监理投标服务承诺书范文

监理投标服务承诺书范⽂

监理投标服务承诺书范⽂

篇⼀：监理投标承诺

项⽬投标资料

20xx年5⽉20 ⽇

⼀、企业基本情况表

⼆、企业承诺 致中天健集团：

本企业参加 项⽬监理投标

郑重承诺如下：

1. 本企业⾃觉遵守《中华⼈民共和国招标投标法》、《中华⼈民共和国招标投标实施条例》等相

关法律、法规，绝不存在以串通投标、围标或者⾏hui等⽅式谋取项⽬中标、以弄虚作假骗取中标、恶

意异议,投诉等违法⾏为。

2. 本企业与招标单位不存在影响招标公正性的利害关系。

3. 本企业参与本项⽬投标的资格、资质证书不是通过受让或者租借等⽅式获取的,投标⼈员是受单

位法定代表⼈的委派,属于本单位职员。

4. 如果本企业在此项⽬中中标，投标⽂件中所列的监理总监、监理员除不可抗因素外全部驻场监

理，绝不更换。以上承诺如有违背,以上承诺如有违背，本企业愿意承担因此带来的⼀切法律责任和⾏

政处罚。

5. 经本企业认真核查，本企业近3年没有发⽣诉讼及仲裁纠纷，如不实，构成虚假，⾃愿承担由此

引起的法律责任。

6. 我公司承诺最近三年没有出现违法违规或失信⾏为，没有骗取中标和严重违约及重⼤⼯程质量

事故。

三、服务承诺

对贵单位此次建设的 监理⼯作，我公司将遵循《建设⼯程监理规范》(GB50319-2013)的要求在此

郑重承诺：

⼀、监理⼯作⽬标

（⼀）本⼯程质量控制⽬标：各分项、分部⼯程质量符合设计图纸、⼯程质量达到国家现⾏的合格

等级规范及标准。

（⼆）本⼯程进度控制⽬标：⼯期满⾜合同要求，控制在计划⼯期内。

（三）投资控制⽬标：满⾜(业主)要求，⼒争使⼯程总投资控制在计划投资范围以内。

（四）本⼯程安全⽂明施⼯控制⽬标：在本⼯程施⼯期间，做好安全施⼯防护检查措施，排除安全

事故隐患，⼒争在施⼯期间不发⽣安全事故；同时，做好⽂明施⼯的检查、监督⼯作，争创⽂明⼯地。

⼆、对⾃有⼈员的管理措施

(⼀) 本着对该⼯程重视建设⼯程质量终⽣责任制的原则

我单位将派出精明、⼲练的项⽬总监，带领项⽬监理组⼈员，以良好的执业道德，精湛的专业技术

知识和服务宗旨，以守法、诚信、公正、科学的服务理念，竭诚为业主⽅、施⼯⽅、⼯程建设有关各⽅

服务，全⼒实现业主⽅⼯程建设总⽬标，实现客户价值最⼤化，确保⼯程⾼质、快速、安全、低成本的

建成，以公司的精品理念、管理形象，铸精品、树品牌服务于业主。再树公司管理的风采，修⼀个⼯

程，树⼀座丰碑，实现业主技资建设的社会效益。

(⼆) 要求我⽅项⽬监理⼈员有全⾯的服务意识

监理是技术服务，⽽服务就是替别⼈办事，服务就是急业主之所急，想业主之所想：⾯对客户的要

求是有求必应，不厌其烦。所以，做好服务是监理⼯作的最根本⽬标。我们的宗旨是：“以科学公正的

精品服务，实现客户价值最⼤化。”我们的愿望是让业主省⼼、省事、省钱。（现实情况是：由于计划

经济的影响，我国民众的服务意识⽐较淡薄，⽽内地的服务意识则更差，部分监理⼈员抱着技术规程不

放，⽆视业主的需要，以为坚持技术标准就能做好监理⼯作。）

(三) 要求我⽅项⽬监理⼈员善于沟通

要服务好，就是要搞清楚业主到底需要什么。合同的⽂字只能表达服务的⼀部分要求，更多的服务

内容和具体⼯作只能在过程中予以沟通来进⼀步明确。因此掌握好沟通的技巧是⾮常重要的技能。我们

要求：沟通要尊重对⽅，沟通要有根据，沟通要有耐⼼，沟通要⼼平⽓和。所以，我们倡导：以对⼈的

尊重实现科学的效⽤。（⽽现实⼯作中，很多监理⼯程师不容易与⼈沟通，甚⾄⼀旦⽭盾多且集中的时

候，往往与业主代表顶撞，各⽅关系僵持。）

(四) 要求我⽅项⽬监理⼈员有责任⼼

在建筑⼯程中，⼤部分的⼯作都不会有复杂的技术问题，这需要在岗⼯作⼈员对这些通常技术问题

的坚持和执⾏，这需要严谨负责的⼯作态度。责任⼼就是要到位 (旁站到位、监督到位)，就是要恪尽职

守，就是要认真履⾏岗位职责 (⽽现实状态下，很多监理⼈员要么是不到岗，要么是⼈在⼼不在，只是

⼀个⼈桩⼦，却不履⾏职责。⼯程问题基本上都是技术简单却没有严格按要求操作所造成）。

篇⼆：监理承诺书范本

⼯程建设监理承诺书

合肥市庐阳区重点局：

为保证⼯程建设质量，提⾼监理⾏业的服务质量和社会信誉，我单位按照“守法、诚信、公正、科

学”的执业准则，对开展⼯程监理业务作出如下承诺：

1、严格按招投标⽂件及合同条款执⾏监理。

2、我公司在⼈员和技术⽅⾯将给予双⽔路（合淮路—四⾥河路）项⽬组⿍⼒⽀持。

3、实际到岗监理⼈员与监理合同明确的专业配备、项⽬监理机构组成⼈员名单相符并严格按各⾃

的职责开展⼯作。

4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、设计⽂件和建设⼯程承包合同，公正、独⽴、⾃主地

开展监理⼯作，维护建设单位和承包单位的合法权益。

5、项⽬监理⼈员原则上不予调换，如确需调动应经业主同意，并按规定及时办理有关变更⼿续。

6、严格遵守职业道德，⾃觉抵制fu败现象，保持廉洁⾃律。

7、因我单位原因没有履⾏承诺，在⼯程监理过程中存在违法、违规⾏为的，我单位愿意按照《合

肥市庐阳区重点⼯程建设管理局⼯程建设奖励及违约处罚管理细则》的相关规定接受处理（处罚）。

承诺单位（章）

法⼈代表（签字）：

年⽉⽇

篇三：监理服务承诺书

1、关于监理⼈员

1)、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的⼈员进场开展监理⼯作，如确有原因需要更换监

理⼈员，我们将事先征得业主同意，并保证替换⼈员资质不低于被替换⼈员的资质和合同的要求。

2)、在合同期内，我公司将采取⼀切措施保证监理⼈员的稳定，以利监理⼯作连续、正常进⾏。

3)、如因⼯作需要或业主另有要求需要增加监理⼈员的，我公司将积极调派符合资质要求的监理⼈

员进场。

4)、在⼯程已完⼯需要增加监理⼈员时，我们保证事先向业主提交书⾯的⼈员退场计划，在征得业

主书⾯同意后按计划组织监理⼈员退场。

5)、如有个别监理⼈员不能按照监理合同的约定进⾏监理服务的，⼀经发现，我公司将严肃处理，

同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。

6)、我公司将组织⼀个专门的后勤服务⼩组，为本项⽬施⼯监理的监理⼈员服务，他们将组织监理

⼈员的进、退场及⽣活保障，使现场监理⼈员没有后顾之忧。同时，我们将发扬公司的优良传统，发挥

我公司有组织、有纪律的`特点，集中公司的精华，争取在本项⽬中创造良好的信誉，贡献我们的⼒

量。

2、关于监理设施

1)、我公司将采取新购、调配等多种⽅式将投标承诺的监理设施组织⼊场，进场的监理设施以保证

满⾜⼯作需要和招标⽂件要求为最低标准。

2)、根据我公司管理制度，公司将责成项⽬监理⼈员妥善使⽤、管理、保养所有监理设施，以保证

在合同期内所有进场设施均处于良好的⼯作状态。

3）、如因⼯程需要或业主另有要求需要增加部分监理设施的，我公司将积极、按期配备相应符合

要求的设施。

4)、如部分⼯程已完⼯，相应的监理设施可以退场，我监理将书⾯报告业主，在征得业主同意后⽅

可才租住相应的设施退场。

3、关于⼯程质量

1)、我公司将选派资质合格、义务能⼒好、责任⼼强、经验丰富、年富⼒强的监理⼈员组建项⽬监

理机构，以⾼素质的监理⼈员来保证⼯程的好质量。

2)、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施，以保证质保体系正常、有效运⾏，并及时兑现奖

惩，利⽤制度和经济杠杆来约束监理⼈员加强⼯程质量的监管，保证⼯程质量。

3）、我们将积极督促、检查项⽬监理机构质量教育培训情况、技术交底情况、质量通病防治措施

等质量活动开展情况，以提⾼监理⼈员的质量意识和业务素质，能在监理⼯作中发现问题和解决问题，

甚⾄能事先提醒承包⼈采取措施预防质量问题的发⽣。

4）、我们将采取超前控制（审查开⼯报告和专项施⼯⽅案、检查施⼯准备⼯作、抽检原材料质量

等）、过程控制（巡视、见证、旁站、专项检查等）、验收控制（质量资料检查、过程实体质量检测

等）等措施来加强质量控制，保证⼯程质量；同时，通过建⽴指令、通报批评、返⼯、暂停施⼯、暂缓

计量等⼿段来约束承包⼈保证⼯程质量。

总之，通过如上措施，我们保证达到如下质量⽬标：

分项⼯程⼀次性验收合格率达到100%；

初步验收质量评分在90分以上，质量达到合格等级；

竣⼯验收质量评分在95分以上，质量达到优良等级；

4、关于⼯程进度

1)、要求承包⼈根据合同要求提出⼯程总进度计划、年度度和⽉度施⼯进度计划及⽉报，审查并督

促其实施。

2)、随时检查进度计划的执⾏情况，并将计划进度与实际进度进⾏⽐较，出现偏差时指令承包⼈采

取相应的措施保证计划的实现。

3)、每⽉检查⼀次承包⼈的施⼯投⼊情况（包括资⾦、机械设备、材料储备、⼈⼯等），并⽉计划

投⼊情况进⾏⽐较，如因投⼊不⾜⽽影响⼯程进度，及时指令承包⼈加⼤投⼊，以保证⼯程进度。

4）、提⾼监理⼯作效率：及时审查签开⼯报告、及时进⾏⼯序验收，以保证⼯程能按期开⼯，完

⼯后及时转⼊下道⼯序施⼯；加强过程控制，及时发现问题，不因质量和按期问题影响⼯程进度。

通过以上措施，我们保证达到如下⼯期控制⽬标：确保按期完⼯，⼒争提前完⼯。

5、关于安全⽣产

1)、督促承包⼈建⽴可靠的安全体系，建⽴纵向到底、横向到边的安全责任制；强化个⼈、施⼯班

组、项⽬监理部的三级安全教育；完善安全⽣产管理制度、安全技术交底制度；编制安全⽣产专项施⼯

⽅案和安全事故应急预案；督促承包⼈积极开展“平安⼯地建设”活动。

2)、督促驻地监理机构每⽉开展⼀次安全⽂明施⼯教育、培训，提⾼监理⼈员的安全意识，在每个

重要分项⼯程开⼯前对全体监理⼈员进⾏安全监理技术交底，对⼯程中可能发⽣的安全事故及监理⽅法

予以说明，确保不发⽣任何形式的安全事故。

3)、加强安全⽣产的事前控制，包括：编制安全监理⼯作计划，审核开⼯报告及安全⽣产事故专项

⽅案，监督承包⼈安全⽂明施⼯技术交底，检查、审核承包⼈安全⽣产费⽤的使⽤情况。

4)、加强安全⽣产的过程控制，建⽴安全⽣产台账和危险源台账，认真记录安全监理⽇志；通过巡

视、检查等措施及时发现和消除安全隐患；通过监理指令、通报批评、停⼯整改、处罚等⼿段来约束承

包⼈保证⽣产安全。

通过以上措施，保证⼀般安全事故频率控制在3‰以内，事故费率控制在1.5‰以内，坚决杜绝重⼤

伤亡事故，⽆管理不当造成的或安监局认定有责任的重、特⼤事故。

6、关于廉政建设

1)、我公司⾼度重视廉政建设⼯作，驻地监理机构必须设⽴廉政领导⼩组，组⽴健全廉政建设保证

体系，加⼤廉政宣传教育⼯作，把廉政建设⼯作贯穿于整个施⼯监理过程中。

2)、我公司在驻地监理机构定期公开质量检查情况、变更审批情况、办公和⽣活费⽤的使⽤情况

等，接受全体监理⼈员、承包⼈、各级领导甚⾄社会各界的监督，全⼒打造精品⼯程。

3)、如有监理⼈员经受不住诱惑，发⽣吃拿卡要、吃喝嫖赌等损害监理形象、坑害承包⼈和业主利

益的⾏为，⼀经发现公司将采取批评教育、辞退，甚⾄交由司法机关追究法律责任等处理措施，同时⽆

条件接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。

通过以上措施，我们保证将此项⽬打造⼀个优质⼯程。

特此承诺！

投标报价单位： （盖章）

法定代表⼈或授权委托⼈：（签字或盖章） ⽇ 期：