社会传播

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第一章传海城牛庄馅饼 播学的对象和问题

社会信息：指的是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。

传播定义：（社会信息的传递或社会信息系统的运行）

基本特点1）社会传播是一种信息共享活动；2）社会传播是在一定的社会关系中

进行的；3）从传播的社会关系性而言，社会传播是一种双向的社会互动行为；4）传播

成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间；5）传播是一种行为，是

一种过程，也是一种系统。

社会传播的五种基本类型人内传播；人际传播；组织传播；群体传播；大众传播

1、为什么说马克思和恩格斯的“交往”理论是唯物论传播观的出发点？

①在马克思和恩格斯的精神交往概念和现代的传播概念之间，存在着密切的联

系。二者都可理解为“以语言为媒介的人与人的社会关系”。

②以马克思和恩格斯的精神交往理论作为理解人类传播现象的基本出发点，将精

神交往放在人类社会的大系统中加以考察，能够克服行为主义传播学研究的局

限。

③从马克思和恩格斯的精神交往理论的角度出发，有利于我们对传播关系的本质

问题进行更深层次的研究。如精神生产和精神交往的相互联系和制约作用。

④以马克思和恩格斯的精神交往理论为出发点，能使我们从信息的生产过程和生

产结构中去寻找信息消费和信息产品的特性。

2、试述精神生产和精神交往与物质生产和物质交往的辩证关系。一定的精神生

产和精神交往与一定的物质生产和物质交往相适应。

①人类的精神生产和精神交往起源于物质生产和物质交往活动。

②物质生产力的发展水平对精神生产和精神交往起着重要的制约作用。

③精神生产和精神交往关系反映着物质生产和物质交往关系。

但同时，精神生产和精神交往还具有其独立性和能动性的一面。

1.精神生产和精神交往的发展，反过来也推动物质生产和物质交往的发展。

2.在物质生产达到一定程度时，精神生产的状态如何会成为制约社会发展的主要

矛盾。

3.精神生产和精神交往的规律具有特殊性，我们在考察现代社会的信息生产和传

播时，必须重视其作为人类精神和心理活动的复杂性和特殊性。

3、马克思主义精神交往理论与行为主义传播学的本质区别是什么？

二者的本质区别在于看待研究对象的眼光和视角不同。在行为主义传播学那里，

传播基本上是被作为孤立的精神或心理现象来看待的，他们往往单纯地就信息研

究信息、就传播研究传播，而马克思主义精神交往理论则不同，它要求把精神交

往放在人类社会交往的大系统中加以考察不但要研究人的精神活动本身，而且要

研究精神活动与物质活动的关系、物质生产和物质交往的关系，所观察的视野更

加宽阔。

第二章人类传播的历史与发展

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一、为什么说劳动创造了语言？

马克思主义唯物史观认为，语言产生的根本动力，来自于人类最基本得创造性活

动——劳动。劳动的发展必然促使社会成员更紧密地互相结合起来，因为它使相

互支持和共同协作的场合增多了。劳动中的相互协作对语言的需要促进了早期人

类发音器官的进化，最终出现了分音节的语言。而脑和为它服务的器官、越来越

清楚的意识以及抽象能力和推理能力的发展，反作用于劳动和语言，为这二者的

进一步发展不断提供新的推动力，最终形成了人类社会及其以语言为核心的信息

传播系统。

人类语言具有5个特点

1）人类语言是一种具有音节区分的声音符号体系

2）与本能相关的声音较少，发音和语句在结构上具有逻辑性

3）具有自由模仿其他声音的能力

4）在没有外部刺激的情况下也能自主发声

5）能够自主地赏娱音声的节奏和韵律

人类语言区别于动物界信号系统的根本特征是什么？

能动性和创造性是人类语言区别于动物界信号系统的最根本特征。

与动物界几乎没有增加发生类型不同，人类在使用语言的过程中表现出了无穷的

创造力。

人类的语言活动不仅是人类对自然界和社会进行能动改造这一总体活动的有机

组成部分，

而且它还不断创造和发展着自身，不断开创着崭新的语义世界。通过体内信息功

能体外化和社会化，人类以一种效率极高的信息传播方式完成了对环境的适应和

改造。

二、人类传播经历了哪些发展阶段？

根据媒介产生和发展的历史脉络，我们可以把迄今为止的人类传播活动区分为

以下几个发展阶段，在这个历史进程中，各种媒介依次叠加，使得社会信息系统

不断发达。

(1)口语传播时代：

(2)文字传播时代：

人类传播的第一套体外化符号系统文字是人类掌握的第一套体外化符号系统，它

的产生大大加速了人类利用体外化媒介系统的进程。文字产生的重要意义在于：

文字能够把信息长久保存下来，使人类的知识与经验积累和储存不再单纯地依赖

人脑有限的记忆力；文字打破了音声语言的距离限制，扩展了人类的交流和社会

活动的空间；文字的出现使人类的文化传承有了确切可靠的资料和文献依据。

(3)印刷传播时代：

中国的印刷术的发明对印刷传播发展的贡献和古登堡印刷术的意义。中国印刷术

的发明为印刷时代的到来提供了基础。宋代毕昇发明的活字印刷术，与近现代的

铅字排印基本原理完全相同，标志着人类已经掌握了复制文字信息的技术原理，

有了对信息进行批量生产的观念。中国印刷的流传，为古登堡印刷术的发明提供

了基础，也为推动世界文明和人类传播的发展做出了巨大贡献。

15世纪40年代，德国工匠古登堡在中国活字印刷和油墨技术的基础上创造了

金属活字排版印刷，并把造酒用得压榨机改装成印刷机，使文字信息的机械化生

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产和大量复制成为可能。古登堡的印刷术标志着印刷时代的新纪元。经过欧洲工

业革命的推动，印刷技术不断革新，为现代新闻传播业的诞生做了技术上的准备。

同时也使文化教育等到普及，对经济的发展起到了推动作用。

(4)电子传播时代：

电子传播的发展在人类传播史上的里程碑意义。

电子传播最重要的贡献之一在于实现了信息的远距快速传播。从人类社会信息系

统的发展角度看，电子媒介的里程碑式意义在于：它形成了人类体外化的声音信

息系统和体外化的影像信息系统。实现了声音和影像信息的大量复制、传播及历

史保存，它使人类知识经验的积累和文化传承的效率和质量产生了新的飞跃。电

子技术推动了电脑的诞生，电脑的出现意味着人的大脑这一信息处理中枢也开始

了体外化的进程。数字技术的发展，开创了人类传播媒介大融合的时代，形成了

新形式的多媒体传播。总之，电子传播技术的发展．使人类进入了全新的、前所

未有炒萝卜的做法 的高度信息化社会。

三、如何理解媒介的进化与社会的发展之间的关系

美国传播学家哈特把有史以来的传播媒介分为三类：

（1）示现的媒介系统。即人们面对面传递信息的媒介，主要指口语，也包括表

情、动作、眼神等非语言符号，它们是由人体的感官或器官本身来执行功能的媒

介系统。

（2）再现的媒介系统：包括绘画、文字、印刷和摄影等。对信息的生产和传播

者来说需要使用物质工具或机器，但对信息接收者来说则不需要。

（3）机器媒介系统：电信、电话、唱片、电影、广播、电视、计算机等。不但

传播一方需要使用机器，接受一方也必须使用机器。

三类媒介按照先后顺序依次累积出现，人类传播媒介手段日益丰富，人体的信息

功能日益向外扩展、体外化信息系统逐渐获得相对独立性的过程。

四、信息社会？它具有哪些特点？

所谓信息社会，是指信息成为与物质和能源同等重要甚至比之更加重要的资

源，整个社会的政治、经济和文化以信息为核心价值而得到发展的社会。其特点

为

（1）产业社会经济的主体由制造业转向以高新科技为核心的第三产业，即信息

和知识产业占据主导地位

（2）主体劳动力主体不再是机械的操作者，而是信息的生产者和传播者；

（3）交易交易结算不再主要依靠现金．而是主要依靠信用；

（4）贸易贸易不再主要局限于国内，跨国贸易和全球贸易将成为主流。

五、体外化信息系统经历了功能分化和多样化的过程，正在迎来一个从新统

和的时代。如何理解这个观点？

20世纪50年代后，分散的媒介系统在各自的领域都得到了充分的发展，功能

也越来越强。90年代以来，各种不同渡江战役简介 的媒介功能出现了融合的趋势。由分散的

媒介系统所执行的不同的

媒介功能，今后将会统合到信息高速公路这一综合的信息传播系统当中。人类的

社会信息系统已经超越了高度分化和多元发展阶段，迎来了重新统合的时代。一

大飞跃，同时系统规模更加巨大，结构更加复杂。

麦克卢汉认为，“媒介即人的延伸”：媒介是人的延伸，不同的传播媒介也就是

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人的不同感官和器官向外部世界的“延伸”，社会信息系统越巨大化，结构越复

杂化，人类对它的控制就越间接、越需要在更大范围内的合作。

第三章人类的传播符号及其意义

符号：是用来指示和称谓事物及其关系和代号，是思想的象征物，是一种记号。

符号的基本功能：表述和理解功能；传达功能；思考功能。

符号分为信号和象征符。

象征符的特性：1）象征符必须是人工符号，是人类社会的创造物；2）象征

符不仅能够表示具体的事物，而且能够表达观念、思想等抽象的事物；3)象征符

不是遗传的，而是通过传统、通过学习来继承的；4）象征符是可以自由创造的。

信息：是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动模式。

意义：是人对自然事物或社会事物的认识，是人为对象事物的认识，是人为对

象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。

符号意义的分类：明示意义与暗示意义；外延意义与内涵意义；指示性意义

和区别性意义。

外延：是概念符号所指示的事物的集合；内涵：是对所指示事物的特征和本质属

性的概括。

指示性意义：是将符号和现实世界的事物联系起来进行思考的意义；区别性意写给男朋友的情话 义：

是表示你两个符号的含义之异同的意义。

符号的意义的暧昧性：1）语言符号本身意义的模糊；2）语言符号的多义性。

传播过程中的意义：传播者意义、受传者意义、情景意义

符号分为语言符号和非语言符号两大类

非语言符号分类：语言符号的伴生符；体态符号；物化、活动化、程式化、仪式

化的符号。

象征行为：指的是用具体的事物来表示某种抽象的概念或思想感情的行为。

象征性社会互动：指的是人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相

互影响的过程。

第四章人类传播的过程与系统结构

传播的构成要素：传播者、受传者、讯息、媒介、反馈

直线模式香农—韦弗的模式（传播过程的数学模式）、拉斯维尔的传播模式

（5W）：Who（谁）/Saywhat（说了什么）/Inwhichchannel（通过什么渠道）/To

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whom（向谁说）/Withwhateffect（有什么效果）

缺陷：它属于一个单向直线模式，没有提供一条反馈的渠道。

传播过程的循环与互动：奥斯古德与施拉姆循环模式、德弗勒互动模式（在

香农-韦弗发展而来）

传播过程的特点：动态性；序列性；结构性。

社会传播的系统结构：赖利夫妇盐焗鸡 的传播系统模式、马莱兹克的系统模式

第五章人内传播与人际传播

人内传播：指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。

特点：隐蔽性；内动性；短途性；思维性。

主我：作为意愿和行为主体，通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现

出来。“主我”是形式（由行为反应表现出来）。

客我：作为他人的社会评价和社会期待之代表，是自我意识的社会关系性的体现。

“客我”是内容（体现了社会关系的方方面面的影响）。

基模：指的是人的认知行为的基本模式，或者叫心智结构，认知结构或者认知

引导结构。

特点：1）基模是人与生俱成年人学英语 来的行为模式之一，但是随着人的成长可以发展和改

造，是先天与后天的共同作用。2）基模是一种知识分类体系，呈层化结构，类

似于一个树形图。3）基模是知识的集束或有机的融合，包含着知识、经验以及

对各种事物之间的关系的认识，也包含这价值甚至情感倾向。4）一般认为基模

具有预测和决策控制功能。

人际传播：是个人与个人之间的信息传播活动，也是两个个体系统相互连接组

成的新的信息传播系统。

基本动机：获取信息；建立与他人的社会协作关系；自我认知和相互认知。

特点：1）传递和接受信息的渠道多，方法灵活；2）信息的意义更为丰富和复杂；

3）双向性强，反馈及时，互动频率高；4）属于非制度化的传播，具有自发性、

自主性和非强制性。

社会功能：人际传播在个人社会化过程中的作用；人际传播对大众传播效果的影

响。

姿态的传播功能：强调语言；补充语言；代替语言；控制语言；表达超语言

的意义。

第六章：群体传播、集合传播、组织传播

群体：指的是具有特定共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的

集合体。

群体的社会功能：1）群体有助于社会秩序的维持，是社会秩序的连续性得到保

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证；2）群体是瞒住个人需求的重要手段；3）群体是个人信息来源和社会安全感

的提供者；4）群体是个人表现和实现自我的场所与手段。

群体意识：就是参加群体的成员所共有的意识。

包括以下内容：1）关于群体目标和群体规范的合意；2）群体感情；3）群体归

属意识。

群体规范的功能：1）协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标

的达成；2）通过规范的共有来保证群体的整体合作性；3）通过指示共同的行为

方式以维持群体的自我统一性；4）位成员个人提供安全的决策依据。

主要作用：排除偏离性意见，将群体的意见分歧和争论限制在一定范围内，以保

证群体决策和群体活动的效率。

趋同心理：也叫做遵从性，指的是个人希望与群体中多数意见保持一致，避免

因孤立而遭受群体制裁的心理。

集合行为：指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象。

构成条件：结构性压力；触发性事件；正常的社会传播系统功能减弱，非常态的

传播机制活跃化。

流言：一种通常以口头形式在人们中间流传，涉及人们信念而目前没有可靠证

明标准的一种特殊的陈述或话题。

特点：1）流言总是以“传播真相”的形式出现的；2）流言传播的主要渠道是人

际的口头传播；3）流言的内容往往涉及一些特殊的事件或敏感话题；4）流言是

一些没有确切证据的消息，或者说至少在其流行期间缺少可靠的证据。

谣言是有意凭空捏造的消息或信息。

集合行为中的信息流：流言可分非紧急事态下的流言和紧急事态下的流言，

集合行为中的流言则属于紧急事态下的流言。

特异点：1）流言信息的快速繁殖；2）流言信息的变形和奇异的回流现象；3）

流言中

组织：人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工，在同一的意志下从事

协作行为的持续性体系。

组织传播：以组织为主体的信息传播活动。

功能：内部协调；指挥管理；决策应变；达成共识。

第七章大众传播

大众传播：就是专业化媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上

一般大众为对象进行的大规模的信息生产和传播活动。

特点：1）传播者是从事信息生产和传播的专业化媒体组织；2）是运用先进的传

播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息的活动；3）大众传播的对象是

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社会上的一般大众；4）大众传播的信息既具有商品属性，又具有文化属性；5）

大众传播，特别是传统大众传播属于单向性很强的传播活动；6）是一种制度化

的社会传播。

信息环境：指的是一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总

体构成的环境。

第八章：媒介技术与媒介组织

媒介：1）指信息传递的载体、渠道、中介物、工具或技术手段；2）指从事信

息的采集、加工制作和传播的社会组织，即传媒机构。

媒介技术：也称传播技术，指的是人类为驾驭信息传播、不断提高信息的生产

与传播效率所采用的工具、手段、知识和操作技艺的总称。

麦克卢汉的媒介理论：媒介即讯息，媒介即人的延伸，热媒介与冷媒介

热媒介：传递的信息比较清晰明确，接受者不需要动员更过的感官和联想活动就

能够理解。

冷媒介：传达的信息含量少而模糊，在理解时需要动员多种感官的配合和丰富的

想象力。

大众传播者特点：地位稳固；在大众传播过程中是以组织代表的身份出现的；

是大众传播生产资料的直接控制者和使用者。

公共性和公益性：1)大众传播是现代社会必不可少的信息生产者和提供者，

在满足社会的普遍信息需求方面起着一种公共服务的作用；2）大众传媒的信息

生产和传播活动对社会的政治、经济和文化道德具有广泛而强大的影响力，这种

影响力涉及普遍的社会秩序和社会公共生活；3）大众传媒是某些“稀有”公共

传播资源的受托用者，作为公共财产的使用人，它们必须对社会和公众承担相应

的义务和责任。

把关人：指那些决定了什么性质的信息可以传播、传播多少以及如何传播的人

或机构。

第九章：传播制度与媒介规范理论

社会制度：指的是在特定的社会活动领域中围绕着一定目标形成的具有普遍意

义的、比较稳定的和正式的社会规范体系。

传播制度：就是社会制度中对大众传播活动直接或间接地起着制约和控制作用

的部分。

自由主义理论：核心反映了资产阶级自由主义的观点，即认为报刊应该是“观

点的自由市场”。

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主要原理原则：1）任何人都拥有出版自由而不必经过政府当局的特别许可；2）

除人身攻击以外，报刊有权批评政府和官吏，这种批评是正当合法的；3）新闻

出版不应该接受第三方的事先检查，出版内容不能受到任何强制；4）在涉及观

点、意见和信念的问题上，真理和“谬论”的传播必须同样得到保证。

第十章：社会转型与受众变迁

受众：指的是一对多的传播活动的对象或受传者。

大众：社会成员失去了统一的行为参照系，变成孤立的、分散的存在。大众是

一种新的未组织化的社会群体。

主要特点：规模的巨大性；分散性和异质性；匿名性；流动性；攻击的近义词 无组织性；同质

性。

受众观：1）作为社会群体成员的受众；2）作为“市场”的受众（把受众看做

信息产品的消费者和大众传媒的市场）；3）作为权利主体的受众（享受的权利：

传播权；知晓权；媒介接近权）。

媒介接近权：一般社会成员利用传播媒介阐述主张、发表言长城故事 论以及开展各种社

会和文化活动的权利。

分众：指的是受众并不是同质的孤立个人的集合，而是具备了社会多样性的人

群。

分众观的核心内容：1）社会结构具有多样性，是多元利益的复合体；2）社会成

员分属不同的社会群体，其态度和行为受群体属性的制约；3）分属于不同社会

群体的受众个人，对大众传播有不同的需求和反应；4）在大众传播面前，受众

并不是完全被动的存在。

“使用与满足”把受众成员看做有特定“需求”的个人，把他们的媒介接触

活动看做基于特定需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”的过

程。

第十一章传播效果研究

传播效果：两层含义，1）指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心

理、态度和行为变化；2）指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介

的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体。

传播效果的三个层面：环境认知、价值形成与维护、社会行为示范效果

传播效果的类型及其效果：

子弹论：传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上

就像子弹击中躯体，药剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应；它们能够左

右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。

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伊里调查提出的理论假说：1）“政治既有倾向”假说；2）“选择性接触”假

说；3）“意见领袖”和“两级传播”4）对大众传播效果类型的概括；

意见领袖：活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他

人施加个人影响的人物。

基本特征：1）与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系；2）意见领袖并不

集中于特定的群体或阶层，而是均匀地分布于社会上任何群体和阶层中；3）意

见领袖的影响力一般分为“单一型”和“综合型”；4）意见领袖社交范围广，拥

有较多的信息渠道，对大众传播的接触频率高、接触量大。

有限效果论：1）大众传播通常不是效果产生的必要和充分原因，它只不过是

众多的中介因素之一，而且只有在各种中间环节的连锁关系中并且通过这种关系

才能发挥作用；2）大众传播最明显的倾向不是引起受众态度的改变，而是对他

们既有态度的强化，即便是在这种强化过程中，大众传播也并不作为唯一的因素

单独起作用；3）大众传播对人们的态度改变产生效果有两个条件:其他中介因素

不再起作用和其他中介因素本身也在促进人们态度的改变；4）传播效果的产生，

受到某些心理生理因素的制约；5）传播效果的产生，还受到媒介本身条件及舆

论环境等因素影响。

传播技巧和传播效果：一面提示和两面提示；两面提示和“免疫”效果；“明

示结论”与“喻观点与材料中”；诉诸理性与诉诸感情；警钟效果。

十二章，牡丹手绘 几种主要的大众传播效果理论

议程设置；沉默的螺旋；培养理论；新闻框架与框架效果；知沟理论；

第三人效果；

十三章、国际传播与全球传播

十四章：传播研究史和主要学派

十五章、传播学调查研究方法

调查的基本过程：准备阶段、实查阶段、数据处理阶段

基本的研究方法：抽样调查法、内容分析法、控制实验法。

随机抽样技术：简单随机抽样、系统抽样、分层抽样、多级抽样、

内容分析法：是一种对明示的传播内容进行客观、系统和定量描述的调查方法。

特点：客观性、系统性、普遍性。

内容分析的程序和技术：1）分析的对象选择；2）内容的解析操作；3）量化分

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析的方法