一周工作总结汇报

一周工作总结

一周工作总结1

这一个月来，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”，而感触最多的是

越是简单的事情想要把它做好就越是不容易。

在上个月的工作总结中，针对自身存在的问题即：工作中注意接电话时情绪

的控制，这一不足我在本月的工作里对自己不能解决的或存有分歧的问题会和同

事一起探讨、分析，并及时的回复用户，时刻提醒自己要微笑服务，虽然与上个

月相比有了一定的进步，但与一名合格的客服代表的要求相比我还要继续不断的

努力。

通过一个月的努力，现就总体工作的完成情况做以下总结：一是理论学习方

面。自公司开展深入学习实践科学发展观活动以来，我积极参与公司党支部组织

的各项学习活动，认真钻研十七大十七届三中全会以及全国“两会”会议精神，

除参加支部组织的集体学习外，在业余时间通过网络、报纸、学习文本等资料进

行了系统的学习，作为一名党员通过学习对党的基本理论基本知识有了很大的提

高;二是主题实践活动方面。

除了完成日常的理论学习和工作外，我充分发挥党员的模范带头作用，积极

参加公司组织的深入学习实践科学发展观主题实践活动;三是代理工作方面。通

过学习以及两个月的锻炼，我对值班班长的日常工作方面理顺了思路，针对客服

班长日常工作如接班日志的正确填写与处理、工作联系单和投诉单的记录、报送、

回访等一系列后续工作方面能够独立的完成。明白了作为客服班长需要具备的业

务素养和应急能力，除了完全的责任心和处理事务的能力，还要有对事物敏锐的

判断能力。

以上是自己对九月工作的总结，虽然经过努力无论是在业务能力方面还是在

思想道德方面都有了较大的提高，但是仍有存在许多的缺点和不足。总的归纳为：

一是工作经验欠缺、主动学习能力不强。遇到不懂的问题如没有及时给予答

复就会敷衍了事;

二是工作创新能力不够，在很多时候主动性差，没有钻研细究;

三是工作中存在急躁情绪、急于求成的情况，从而影响到自身情绪波动过大。

因此在下一步的工作中，要加以克服和改进。我们都将不断地学习，更加的

认真地做好自己份内的事，继续坚持活到老，学到老，用学习的心态来支撑自己。

一周工作总结2

本周有关的拼音 的学习以看相关资料和参加各部门工作会议为主。

（一）学习参考资料有：《中国保险报》、《消费者报》、《度企划人员培

训班会议材料》杂志等文字资料。比较零散的了解了关于保险方面的一些基本知

识和专业术语。

（二）参加的部门工作会议主要有：

1、晨会：了解了晨会的大致流程，作用，各环节的功用等，切身体会到了

基层销售人员所需要的热情与活力。通过后续的思考讨论，也明白了关于销售人

员的培训工作、业务开展的一些内容。对于晨会的培训工作，还需多参加几次，

更深刻的体会晨会的作用，进一步了解相关工作。

2、产品说明会：此次说明会主要是针对期满人员的一个二次动员。说明会

上详细的介绍了产品的特点与效益，还设置了与到会客户的互动环节。印象最深

的是说明会结束后的一对一说明会。每个热情的“小蜜蜂”都看准“花朵”，把

产品进一步进行说明，针对每一个客户的不同需求不同问题给以解答，有些当场

成功签单。对于每一种客户，都需要制定不同的销售模式，针对不同的群体做到

最大可能的精确营销。这就需要了解不同群体的不同特殊要求，做到他们需要的，

想到他们没有想到的。尽可能激发他们的消费需求。

3、一季度销售总结会：总结了个险部门一季度的销售情况，着重讲了四级

机构的销售情况、业务完成度、培训工作、区拓业务、人力发展、薪酬分析等，

最后着重讲了存在的一些问题。比如对四级机构行政经理考核的指标问题，举绩

率提升慢，新流程不固化，业务人员持证问题，产品的持续性等问题。会上还下

达了总公司对于四级经理免职的要求。进步与差距同时存在，成绩与问题也共生

共存。看到进步寻找差距，总结成功，发现问题，最重要的是解决问题。

4、关于缺口问题弥补措施会议：寿险总公司、分公司和中心支公司的一个

视频会议，主要讨论总结最近发展保单缺口较大的问题。在统一领导的前提下，

要关注地区的差异化，做到有一致性又有区别性，这样才能符合各地大发展状况，

不能一味求同，更要注重不同。

（三）初步制定了“感动太保”策划方案。

（四）开过两次小组会议，主要了与老师交流了关于刚开始工作的一些适应，

态度转换等问题。老师也对我们的学习进一步进行了细化要求，比如要每天看财

富金融类的，并进行总结汇报。

（五）待解决问题：对于各部门的整体流程等宏观方面的把握还不够，没有

形成系统的认识。

一周工作总结3

—学年度第一学期第十一周各部门工作按照周程计划有条不紊的开展，现汇

总如下：

教务处

1、教师工作室

周一教师工作室工作如期开展。本次活动研讨的主题是各年部教学模式的简

洁意骇。

2、语言文字自检会

为了迎接上级语言文字检查工作，我校特举行了语言文字自检会，会议中，

由丁主任分配责任到每一名教师，自检自查，准备迎接好上级检查，做好语言文

字工作。

3、教学例会

二三年级阶段挑战赛。针对二三年级学完内容，展开一次学习成果挑战赛。

重点在于查缺补漏，鼓励鞭策！

4、四五六月考

本周，在教务处的组织下4、5、6年级进行了月考。本次考试教师和学生高

度重视，合理分配考场，精心安排监考教师，考后抓紧时间批卷。通过月考了解

学生近期学习状况，查找不足，为提高成绩而努力。

5、科任教师周四读书活动

走进古典名著，静心阅读，在阅读中感受古典名著的魅力，提高科任教师的

文学素养。

6、集体备课

11月16日，在小组长的组织下，各个年组结合本阶段学生学习情况和所学

内容进行了集体备课。每位教师都及时参加，认真讨论，年组结合前一阶段的学

习进行了小结，对学生出现的学习上的问题进行及时交流和讨论，找到帮助改正

的方法。集体备课有利于发挥教师群体的智慧，弥补各位教师备课中的不足，取

长补短，资源共享，共同提高。

德育室：

一、一日之计在于晨———南小系列德育课小结

1、晨读：为了弘扬传统文化，不断地提高自己的文化修养、净化自己的灵

魂、开阔自己的视野，体会古诗词的韵律美，我校所有班级在周四、周五每天的

晨读继续加强古诗词的背诵。在古诗词的诵读的韵律美中开启一天的校园生活。

2、晨会：在晨会上每个班级还利用短暂的五分钟进行习惯养成教育晨，班

主任们根据自己班孩子的不同特点和不足，进行有针对性的教育，将一些卫生、

健康、安全等生活常识教给学生。

3、家校同行，践行守则：在我校“学守则，懂践行，做规范好少年”的活

动中，学生们根据对守则的理解，具体应用到生活实际践行中，更好地促进学生

树立正确的理想信念、养成良好行为习惯和全面而有个性地健康成长。

二、“你我手拉手，快乐共成长”——班会观摩课

上好班会课是班主任德育开展的重要手段之一，11月12日，由德育室组织，

赵群老师为全校班主任老师呈现了一堂精彩的体验式班会观摩课。"相观而善之

谓摩"所谓观摩就是之人们相互学习切磋，在观摩中取长补短。

三、德育科研实施————课前设计交流实践纪实

南小德育科研课题在读后感1000字 经过了充分积累准备之后已正式进入实施阶段。在崔主

任的指导带领下，从本周开始各位教师精心设计了课前三分钟环节，使以古诗词

为载体的德育渗透，美德培养正式进入了课堂。

四、做规范好少年创五星班级——————主题班队会

为了促进传统美德教育和日常行为规范的落实，我校本周一全校各班举行一

次名为“做规范好少年创五星班级”的主题班会。同学们为这次班会做了充足的

准备，认真学习了《中小学生守则》《小学生日常行为规范》并说说自己在学生

和生活中是怎么样践行自己的行为规范的，如何为自己的班级争五星好评。

五、班主任工作例会

11月14中午，全体班主任参加南杂木小学班主任会。会议由德育崔主任主

持。崔主任对于近期的德育教学工作提出了新的期望和要求。要求各位班主任严

抓学生的日常行为习惯，同时崔主任对我校即将推出的124N班级管理模式进行

了简单的讲解。

六、心灵图卡创建美丽心灵———学生心理辅导纪实

本周三，心灵图卡第一次走进五年五班。

心灵图卡顾名思义，是心灵沟通的卡片。卡片上各种各样的动物图片活灵活

现，让孩子们更直观地感受到不同动物，也有不同的境遇，配上简单的文字解释

让人浮想联翩，孩子很自然地联想到和自己相关的人与事。在活动中，心理辅导

教师注意培养小组合作，把四人分成一直一组，四人合作看图片讲故事。分享时，

四人合作把小组故事讲给大家听，孔氏家族 孩子们绘声绘色地讲着故事，在愉快地分享着。

在活动中，孩子们懂得倾听他人的叙述，懂得了尊重，在合作中懂得团结合作的

重要。心灵图卡让孩子们心灵相通，体验到和谐相处的快乐！

安全办：

1、召开校车冬季管理会议

11月12日，学校组织召开校车冬季管理会议，镇政府领导、公安分局领导、

学校领导、校车司机及对接老师参加会议。会上，学校对校车司机提出校车冬季

管理要求，镇政府领导、公安分局领导及学校领导分别讲话，要求校车司机一定

要遵守交通规则、遵循季节特点，谨慎驾驶，确保通勤师生乘车安全。会后，学

校与校车司机签订了《校车冬季管理安全责任书》。

2、安全工作月总结会

11月13日，学校召开全体教师大会，各部门进行月工作总结。安全办汇报

了9、10月份工作的开展情况，从取得的成绩、存在的不足以及今后的打算三个

方面进行总结，为下月安全工作的顺利开展做铺垫。

信息部

11月5日，信息部组织开展了本学期第三次的科任教师信息化教学培训。

在此次培训中，刘海滨主任对Powerpoint利用自定义路径动画的使用绘制手机

滑动画面进行了学习，参培教师认真记录、练习，取得了良好的效果。

__小学新学期第十一周工作汇总如上，欢迎点击下方留言处留下您的宝贵意

见和建议。

一周工作总结4

一、上周工作小结

1、参加科级干部培训。

在县委党校参加了为期2天的科级干部培训，聆听了有关专题报告。

2、向县政府领导汇报公车购置事宜。

近期，县政府办公室转来倪家营乡政府、梨园河水管处、板桥水管所、倪家

营水管所、黑河引水口门改建工程建设管理处、县公路管理站、县x队等7个单

位申请购置公务用车的报告，根据县政府领导批示精神，就上述单位公务用车编

制及现有车辆情况撰写了调查材料，并向县政府领导作了汇报，说明了目前公车

治理形势及本年度公务用车审批购置情况，并对今后公务用车审批提出了合理化

建议。

3、审批有关单位报来的采购申请。

上周有关单位共报来采购申请41份，采购金额356。24万元。其中：5万

元及以下的采购申请25份，采购金额61。27万元；5万元以上的采购申请16

份，采购金额294。97万元。

及时提交会议讨论确定采购形式及方式，加注审批意见后，反馈采购单位。

4、参加集中采购会议。

参加集中采购会议2次，县住建局办公设备采购项目、县广播视台数字播出

设备及自办节目前端设备采购项目均以询价的方式进行，经现场监督，程序合法，

符合集中采购要求，确定了中标供应商。

5、清理本县去今2年公务用车审批及购置情况。

根据局领导指示，对去今2年公务用车审批及购置情况进行了清理，经预算

科汇总上报。

上报省采购办审批公务用车7辆，其中：小轿车4辆，越野车3辆；上报省

采购办审批公务用车5辆，其中：小轿车4辆，越野车1辆。

二、本周工作计划

1、下达对县教科局开展财经监督检查工作的处理决定。

2、继续对基层卫生院开展财经监督检查工作。

3、审批有关单位报来的采购申请。

4、参加集中采购会议。

4、参加省厅财政监督及会计信息质量检查培训。

5、完成其它临时性工作。

一周工作总结5

一、校园一周要闻

1、举行“争做孝行少年”主题升旗仪式。

2、开展预防近视”主题班会。

二、班务一周小结

1、卫生方面：

本周卫生方面需要注意的几点：

(1)值日生要按时到位，负责人认真组织打扫干净。本周室内值日及卫生间

值日比较及时，室内卫生的清扫不及时，打扫室外的同学7：35要回到教室。

(2)个人卫生(地面、桌洞、小柜等)需要随时保证干净、整洁。这周检查咱

班个人卫生有一人不合格，利用周末时间及时清理。

2、纪律方面：

(1)本周纪律整体较好;

(2)排路队时任何人禁止去厕所附近逗留;

(3)走楼梯时禁止疯打闹，以免发生危险，也不要买两格，注意安全。

3、就餐方面：

本周就餐秩序良好。就餐时需要注意：

(1)天气越来越冷，饭菜易凉，及时排队到餐厅并有秩序洗手。

(2)就餐时保持安静，就餐完毕自己清理好桌面卫生。

(3)班上所有同学就餐完毕后扶起餐凳，收拾好桌面方可有序离开餐厅。

(4)开学以来餐厅浪费现象严重，“一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念

物力维艰”，希望每个同学从自身做起，吃多少盛多少，下周重点检查班级浪费

现象!希望同学们从自身做起，杜绝浪费，光盘行动!

4、路队方面：

本周路队所有同学都能及时到位，下楼梯时也能保持安静。个别同学需要注

意。

(1)放学铃声响后及时排队，快静齐，不要在班上拖拉，耽误大家放学时间。

(2)各小路队长及时到位，清点好人数告诉班主任老师。

(3)走路过程中不能交头接耳说话、说笑。

(4)吟诵有精神气、声音洪亮、有感情。

老师希望每位同学都能够约束好自己，遵守班规校纪，养成良好习惯。

语文学习：

本周进行了第四五六单元指示书的巩固学习及进行第六单元课文的学习。

学习需要注意的主要有：

1、书写字迹清楚、认真。

2、书写纸张整洁，干净。

3、基础知识掌握牢固。

4、多读书，读好书。

数学学习：

继续学习新课，订正相关错题。

英语学习：

本周主要内容有：

1、学习新课

2、每天都会有听读的任务，希望孩子们坚持每天读英语，完成相应的听读

任务，养成良好的习惯。

建议：每天读英语，请家长帮助孩子完成每天的英语朗读接力，养成良好的

听读习惯。

四、下周工作早知道

1、上、下放学路队好习惯要求：上学时在路上或者进校园、走廊里都能自

动与前面同学排成1路纵队，放学时带队做到快、静、齐，在楼下等待保持安静，

带队走的时候前后跟紧、不跑、不吵。

2、走廊秩序好习惯要求：在走廊行走时要慢慢走，转弯口要减速走，不要

停留聚堆、不能大声说笑、也不能追逐逗闹。

五、温馨小提示

1、接送孩子的家长请在指定地点接送孩子。西河北方向来上学的孩子与楼

区方向来上学的孩子都在校门口北侧自动并成一队，从传达室门口的小门入校;

田村方向来上学的孩子都在校门口南侧自动并成一队，从学校大门入校。感谢亲

们的配合和支持。

2、每位同学带好篮球、跳绳、葫芦丝、桌垫。

3、利用周末时间整理好个人卫生(包括洗澡、洗头、剪指甲、清洗干净校服、

鞋底和红领巾，周一穿校服、系红领巾入校。)

4、周末出行注意交通安全，注意不要到危险的地方游玩，不要自己单独出

行，注意人身安全!

一周工作总结6

这周是开学以来的第1周，每个人都渐渐适应了这崭新与新奇的初中生活，

对各科的课程，活动的要求都基本了解了，每个人都渐渐进入了学习状态。在这

一周获得优秀个人的是廖__，第四小组获得了优秀小组，他们都得到了奖励，这

对其他同学来说是一种激励，每个人都可以通过自己良好的表现获得荣誉和奖

励。

周一，大部分同学都去参加了自己报名的社团，熟悉了社团的安排与要求，

对社团充满了期待。不过，有了社团我们就更加忙碌了。大家一定要加快步伐没

有跟上节奏哦。

周二，我们在思想品德课上如同朋友一般与老师聊天。在课上老师给我们看

了一段短片——人生的十字架。人生的十字架告诉我们无论做什么事都要脚踏实

地，先苦后甜。几乎每个人都懂得了：只有经历了深刻的痛苦，才能体会到真正

的快乐。

而周四，是忙碌的一天。我们不仅上了第一节外购课，还举行了家长会。老

师们在讲台上详细的讲述了各科的要求与叮咛，告诉家长学校里的一点一滴。那

时，已经都快九点了，而老师依旧在台上讲着，一教室经典好文章大全 家长们也都在认真的听着。

而我作为发言者更是感受到了老师的辛苦与良苦用心。老师们虽然不再事事叮

嘱，时时看管，但对我们的要求却更高了。不再像小学一样，老师会把每件事都

帮你规划好，只需要跟紧老师就能到达终点。现在，老师们都非常忙，一天都看

不见他们的身影，但这也给了我们自我管理的机会。而我们在白天还给这么忙碌，

劳累的老师添麻烦。调皮的男生们别在淘气了哦!要多多体谅老师与家长！

再说说作业吧。这一周有个别同学总是有作业忘带，忘做或迟迟不交。希望

下周不要再犯这种低级错误了。而课间休息有了很大进步，男生们也渐渐进入了

状态中。不在一下课就跑得无影无踪，吵吵闹闹的了。但是礼貌问题有待提高。

有时都会忽视了老师。一定要记得见到老师要问好哦。

总而言之，这周全班都有了很大进步，男生们也都管住了自己。虽然大家都

感受到了压力，但都适应了下来。下周就要评比披萨班了。想吃披萨的同学么要

加油哦！希望大家早点习惯初中生活，下周一起加油哦！

友情提醒：

1.周一穿正装，周一下午将进行第一次主题学习！

2.周一交两张回执和保险费。

3.下周严查脚印记录情况！

一周工作总结7

工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有成功，

有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的一周中，在领导及班组的关怀与指导下，在

各位同事的鼎力支持帮忙下，我的工作本事有了更大的提高，现将一周来的工作

小结如下：

联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作，接触客户多，需要

协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、

协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一周来，各方面都有了很大的提高、在办理业务和解答客户问题方面积累

了很多经验，能够及时准确的为客户供给满意的服务。工作中严格要求自我，坚

持很强的职责心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高

业务水平和协调本事。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一

滴的细致工作赢得客户的信任。

在这么多天的工作中必然存在这必须的问题，主要有一下几点：

一、业务学习和系统操作上都比较慢

与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，

但更多的还是自我主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对

自我高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。

二、对于宁波方言应进一步加强掌握

虽然在__X度过了好多年，但由于自我学习宁波话的意识不够，加之朋友，

亲戚多为讲普通话者，结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题，可在与年长的

顾客交流时由于自我不懂讲宁波话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困

难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能，应引起自我重视。

三、有些服务规范做的还不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着

营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和

同事的帮忙下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改善。

四、工作的条理性还应加强

在有时顾客比较多的情景下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务

质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。

一周工作总结8

忙碌中，我们不知不觉度过了本学期的第x个周，过去的一周，值周教师工

作认真负责，全校师生齐心协力共同抵制流感的侵鸡怎么养 袭，坚持上班上课，保证了我

们学校教育教学秩序正常运行，现将值周工作总结如下：

几处优点：

1、学习方面：每天早晨，七点二十分左右各班学生基本上都能到齐。大部

分学生能够积极主动的学习，教室里无追跑、打闹现象发生，校园里秩序井然，

学习氛围浓厚。学风有了明显的好转。表现较好的班级是：六年级。这和老师们

辛勤的工作是分不开的。各班应充分利用好早读时间。

2、纪律方面：上早操各班队列整齐、步伐一致，呼号响亮。课间在楼道内

和校园内跑动的同学较多。我们应该始终有一种安全防范意识，警钟长鸣，方能

防患于未然。同学们在楼道内跑动容易撞到别人，使自己和别人受到伤害，希望

班主任老师及时强调学生在楼内走路要轻声慢步，营造安静的学习环境。

3、卫生方面：我校各班室内室外环境卫生打扫得比较干净，但乱扔纸屑和

其他垃圾的现象时有发生，部分教室的卫生工具摆放凌乱。

以上就是这周的工作总结。

一周工作总结9

周初，在自己的博客上开办了"教学进行时"栏目，学校周工作总结。这一栏

目的开辟，旨在使我本人关注每一节的课堂教学，使每一节课都能在自己预想和

设计下展巨蚕 开，同时对每一节课的实施进行课后反思，达到完善提高。

本周主要在课堂上关注了以下几方面问题：

1、学生听课情绪的管理

原来上课，大多数情况下没有让学生履行上下课礼仪，上课和下课的观念没

有引起全体同学的注意。这样就会使学生在课堂上不能有效地把注意力聚集到课

堂上来，没有精神上的准备，学生往往各行其是，注意发散。在上周的考试质量

分析会上，有些老师介绍了他们的经验，其中就提到了上课时学生起立向老师问

好的时候，观察学生的精神状态，发现精神状态不佳者，给学生适当的情绪调整。

因此，把这条经验拿来，用在自己的课堂上，也觉十分有效。我发现，在上课时，

通过让同学们起立叫"老师好"，真的可以发现学生不佳的情绪，进而通过老师适

当的要求和鼓劲，会使课堂有一个良好的开端。

由此看来，在上下课上时，老师和学生之间行礼和互致问候是长期以来，我

国师生之间上课的必要过程，之所以从历史上传承下来，肯定有它的实际意义。

另外，对课堂进行适当的导语引入，对学生的听课起着精神引领和意志统一作用。

2、提高学生学习的自觉性

为了给同学们留下充足的作业时间，上课时老师总是尽量做到精讲精练，每

节课一般能留出20分钟左右的时间，让同学们做课堂作业。但有些学生缺乏学

习动力和时间观念，以至于到下课一个字没写，还有一些同学也是在应付老师、

打发时间，作国旗下讲话 业有一搭无一搭。针对这种情况，我在课堂上强调了课堂时间和课

下时间的关系。课堂上按要求做好每一分钟，课下可以尽情的享受室外的快乐时

光。对几个不自觉的学生，课堂上我要做到眼到、心到、嘴到，给他们及时提醒，

或者给他们定时定量的把任务布置得尽量具体。从实施效果看，学生在这方面有

所改观。

3、自主学习

学生在做作业时总喜欢商量，自主学习的习惯没有建立起来，等考试的时候，

学生就失去了其他同学的帮助，没有了支撑，就缺乏了主见，失去了判断能力，

考试成绩可想而知。上周在这方面进行了关注和引导，取得了一些成效，但还很

不理想。

4、合作学习

这学期一开始，班主任为了突出自主管理和小组合作，进行了座位和小组的

重新编排。全班分了十二个小组，成绩好、差搭配，有利于小组竞争。这几天讲

课，我也强调小组的管理和合作。在遇到问题之前，同桌和小组的同学先合作探

讨，目的起到兵教兵作用。以后在这方面多动脑筋，建立小组竞争机制，使小组

合作更加有效。

一周工作总结10

又是一周的工作结束了，这已经来上海的第四周工作了。如果说第一周是适

应工作，第二周便是熟悉，第三周是熟练，那么这一周便可以说对工作是渐入佳

境了。

经过一个月来对工作摸索与实践，我已经对我工作的内涵和职责有了自己的

理解和把握。对如何工作，怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵

守工作规程和要求，同时还要高效的完成，要做出成绩，展现良好形象，更要让

旅客满意，舒心。我本着这样的原则，不断地总结工作经验，改善工作方法，寻

找工作技巧。

我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌，那么前

引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发

地意识到这一点，这一周，我依然笔直地站立，甚至以军训时警姿的标准来要求

自己。我站在那里，心中不断地提醒自己，别人眼里的我就是人民警察的形象，

他可以不高大，但必须挺拔，可以不英俊，但必须威武。我的表现也得到了站长

和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在，我将继续保持下

去，毫不松懈。

作为包检员，我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工

作的生命”

也正是秉持着这样的一个信念吧，我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这

一周，我收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网，有危险地物品也不

可能在我的手下溜进上海。同时，这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带

有笔记本电脑的包裹要严查，因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来

的，并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色，要抽查现金

中是否带有假币，尤其是新币。对于包车旅游的旅客，嫌隙较小，为了提高速度

可以粗查。

检查势必会给旅客带来不便，并可能会引起他们的烦感和不理解。因此，我

也逐渐学会了换位思考，站在他们的角度去想一想，怎么才能让他们感到舒心，

温暖。这一周，我也找到了自己的方法，那便是动作要轻，要柔和，把包里的东

西翻乱了，把包里的物品拿出来了再放回去，并拉上拉链。同时，嘴里可以不时

地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样，会大大消减乘客的不满情绪，也会提

高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们，不仅要以执法者的身份，还要以

服务者的身份去投入工作。

下个月便是违禁品竞赛月了，这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。

我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈，同时也发现自身存

在的不足和失误，去追求卓越，精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中，我会

再接再厉，毫不松劲。为五组争得荣誉，也相信五组定会锋芒毕露，成为众组的

旗舰之组。

一周工作总结11

又是一周的工作结束了，这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是

适应工作，第二周便是熟悉，第三周是熟练，那么这一周便可以说对工作是渐入

佳境了。

经过一个月来对工作的摸索与实践，我已经对我工作的内涵与职责有了自己

的理解与把握。对如何工作，怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要

遵守工作的规程与要求，同时还要高效的完成，要做出成绩，展现良好形象，更

要让旅客满意，舒心。我本着这样的原则，不断地总结工作经验，改善工作方法，

寻找工作混血豺王读后感 技巧。

我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧与礼貌，那么前

引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发

地意识到这一点，这一周，我依然笔直地站立，甚至以军训时警姿的标准来要求

自己。我站在那里，心中不断地提醒自己，别人眼里的我就是人民警察的形象，

他可以不高大，但必须挺拔，可以不英俊，但必须威武。我的表现也得到了站长

与组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在，我将继续保持下

去，毫不松懈。

作为包检员，我心中始终坚持着这样一个观点“认真与仔细永远都是我们工

作的生命”

也正是秉持着这样的一个信念吧，我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这

一周，我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网，有危险地物品也

不可能在我的手下溜进上海。同时，这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。

带有笔记本电脑的包裹要严查，因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出

来的，并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色，要抽查现

金中是否带有假币，尤其是新币。对于包车旅游的旅客，嫌隙较小，为了提高速

度可以粗查。

检查势必会给旅客带来不便，并可能会引起他们的烦感与不理解。因此，我

也逐渐学会了换位思考，站在他们的角度去想一想，怎么才能让他们感到舒心，

温暖。这一周，我也找到了自己的方法，那便是动作要轻，要柔和，把包里的东

西翻乱了，把包里的物品拿出来了再放回去，并拉上拉链。同时，嘴里可以不时

地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样，会大大消减乘客的不满情绪，也会提

高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们，不仅要以执法者的身份，还要以

服务者的身份去投入工作。

下个月便是违禁品竞赛月了，这无疑给我的工作提出了更高的要求与挑战。

我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈，同时也发现自身存

在的不足与失误，去追求卓越，精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中，我会

再接再厉，毫不松劲。为五组争得荣誉，也相信五组定会锋芒毕露，成为众组的

旗舰之组。

一周工作总结12

我于2月21日正式进入了____贸易有限公司进行实习！在21日上午在公司

进行了一个新员工的培训，让我感受到了本公司对员工家人一般的关怀和长辈一

样的期待，使我有了更大的冲劲和一定做好手里本职工作的决心！

回顾这周以来的工作，我在公司各位领导及各位同事的'支持与帮助下，严

格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对公司的领导和同事们表

示衷心的感谢，感谢你们对我这个新进员工的不吝赐教，感谢你们对我工作的指

导和帮助，让我在工作中我慢慢融入到了八方品这个大家庭中。现将这一周的工

作情况作入下汇报：

工作内容如下：

一、学习和了解了自已店面上一定产品的价格和产品的卖点。让我能更快、

更好的为客人进行介绍和销售；

二、学习了前台工作要点和注意事项，这让我能对前台收银工作有了一系列

的了解，对自身有了更高、更严的要求！更让我能独立的完成收银工作；

三、学习了后台运行的管理和要点。了解了每日工作的流程，对自身库存商

品和滞留产品有了了解。

总结这周以来的工作，尽管有了一定的进步，但是还是存在着不足。自身对

店面内有的产品还不了解卖点，对有的工作流程还没有完全的吃透。这些我都会

在以后的工作中加以改进和完善。

工作了一周发现了一些公司的不足，也许能改进会对公司有更好发展。

一、入公司后感觉到了公司在传帮带上没有很好的方法和措施；员工进入后

是有指导员进行指导，但有时新进员工不知道做什么；

二、公司对我们的后续销售没有做好；我感觉能在客户销售完成后发上自己

公司的名片，加深客人对我们公司的了解，并告知我们公司是一个很大的直营连

锁店，就算你在家也可以打电话进行邮寄定购，当然邮费看消费多少定。这样让

公司在消费者中会有更多的人了解我们公司，有可能发一百张名片会有一个回头

客，但我是这样在做，我相信以后一定会有更多的人了解我们公司而再次进行购

买；

三、公司员工有一些没有销售的技巧，有时上下没有多少的沟通，不知道什

么是多库存和滞留产品要多推。不知道进入店面的客人说白一点就是钱进入店

了，没有好好的把握好客人。

也许是我进入公司时间不长，对公司没有深入的了解，以上是我的几点建议。

一周工作总结13

企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金和成本管理为重点。要使财务

管理适应公司发展的需要，真正体现财务管理的核心作用，就要塑造一支思想政

治过硬、基础扎实、作风严谨、高素质、高效率的财会队伍。

1、为全面做好财务工作，根据财务人员的实际情况，因3月份出纳人员的

离职，及5月份主管会计的休产假，人员未能及时到岗，从而导致在岗财务人员

的工作量急剧上升，一方面通过在职人员的加班加点，尽心尽职，另一方面通过

各种渠道进行紧急招聘、调岗、借调等，使人员紧急到位，从而解决了人员紧缺

的燃眉之急。

2、实行财务人员工作周报制度。要求财务人员每周五对本周工作进行总结，

归纳工作中得失，针对工作存在的问题进行整改，使财务工作每周有计划有目的，

并有所长进。

3、及时解决财务人员工作遇到的困难。定期进行小组讨论、学习企业会计

制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。针对工

作存在的困难和问题，共同协商，寻找解决办法，营造良好的工作氛围。

加强财务培训，严格执行财务管理制度，做好财务基础工作。

1、认真分析各月份公司实际开支情况，对每月每张会计凭证进行了认真的

审核，保证会计基础工作的规范化，针对公

公司人员流动大，招聘人员多的特点，建立员工签字笔迹样本，杜绝财务漏

洞。

2、加强对公司员工的培训工作，编制了公司《财务基础知识、流程、制度

培训》，根据新版集团管理制度，对员工进行了系统的培训教育，严肃了财务纪

律，使公司员工初步掌握了财务基础知识，了解财务工作流程，并认真遵守集团

公司财务制度。

3、做好财产清查工作，保证公司资产的安全性。组织了公司行政部、工程

部等部门对公司注册成立以来，所购的固定资产、低值易耗品等财产物资进行了

全面的清查盘点;对个人所领公司财产物资，要求仓管员建立个人物资台账进行

管理，每月及时更新核查，使公司物资保管工作物有所属，责任到人，职责分明、

清晰。

5、积极与项目公司协调沟通，6月份设立了租金保证金专户，做到租金收

缴专款专户，每月月底与项目公司对账，月月清，及时收缴当月应收租金，严格

控制资金流向，确保资金的安全。

一周工作总结14

一、任务完成分析：（药店）本周周任务的92%。丰台路口完成销售81.8%；

明光桥完成销售104%；万宁）7家有美导的店；本周销售________；

二、会员情况分析；本周丰台路老会员10人、新会员7人、销售________；

明光桥老会员7人、新会员9人、销售________；

三、人员变动情况；（药店）目前人员无变化，自杨总监培训之后俩店的美

导都非常有自信了。（万宁）目前3个专职，分别是；永旺、十里堡、新东安、

4个兼职，分别是；宝盛里、双井、银泰、中关村、

四、本周的主要工作；

由于刚刚接手万宁、有些事情需要处理，去药店的时间就少了些，我周一和

周二分别去了店里、虽然进药店的人不多，但我看到我们的美导依然是在主动的

去拉顾客、介绍我们的产品并积极的做体验，有的做完什么也没买就走了，可是

并没有影响她们的情绪；也没有放弃，依然在给下一个做

，即使这样我也在鼓励她们，多给会员打电话、利用会员日再创新高。顺便

我把上半月的销售做了分析；接下来下半月还要努力才能完成预计目标。本周主

要是把万宁老款睡膜退回公司，由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没

法让库房去车拉，只好自己先提回家后再送到公司。顺便又查了一下各店断货现

象和是否有近期产品，又把每个店的台面和货架整理一遍。另外和几家店的销售

人员做沟通，告诉他们一些销售技巧，鼓励她们做销售的兴趣。

五、下周计划；

1、跟进药店销售；

2、多做体验提升业绩；

3、调动大家的积极性；

4、做好最后周冲刺；

一周工作总结15

时间，有时候感觉漫长，但有时候又会感觉过得很快，而今也是周五要结束

了，回顾过去这一周的工作，我也是感受到充实的工作，时间过得真的好快，我

也是要对这一周的工作来认真的总结下。

一周的工作想要做好，首先也是要有一个计划明确一周要做什么事情，所以

每次周一早上，我都是会早早的来到公司，然后为这一周的工作去做准备，去明

确自己要做哪一些事情，而不是匆匆忙忙的开始新的一周，那样也是会最后糊涂

自己到底做了什么，又有哪些工作是没做好的，或者一些事情，而这一周的主要

工作除了日常，也是配合同事一起去做好一次活动的准备，而这个活动也是要下

周进行的，而这一周我们也是积极的探讨，一起去想办法，如何的让活动做得好，

准备之中，也是更加的意识到，一个人的努力是不够的，只有大家一起来想办法，

那么才能真的去把工作做好，做的高效。团结在一起，我们也是把下周要做的活

动准备都做好了。

除了活动准备，日常的工作也是非常的重要，我也是清楚，如果日常都做不

好，那么即使领导交给了你重要的任务，也是完不成的，所以我也是在日常工作

里头，积极的去做，只有这些日常都做了，慢慢的去积累了更多的经验，那么有

了任务，也是能更好的去接手，去用平时自己的经验去把任务给完成，一周的日

常工作并不是特别的多，这一周也是没有出什么问题，要做的事情我也是都胸椎痛 完成

了，回顾过去，我清楚我积累的不但是经验，更是对自己工作技能的一个锤炼，

这些积累也是会在以后有机会运用得到的。

同时对于下周的工作，我也是要去做好准备，活动虽然已经准备的工作做完

了，但是真的活动来临，也是要在活动之中去做好的，一些注意的事情也是需要

多去思考，考虑的多一些，即使遇不到，那么也是可以作为一个预防的方案，真

的发生了，也是可以更好的去应对的，一周的时间不长，但是过完之后，我也是

感觉到自己是过得充实，过得有收获了，工作的经验，对于合作之中从同事那学

到的东西，很多的方面让我意识到，自己的工作其实改进的空间也是有很多的，

还可以继续的去做的更好，而一周的结束，也是意味着下周的工作也是假期过后

要开展了，也是要去准备好。