如何打造高效团队

打造高效团队心得体会

打造高效团队心得体会1

有首歌唱的好"一支竹篙呀，难渡汪洋海，众人划桨哟，开动大帆船。

一棵小树呀，弱不禁风雨，百里森林哟，并肩耐岁寒"，单人能力有限，众

人拾材火焰高。那么作为一个组织，如何打造高效凝聚团队呢？胡总给我们主

要从三个方面进行了分享：

1、建立团队的共同目标

文化不是虚的，是可以得到落地的。公司团队的目标________于公司愿景、

公司价值观、公司战略。我们很多时候将这个目标局限在了事务的目标，例如今

年要完成多少项目，今年完成多少销售额等等。我们在制定团队目标是需要考虑

公司文化的贯穿力，制定一个有文化影响力的目标，这个目标要起到感召作用。

例如供应链系统的"服务""成本""效率"作为追求目标，这些定义________于大家

的讨论，来自于团队的自我认知，同时这些目标又________于公司"以人为本、

积极创新、追求卓越、勇担责任"的理邦企业文化价值体系的分解。公司的价值

观、公司的战略需要不断的宣传，强化大家的认知，树立良好的榜样。

2、管理者要关注人：识别个人优势，发挥团队优势

德鲁克在《卓有成效的管理者》书中所讲，管理者需要着眼于贡献，需要关

注人的"长处"。发挥团队优势就是需要管理者识别个人优势、发挥好这个优势还

要形成优势互补。我们有时候倾向于发现缺点，从而本着"爱之深、责之切"的心

态去要求，我们过于关注这个方面，从而导致部分团队成员工作积极性不高。有

时候我们自己不也一直聚焦元宵节红包 于自己的短处了么？希望把自己培养成一个通才，我

们自己也缺少停下来问一下"我的贡献在哪里？"。识别优势并不是每个人都擅长

的，但是可以训练提高的。有时候由于先天的原因，不能像那些有伯乐优势的人

一样，通过三言两语就能够对人有个大致把握，但我们后续可以通过持续接触去

进一步识别和调整。这种情况下我们要对人的要素有所认识，然后通过持续的交

流实现假设—测试—调整—再假设的一个过程。组建团队过程中，我们还要考虑

不同优势的人进行互补，并形成良好的上下工位的关系。所以整个过程我们不断

要问一句话"他能做什么？他的贡献在哪里？"。

3、高效的流程

企业要正规化发展，离不开流程的建设。流程建设目的是高效，达到各司其

责的效果。但流程的建设需要有正确的指导思想，如果没有正确指导思想，流程

就可能僵化而且低效率。胡总说如果一个流程是按照明确责任的角度去设计，那

么这个流程本质上应该是高效的，如果一个流程是按照降低风险、分担责任的角

度去设计，那么这个流程就很大程度上是低效的。这句话非常关键，正好点中了

我们的痛点，我们有些流程纯粹是为了规避责任而做，有些流程为了降低质量风

险增加了太多的环节。我们要高效，如何高效，首先从这些低效的流程开始，做

流程的减法，让管理人员从流程的审批中解放，让研发的技术经理承担起流程最

后一道关的责任，让那些不增值的所谓管理流程消失。张政总的一个分享给大家

一个很好的解决思路：变换业务模式，也许是提高效率的根本之路。

最后我们回顾一下理邦的愿景：理邦的愿景是"成为优秀的从事人类健康产

业的国际型公司，提供创新的、有价值的、高质量的产品与服务，为人类健康和

社会文明发展做出贡献"。张总定义未来的10年：一个高效的组织；只做精品，

做有价值的创新；坚定信念，建立有力量的、全球化的营销渠道，创造一个全球

化的优秀品牌，让客户以拥有理邦的产品为荣。

打造高效团队心得体会2

7月17日—19日参加完公司组织的团队拓展训练后，我感受颇多。整个过

程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在了一起，不仅给我们带来

了无穷的乐趣、信心和勇气，而且给我带来深刻的思考与启迪……

在这里，每个项目都离不开团队的支持和鼓励，在一开始设计自己团队的队

名、队歌、口号，就预示了此次活动的整个过程离不开集体的智慧和力量。在我

们的团队中，为什么工作中总是浪费时间？为什么事情办起来总是不顺利？为什

么？在一个个项目中，在教练的点拨下，我们找到了答案：

一、优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标愿景，以

及为了实现共同目标而制定的计划。在整个团队中，每个人都有不同的特点，由

于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同，所以导致每个人的性

格、为人处事都不同。那么，作为领导者怎么样才能有效的引导团队中的每个人，

让其思想能够统一起来呢？作为领导者，应该正确的引导团队中每个人的思想和

团队意识。

二、合理分工，相互配合：在一个团队中，每个人只有分工不同，没有轻重

不同，每个人都应该各司其职，最大化的发挥自己的特长，我们的团队才会做到

最好！在工作中也是一样：每个岗位的人都要相互配合，共同努力，才会取得我

们大家共同创造的好成绩。

三、团队中的沟通特别重要。这让我感受到了人与人之间无隔阂、和睦共处、

亲密无间的真诚与舒畅。

四、信任，一个多么美好的词语。信任朋友和同事，其实是给自己机会，因

为协作和团结才会产生强大的凝聚力。古人尚知用人不疑，疑人不用。

五、纪律的约束：在信任后倒时，每一个背摔的人都要将手反扣绑起来，这

样做的目的是为了保护下面的人不受到伤害。这使人联想到纪律的约束：约束了

自己，保护的是大多数人和团队的利益。俗话说没有规矩不成方园，在一个团队

中如果没有纪律的约束，就不能称之为团队，只能是一盘散沙。

六、倾听并理解：倾听并理解是团队工作的核心。不管生活中还是工作中，

一个人的自信也是非常重要的，如果对自己都没信心怎么能把事情做好？要相信

自己可以做到。当然自信固好，过于自信就等于自我。在一个团队中，不管是管

理者还是一般的队员，当问题出现之后，要学会站在别人的角度看待问题，不持

成见，重点理解他人，接受他人的观点和价值。不论对方是谁，放低自己的姿态，

认真的去倾听，每一句话都是有用的。

一次拓展训练，给人的启迪是如此之多。当完成活动后，大家坐在一起，联

系我们现实中的工作、生活进行讨论：

1、团队目标应明确，所有的人都应知道该干什么。

2、团队中所有人应保持一个积极上进的心态，如果今天我们的活动中，大

家不是士气高昂，有一个积极的心态，活动能完美地完成吗？

3、纪律与执行力，如果大家不能牢牢抱成团，坚决执行上层的决策，逞个

人英雄主义，各自为政，结果只会一团糟。

4、沟通是一座桥梁，联结人的心智，有完美的沟通，就一定会有完美的结

果。还有一点就是我个人认为，我们还应该静下心来，思考一下，我们能否做得

更好。

拓展只是一种训练，是体验下的感悟。最重要的是我们战胜了心魔，更由内

心的极大恐惧到无所畏惧，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标。

我相信每一个人都从拓展中得到或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的

精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当

中，还需要一个更长的磨练过程。我相信，多一点坚持，多一份自信，多一份沟

通，就会多一次成功！

最后，希望我们大家都能齐心协力，共创弘元的未来，期待我们弘元的未来

更加美好！

打造高效团队心得体会3

6月24日，为了加强各部门的沟通，更好地建设欧派电动车管理层队伍，

使欧派电动车企业运作更上一层楼，欧派电动车公司组织管理人员参加了《全盘

执行力与企业运作沙盘模拟》培训，全盘执行力创导人郭明老师受邀作为此次培

训的主讲。

上午8：30，所有学员准时集合到达鸿山镇，展开一天的学习体验培训。为

了更好地融入此次培训，所有学员都被要求穿运动装、运动鞋等方便活动的服装。

欧派人一改往日严肃的职业装，顿时各种工作时难以看到的活泼面孔得以展现。

此次培训在郭明老师幽默、诙谐的自我介绍中拉开序幕。郭明老师生动、活

泼的授课方式，很快将大家带入全盘执行力的思考中，欧派人都认真地思考着、

记录着。欧派电动车的学员很快了解了执行力的概念和团队精神的重要性，也同

时深深地感受到打造一个高效的执行力团队需要每一个队员的参与。课上，郭明

老师还带领大家做了许多小游戏，使得大家在快乐中学习、在思考中成长。

下午，培训人员分为“雄鹰队”和“热火队”，展开了野外拓展培训。第一

项比赛中，充分考验了团队人员的协作性。由于履带的空间有限，没有足够的空

间容纳每个人，所有队员必须在队长的指挥下统一前行，同时迈左腿或者迈右腿；

如果有人没有协调好，队内将造成混寒假生活作文400字 乱，从而导致空间不足，严重则导致有队员

将被挤出履轮。在比赛中，由于动作不熟练，队长在经过几次叫停之后才得以完

成任务。第二项是“电网逃生”，一项聚合群智群力的团队游戏，模拟被俘后，

面对电网如何集体逃生。此游戏没有人可以只靠自己就可以顺利穿过电网，因此

游戏前必须经过严格的策划、讨论及实践，最后通过群体力量共同涉险过关。最

后一项是七巧板模拟训练，模拟的是一个公司，公司内有七个部门，每个部门都

有自己的任务，然后共同组成公司任务。各部门可以相互交流，但只有一个部门

中的一个人可以走动，在资源有限的情况下，考验的是协调与配合。

下午的游戏进行得精彩纷呈，然而每个游戏都在测试着欧派电动车员工的团

队执行力，在测试面前，隐藏在团队内部的许多弊病被暴露出来，例如策划不到

位、突发事件处理不当、沟通协调不到位、任务执行中的急躁情绪、团队凝聚力

不强等。游戏结束后，郭明老师与在座的学员一起分享培训感受。在分享当中，

结合上午《全盘执行力》的讲课，我们深深体会到执行力的重要性，以及了解掌

握了提升执行力的方法。

打造高效团队心得体会4

“建设高效团队是否重要或者必要”这样的命题，在我看来其实是一个伪命

题，没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队

是需要花费很多的“心血”这样一个宏大的命题仅仅靠“心思”是不够的，实践

中天后官 或许我们会需要付出高昂的学费，而这种学费（资源）正是企业的血液，所以

我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和实践的。

简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分，一部分

是“团队”，一部分是“高效”。首先成为“团队”，其次做到“高效”。怎样

构建团队？怎样做到高效？我们所有聪明的管理者对这样的问题都会有一个根

据实际情况的解析和理论，也已经不需要我用长篇大论去谏言，况且浅陋如我并

不能在一个晚上将这样的命题以高屋建瓴的方式分析透彻的，所以我就自作聪明

的将这样的命题留给更睿智的管理者，而我却去做我的角色。

“我去做我的角色，做好自己的角色”，这正是我想表述的意思。我始终固

执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了——认清自己在其中扮演

的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有listed

一大把的书或者人告诉你，而且比我说的还要详细和动听，所以我只说我认为需

要提醒的。

在生活中，我们很容易认清自己的角色，我们是地球人，所以我们要爱护我

们的地球，减少对环境的污染；我们是中国人，所以我们要保护中国的每一寸土

地，如果需要，我们会拿起钢枪；我们是孩子，所以我们要关怀我们的父母，打

个电话就会让他们欣喜一个晚上；我们是父母，所以我们要用正确的方式对待我

们的孩子，他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分；我们是夫、妻，所以

我们要用比对待别人更加的包容对方的缺点，因为对方是那个你无论多晚回家都

还能为你亮着灯的人。

但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难，我想这里面主要有两个

原因：一赋予的角色本来就不清晰或者导演选错了演员；二敝帚自珍或者妄自菲

薄。

我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色，很关键的一点是

社会清晰的赋予了你角色，而且这种角色能够被最广泛的复制，并且有一个相对

优化的评价体系，所以当你开始进入这个角色就有很多清晰的模版，万一你逃出

了模版还有大批的人来纠正。而工作中，你很不容易获得这样的清晰的模版，因

为各个企业的情况或许都不一样，同一个企业的每个阶段或许都不一样，甚至同

一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想

在这种情况下，领导——角色的赋予者——是最重要的。领导是一台戏的导演，

他对剧情中角色的理解决定了演员的表演，当导演把剧本一扔，没有分配角色或

者角色分配不当，这场戏就会成为闹剧。所以全面的认识扮演角色的演员，正确、

清晰的赋予演员恰当的角色，是一名优秀的领导者所需要认真去做的。

敝帚自珍和妄自菲薄。一个企业里每一个部门都是不可或缺的，都是一台精

密仪器里的一个部件，有些时候看起来可能不是那么重要，但是当你缺少了它，

你忽然会发现原来这样的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以为是、

欲望膨胀，认为自己才是不可或缺的，其实每一部分都是不可或缺的，没有绿叶

的光和作用哪里来鲜花的绽放？所以不要轻易的对其他的角色指手划脚，认清自己的责权，对其他的角色保持微笑，这才是正确的态度。如果你是配角，请保持

积极的态度，不要以为自己也是主角，要烘托主角，突出主角，当角色已定不要

老想着去抢主角的戏份，更不要去毁坏主角的表演。如果这场戏没有演好，主角

没有好处，必然的配角更没有好处。还有一种情况是妄自菲薄，如果领导给了你

相应的角色，如果没有能力，那么请尽最大的努力去完善你的能力，如果有这样

的能力请勇敢的挑起担子，那怕你挑起担子走的是危险的下坡路，请相信，只有

走过下坡路才有可能走到另外一个更高的山坡上去。

人生如戏，一场戏里面有各式各样的角色这场戏才会精彩。很多朋友对我说

“我怎么会碰到这样的人”，我对他们说，这个世界正是因为有了各种各样的人，

这个世界才会精彩，如果每个人都跟你的想法一样，那这个世界就只需要你一个

人，其他都是镜子就可以了，你认为在这样的世界中你会很幸福吗？他们笑了，

或许他们已经理解了，或许他们只是觉得我说了一个很冷的笑话。但是我们很多

时候真是这样要求人家的，让人家成为自己的镜子就可以了。所以最后我想我能

对“怎样做好角色”内容的唯一一条补充就是：包容！

绕了这么远的圈子，似乎跟高效的团队没有太大的关系，但是我善意的想，

如果我们每个人在团队中认清自己的角色：策划者？决策者？执行者？协调者？

监督评价者等等，那么凭借我们的职业素养建立一个高效的团队应该是一件相对

容易的事情吧！

打造高效团队心得体会5

通过学习，个人认为要带好一个团队离不开三个要素：

一、是要有制度。制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致

性，还能确保工作有序开展。

二、是制定工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，

避免出现随意和偏差。

三、是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于

进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内

动力得到了激发。

缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保“战斗”

的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神——纵观任何一支战斗

力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个

传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月

流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”……下面

从以下三个方面做一阐述。

打造高效团队心得体会6

日前，有幸聆听了被誉为“华人管理教育第一人”、“华人最为推崇的实战

型培训专家”余世维博士“如何打造高效团体”的讲座。听罢归来，内心颇有触

动。

日常工作中我们常强调主动、团结、创新，实际就是在强调团队精神。那么

什么是团队？团队的条件又是什么？不妨听听余博士怎么说：团队是有团队精神

的一群人，而群体是没有团队精神的一群人。团队必须具备三个条件，一是自主

性。即我在日常工作中，有没有主动反馈、主动沟通、主动关切的习惯？二是思

考性。即我自己会不会经常发掘问题点，会不会对这个问题点寻求对策，会不会

对自己的工作定期提出流程改善建议？三是协作性。即我能不能接受一个冲突？

能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟

通？

在讲解团队和群体的区别时，余博士通过图片进行了生动的阐述：群体就是

一个领导高高在上，员工在底下。领导是员工的“父亲”、“母亲”或者“哥哥”、“姐姐”，员工是一个个唯唯诺诺的个体，在这个群体中领导是监督型的领导。

而在团队中，领导应该是这样定位的：或是将自己定位为员工的顾问。就是领导

站在一个圆的`中间，员工和干部围绕着领导，领导是员工的顾问，员工有问题

就问领导；或是将自己定位为员工的伙伴。就是领导不站在圆的中间，而是与员

工一起转；或是将自己定位为一个教练。就是领导跳到圆的外面，指导员工不停

的工作，这是一种最好的定位。做领导的如果不能将自己定位为一个教练，也要

定位为一个伙伴，再怎么着也得将自己定位为一个顾问，这样就是一个团队。

一个企业要强大，一个单位、部门的工作要做到最好，完全靠团队精神。那

么如何让员工具备团队精神呢？余博士认为必须让所有员工说“这是我的企业、

单位或者部门”。这个观点缘于一本书名叫《这是你的船》的书。1997年，迈

克尔阿伯拉肖夫当任美国海军装备最先进的驱逐舰的舰长。上任伊始，他就面临

严重的挑战，虽然这艘舰艇装备精良，但管理水平和作业效率低下，士气低靡。

经过两年的努力，迈克尔阿伯拉肖夫成功地把这艘驱逐舰

改造成为美国海军公认的典范。当大家问迈克尔是怎么管理这艘驱逐舰时，

他回答：因为我常常跟他们说“这是你的船”。“这是你的船”也即我们平常所

说的“主人翁意识”。一个有了主人翁意识的员工才会有主动性、思考性和协作

性。一群这样的员工在一起就是一个团队。但员工的主人翁意识不是与生俱来的，

这要求我们的领导必须做到优先考虑员工的经济利益；关心员工的工作、生活，

及时为他们排忧解难，这样他们才会觉得你就是他们的家人，他们才会将所服务

的企业、单位当成是自己的，才会真正具有主人翁意识。

结合工作实际，做为单位、部门负责人我们不凡思考一下，我所负责的这个

单位、部门是不是一个团体，我不在时，我的员工是不是能自觉地将工作做好；

他们有没有经常性地提出一些有创意的想法和建议；是不是只局限于机械性地做

好所谓的份内工作，而有没有相互协作精神；我在给自己定位时，是将自己定位

为监督型还是顾问型、伙伴型、教练型领导；我有没有真正关心过员工的利益、

工作、学习和生活，有没有激发出他们的主人翁意识和团队精神。同时作为员工

我们也要反省自己，我是不是领导在与不在时都能认真做好所有工作；是不是能

经常主动地提出一些建设性的工作意见；是不是能主动做一些看似不是自己工作

的事，如弯腰捡起地下的烟蒂和纸屑、有陌生人经过出去问问他找谁。如果我们

每一个人都能对照团队的三个条件反省自己，做到主动做事，主动沟通，积极想

事，互相协作，荣辱与共，我们才会为了目标共同奋斗，才能打造出一个高效团

队来。

打造高效团队心得体会7

我们一直处在这个大家庭中，我们也曾无数次提到团队这个词，也曾讨论过

什么是团队，也知道团队的力量是11大于2;但是没曾想过团队真正的内涵，也

没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破，只是在发现问题时会想

到该怎样去做的更好。虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的，

但是我们没有把它罗列、归纳总结出来，只知道要做到最好，被认可就可以，而

没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团

队还没有达到我们想要的境况，可能有的会认为这样做比较好，有的会认为那样

做也能做好，就是没有理出一个明确的方向和标准，到底要怎么做才能让这个团

队战无不胜，每个人都能在快乐工作中来成就自我。

在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义，为了

共同的利益大家走到了一起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、

且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里，大家是不

会有任何疑义的，我们都做了，而且正在努力的把它做好，让团队向成功的、高

绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时，我们发现其实我们离最终目标

还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团队标

准。

谈到这里，我想起了《输赢》这本书，作者把团队已经诠释的再清晰不过了，

当我看到这个没有人要的群体，从散慢、彼此间的不信任，大家各忙各的只求能

保住饭碗就行，更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说;团结

和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过。但是就是这样的一

个群体，最后成为了整个企业最好的团队，令大家不得不佩服。不管故事中怎么

表达，单就团队这个定义来说他们确实做到了一个成功团队应该做到的一切。从

利益分析、沟通来恢复团队的士气，形成共同奋斗的目标、在技能上主动与大家

共享、主动帮助同事分析客户传授经验寻找解决方案，最终建立了彼此间的信任，

随着深入的沟通大家形成了共同的责任，共同的承诺;不仅如此领导的授权及分

工，不但让每个人都发挥了潜质，而且在工作中再一次的形成了才能互补、相互

协作，在工作与利益上实现双赢。每个人的工作，及客户情况，领导不会直接干

预，提供建议，通过沟通后让每个人自己拿主意，自己决定，让每个人看到自己

能行。这就是一个成功的高绩效的团队，也是我们现在要共同学习的团队。

其实无论怎样，我们从上述都能看得出来，要想成为成功的、高绩效的团队

不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团

队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留

的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解

决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作

中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所

以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导

之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标

共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。

打造高效团队心得体会8

余世维博士，一个我们耳边不陌生的名字，美国哈佛大学企业管理博士后、

英国牛津大学国际经济博士后、美国佛州诺瓦大学公共决策博士……似乎到哪里

都能听到关于他的积极评价，终于有幸听到了他的真人讲座：“如何打造高绩效

团队”，虽然只有短短的几个小时，但却像有一股暖流注入我的血液，让我热血

沸腾，久久不能平静。

培训中首先提到的概念就是“团队”，我们天天讲“团队”，那么什么是“团

队”？“团队”：即每个员工都能自动自发地思考、行动，并学会与人合作的团

体。余世维还给出了“团队”相对于群体而言的几个特性：分别是自主性、思考

性、协作性三点。下面结合这三点我将具体的谈一下我的心得体会：

一、自主性。

在日常的工作中“自主性”的最直接的体现是：我们有没有主动的回报，有

没有主动的沟通，有没有主动的关切。高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”，

它强调是一种主动精神，没有人要求和强迫，自己认识到应该如此，并出色地完

成自己的工作，就是一种可以帮助你扫平挫折的积极向上的人生态度。领导不在

身边却更加卖力工作的人，将会获得更多的奖赏，才会更容易达到成功的巅峰。

最严格的表现标准应该是自己设定的，如果你对自己的要求比领导的要求更高，

那么就无需担心会不会失去工作。

这个世上没有完人，一件事不可能什么人都能做，一个人也不可能什么事都

做不了。如何培养下属的自主性，我个人觉得最主要的就是一个责任心的培养问

题，一个有责任心的人，给他一个合适的岗位，明确相关的工作内容或任务，告

诉他想要达到的目标效果。然后适当的放权和控制，他们一定会想尽一切办法更

有效的完成自己的工作。总之，最重要的就是信任和激励才是培养下属自主性的

关键因素。

二、思考性。

意思就是：我自己会不会注意问题，发现问题，分析问题和解决问题。现在

很多人都是这个概念：反正我就是一打工的，领导说了的，安排了的，我们就去

做，领导说怎么做我们就怎么做，领导怎么安排我们就怎么做。做事情的从来不

去用脑子，不去考虑。一件事情发生了，不去考虑对策和解决的办法，仿佛和这

件事情跟自己没有关系，想对策那是领导的事情。一旦发生问题就往领导那里一

送，“孩子哭抱给他娘”这边就算完活了，至于说到底会出什么事情，怎么解决

更好一些，这些都是领导的责任。余世维先生讲课的时候讲到：领导相对于下属

而言最应该做的事情是什么：不是将所有的事情做完，而是应该在发生问题以后，

让下属拿出解决问题的多项方案，然后在这些方案中决策确定选择一项。在第一

线的人最了解实际情况，领导再深入一线也不会比他们更能接触到事情的本质、

了解事情的真像，所以下属的方案是最有针对性的。无论是什么位置的人员，都

应该时时刻刻去注意问题、发现问题，然后寻求对策完善工作流程。

三、协作性。

协作性是提醒我们自己能不能打破原有的隔阂，能不能在有原则和肯合作的

取向下与人沟通。一个优秀的团队，能打败任何优秀的个人。在竞争激烈的现实

社会，我们必须懂得协调作战，带动、组织、融入一个优秀的团队。任何一个优

秀的团队都是沟通良好并有共同目标的团体。这种沟通包括员工和员工之间、员

工和领导之间、领导和领导之间，更包括企业和行业之间的沟通，而目标总是在

不断变化着的。协作是沟通，是信任，是有共同认识，有共同目标的。具备“协

作”精神的团体正是余世维博士提出的“高绩效团队”的体现。协作的团队不是

互相依赖和要求的群体，而是主动寻求需要和帮助的群体。员工要通过沟通与协

作达成“1+1﹥2”的企业精神，良好的协作性能让企业形成一股集体向前的力量，

坚不可摧。

打造一支高绩效团队并不是一朝一夕的事情，而是要在实际中不断地摸索与

磨合，抛弃所有的个人恩怨，一切以有利于公司发展为目标，形成一股强大的向

心力，并按时保质保量的完成自己的工作，营造一个和谐的团队，打造一个成功

的团队，成为一个高绩效的团队。

打造高效团队心得体会9

高效团队不是一般意义上普通的工作群体，它的主要特征是团队成员承诺共

同的工作目标，并互相承担责任，通过成员的共同努力产生积极协同作用，产生

卓越的组织绩效。敬业精神具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不

苟、善始善终等职业道德，其中揉合了一种使命感和道德责任感。

因此，高效团队与敬业精神二者互相联系，相互作用。松松垮垮，没有压力，

散散慢慢，无所是从，组不成一个团队。对工作不负责任，缺乏勤奋敬业，成就

不了大事摇色子怎么玩 业。业绩的压力需要我们有团队精神，更需要我们有敬业精神。打造高

效团队，勤奋敬业奉献精神的培养，信仰和价值观念的树立，相辅相成。

团队诞生于优患、危机和挑战之中，困境和困难的目的使大家团结在一起，

为了一个共同的目标，在提高组织效率和实现创新中，个体获得物质和精神的回

报，在团队成员自动自发，富有挑战性工作中极大的激发团队的积极性和创造性，

将敬业变成一种习惯的时候，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能

从全身心投入工作的过程中找到快乐，获得更多的自信心和自尊心。同时，得到

社会的认同和人们的尊重。为此，团队成员的素质提高，学习能力，解决问题能

力，沟通和冲突处理能力十分重要，它需要学习、学习、再学习，培训、培训、

再培训。

日前，有幸聆听了被誉为“华人管理教育第一人”、“华人最为推崇的实战

型培训专家”余世维博士“如何打造高效团体”的讲座。听罢归来，内心颇有触

动。

日常工作中我们常强调主动、团结、创新，实际就是在强调团队精神。那么

什么是团队?团队的条件又是什么?不妨听听余博士怎么说：团队是有团队精神的

一群人，而群体是没有团队精神的一群人。团队必须具备三个条件，一是自主性。

即我在日常工作中，有没有主动反馈、主动沟通、主动关切的习惯?二是思考性。

即我自己会不会经常发掘问题点，会不会对这个问题点寻求对策，会不会对自己

的工作定期提出流程改善建议?三是协作性。即我能不能接受一个冲突?能不能排

除自己的自私、自我和自大?能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通?

在讲解团队和群体的区别时，余博士通过图片进行了生动的阐述：群体就是

一个领导高高在上，员工在底下。领导是员工的“父亲”、“母亲”或者“哥哥”、

“蜜汁烤鸡 姐姐”，员工是一个个唯唯诺诺的个体，在这个群体中领导是监督型的领导。

而在团队中，领导应该是这样定位的：或是将自己定位为员工的顾问。就是领导

站在一个圆的中间，员工和干部围绕着领导，领导是员工的顾问，员工有问题就

问领导;或是将自己定位为员工的伙伴。就是领导不站在圆的中间，而是与员工

一起转;或是将自己定位为一个教练。就是领导跳到圆的外面，指导员工不停的

工作，这是一种最好的定位。做领导的如果不能将自己定位为一个教练，也要定

位为一个伙伴，再怎么着也得将自己定位为一个顾问，这样就是一个团队。

一个企业要强大，一个单位、部门的工作要做到最好，完全靠团队精神。那

么如何让员工具备团队精神呢?余博士认为必须让所有员工说“这是我的企业、

单日本化妆品代购 位或者部门”。这个观点缘于一本书名叫《这是你的船》的书。1997年，迈

克尔阿伯拉肖夫当任美国海军装备最先进的驱逐舰的舰长。上任伊始，他就面

临严重的挑战，虽然这艘舰艇装备精良，但管理水平和作业效率低下，士气低靡。

经过两年的努力，迈克尔阿伯拉肖夫成功地把这艘驱逐舰。

打造高效团队心得体会10

九月份又迎来了公司的拓展旅游，这是我第三次参加公司的拓展旅游了，每

一次拓展给我的感受都是不同的。这一次拓展又将会给我们带来怎么样的惊喜

尼？

九月份的下旬我们来到了广州笑翻天乐园参加拓展旅游，在这边我们的第一

个陆地项目“有轨电车”。这是一个团队的游戏，考验团队的合作能力、协调能

力以及领导的指挥能力的游戏。我们所有被分成了三个队伍，其中我们团队叫做

“雄鹰队”，以争取第一名为目标。我们“雄鹰队”有40人，“有轨电车”每

一次可以乘坐5个人，所以要进行八次才可以完成。为了赢得这一次的拓展的第

一名，我们将会在八个小队中选取一个大队长，每一个小队选取一个小队长，大

队长指挥全体团队，小队长带领小队进行竞争。在竞争过程我们不断地总结经验，

不断地磨合团队员之间的默契。每完成一回的“有轨电车”，我们的大队长就会

聚合我们一起总结上回的经验。虽然在三场输掉了10秒钟，可是后来我们“雄

鹰队”越战越勇，团队默契配合越来越好，最后我们获得了第一名。

在这一次拓展旅游让我们感受最深就是我们的大队长。游戏的开始到结束他

对我们的鼓励、照顾就没有停过，每当我们玩完游戏回来他是第一个递水给我们

解渴的人。在竞争过程中也是因为有他明智的指挥我们团队才能发挥得更好，才

能获得最后的胜利！

在我们现实工作也是一样的，一个公司要想运营的更好，就要打造高效率的

团队：第一，将团队团结起来，让每一个队员发挥自身的优点、各尽其职，第二，

就是有一个有远见、有责任、有团队精神等的领导人。这就是我们这次拓展旅游

的心得！