用心去工作

用心去工作心得体会

近日有善缘，能阅读《用心去工作》这本好书。说它好，是因为它教导我们

很多智慧。

捧着《用心去工作》，的确让周平王东迁洛邑 人有些爱不释手。粗浅地看，它是一本职业培

训的经典之作;细细想来，它却蕴含着很多智慧。里面所举的实例，诠释着释道

儒的核心内容。佛家的置心于清净处，随缘以达“无心插柳柳成荫”的境界;道

家的“无为有为”的圆通运用;儒家的“智、信、仁、义、忠”的淋漓体现，实

例中的主人翁莫不如此。

这本书从工作说起，教导银子为什么会变黑 我们用心工作，教导我们如何用心工作。工作是我

们人生中必不可缺的环节，而且占据我们人生的最重要的时光。那么，我们就有

必要认真思索“工作”。

首先，我们工作是为了什么?佛弟子是为“早登极乐”，道士是为“成神成仙”，

书生是为“功名利禄、忠孝牌坊”，那么我们共产党人是为什么?是为人民服务!

提高生活水平是服务、建设精神文明是服务、端茶倒水也是服务、嘘寒问暖也是

服务。有人要问了，外国喜剧电影 有些人不要脸不要皮，一天对着干，闹得乌烟瘴气，也要为

其服务?冤不冤?这些人只是人民中的坏人，并不是敌人，可以惩治、转换、宽容。

正如书中第128页大作家纪伯伦说：一个伟大的人有两颗心一颗心在流血，一颗

心在宽容。当然，不一定每个人都能成为伟人，但心可以一样伟大。

第二，我们怎么工作?这个是这本书的全部——用心去工作。我很赞同书中

的一个观念：把工作当事业。如果仅仅把工作当挣钱养家糊口的手段，可能就平

平庸庸失去进取心，可能一生中没有自己的事业;如果把工作当作自己的事业，

就会兢兢业业善智善勇，事业上去了，养家糊口还是问题吗?所以，有了事业心

才能去挖掘发动自己的聪明才智。

第三，学以致用。摸着这本书，说实在的，纸张的质量很一般。但是，恰恰

是这样的纸张，它不反光，给人一种海绵吸纳水分之气势。智慧如同武功，懂了

不一定会，会了不用有什么用?这么好的智慧，我们只有好好的学，学懂之后好

好的用，才不枉此看。多学多用，自会进步，修缮自我，改正缺点，弥补失误。

当然，书中所列人物好多都是著名人物，各行各业的领物。十二万分的

努力，我们也成不了李嘉诚、林肯、马云、陈绍鹏，我们还有必要努力吗?传说

朱元璋信命，命令将全国和他生辰八字一样的全抓起来，准备杀掉以防篡夺皇位。

抓到金銮宝殿上一问，和他生辰八字一样的有养蜂的、种菜的、做生意的，而且

都是所从事行业的佼佼者。朱元璋下令将这批人全部放了，他说自己经过努力成

了人的皇帝，他们经过努力成了蜜蜂、蔬菜的皇帝。人生的精彩不完全来自权高

位重、腰缠万贯，而是来自于为了自己的目标不懈努力，在努力中愉快和自在!

用心去工作心得体会篇二

当春风吹绿了运河岸，我院文化建设在开展的如火如荼中迎来了一次轰轰烈

烈的读书活动，认真读完《用心去工作》这本书，我深深地体会到，若要美好活

一回，工作在平凡人间，需要我们凭着良心面对工作才能成就对工作的用心!

分享一下我的感受吧，工作___年来，先后从事过多个岗位。目前在门诊候

诊兼任心理咨询师，我的职业之路有过彷徨，有过动摇，也有过痛苦和纠结。人

到中年，终于能够在凭着良心去工作的状态下享受工作中的苦与乐。

我每天的工作从妇科候诊开始，因妇科就诊量相对较大，诊治流程特殊，病

员就诊过程中需多次往返诊室后才能完成诊疗过程，所以，妇科候诊区几乎每天

都是人来人往热闹非凡，如何维持好诊室的就诊秩序，就需要我们候诊工作人员

用良心和智慧去服务，既要让病人满意，能耐心按序候诊，又要让诊室保持一定

的良好就诊环境，和每一位急匆匆神情焦虑的候诊人员进行有效沟通，说服候诊

人员遵守规则按序就诊并不是一件很容易的事情。虽然医院在大张旗鼓地创建三

级医院，可是因我院实行首次就诊挂号，下次直接持卡复诊的惠民方式，导致了

当日就诊人员出现超员时，也无法进行限号控制，尤其在春节后一阶段，大多数

返乡人员利用假期前来就诊，候诊服务人员需要面对来势汹涌的就诊人潮进行有

效的引导，天气寒冷，病员大多集中在上午9点以后才涌过来，为了做到让每一

位病员都能满意，我会认真接待每一位就诊者，适当对候诊者进行解释，动员家

住本地的患者有效避开就诊高峰期，抱着替对方病情着想的态度给出最合理化的

就诊安排，会主动询问就诊者状况，通过观察候诊人行为表情判断对方的病情，

如遇急症状况，会和医生积极协商安排先行就诊，假若实在因为人多可能出现上

午看不到病的状况时，我也能根据经验对候诊人员进行有效提醒，避免因等待过

久引发矛盾，在这样的岗位上我能应用心理咨询师的职业特长，与来自各行各业

的就诊者进行候诊交流，知道该用什么样的方式他们沟通，知道怎么安抚他们对

待疾病的恐惧，以及等候就诊的焦虑，这种交流也提升了我心理服务技能，每一

次完成候诊人员顺利完成就诊也是我最快乐的时候。

当然，我也会产生一些困惑，那就是在我好不容易安抚了一大批焦急等待的

候诊者时候，本院职工理直气壮带着亲朋好友浩浩荡荡长驱直入插队就诊给我带

来的困扰，面对等待已经不耐烦的候诊人员，看着他们眼睛里都能喷出火的愤怒，

这些不由分说的举动让我很无奈……在这个问题上，我也在反思为何那么多人对

我们的存在都可以忽略?我发现有的时候还是我们自己忽略了自己岗位的重要

性，别人都把候诊当做不需培训计划表 要技巧和技能的工作，是个什么人都能从事的，我们

自己也接受了这样的定位，没从心底把自己当回事，所以才会有被他人忽视的现

象。这些不尽如人意之处需要我不断去修正和完善，也期待大家的支持和帮助!

所以我在此恳请同事们在就诊高峰期带领亲朋好友就诊时，能够事先同我进行沟

通，相信我会合理安排以避免矛盾产生!

再次回到这场读书活动，这本书的意味深长在于，读花猫图片 的是书，看的是世界，

它是一种对话与交往，不是让我们去挑剔别人的不完美，是多检查自己的失误和

不足，用心工作不仅是享人生就是这样 受工作中的快乐，也要面对工作中的难过，不是感叹自

己的不顺心，是多感悟众生的不容易。人生本是磨难，在自己的哭声中降临世界，

在亲人的哭声中与世长辞!拥有与失去只是一念之差：我会珍惜每一个还能够让

我工作的机会，不需要激情四溢的口号，也不需要华丽与煽情的保证，在现有的

岗位上凭着我的良心去成就工作中的用心!

用心去工作心得体会篇三

读了《用心去工作》一书，收获颇丰，感触很多，一个人对待工作的心态，

是积极的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的好坏。我想只要

用心工作，全心全意干事业，方能对得起自己，进而有益于家庭，有助于单位。

一、用心工作，用平凡心做平凡事

在我们的工作中，真正所谓的大事实在太少，每天都是由一些小事构成的，

如果我们总是忽略了不该忽略的小事、小细节，从面对面接踵而至的小事面前穷

于应付，这显然是不成功的。骑鹅旅行记读后感 近年来，随着为打造精品银行理念的提升，我们的

管理越来越精细，如果我们保持一颗平凡的心，始终保持忠诚、正直、希望、乐

观、感恩的积极心态，保证每天经手的工作没有差错，日复一日，年复一年，那

就是做了一件不平凡的事。当我们能更好地服务客户，得到客户的认可，只有这

相差悬殊，才能牢牢把握自己的命运，激发生命的潜能，从而获得更大的发展机

遇，提升自的品质，成就完美的人生。

二、用心工作，态度决定一切

态度决定一切，对待工作也是一样的，要以积极乐观的态度来年看待自己的

工作，也许现在工作的压力很大，任务还没完成，领导对你的工作不是很满意，

你与领导的工作思路有自己的想法……但是从乐观的态度来看，至少我们从工作

中学到了什么，比起昨天，我对工作更加熟悉了，比起上一次，我的销售业绩更

好了，比起上个月，我的工作效率提高了，这些就是收获……

三、用心工作，履职尽责

用心工作，就是要用负责、务实的精神，去干好每一天中的每一件事;用心

工作，是就要不放过工作中的每一个细节，并能主动地看透细节背后可能存在的

问题;用心工作，就是要让自己比过去做得更好，比别人做得更好。有时侯我们

在工作中犯一些低级错误，并不是我们掌握的知识和技能不够，而在于没有用心

去做。用心工作是提升自身价值的前提，同时也是做好本职工作的基础，一个称

职工作的芜湖哪里好玩 人，是接受任务而完成之;一个用心工作的人，是了解任务而卓越之。

四、用心工作，保持积极的心态

一个人工作的好坏心态很重要，具有消极被动心态的人，他们只是指责和抱

怨，并一味逃避，他们不思索关于工作中的问题：自己的工作是什么?工作是为

什么?怎样才能把工作做好?只有以积极主动的心态对待工作，就会尽职尽责地完

成工作，并在工作中充满活力与创造性，成如何加下划线 为一个值得信赖的人。工作就意味着

责任，没有责任感的员工不可能成为一名优秀的员工。

总之，用心工作，最大的受益者是自己;敷衍工作，最大的受害者也必定是

自己。工作是人生在世求得生存和发展的前提条件，我们只有尽职尽责、尽善尽

美、用心做好目前的工作，才能获得价值的提升。工作就必须学会担当。用心工

作，不仅是企业持续健康发展的需要，同时也是个人取得成功的坚实基础，用心，

就必须用真心;用情，就必须全心投入;用手，就必须坚决执行。

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