人事助理的实习报告八篇

人事助理的实习报告八篇

人事助理的实习报告 篇1

一、 实习目的：

在大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，

通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会从事人力资源管理

工作奠定良好的工作基础。在大学里，我们学习的专业课程主要

是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识，只有通过实实

在在的实习，才能发现我们自身存在的不足，才能更加深刻的了

解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的

认识和总结，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好

地将所学的理论知识运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位

打下一定的基础。

二、实习时间

20__年x月x日至x月x日

三、实习地点

______科技科技股份有限公司 行政人事部

四、实习报告内容

(一)实习单位情况

______科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能

组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业，

是国内太阳能__发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太

阳能电池和组件，技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及

的市场领域是太阳能电池、组件和__发电系统等，产品可广泛应

用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。

(二)实习内容

当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对

于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这几个月我

学到了许多，感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指

导下，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，

关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;

积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了许多技

能，增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如

下：

第一、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新

员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员

工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等

等;2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行

薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨

的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计

算，公司目前拥有480名左右的员工，并在继续扩大，人员量的

增加也加大了一定的难度。

第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、

管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，

并且要及时满足各部门的需要。

第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交

接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。

第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险

设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、

失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保

险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一

段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育

等保险更是需要按照一定的程序办理。

工作的过程就是一个不断学习的过程，我是积极的做，但还

是走了些弯路，我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。

做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来

学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工

作，我有能力、有信心做的更好。

(三)实习调查情况

当然，在经过三个月的任职人事专员之后，我以我自己所学

的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下

几个方面的个人看法和建议。

案例一：目前公司的行政人事部主要成员为2位，一位是行

政部经理，另外一位就是人事专员，而公司目前的总人数达到

530多人，公司为了防止机构臃肿，尽量少安排人，于是整个部

门就2个人，部门经理全面负责上下的协调处理，包括行程车辆

的安排，也即包括后勤的管理，而人事专员则全面负责公司人员

的录用、离职，办理社会保险，结算薪资，发放奖金，管理办公

物品等，也就说都是一些琐事，工作量非常大，一个人兼顾着人

力资源几个模块的内容，显得有些繁杂，从而降低了工作效率。

另外，由于人员不够，于是将人事部应有的职责下放到各部门，

虽然看似减轻了人事部工作，但事实并不如此，许多事情当一开

始没有经过人事部，权力分散，职责相互推脱，到后来就很难处

理。

分析：公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个

分支：人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管

理等。通常的公司会按照这些

案例二：公司制定了严格的薪资管理制度，薪资构成为基本

工资和技能工资，员工的薪资是按时计薪的，绩效考核评比是以

奖金来发放的，这对员工来说是比较合理的。但是，薪资的变动

很小，即许多员工进公司一年多还是没有调薪，这在一定程度上

降低了员工的工作积极性，其次，由于公司是自发的私人企业，

公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及

其不合理，从目前的薪资状况来看，办公室人员的薪资不如生产

线的员工，长期下来，这会造成办公室人员工作激情下降，工作

怠慢，影响正常的生产进行，这对公司的损失是巨大的。

分析：公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操

作上还需改善，在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的

新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后，所有员工有期

待薪资管理逐渐步上正轨的心理，也就是逐步向外部公平性以及

外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪，即外部薪

资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后，员工逐渐对新的薪资

管理机制失去信心。

五、实习体会

从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责任，

凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真

理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也

完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完

全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适

应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受

同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领

导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不

能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领

导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人

可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上

课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”

两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识}，关

于做人，做事，做学问。

在实习过程中发现，理论与实际是有非常大差距的。可能我

们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根本行不

通!同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，

有些城府很深，有些资历很深，因而对于不同类型的人用同一种

方式去沟通是非常难行得通的!所以，在与他人言谈举止方面都

要不断提升自己，抱着“空杯”的状态去学习，不要觉得自己的

学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在的业绩，才能说服别

人!

世界上没有随随便便的成功，只有努力付出了才会有回报!

我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我

会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭

着自己高度的责任心和自信心，一定能够取长补短，争取在各方

面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界,

还是在业务素质、工作能力上都得到了非常大的进步与提高，也

激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力

上进。

人事助理的实习报告 篇2

一、实习目的

毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结

合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，

实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很

多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，

为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一

步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力

的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民

情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、

责任感；通过深入基层，了解人力资源管理现状，并加深巩固所

学劳动法、合同法等专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、

解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业

务准备。

二、实习时间

20__年7月15日 至8月10日

三、实习地点

花垣县太阳山农业开发有限公司人事部

四、实习报告内容

（一）实习内容

短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收

获莫过于“转变”二字--从校园思维模式到职场思维模式的转变，

为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式

到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊

始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带

到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦

虚的态度。以下是我这一个月的实习工作的总结：

第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，与用人部门保

持密切的联系，了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的

渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中，经常需要

用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注

重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着

招聘经理一块去的，我在一旁学习。有一次经理走开了，有个人

过来面试财务主管，她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。

我只会简单的结构式的面试

第二、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新

员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员

工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等

等；2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等

等。在合同方面遇到问题时，才发现在大学里学到的理论知识真

的是不够用

第三、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行

薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨

的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计

算，公司目前拥有480名左右的员工，并在继续扩大，人员量的

增加也加大了一定的难度

第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、

管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，

并且要及时满足各部门的需要

第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交

接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议

第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险

设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、

失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保

险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一

段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育

等保险更是需要按照一定的程序办理

第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。

（二）实习心得

20__年7月15日进入公司后，很有幸能成为公司一员，担

任人事助理。 我的主要工作职责是负责公司人员的档案管理，

负责员工入职、调动、转正、晋升、离职等等表格的管理。人事

档案关系着一个人的身份，作用也属重中之重。而面对如此重要

的工作，起初，很担心自己是否能够胜任，但是经理的一句话点

醒了我：办法总比困难多！所以，我愿意尝试，尽自己最大的努

力去做好该做的事情。

人事助理的实习报告 篇3

一 、引言

毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结

合的重要方式，它能使我们在实践中了解社会，在实践中巩固知

识，实习又是我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了

很多在课堂上学不到的知识，既能开阔视野，又能增长见识，为

我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一

步。我们通过实习走向社会，接触实物，了解民情国情等等，提

高我们认识问题、分析问题问题、解决问题的能力，为今后走向

社会，服务社会做好准备。12年初，通过应聘进了武汉越众时

代通信服务有限公司，在人事部进行人事助理的实习。越众集团

成立于20__年，在集团创始人郭俊峰的领导下，从一个很小的

通讯产品代理行到目前在全国拥有22家分公司，上千人队伍，

月营额业上千万的规模，目前主要和中国联通，中国电信合作，

做通信行业的营销外包服务。从事行业涉及到通讯、、软件等。

二、实习内容

（一）初进公司

年初，我进入了武汉越众时代通信服务有限公司开始了为期

三个月的实习生活。公司在汉口，而学校在武昌。第一天上班的

时候早上六点钟就爬起来了去赶车。这一刻就体会到了痛苦。第

一天张经理给我们安排了一天的见习。早上去的时候会议室里已

经有很多人了。特别热闹，还放了很high的音乐。进去我就蒙

了。八点四十的时候就通知我们去开早会。进去后才发现，里面

全是销售部的人，每个人都拿着一本《世界上最优秀的推销员》

大声的读。不一会儿，张经理就带着我们开早会。喊口号，跳热

舞，玩游戏，互相鼓励等等。就这般激情的开始了一天的工作上

午，这样的开始工作给了我一个全新的体验。九点的时候就开始

了一天的工作。工作安排主要是教我们怎么下载简历，筛选简历

和回复应聘者的邮件。第一天操作，有一点点不熟练。有时候甚

至把简历下载重复了。结果到下午打电话通知面试的时候有几个

重复了的。工作失误啊。下午的安排主要是培训了一下通知面试

和见习的用语。之后就开始根据应聘者提供的信息进行面试通知

或者见习通知。由于上午下载简历的时候没注意多少，以至于在

下午打电话的发现数量过多，导致到下班时间工作还没有完成。

结果本来六点下班的推迟到七点。又是一个失误。

（二）正式工作

通过第一天简单的培训，到第二天的时候，我们已经正式进

入工作

了。我是直接进入人事部的，在此之前人事部的张经理对我

们人事部的几个新职员进行专门的部门培训，这些培训让我进一

步的了解了自己所在部门的情况。简单的培训之后，就开始

了正式的工作。昨天我们的工作都是有老员工在带着我们做

的，今天开始就独立完成了。工作其实挺简单的，我主要负责在

赶集网上下载一些别人投递的简历。记录下应聘者的简单的信

息，比如，姓名，求职岗位，联系方式等等，为下午的电话通知

面试做准备。这些完成之后，就开始针对他们留下的e-mail，

用公司的邮箱进行通知面试的回复。然后检查是否有恢复失败

的，是否有和其他人下载的简历有重复的，并一一做好记录。最

主要的是这两天在张经理手下的学习。一些营销技巧，面试技巧，

说话、沟通的技巧。他自己做模拟，让我们从他的演示中自己领

悟学习。比如，他模拟校园招聘现场，让我们自己问，自己刁难

他，看他如何反应，如何应对。然后让我们说出自己的想法和感

受以及意见。像这样的模拟还是能让我学到很多的，

三、实习收获

（一）自身收获

进入到这个公司以后，我觉得自身真的是提高很多。以前在

学校的时间都白白浪费掉了。记得入职第二天，照例每天的早会，

经理针对新人做了一个简单的公司介绍后在手写板上给出了三

个词：传承，担当，拥抱变化。他用传承一词告诉了我们要学习

前人的精华和优秀。说到担当的时候我就想到了责任感，但他随

后提成的一个问题却让我思考了很久。他问：你的责任感是什

么？我的责任感是什么？我愣了。就这么一个问题我就思考了很

久，直到现在，也没有一个很好的确切的答案。拥抱变化就说到

了现在社会的一个发展：瞬息万变。我们要适应，要接受这种变

化，并且可以很好地融入进去，等等。每天早上一个这样的例会

所的收获比我在学校三年学到的还要多。每天就在他们提出的这

样或者那样的问题中思考，工作，调整自己，开始新一天的工作，

面对未知的明天。我觉得不管我在这里拿到多少的薪资，以后是

否还会在这里工作，但是这里教会给我的东西远比我想象得多，

这些知识，这些经验将会在我以后的工作中给予我很大的帮助，

我现在的成长也有赖于对生活的思考。我相信，我所收获的不仅

仅是一份工作而已。

（二）工作收获

在这里工作了快三个月了，在此期间，我不仅仅是自身的提

高与收获，在工作中收获的工作经验也是非常可贵的。

1）任何工作都应该仔细认真。同样做人事也需要严谨的工

作态度，每一件事都要通过细心的考证后才能下定论。像有的人

前天来面试，本来应该在当天打电话让他过来实习的，一般没有

接到电话的就说明

你的简历被淘汰了，面试不合格。有天我接到一个电话，是

询问他之前一天的面试情况，说他没有接到见习的通知电话。我

当时就回绝了他，告诉他已经被淘汰了。但是事实是我们自己的

失误，打漏了电话。结果让公司流失一个员工。

2）工作永远不是一个人的，团队的力量不容忽视。我们公

司也是十分重视这一点的。从每天早上的早会活动中就可以看出

来。每个人在离开公司之前会跟所有人来个拥抱，说一声加油。

这种方式激励着大家不断奋进。也说明我们这个团队的凝结力。

在我的工作中总会遇到这样或者那样的问题，很多事情要是多个

人一起就可以节省下来很多时间。比如名单的核对，内刊的分发

等等。在我们的工作团队中，没有一个人会认为除了完成自己的

工作之外，别人的事情就不需要理会，因为我们是一个共同成长

的团队，在我们这个团队中，我明白了团结的力量，相信梦想，

相信合作的力量。

3）工作中交流很重要。作为人事专员，少不了与人的沟通。

其实不仅仅是这个工作，在生活中，社会中，我们都需要交流。

在有意无意的与他人交往中，也逐渐的让他人认识我，熟悉我，

这在无形中而工作更加配合，为我的工作扫除很多障碍。在我进

入公司以前，我一直认为公司员工之间会比较冷漠，说话也要时

刻注意自己的语气和用词，以免伤到和气，或令对方感到不满。

但是，来到这里以后，我发现这里完全是一个大家庭，这里有一

种令人很舒服的氛围。是这个公司的一种企业文化，一种或许别

的公司不曾有的企业文化，一种好的企业文化能使人与人之间的

交流更加有效，更能促进员工的成功。

四、实习感悟

（一）关于自己

初出茅庐的我们往往眼高手低，心高气傲。大事做不了，小

事不愿意做。在工作中，我们应该把心态放平和点，首先要给自

己一个准确的定位，知道自己可以做什么，能够做什么，千万不

要没学会走就想跑。来到一个新的工作区域，面对一个陌生的环

境，面对一下没有接触过的人和事，会一下子不知所措砸来，有

时候连一个倾心说的地方都没有，更别提倾诉的对象。这个时候

的我们一定要克制住自己的浮躁，学会静心，学会忍受孤独。在

孤独中思考，成熟。不能因为无所事事而做一些无聊而又无益的

事情，白白浪费的宝贵的时间。在工作中遇到挫折的时候，要调

整自己的心态，不要像玻璃一样一样脆弱。一受到什么打击就一

蹶不振，怨天尤人。在外面，我们要多做多看，少说少八卦。不

要谈论自己，更不要议论人，谈论自己往往会自大虚伪，在名不

副实中丢失自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠

不清。所以，管住自己的嘴。在学校，只有学习的氛围，没一个

学生都在为取得更高的成绩而努力，而在

人事助理的实习报告 篇4

短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收

获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转

变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维

模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公

司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行

为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保

持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结：

第一、招聘。

首先，要熟悉招聘流程。其次，与用人部门保持密切的联系，

了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合

的人才再安排面试。在招聘的过程中，经常需要用电话和候选人

联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注重说话的技巧。

还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去

的，我在一旁学习。有一次经理走开了，有个人过来面试财务主

管，她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结

构式的面试。

第二、录用，建立员工档案。

1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正

常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保

书、劳动合同等等，办工作证等等；

2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等

等。在合同方面遇到问题时，才发现在大学里学到的理论知识真

的是不够用。

第三、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行

薪资计算与发放。

这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心

的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前

拥有480名左右的员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了

一定的难度。

第四、办公物资申请、发放、管理。

办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，

要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。

第四、离职。

给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保

生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。

第五、办理员工社保。

针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗

保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项

目。因此公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要

及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理

医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一

定的程序办理。

第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。

当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对

于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这两个月我

学到了很多，感悟了很多；特别是在公司领导和同事的关心和指

导下，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，

关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；

积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多技

能，增加了相关的经验。现将这两个月工作遇到的困难及心得总

结如下： 在实习中遇到的困难不少。

公司是家外资企业，我英语底子不太好对我工作造成了比较

大的困扰。首先英语口语部流利与外籍员工沟通的时候不太顺

利。除此之外，与公司内部高层发邮件也需用英文发。虽然对中

国员工没有要求要用英文，但在外资企业一般人都习惯用英文，

如果我用中文回复同事特别是领导的英文邮件时，似乎显得不太

礼貌。其次对于公司电脑的英文系统不熟悉。再者，公司内部文

件很多是英文版，而且对于人事资料需要翻译成英文做录入记

录。公司内部文件的处理很大部分是用EXCEL完成的，我在大学

时对这个软件用得不多，还不太熟练。

我非人力资源管理专业毕业，对于人力资源管理的工作这是

第一次接触。有很多知识值得我继续学习。对于自己遇到的困难，

我也会不断总结。并且通过不断地虚心努力地学习，去解决现在

的问题。在这两个月的实习过程中，我得出以下几点心得：

低调地做人，高调地做事。我到公司工作以后，要知道自己

能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，

即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不

好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，多听、多看、多想、

多做、少说就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该

做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始

我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎

样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在

短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完

成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管

干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好

相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，

不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，

要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去

埋怨，这样才能保持工作的激情。注重信息的反馈。在工作中，

一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全

做完再上交报告，有些工作持续的时间比较久，需要及时报告。

等到领导亲自来问你进度时，领导对你的印象已经不好了。虚心

学习。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，

也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请

教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认

为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。错不可怕，就怕一错再错。

每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公

司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那

你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

通过这一段时间的实习，我了解到了一个公司日常运作的一

个基本模式；学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为

有利；感受到了自己身上的许多优点和不足之处。我想，一个人

实习的目的无外乎两点：一个是感受公司，一个是认清自我。在

这一个月的实习期内，用心体会之后，我得到了自己该得

人事助理的实习报告 篇5

时光荏苒，转眼间来__实习已经五个月了，短暂的实习生活，

除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二

字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应

融入职场生涯奠定了基础。

一路走来，从开始的懵懵懂懂，到逐渐理出思路，目标逐步明朗。期间不

仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程，更是学到了很多专业技能。

人事助理的实习报告 篇6

一、__电子厂简介

__电子厂为__集团香港__实业有限公司之大陆工厂，__集团

创建于1980年，是一家专业于发光二极管（led）系列光电组件

的研发，设计与生产的国际企业，在美国、德国、法国、韩国、

新加坡、日本、马来西亚、香港、上海和北京均已设立分公司。

1990年在深圳建立“深圳市龙岗区__电子厂”做为集团消费类

光电产品的主要生产基地。厂里大量机械作业，现有员工3000

多人。

二、我的工作职责

我在该厂的职位是人事助理，属于人力资源部人事招聘组。

人力资源部主要由考勤组、人事招聘组、员工关系组和训练发展

课组成。我的主要工作职责是负责招聘普工和协助招聘非普工和

新员工培训，以及兼职一些新员工入职手续的办理、人事资料和

合同的签订以及整理、录入，总的来说就是比较繁杂和琐碎的一

些基础性的人事工作。

三、工作中面对的问题

说一下我主要负责的普工招聘工作，厂里基本一年四季都在

招聘，这也是大部分工厂里都会有的情况。因为年前大量员工辞

职或请假，年后厂里产线严重缺人，需大量补员。尤其是春节过

后2、3月份的时候。基本每个厂里都是大量招工，厂里制作大

量的招工宣传资料、广告等。我们也是每天都要去人流量大的地

区（例如广场、地铁附近）设摊位招工、发放招工宣传简章。每

天都要招聘近百人，那段时间真是每天都要加班。厂里还鼓励厂

内员工介绍亲人、朋友来厂里。厂内员工介绍人进场，被介绍人

只要工作满三个月，介绍人就可以获得三百元的介绍费。工厂的

人员流动性很大，离职率很高，基本也是每天都有离职的，每天

也有招进的。每天都要办理离职手续，每天都要办理入职手续。

而且附近几家大型的工厂也是这个样子。针对这个问题，我觉得

厂里应该采取措施改善一下。尽量留住老员工，降低离职率。不

仅可以降低工厂的招聘、培训成本以而且可以节省时间和人力、

财力和物力资源。厂里也意识到这个问题，好像上面也很重视，

做了很多这方面的努力。但是却没看到成效，有的半路就流产了，

原因不详。最近在做员工离职率调查，以及新工辅导竞赛。但是

好像又是搞形式主义。结果令人堪忧。离职原因调查每次员工离

职的时候只是简单的问了一下，问过之后就放在一边，却没有实

地去查找原因，怎样改善。新工辅导竞赛也是，开始的时候大张

旗鼓，结束的时候悄无声息，效果更是微乎其微。厂里大部分离

职员工在被问及问什么辞职的时候都是因为觉得没发展，工资

低。厂里工资是按劳动法规定，工资肯定轻易是涨不了的。所以

问了也是白问。通过我将近半年的实习。我想对如何留住员工，

降低工厂员工的离职率，人力资源部应该怎么做，谈谈我自己的

看法。

四、针对问题我的建议

首先，工厂应该多关心员工，更多的体现人性化管理。多关

心员工的工作和生活，增加员工的归属感，觉得自己属于这个大

家庭，是这个公司重要的一员。让员工以自己在这个厂里工作为

荣，就像__的员工，被问及你是哪里人的时候，每一个员工都是

相同的答案，“我是__人”。当然海尔是名企，现在我们确实无

法比拟，但也是我们应该向之学习和努力的方向。人是有感情的，

不是物质人，其实有时候非物质激励比物质激励更加有效。厂里

面也做了这方面的努力，经常举办一些节日晚会，娱乐活动等，

可是这些真的让员工感动了吗？深入到每个员工心里了吗？每

个月会把这个月过生日的员工的名单公布出来，可以去员工关系

组领一个生日礼品。生日礼品都是十几元的小物品（比如台灯、

雨伞等），我觉得这样做一开始也许会使员工觉得很开心，久了

就是例行公事了，习以为常了，特定的物品有时并不是员工所需

要的。要让员工获得归属感，就要让员工觉得自己很重要，公司

很重视自己。我觉得公司可以利用员工生日让公司领导和员工来

一次互动。把这个月过生日的员工聚集起来和领导可以一起过生

日，上下级之间随兴交谈，不再是领导和员工，大家可以一起拍

照，吃生日蛋糕等，一起分享生日的喜悦，增强彼此之间的感情，

这样作为下属的员工也许会更加感动。会激励员工努力的工作；

也可以使平时高高在上的领导更能深入的了解员工的心声。增强

上下之间的沟通。

其次，好多老员工离职是因为新员工的工资比自己还高，这

也是厂里薪资福利的一大缺陷。徒弟比师父工资还要高，师父当

然感觉心里不公平，所以也不会用心去辅导自己的徒弟。所以最

后就有许多优秀的老员工因为工资低，新员工因为辅导员态度

差，自己无法适应工作而大量离职。所以厂里应该设计科学合理

的薪资福利，鼓励老员工积极辅导新员工。给予做的好的老员工

以精神和物质上的奖励。比如授予优秀辅导员称号等，张贴在工

厂的光荣榜里以及对优秀的辅导员加发奖金等。对于新员工的辅

导，人力资源部也应该积极参与，比如在新工入职培训的时候，

尽可能详细的使新员工了解以后将要从事的工作内容、环境等。

不只是讲解公司的厂规厂纪。好多新员工就是抱着试试看的态

度，合同也签了，培训也参加了。到了分到产线正式的时候，发

现自己适应不了那里的环境，就离职了。这样既浪费公司也浪费

员工自己的资源和时间。

最后，员工离职率高的一个很重要的原因就是没有招到合适

的人，没有把合适的人放到合适的岗位岗位上。厂里需求量大、

招聘高峰期的时候条件就放低了，18到45周岁都可以了，甚至

17岁，学历初中，甚至小都学可以了，条件就是会背26个英文

母。有的背的不熟的，也将就录用了。也是没办法，产线大量需

要人，又招不到那么多人，只能滥竽充数了。产线员工基本补满

了，这时候招聘要求也提高了，初中以上学历，中专、高中学历

优先，年龄在18到35周岁。视力1。0到1。5之间。其实真的

需要这么高的条件吗？那大量招工的时候招进的那些年龄大点

的，小学初中学历的不是也做得好好的吗？条件以提高，招进来

的大部分都是85后到90后的，染着黄色、红色的头发，穿的青

春靓丽的，未婚的美女们。不禁怀疑这些个年轻的，没有定性的

女孩子会在工厂里这个比较枯燥、辛苦的环境里工作的长久吗？

结果好多就是因为适应不了工作环境，接受不了上夜班而离职

了。这样恶性循环就又来了，大量招工，招聘条件放低，招聘淡

季，招聘条件提高。招聘的原则就是找到最适合的人而不是秀的

人。所以作为招聘人员应该深入产线，真正了解产线岗位的性质，

适合该岗位的人，而不是整天坐在办公室，照着那些框架按部就

班的照抄照做。尤其是在需求量小，又有大量选择的时候，就按

那些表面上比较优秀其实对于该岗位并非必须的条件来进行选

择（学历、年龄等），不要忘记，用人单位和求职者是双向选择，

条件相对较好的求职者其可选择的用人单位范围也大，如果你提

供的岗位满足不了其需求，势必会导致该求职者离职。

五、我的收获及想对即将毕业的学弟和学妹想说的话

将近半年的实习结束了，虽然是一直在做比较基础的，琐碎

的工作。我觉得自己也学到了很多，成熟了很多。以前觉得自己

把本专业的知识掌握的很不错了，人力资源六大模块，心理学都

有了解，掌握。觉得自己已经具备了从事人力资源工作的技能。

自己也一直对心理学，招聘和绩效考核比较感兴趣，自以为有了

专业知识的指导，能够很好的运用到工作之中，觉得肯定能把工

作做得很好，觉得自己也很适合做人事工作。实习的时候一直是

想做人力资源方面的，当真的做人事助理，做自己一直想做的工

作的时候，觉得理想和现实，理论和实践差距真的很大。

人事基础工作都是比较基础的、琐碎的服务性的工作。刚开

始工作的时候还在抱怨自己做的都是后勤的工作，没有一点技术

含量，和书本理论上的人力资源规划、招聘录用、培训、绩效考

核、薪酬福利，员工关系都不一样。抱怨自己所学知识都无用武

之地。实习之后，发现并不是所学知识用不到，是自己墨守陈规，

不懂得如何把理论运用于实际，还是个书呆子。还有就是眼高手

低，不想做基础的工作。就像我刚去实习的时候，同事李丽说我

“先把你自己的事做好，不要想着一步登天！”当时听了心里还

真不高兴，现在想想她说的确实是实话。

最后对学弟学妹们想说的就是毕业实习或自己的第一份工

作可能是很基础性、很琐碎的工作，尤其是我们学人力资源专业

的，以后想从事人力资源方面的工作的，如果你的终点是人力资

源总监，人事助理就是你的起点，没有起点怎么会有终点。要认

真的对待自己的第一份工作，在最基层的工作岗位做一个有心

人，才能把看似平凡琐碎的工作变得不简单，就是再简单的工作

也会有收获的，态度很重要。同时理论知识也很重要，要掌握好

本专业的知识，绝对用的到。要知道书到用时方恨少！

人事助理的实习报告 篇7

一、实习目的

实习是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了

很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见

识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的

第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手

能力的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、

民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业

心、责任感；通过深入基层，了解人力资源管理现状，并加深巩

固所学劳动法、合同法等专业知识，进一步提高认识问题、分析

问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准

备和业务准备。

二、实习时间

20__年x月x日至x月x日

三、实习地点

__x公司人力资源部

四、实习报告内容

（一）实习单位情况

__x公司是__集团旗下的亚太资源集团所属全资子公司。__x

公司是一家非常正规的外资企业，企业内部的规章制度都相当的

完善。第一次到公司里报到，就感受到了外资企业的工作氛围。

每个人一张独立办公桌和电脑，各自行色匆匆，都在忙自己工作。

打印机也一直在运作，几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多

外籍员工，所以也要用英语和他们沟通。

该公司给每位员工配置了一个账号和密码，用来登录自己电

脑的界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时

候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号，取得自己办公地

资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也

很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是

统一英文系统，而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统，

刚开始接触时真的很不习惯，因此工作时效率很低。公司电脑的

usb接口都不能用，一切可以与外部联系的东西都会受到严格的

限制。

（二）实习内容

短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收

获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转

变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维

模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公

司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行

为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保

持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结：

第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，与用人部门保

持密切的联系，了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的

渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中，经常需要

用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注

重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着

招聘经理一块去的，我在一旁学习。有一次经理走开了，有个人

过来面试财务主管，她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。

我只会简单的结构式的面试。

第二、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新

员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员

工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等

等；2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等

等。在合同方面遇到问题时，才发现在大学里学到的理论知识真

的是不够用。

第三、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行

薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨

的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计

算，公司目前拥有480名左右的员工，并在继续扩大，人员量的

增加也加大了一定的难度。

第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、

管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，

并且要及时满足各部门的需要。

第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交

接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。

第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险

设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、

失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保

险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一

段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育

等保险更是需要按照一定的程序办理。

第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。

（三）实习心得

当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对

于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这两个月我

学到了很多，感悟了很多；特别是在公司领导和同事的关心和指

导下，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，

关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；

积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多技

能，增加了相关的经验。现将这两个月工作遇到的困难及心得总

结如下：

在实习中遇到的困难不少。一，公司是家外资企业，我英语

底子不太好对我工作造成了比较大的困扰。首先英语口语部流利

与外籍员工沟通的时候不太顺利。除此之外，与公司内部高层发

邮件也需用英文发。虽然对中国员工没有要求要用英文，但在外

资企业一般人都习惯用英文，如果我用中文回复同事特别是领导

的英文邮件时，似乎显得不太礼貌。其次对于公司电脑的英文系

统不熟悉。再者，公司内部文件很多是英文版，而且对于人事资

料需要翻译成英文做录入记录。二，公司内部文件的处理很大部

分是用excel完成的，我在大学时对这个软件用得不多，还不太

熟练。三，我非人力资源管理专业毕业，对于人力资源管理的工

作这是第一次接触。有很多知识值得我继续学习。对于自己遇到

的困难，我也会不断总结。并且通过不断地虚心努力地学习，去

解决现在的问题。

在这两个月的实习过程中，我得出以下几点心得：

一是低调地做人，高调地做事。我到公司工作以后，要知道

自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度

对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，多听、多看、

多想、多做、少说就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不

清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，

刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听

别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，

终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也

可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今

后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也

不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情

绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少

埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而

不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

三是注重信息的反馈。在工作中，一定要记住要及时向上级

报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告，有些工

作持续的时间比较久，需要及时报告。等到领导亲自来问你进度

时，领导对你的印象已经不好了。

四是虚心学习。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的

是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心

向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心

的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

五是错不可怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，

工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次

你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待

遇了。

通过这一段时间的实习，我了解到了一个公司日常运作的一

个基本模式；学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为

有利；感受到了自己身上的许多优点和不足之处。

我想，一个人实习的目的无外乎两点：一个是感受公司，一

个是认清自我。在这一个月的实习期内，用心体会之后，我得到

了自己该得到的。

人事助理的实习报告 篇8

一、实习目的

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，锻炼

自己的社会实践能力和适应能力，体会社会人际关系，并在工作

中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习

重点和发展方向。

二、实习时间

20__-7-12——20__-8-20

三、实习单位

杭州长城陶瓷有限公司人事部

四、实习内容

（一）日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用

转正，这些工作都是人事部最基础的人事工作。但是由于我是刚

进入公司而且又是短期实习，所以公司并没有让我过多的接触这

些工作内容，只是有时候帮助其他同事做点事。人事助理实习目

的及任务

（二）招聘

1．网上筛选简历

公司在前程无忧、杭州人才网招聘上发布的招聘岗位和需求

人数比较多，每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此，筛选

网上投递的简历也是一项关键重要的工作。筛选简历的标准主要

是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业

及其他关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的

甄选、面试。

2．电话预约面试

在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就

是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的资

料需先记录下来整理好，然后根据主管的要求进行电话预约进行

下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要

求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。

3．接待应聘者者

每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电

话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐

的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时提供相应的应聘登

记表，有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试，并

指导其如何填写表格，需要茶水的及时提供。

五、关于公司人力资源管理过程中的一些问题

通过这一个多月的实习，对公司有了一定的了解，在人力资

源管理制度的现状方面也有了一些认识。根据这段时间所接触工

作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得，觉得公司在人

力资源管理这块还存在着一定的问题，可以总结为以下几个方

面：

（一）现代人力资源管理制度不健全

在公司，人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶

段，没有形成规范的制度化，职能多为员工考勤、工资制定和核

算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础

的人事档案管理，还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及

管理层作统一的规划，也未制定出符合企业人才需要的选择、任

用、激励等制度规定，以达到尽最大可能地利用人的创造力，增

加企业及社会财富的目的。

（二）人员的选拔和任用存在不良局面

公司目前的招聘渠道主要为两种，一种是通过内部员工的推

荐，另一种是通过网络等进行外部招聘。现在的社会很多都是靠

社会关系找工作的，我们公司也会存在着这样一个问题，过于依

赖内部员工的推荐，通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于

通过外部招聘的，以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友

在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要，但是，这

也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。

（三）员工的培训开发与职业生涯规划匮乏

可能有这样一种感觉，新进的员工对自己在公司的未来发展

前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不

到自己将来所要努力的方向和目标，在工作上也自然而然的缺乏

工作热情和积极进取的信心，因此造成人员流失率会不断上升，

员工对企业的忠诚度也会随之下降。

究其原因，这主要是因为公司重管理、轻开发，没有对员工

做出一个清晰的职业生涯规划，员工的发展与培训也没有得到足

够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停

留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面，缺乏后续

的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才，能人也不少，

但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之

路，走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业

攀升机遇，特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及

其他有专业技术人员感到难有大的发展前途，进而影响了员工对

企业的忠诚，也就造成了人才难招，人才难留的困难局面。

六、改善当前问题的建议及措施

（一）关于人力资源管理制度的建设

首先，必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资

源管理制度。在制定制度时，要赢得企业高层的支持，提升人力

资源部的战略层次，争取拥有一定制定权和执行权，一切以公司

的利益为中心，避免流于形式。其次，改变传统人事管理的局面，

将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效

考核等建立健全并对其拥有一定的执行权，转变人力资源部被动

做事的局面。制度应坚持以人为本的原则，重点考虑人力因素，

重视人才的价值，尊重人的需求。最后，要将制度形成完善、规

范的文本，如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制

度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本，做到有章可

循、有规可依。同时，也要加大力执行力度，奖罚分明，坚持公

平、公正，坚持以制度管人。

（二）关于人员选拔和任用

第一，坚持人才是企业发展的唯一源泉。重视和尊重人才，

避免任人唯亲，关系至上。拓展人才引进的渠道，重视内部竞争

和流动，提供员工发展和晋升的平台。第二，用人所长也要容人

所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系，重

视对创新型人才的培养，允许犯错，提供机会，以提升员工对企

业的忠诚度。第三，留住人才是关键。无论是一线生产员工、专

业技术人才还是管理人才都要防止外流，因为招到一个人的成本

和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失，要从长远

计议，树立所有人员都是人才的观念，重视员工个人发展需求，

将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来，同发展共受益。

（三）关于员工的培训开发和职业生涯规划

首先，培训要制度化。员工的'培训应提升层次和深度，不

能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训，要充分利

用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的

培训和轮训，明确各部门各级的培训任务并使其制度化，要逐步

建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时，要杜绝

流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训。其次，开展员工

职业生涯管理。使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发

展道路，而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷

茫，从而有助于降低员工的流失率。同时，不仅要为员工提供与

其贡献相对等的报酬，还要在充分了解员工的个人需求和职业发

展愿望的基础上，制定出系统、科学的员工职业生涯规划，有效

地为员工提供多种发展渠道和学习深造的机会，设置多条平等竞

争的晋升阶梯，使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负

的希望。最后，建立和完善内部流动机制，通过内部招聘，鼓励

员工竞争上岗，搭建员工轮岗流动的平台，从而避免员工在一个

岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力。