2调查问卷需要包括标题、卷首语、填表说明、问卷的主体及结束语5个部分。

2调查问卷需要包括标题、卷首语、填表说明、问卷的主体

及结束语5个部分

。

一份完整的调查问卷通常由标题、问卷说明、填表指导、调研主题内容、编

码和被访者基本情况等内容构成。

1、问卷的标题

问卷的标题概括地说明调研主题,使被访者对所要回答的问题有一个大致的

了解。确定问卷标题要简明扼要,但又必须点明调研物件或调研主题。

2、问卷说明

在问卷的卷首一般有一个简要的说明，主要说明调研意义、内容和选择方式

等，以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅，文笔亲切又不太

随便。

3、填表指导

对于需要被访者自己填写的问卷，应在问卷中告诉回答者如何填写问卷。填

表指导一般可以写在问卷说明中，也可单独列出，其优点是要求更加清楚，更能

引起回答者的重视。

4、调研主题问题

调研主题内容是按照调研设计逐步逐项列出调研的问题，是调研问卷的主要

部分。这部分内容的好坏直接影响整个调研价值的高低。详细内容见第五小节“问

题回答的方式与格式”。

5、编码 编码是将问卷中的调研专案以及被选答案变成统一设计的程式码的

工作过程。如果问卷均加以编码，就会易于进行计算机处理和统计分析。一般情

况都是用数字代号系统，并在问卷的最右侧留出“统计编码”位置。

6、被访者基本情况 这是指被访者的一些主要特征，如个人的姓名、性别、

年龄、民族、生源地、所属院系等。这些是分类分析的基本控制变数。在实际调

研中要根据具体情况选定询问的内容，并非多多益善。如果在统计问卷资讯时不

需要统计(的)被访者的特征，就不需要询问。这类问题一般适宜放在问卷的末尾。

如（没有很私人的问题）问题不是很私人，也可以考虑放在“问卷说明”后面。

7、访问员情况

在调研问卷的最后，要求附上调研人员的姓名、调研日期、调研的起止日期

等，以利于对问卷质量进行监察控制。如果被访者基本情况是放在“问卷说明”

的后面，访问员情况也可以考虑和被访者的基本情况放在同一个表格中。

8、结束语 一般采用三种表达方式：

A．周密式 对被访者的合作再次表示感谢，以及关于不要填漏与复核的请

求。

B、开放式 提出本次调查研究中的一个重要问题，在结尾安排一个开放式

的问题，以了解被访者在标准问题上无法回答的想法。

C、封闭式：你填完问卷后对我们的这次调查有什么感想？