公司弹性工作制度

篇一：市场部弹性工作制实施及管理办法

市场营销中心弹性工作制实施及管理办法

由于市场工作的特殊性，市场营销中心从事销售业务的

人员实施弹性工作制，具体内容如下：一、弹性工作制合用

范围

所有销售人员实行弹性工作制，商务人员暂不实行该制

度。二、弹性工作时间规定

1. 日常上下班工作时间按照公司规定执行

(8:30-12:00,13:00-17:30)。

2.由于业务需要延迟下班、加班等可申报延迟上班时间

或者补休。 3.业务人员由于业务需要实施弹性工作制时，必

须 事前向大区经理、部门经理申报，审批通过后方可实施，

否 则视为迟到或者旷工。

三、考勤管理办法

1.市场营销中心全体人员均参加公司打卡考勤。

2.市场营销中心建立弹性工作时间登记制度(格式见附

件一)，销售人员将审批通过后的弹性工作时间报部门考勤

员登记备案、部门经理签字确认。 (申报方式：当面申报、

oa、短信及其他有效方式。)

3.部门考勤员根据公司打卡记录及部门考勤记录统计

销售人员的出勤情况，若无弹性工作时间审批、无请假审批

则按旷工处理。 4.实行弹性工作制的员工需保证通讯畅通，

确保与公司及用户的

联络畅通，如由于个人原因造成信息不畅，将根据实际

情况追究个人责任。

四、出差管理规定

1.员工出差前需提交《出差审批表》 (格式见附件二) ，

审批通过后方可出差，出差 3 天以内部门经理审批报备市场

主管领导、商务专员， 3 天及以上报主管领导审批报备部门

商务专员。 2.因公出差到岗后提交出差工作报告(格式见附

件三)，该报告作为考评项目经理业务能力凭据之一存档。

附件一、弹性工作考勤登记表附件二、出差审批表附件

三、出差工作汇报

附件一弹性工作考勤登记表

附件二出差审批表

出差审批表

附件三出差工作汇报

篇二：弹性工作制

弹性工作制

弹性工作制的概念

弹性工作制是指在完成规定的工作任务或者固定的工作

时间长度的前提下，员工可以灵便地、自主地选择工作的具

体时间安排，以代替统一、固定的上下班时间的制度。

弹性工作制产生的背景

随着信息技术的高速发展，现代社会工作方式的快速变

化和生活节奏的加快提速，传统朝九晚五的工作方式受到越

来越严峻的考验。据一项市场调查显示，国内有过半数以上

的白领工作者更钟情于不拘泥于传统的“朝九晚五”的工作

方式，他们认为，现代工作、生活节奏过于紧凑，必须有更

灵便的工作方式来激起他们的工作热情，匡助他们调整最适

合自己作息习惯的生物钟，以保证有充足的歇息时间来“降

压”、“解压”，让他们的头脑时刻保持高度的清醒。而在人

力资源管理研究领域，激励理论在实践中的应用也使这一新

兴的、更适合时代发展的工作方式“弹性工作制”应运而生。

据了解，在欧美，超过 40%的大公司采用了“弹性工作制”，

其中包括施乐公司、惠普公司等著名的大公司；在日本，日

立创造所、富士重工业、三菱机电等大型企业也都不同程度

地进行了类似的改革。而在我国，近年来也涌现出越来越多

试行该种制度的工厂和企业。弹性工作制的形式

1．建立自主型组织结构。在这种组织结构中，为改善

工作组织，组织建立弹性作制，让员工可以自主地决定工作

时间，决定生产线的速度。如瑞典的 VolVo 公司为发挥团队

合作的效率优势，从 1988 年开始，将装配线改为装配岛，

员工从重复枯燥的流水线上解脱出来， 8－10 人一组，灵便

合作，可以自己决定自己的一切(包括生产时间、歇息时间

等)。有资料介绍，德国有 25％、瑞典有 20％、美国有 15％

的工作场所实行这种弹性工作制。

2．工作分担方案。该计划允许由两个或者更多的人来

分 担一个完整的全日制工作。比如，企业可以决定一周有

40 小时的工作，由两个人来分担。其中一个人上午工作，

另一 个人则可以在下午工作。

3．暂时性工作分担方案。主要在企业艰难时期采用，

企业用暂时削减员工工作时间的方法来对付暂时解雇员工

的现象浮现。比如，为了防止不得不解雇 30 名员工，企业

的 400 名员工愿意每人每天只工作 7 小时，每周拿 35 小时

的工资。

4．弹性工作地点方案。只要员工能够完成单位指定的

工作任务，以电子通讯为手段与单位沟通，单位允许员工在

家里或者在离家很近的其他办公室中完成自己的工作。

5．选择弹性工作时间。欧洲一些企业规定，员工可以

在第一年过完 6 个月后，选择自己在下一年每一个月愿意工

作

的时间，使员工有更灵便、更自由的时间去处理个人事务或

者 进修学习。比如说，一个全日制工作者可以选择下一年

每一个 月工作 173 个小时。再比如，一个希翼平均每一个

月工作 110 小时的员工，可以在一月份工作 150 小时，而

在二月份只工 作 60 小时，剩下的时间可以去滑冰等。

6．核心时间与弹性时间结合。企业可以决定，一个工

作日的工作时间由核心工作时间(通常为 5 个小时)和先后

两头的弹性工作时间组成。核心工作时间是每天某几个小时

所有员工必须上班的时间，弹性时间是员工可以自由选定上

下班的时间。例如某个公司规定每天工作时间为 8 小时，核

心工作时间可以由上午 9 点到下午 3 点(午餐 1 小时除外)，

而办公室的实际开放时间为上午 6 点到下午 6 点。在核心工

作时间内，所有员工都要来到工作岗位，但在核心区段先后

的弹性时间内，员工可以任选其中的 3 小时工作。如下图所

示：

7．工作任务中心制。公司对员工的劳动只考核其是否

完成为了工作任务，不规定具体时间，只要在所要求的期限

内 按质量完成任务就照付薪酬。

8．紧缩工作时间制。员工可以将 1 个星期内的工作紧

缩在 2－3 天内完成，剩余时间自己安排“充电”。

实行弹性工作制的优点

弹性工作制比起传统的固定工作时间制度，有着很显著

的优点。弹性工作制对企业或者组织的优点主要体现在：

1、弹性工作制可以减少缺勤率、 迟到率和员工的流失。

2、弹性工作制可以增进员工的生产率。有一项研究发

现，在所调查的公司中， 弹性工作制使拖拉现象减少了 42％，

生产率增加了 33％。 对这种结果的解释是， 弹性工作制可以

使员工更好地根据个人的需要安排他们的工作时间，并使员

工在工作安排上能行使一定的自主权。其结果是，员工更可

能将他们的工作活动调整到最具生产率的时间内进行，同时

更好地将工作时间同他们工作以外的活动安排协调起来。

3、弹性工作制增加了工作营业时限，减少了加班费的

支出(例如，德国某公司采取该制度后， 加班费减少厂 50％)。

弹性工作制对员工个人的优点有：

(1)员工在工作时间有了一定的自由选择，他们可以

自由按照自己的需要作息，上下班可以避免交通拥挤，免除

了耽心迟到或者缺勤所造成的紧张感，并能安排时间参预

私人 的重要社交活动，便于安排家庭生活和业余爱好。

(2)由于员工感到个人的权益得到了尊重，满足了社

交和尊重等高层次的需要于是产生责任感，提高了工作满意

度和士气。

弹性工作制的缺陷(公司弹性工作制度)

但是，弹性工作制也具有一定的缺陷。

首先，它会给管理者对核心的共同工作时间以外的下属

人员工作进行指导造成艰难，并导致工作轮班发生混乱。其

次，当某些具有特殊技能或者知识的人不在现场时，它还可

能 造成问题更难以解决，同时使管理人员的计划和控制工

作更 为麻烦，花费也更大。

此外，许多工作并不宜转为弹性工作制，例如，百货商

店的营业员、办公室接待员、装配线上的操作工，这些人的

工作都与组织内外的其它人有关联，只要这种相互依赖的关

系存在，弹性工作制通常就不是一可行的方案。

推行弹性工作制的条件

推行弹性工作制也需要一定的条件。

首先，该项工作能进行精确的个体工作绩效(质量、数

量)的考核；

其次，企业的生产工艺流程和技术规范应能允许该工作

实行弹性工作制；

第三，企业具有较严密的管理规章制度进行保证；

第四，各级企业管理人员，包括基层管理人员具有较高

的管理水平，而且支持这一变革措施；最后，职工对这一制

度有足够的认识和理解。

实施弹性工作制需要注意的几个地方

(一)保持畅通高效的沟通渠道

不管采取何种方式， “沟通”无疑是实施弹性工作制最

重要的一环。特别每一个人工作不在同一时间，对于所谓“

责

任”的定义就必须更清晰。

现在电子、网络虽然很发达，但是你却看不到人与人面

对面沟通时，可能反映出的态度和表情，这些隐藏性因素对

于主管的决策往往也很重要。

虽然通过 e-mail 的文字沟通，有时候可以抵减一些人

际沟通时可能会产生的负面情绪，但真正重要的不是沟通工

具的便利性，而是每一个人在弹性的工作环境里，对于工作

规 划的前提与目标是否都清晰地接收到。

因此除了善用便利的电子邮件外，部门内也一定要有彼

此分享的共同时间。 特别对主管来说， 一定要在共同时间内，

对所有成员状况都有很好的掌握与分享，这样员工之间才不

会有认知上的落差。

(二)建立自律，务实的企业文化

在弹性工作制度下，如果要兼顾纪律与效率，最好的方

式有时未必是另订一套严格的规范，而是在公司内部形成一

种“自律”文化，透过文化去影响、 约束员工的行为最有效。

通常越是在人材竞争激烈的环境里， “自律行为”就越比设

计任何防范制度有效。

虽然弹性工作制是基于人性化的考量，容许员工的工作

模式有差异，但是公司运作毕竟还是要有纪律维持，如若规

范不清晰， 就容易形成部门之间产生过大的管理差异。 此时，

身为主管，最好也要有一套标准，特别是人事主管，更要去

清晰定义弹性工作的范围，并提醒主管，不要让公司部门内

有太大的差异。

(三)保持制度实施的一致性，忌讳摇摆不定

对主管来说，在管理上要切忌“时紧时松”的态度，因

为自由的弹性往往会“一放难收”如果真的碰到非要采取紧

缩的管理政策时，主管一定要在沟通上有所准备，特别在主

观的想要“导正”员工行为前，这个过程非常重要。千万不

要光有想法或者听到别人给的意见，就武断地发布新规定。

多 与员工沟通新的想法，听听他们的意见，才干让新政策

落实 的机会增加。其实现在年轻的员工，只要你把新制度

后面的 道理解释清晰了， 对于新的管理想法， 接受度通常不

会太低。

此外，主管也会碰到“越有能力的人意见越多”的管理

难题，有时决策意见很难不受影响，因此也难免要用特殊的

方式来解决，但更重要的是，公司的制度毕竟还是主体，千

万不要让个人问题形成管理上的挑战。如果平日横向与直向

的沟通都畅通无阻，员工反弹的声音自然会减少。推行弹性

工作制的意义

由于每一个人的生活需要和风格、习惯不尽相同，传

统的 固定工作时间制强迫每一个人按照同样的时间工作，

是一种比 较僵化的方式，不能适应人的需要，因此无法发

挥出人的最 大效率。从这种意义上讲，弹性工作制看到了

工作中人的位 置，注重人的需要，因此它的实施产生了较

好的效果。由于

弹性工作制的推广应用及其激励的后果，它已成为目前研究

组织发展和变革的重要内容之一。

案例分析

案例一:弹性工作制在产房管理中的应用[1]

一、背景

当前，护理人力资源不足已成为现实的全球问题[2]。

为了使有限的护理人力资源充分利用，我院根据产房工作特

点，自 20o4 年 7 月以来打破传统排班方式，对助产士实施

弹性工作制，助产士的在岗人数和上班时间彻底由产妇的需

求来决定。该模式运行以来，取得了满意的效果，现介绍如

下

1.普通资料

选择 20xx 年 7 月至 20o5 年 6 月实施弹性排班后的助产

士工作记录和在我院分娩产妇调查问卷资料作为观察组，选

择 20xx 年 7 月至 2o04 年 6 月采取传统排班方式的助产士工

作记录和在我院分娩的产妇满意度调查问卷资料作为对照

组。

2.方法

(1)排班方法我院产房除产长外 01 名助产士均参预轮班，

每位助产士均有机会上固定班和弹性班。每天安排 4 人上固

定班，其中主班一位 (8:00-12:00，15:00-18:00)，早班一

名(8:00-15:00)，卡班一位(12:00-19:00)，值班一位

(18:00-翌晨 8:00)，弹性班 3 人，弹性班助产士在家侯班，

工作需要时即回院上班，歇息 3 人。

(2)运行要求全部助产士均有手机、电话，弹性班在接

到通知后 15-20 分钟内到岗。固定班根据产妇数量和情况按

排班表顺序通知弹性班。产妇宫口开大 2cm 至产后 2 小时均

由一位助产士全程陪伴，当工作繁忙、突发情况可通知歇息

者上班。每一个助产士自设一工作记录本，记录实际上、下

班 时间并由固定班签名为证。每月由产长统计每人每月的

实际 工作时间和接产人数，并与奖金劳务费挂钩。

3.统计学处理计量资料采用 t 检验，计数资料采用 x2

检验。

二、结果

在助产士人数不变的情况下，观察组年接产量比对照组

增加 15.4%(243/l583)，两组年人均工作时间比较有显著性

差异(p0.05)，具有可比性。观察组产妇满意度为 98.34%，

对照组产妇满意度为 95.93%，观察组产妇满意度显著高于对

照组(p 篇三：弹性工作制考勤制度

考勤制度讨论稿

休假及请假

第一条请假应当根据请假手续及核准权限进行申请：

一、请假一天以上三天以内的， 本人事先填写《请假单》，

经本部门负责人审查后，报主管副总裁审批。

二、请假三天以上的，本人事先填写《请假单》，经本

部门负责人审查和主管副总裁审核后，报总裁审批。

三、经审批的《请假单》应当交人力资源部备案。

第二条法定节假日休假

根据《劳动法》的规定，公司在下列法定节日，安排员

工休假：

一、元旦，放假一天( 1 月 1 日)；

二、春节，放假三天(农历正月初一、初二、初三)；

三、清明节，放假一天(农历清明当日)；

四、劳动节，放假一天(5 月 1 日)；

五、端五节，放假一天(农历端五当日)；

六、中秋节，放假一天(农历中秋当日)；

七、国庆节，放假三天( 10 月 1 日、 2 日、 3 日)；

第三条根据国家政策，对法定节假日先后的周末可以实

行调休。

第四条法定节假日休假期间，员工薪酬、福利待遇不受

影响。

第五条事假

员工因私事必须本人处理可申请事假，事假期间不享受

公司的任何薪资、福利待遇。

第六条病假

一、员工本人因病、伤诊查，住院治疗和病休不能上班

而请假为病假，每人每月可请带薪病假一天，公伤治疗歇息

的除外。

二、请病假的审批及手续：

请病假的需填写《请假单》交予人力资源部，并按照请

假批准权限报批。

第七条婚嫁

一、员工本人的婚事，可请婚嫁三天，符合晚婚条件婚

嫁为十天。员工在外地结婚的，可根据实际里程赋予在途时

间。婚假必须提前十天通知部门负责人和人力资源部。

二、婚假期间薪酬福利待遇不变。

第八条产假、护理假和哺乳假

一、女员工产假为九十天，其中产前歇息假为十五天。

难产增加假期三十天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增

加假期十五天。产假必须提前三十天通知部门负责人和人力

资源部。

二、男员工在妻子生育期间可享受护理假五天，在外地

的可适当赋予在途时间。

三、女员工产假期满身体经医院诊断仍未恢复健康，可

请哺乳假至婴儿一周岁止，哺乳假期不计发薪资。

四、产假和护理假期间薪资福利待遇不变。

第九条丧假

一、父母、配偶丧亡可给假五天。祖父母、兄弟姐妹及

子女、岳父母丧亡可给假三天。其他直系亲属丧亡可请假二

天。在外地的可适当赋予在途时间。

二、丧假期间薪酬福利待遇不变。

第三章工作

第十条公司实行八小时弹性工作制

其中上午 9：30— 11：30 下午： 14：00— 18：00 需同时

在岗，其他两小时时间自由安排。上下班需在考勤表签字。

以后如有调整，以新发布的工作时间为准。第十一条员工如

有迟到、早退、或者旷工等情形，依下列规定处理：

一、迟到、早退

公司实行弹性工作制，工作时间保证每天八小时，其中

六个小时需同时在岗。同时在岗时间内不得无故迟到早退

员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职 (工)半日论。

无故提前下班者，以旷职(工)半日论。因公外出或者请

假 者需经主管签字证明。

二、旷职(工)

未经请假或者假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论

处。

员工旷职(工)，不发薪资及奖金。

连续旷职三日或者全月累计旷职六日或者一年累计旷职达

十二日者，予以除名，不发给资遣费。