胡宝介

浅议我国外贸型企业英文网站

营销存在的问题及对策

黄鑫峰 万圣节服饰 宁波大学商学院 ３１ ５２１ １

［内容摘要】

对于外贸型企业来讲，建立一个英

文网站，可以宣传企业形象、展示企业实

力、推广企业产品和服务，给客户提供２４

小时在线服 同时利用互联网交互能力

强的特点，开展客户服务和电子商务营

销，开辟新的营销模式和渠道，使企业产

品直接面向全球市场，为公司未来增添新

的利润增长点，这是外贸型企业面对新加菲猫怎么养 世

纪、新情况所做出的最明智的选择。

［关键词】

外贸企业；英文网站；网站推广；网站营销

一

、外贸型企业建立英文网站的目的

与意义

现今，外贸型企业建立自己的英文网

站已成为和商标注册同样重要的大事。在

全球互联网上拥有自己的企业英文网站，

不但可以塑造中国现代化外贸型企业形

象，提升品牌知名度，而且还可以降低运糖醋白菜的做法

营成本，提高经营效率，准确把握国际市

场和消费者对企业产品及服务的需求。

外贸型企业英文网站作为中国供应商

与国际采购商信息双向交流和通讯的工

具，已经成为外贸型企业越来越青睐的传

播媒介。与传统媒体相比相比，英文网站

宣传的费用相对低廉，而回报却不见得逊

色，不仅可以在广阔的国际空间为外贸型

企业发展潜在的商业伙伴，而且也是企业

的一个宣传窗口，它的广泛性、高效性为

外贸型企业带来了不容质疑的效益和效

率。企业建立英文网站可为企业带来很多

的好处，如：利用英文网站树立良好的企

业形象，提高知名度；有效地发布企业相

关信息；能够充分重视顾客的意见反馈、

掌握顾客的需求、改善自己的服务。

二、当前我国外贸型企业英文网站营

销的问题

ｌ、重视建设，不重视推广。现在，由

于建设一个英文网站的成本不是很高，大

部分外贸型企业建设英文网站的热情很

坝代商业 ＭＯＤＥＲＮ ＢＵＳＩＮＥＳＳ

高，脑子一热就把企业网站建了起来，从

来没有做过详细的论证或分析，没有从网

络营销战略的高度来思考以后怎么去推广

网站。从观念上，很多企业领导看重传统

模式，不重视网络推广和营销工作，英文

网站建成后往往交给公司某个人员顺带管

理或支付一些费用让网络公司管理，而不

是交给营销部门管理，网站不能发挥应有

作用。

２、定位不明确。很多外贸型企业的英

文网站是仓促之间建立起来女生头像卡通 的，从来没有对

国际采购商和国际市场的具体情况进行分

析。从英文网站的色彩、氛围、主体上都看

不出其目标定位，没有把外贸型企业的自身

优势展示给顾客，给顾客留下一个清晰的形

象，很难使国际采购商留下深刻印象。

３、网站难以得到国际采购商信任。英

文网站是一个虚拟的环境，让国际采购商

完全相信不是那么容易。这也是当前很多

外贸型企业英文网站营销所面临的最难的

问题。如果让国际采购商充分了解一个英

文网站背后的企业，那么他对这个网站就

比较信任。实际上，往往因为害怕泄漏一

些隐私，对网上支付安全也持怀疑态度，再

加上诚信机制和法律不健全，给外贸型企

业开展网络销售和业务拓展带来很大障碍。

三、提升我国外贸型企业英文网站营

销水平100字日记 的策略

（一）优化英文网站内容和栏目设置。

英文网站的内容、栏目设置是吸引、服务

外部顾踢足球的规则 客和内部部门，增加客户忠诚度的

根本。一个没有任何内容、经常不更新、天

天老面孔的英文网站是很难吸引浏览者

的，再次或多次回访基本不可能，忠诚度

就更谈不上了。英文网站只有在内容上做

到新、奇、快，并且能和国际采购商实现

互动，方能吸引大量浏览者，否则建站者

或内部员工都不会有兴趣访问，国际采购

商就更不可能有兴趣了。

（二）建立国际采购商的信任关系、树

立品牌。建立起必要的信任是一个英文

网站成功的重要条件。受传统观念影响，

很多人对互联网下的虚拟经营持怀疑态

度，也有不少人完全不相信互联网，害怕

互联网会透露个人隐私，不信任网上支

付。所以，外贸型企业的英文网站要想通

过Ｉｎｔｅｒｎｅｔ进行在线销售，必须让国际采

购商信任你。

同时英文网站是还要树立自己的品

牌，网站营销的本质是创造、维持、保护

和提升这一品牌，使这一无形资产不断增

值。外贸型企业在建立和推广过程中，要

注意将品牌延伸到互联网上，从英文域名

的选择上就要和公司的品牌关联。

（三）明确网站发展思路、建立个性化

的英文网站。互联网发展到年会主持人台词 今天，没有特

点的网站很难引起用户的关注，要想在同

样的目标客户群体中获得高访问率，实现

差异化是最好的途径。英文网站在整体布

局、网页设计上要突出自己的个性和特

点，和外贸型企业的文化融合，用自己的

个性去吸引目标国际采购商。

（四）评估获利能力，突出赢利点。英

文网站的最终目标是为了获取利润，不管

是通过网上销售直接获取利润，还是通过

网上宣传促进网下销售间接获取利润。从

长远来看，一个不能带来效益的英文网站恐龙园门票

是不能持久的。英文网站在建设和发展的

同时，必须考虑如何去赢利，采用什么赢

利模式，这些赢利模式是否可以持续，是

否能成为英文网站的一个竞争优势。

（五）强化英文网站服务与管理。网络

营销与传统营销一样，都要让自己的客户

满意，只有满意的客户才能变为忠诚的客

户，才可能再次定购你的产品或服务，而

且通过他们的口碑效应，可以获取更多新

的客户。圃

【参考文

１ 冯英建．网络营销基础与实践【Ｍ］．北

京：清华出版社，２００４（１ ０）

２、胡宝介．Ｅｍａｉｌ营销５７要点【Ｍ］．北京：

清华出版社，２００５．

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４、史红，上官学进．中小企业营销网站

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５、宋一玮，孙淑英．基于网络营销的企

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６、冯英健．２．００６年网络营销九大动向

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７、董必林 电子商务在中小企业中的

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