全科护理在基层医院护理的应用效果研究

全科护理在基层医院护理的应用效果研究

摘要 目的 探讨全科护理意识在基层医院护理中的意义和应用效果。方法

180例患者作为研究对象， 随机分为对照组与观察组， 每组90例。对照组患

者采用常规护理方式， 观察组患者则采用全科护理方式， 观察对比两组护理质

量和患者对护理工作的满意度。结果 对照组患者对护理工作满意度为67.8%，

观察组患者对护理工作的满意度为85.6%， 观察组患者的护理满意度显著高于

对照组， 差异具有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者的护理质量评分为

（91.6±3.5）分， 明显高于对照组的（78.3±3.8）分， 差异具有统计学意义（P

＜0.05）。结论 在基层医院中对患者应用全科护理， 能够显著提升临床护理质

量， 提高患者对护理工作的满意度， 对于提升基层医院的综合护理水平具有重

要意义， 值得在基层医院中大力推广。

关键词 全科护理；综合护理；基层医疗；应用效果

随着我国经济水平的提高和人口老龄化速度的加快， 人们对基层医院的医

疗水平和服务质量的要求也变的越来越高[1]。基层医院如乡镇卫生院、社区卫

生服务中心等是基层医疗机构中的重要组成部分[2]。基层医院护理工作的质量

会对医院的整体医疗水平和质量造成直接的影响[3]。基层医院传统的护理方式

多为临床专科护理[4]， 近年来全科护理方案已在临床上得到广泛的认同， 同

时已在我国各大医院逐渐推广[5， 6]。为探讨全科护理意识在基层医院护理中

的意义和应用效果， 本次研究选取本中心2014 年6 月～2016年6月收治的180

例患者作为研究对象， 随机分为对照组与观察组， 比较两组采用不同护理方案

的护理效果。详细报告如下。

1 资料与方法

1. 1 一般资料 选取本中心2014 年6 月～2016年 6月收治的180例患者作

为研究对象， 年龄25～65岁， 平均年龄（45.3±7.3）岁， 其中男98例， 女

82例。随机将患者分为对照组与观察组， 每组90例。对照组中男50例， 女

40例， 年龄25～63岁， 平均年龄（43.2±7.1）岁；观察组中男48例， 女42

例， 年龄28～65岁， 平均年龄（47.8±7.6）岁。两组患者性别、年龄等一般资

料比较差异无统计学意义（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 方法 对照组患者采用临床常规护理方案。观察组患者采用全科护理方

案， 具体内容如下。

1. 2. 1 实施心理护理， 促进护患沟通 患者在治疗过程中时常出现焦虑不安

等不良情绪不利于患者的身体康复， 护理人员要对患者进行疏导， 缓解患者心

理疑虑， 鼓励患者保持积极向上的心理状态；加强护理人员与患者之间的沟通

交流， 及时了解患者的心理， 培养患者对护理人员的信任感和配合度， 有利

于护理工作的顺利进行。

1. 2. 2 实施个性化护理 由于每例患者的病情、文化背景和生活习惯的不同，

因此对护理方面的需求也存在着差异。护理人员要对每例患者的基本资料、既往

病史以及病情状态等进行整理和评估， 针对其具体情况制定个性化的护理方案，

争取为每例患者提供更全面更专业的护理服务。

1. 2. 3 提高专业素质， 规范化护理流程 基层医院由于条件限制， 护理人

员素质参差不齐。通过对护理人员进行各科临床专业基础知识、基础护理知识、

全科护理服务要求、全科医疗知识等内容的培训和专题学习， 提升护理人员综

合素质。定期进行操作演练和技能考核， 提高护理人员的全科护理意识和实际

操作能力， 从而建立规范化的护理流程。

1. 2. 4 加强疾病护理 在患者治疗期间要密切观察患者的病情变化， 并及时

做好记录。关注患者的身心需求并尽量给予满足。在患者病情发生变化时， 观

察患者的生命体征， 必要时告知医生， 及时调整护理措施。

1. 2. 5 重视健康宣教 护理人员针对患者的疾病进行相关病因、预防和临床

治疗方法以及日常生活中的注意事项等知识讲解， 通过讲解使患者形成自我保

健的意识， 改正不良生活方式， 养成良好的生活习惯， 避免疾病的复发。

1. 3 评价指标 采取调查评价表的形式评定两组患者对护理工作的满意度，

评价栏有四个选项， 分别为满意、较满意、一般、不满意， 满意度=（满意+

较满意）/总例数×100%。根据患者的疗效和恢复情况采用评分法评定患者的护

理质量， 满分为100分。

1. 4 统计学方法 采用SPSS20.0统计学软件进行数据统计分析。计量资料以

均数±标准差（ x-±s）表示， 采用t检验；计数资料以率（%）表示， 采用χ2

检验。P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2. 1 两组患者的护理满意度比较 对照组患者对护理工作满意度为67.8%，

观察组患者对护理工作的满意度为85.6%， 观察组患者的护理满意度显著高于

对照组， 差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

2. 2 两组患者护理质量比较 观察组患者的护理质量评分为（91.6±3.5）分，

明显高于对照组的（78.3±3.8）分， 差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

3 讨论

基层医院承担着基础疾病诊治与急诊救治的任务， 但目前基层医院的护理

服务很多方面都还需要完善[7]。全科护理是运用健康教育及整体护理模式全方

位地为患者及家庭提供护理服务的护理方案[8]。护理人员可以通过实施心理护

理， 促进护患沟通、实施个性化护理、提高专业素质， 规范化护理流程、加强

疾病护理、重视健康宣教等方法进行全方位的护理[9]。全科护理可以通过良好

的融合利用多项专业知识完善临床基础护理流程， 为患者提供更好更针对性的

服务[10]。本次研究结果显示， 对照组患者对护理工作满意度为67.8%， 观察

组患者对护理工作的满意度为85.6%， 观察组患者的护理满意度显著高于对照

组， 差异具有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者的护理质量评分为（91.6±3.5）

分， 明显高于对照组的（78.3±3.8）分， 差异具有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述， 在基层医院护理中对患者应用全科护理， 能够显著提升临床护

理质量， 提高患者对医院护理工作的满意度， 对于提升基层医院的综合护理水

平具有重要意义， 值得在基层医院中大力推广。

参考文献

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