月最合适）第二阶段：开放参观在前期宣传，宣传预

热了市场后，进行为期一周的参观时间，这段时间邀请各方

名流免费参观，时间定为每天一次，两小时或一小时，批次

进行。由导游带领，用准备好的说词极力塑造我们奢华尊贵，

隐秘贴身服务的形象，浏览设定好的路线。

第三阶段：会所试营业市场专员邀约潜在客户群体免费

高档会所经营思路策划方案

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参观体验一个月，这一个月可视为成交收现的一个月，也就

是会所试营业的一个月，这一个月积极的收集潜在会员的各

种喜好和需求，然后有针对性的展开公关服务，促进成交收

现。另外本月也做各部分未完善工作的整改，使我们能将客

户的需求做到极致。第四阶段：正常经营此后不再对外招收

会员，必须由老客户邀约才能加入。2、加入国际高级俱乐

部联盟，与他们实现高端会所资源共享。3、会员关系维护

营销目的：维护老会员、吸引新会员。主要维护手段：不定

期举办会员活动。例如：为新会员举行专项活动，如新会员

入会鸡尾酒会。新财富论坛—商业推介活动，如房地产投资、

置业专项活动等。节庆日才艺表演类活动（始终保持我们的

活动不断，每周一次小规模，每月一次大规模的，让会所高

频率出现在高端人士的眼里）设立了会员服务部，为会员提

供有价值的、延伸性的个人贴身服务，加深会所与会员的关

系。贴身服务（举例）：在会所餐饮部用餐，记录了会员的

口味、习惯和各种偏好；保留专用的餐具、茶杯；生日送高

级红酒，代办生日宴会；帮助会员结识非会员知名人士等。

附加绑定服务：待发现还有哪些未想到的服务却可以作为此

项概念推广的

异业联盟积极开展异业联盟。我们也不是任何行业都专

业，任何事情都能做到的，我们需要积极的与各行业精英个

人和企业展开广泛的合作，除了转介绍以外还有很多业务我

高档会所经营思路策划方案

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们自己做不到的交给他们去做。我们作为异业联盟的发起方，

能享有最高的利益和资源。另外我们也积极参与到各大异业

联盟组织商业团体里去，与各个行业展开广泛的交流与互动。

尾声这份方案也许还存在很多不足的地方，但我想仅供参考

是足够了。这里面记录的每一条款都是本人可以设计并实施

的，如有需要，可以给出更详细的执行方案，此份方案一直

未出来主要还是因为其太占用时间和精力，如果这份方案有

价值，那么也会尽力去完善和做下去，如果没有价值，也不

会继续投入时间和精力到这里面来。高端会所的运营有它非

常特殊的地方，也许专业经验上我们会有一些不足，但作为

做品牌策划和营销的人士来说，基本上都是大同小异的。在

我们没有挖掘到更好的高端会所营销专业的人士之前，这些

是足够支持我们运营的，我相信，只要以上的方案按计划和

预算有步骤的投入和运营，高速成长和发展是一定的，也许

没法做到极致，但我们团队是不断优胜劣汰的，我们的团队

也是不断成长的。因为没有更进一步的市场调查，没有给出

预算方面的数据，但是预估第一期广告投入200万以

内是肯定足够的。未设计和列出方案还有：1、预算图

表2、人员配置3、执行方案

4、此方案提及的各科目实施方案5、高端会所员工薪筹

体系