外企日常英语:看不懂这些缩略语,再努力也白搭!

外企日常英语：看不懂这些缩略语，再努力也白搭！

Jennifer毕业三年了，但因为学校不好，所以她当初她进了一家

小公司。所幸Jennifer非常拼，去年终于跳到了一家500强外企。

然而刚进入新公司，一直信奉“只要非常努力，就能看起来毫不

费力”的Jennifer傻眼了。

boss交给了她一个项目，说：“今天下

班前把方案我，一下Grace.”

emailCC

Email她懂，但是什么意思呢？

'CC'

boss走后，她的新搭档Grace回过头做

了个鬼脸：“看来今天又要了。晚上一起

OT

吃饭哦！”

Jennifer又懵了，又是什么鬼？

“OT”

“下午5点总部紧急，请全员参

con-call

加。”

call是打电话，但是什么？

con-call

“我一下刚刚Jennifer说的那一点，

echo

我也觉得blablabla……”

她想问什么意思，又怕同事看轻自己。

echo

她只好悄悄打开手机上的词典。

就这样，Jennifer总是被同事们的混装英文牵着鼻子走，每天加

班到最后一个。她可真是讽刺地做到了即使非常努力，看上去还特别

费力。她感觉自己再怎么努力，也无法真正融入这个新圈子。

年底的也没有她的份儿。

bonus

幸运的是，她的boss还是很nice的一个人。送给了她一本书《你

从未真正拼过》，让她先重点把自己的沟通能力提高一下。

Jennifer看到书名，心想难道boss是暗示自己努力还不够？还是

方法不对？

于是她下班后什么都不做，花一星期的时间把书的每一页都看完

了。她反思自己工作中遇到最大的问题，就是沟通，就是语言。

她决定利用一个周末的时间拿下外企的日常英文。下面是她的笔

记：

外企常用缩略语

一. 邮件中： carbon copy 抄送 forward 转发

1.CC::

:

reply 回复

4. FYI:

for your information 供参考

5. FYR: 6. BTW:

for your reference 供参考by the way 顺便问

下，顺便提下 postscript 补充说明 as soon as

7. P.S:8. ASAP:

possible 尽快法语Répondez s'il vous plait, 请回复

9. RSVP: 10.

EOD:

end of the day 下班前，比如说EOD Thursday，就是周四下班

前 to be determined/decided/confirmed 待定，比如

11. TBD, TBC:

会议室TBD，就是说会议室还待定的意思 overtime 加班

12. OT:13.

N/A:14.

not applicable 表格中有时候不允许空值的话可以填这个

Loop in / drop:

比如有封邮件，Grace觉得和谁谁相关，就回复全部，

加上loop in 谁谁，相当于@一样，drop的话也是觉得谁谁无关，就

回复全部说drop谁谁，把那个人移除邮件会话。as far as

15. AFAIK:

I know, 据我所知。 best regards, 祝好。

16. BR:17. On annual

leave/ business trip:

休年假，出差时往往也发封邮件给相关的同事告

知。out of the office, 外出不在办公室。

18. OOTO:

二. 会议中：念作one on one，指的是一对一开会，有时

1. 1:1:

口语也会随口说one one。brainstorming, 脑力激荡，大家脑

2. BS:

洞大开发散思维讨论。question and ask, 提问环节，一般做

3. Q&A:

完prentation会留出时间做这个部分。

4. con-call：

conferencecall 电话会议

5. Memo：

备忘录，会议记录。

三. 职衔术语：

1. CEO:

Chief Executive Officer 首席执行官

2. COO:

Chief Operations Officer 首席运营官

3. CFO:

Chief Financial Officer 首席财务官

4. CIO:

Chief Information Officer 首席信息官

5. CTO:

Chief Technology Officer 首席技术官

6. President:

总裁

7. VP:

Vice President 副总裁

8. FVP:

First Vice President 第一副总裁

9. AVP:

Assistant Vice President 副总裁助理

10. HRD:

Human Resource Director 人力资源总监

11. OD:

Operations Director 运营总监

12. MD:

Marketing Director 市场总监

•

五. 业务术语：Return On Investment, 投资回报率，比

1. ROI:

如说这个项目的ROI低啊，所以优先级比较低之类。

2.

SOP:

Standard Operating Procedure, 标准操作流程，比如一件事情

完全Customer Relationship Management, 客户关系管理。

3. CRM:

4. EDM: 5. FAQ:

Email Direct Marketing, 电子邮件营销。 Frequently

Asked Questions, 常被问到的问题，一般新项目介绍最后会放一个

FAQ文档，用于解答一般疑惑。

8. OP:

Operation，运营。

9. QA:

Quality Assurance, 测试、检测。

10. YOY:

year over year, 年环比，比如说我们这个年环比增长

40%，就可以说40% YOY.

11. KPI:

Key Performance Indicator, 绩效。

外企常用表达

一、会议相关

1. Keep it to yourlf:

比如boss只告诉了你一个的信息，就会

告诉你说，Jennifer你自己知道就好了，就不要和别人讲了。

2. Between us:

和上一条类似，只有我们两个人知道就好啦。

3. Within the room:

开会时鼓励大家畅所欲言不要顾忌，就说今

天讨论的都在这个屋子里，出了这个门就都不要说了，就忘记好了。

4. Keep it confidential:

重要的材料或者会议的话，主持人都会提

醒，这是公司内部机密，要注意保密之类的话。

5. Compliance:

有时候会说要注意compliance方面的问题哦，

就是指处理工作要合规，不要做不合规矩的事情。

6. Echo:

比如会议上哪个同事发表了观点，Jennifer就说我回应

一下他的话，对他说的做一点补充，就可以说，我echo一下刚才他提

到的那条，我也觉得blablabla.远程开会或办公。

7. Remote: 8. Keep

you informed/updated: 9.

有新的消息会随时通知大家。

Orientation: 10. Standup meeting：

情况大致介绍。非正式的短会，

比如说三两个人站在过道中间讨论一下事情，老外喜欢这样干。二、

沟通相关讨论某个项目的候选人。 指某个项

1. Candidate: 2. Owner:

目的负责人，比如boss问，哪个项目谁负责的啊，就可能会说这个项

目owner是谁？你可以回答这个项目是我own的。

3. Direct

report: 4. Line

直线汇报，指的是顶头上司或者直线下属这一条直线。

manager: 5. People manager:

直线经理，指的是直接汇报给谁。指

实际带人的经理，而不是听上去职位头衔是经理但是不一定带人的，

比如“产品经理”、“项目经理”等。前

6. Operator/receptionist：

台/接线员项目的备选负责人啦，休假时找个替你的同事啦

7. Backup:

之类。 通常用来指职级，在这个公司的职位级别，比

8. Band / level:

如几级员工啦。入职前做的尽职调查。

9. Background check: 10.

Onboard: 11. Peer:

入职。 同级别的同事。

12. Broadcast：

外企发通知常用，比如“听说了吗？broadcast

说了，食堂要涨价了，原来15块，现在35块了！”一般

13. Team：

指所属部门或小组，比如开会时别的部门的领导问：“你是哪个team

的？”我就回答说：“我是Grace那个team的呀。”

14. Hangout：15. Lunch break：16. Stand

出去玩。午间休息。

treat：17. Go dutch：

请客。“I stand treat this time.”这次我请客。

各付各账，AA制。

18. Gettogether：1. Priority:

聚一聚。三、业务相关优先级，常

常会听到有人说这个项目优先级不高。 项目上线

2. Keep an eye on it:

了可以和老板说，总之我会盯着的啦，您放心吧。 指工作内

3. Scope:

容范围，比如小A的工作scope变大了，就是范围广了。

4. Bandwidth:

带宽，这里指精力，比如和老板抱怨，老板，你给

我这么多活，我的bandwidth不够啊。摊手。

5. Point：6. Keep

你到底要讲什么？What’s your point?

somebody posted：

就某件关注的市项，让人随时知悉进展。

7. Promotion：

晋级；推广。

8. Bonus：

奖金，分红。

9. Handover：10. Sticker:11. Manuel：

工作交接。 便利贴。工

作手册，指南。

12. Expen：

费用，出差要报销的也是expen.

四、职衔相关

1. General Manager

总经理

2. Customer Manager

客户经理

3. Senior Customer Manager

高级客户经理

4. Sales Manager

销售经理

5. Regional Sales Manager

地区销售经理

6. Merchandising Manager

采购经理

7. Sales Assistant

销售助理

8. Wholesale Buyer

批发采购员

9. Marketing Consultant

市场顾问

10. Sales Reprentative

销售代表

11. Marketing Intern

市场实习

12. Insurance Agent

保险代理人

13. Assistant Personnel Officer

人事助理

14. Compensation Manager

薪酬经理

15. Employment Consultant

招募顾问

16. Recruiter

招聘人员

17. Training Specialist

培训专员

五、公司部门

1. Head Office

总公司

2. Branch Office

分公司

3. Human Resources Department

人力资源部

4. General Accounting Department

财务部

5. Sales Department

销售部

6. International Department

国际部

7. Public Relations Department

公共关系

8. Advertising Department

广告部

9. Planning Department

企划部

10. Product Development Department

产品开发部

11. Rearch and Development Department(R&D)

研发部

研究完了这些外企日常英语，Jennifer顿时感觉豁然开朗！

周一再去公司的时候，同事们口中的听起来

loop in, sticker, BS

都那么的有亲切感。偶尔有几个想不起来的，Jennifer也能在自己的

小笔记本中很快找到。

就这样又过了一个月，Jennifer觉得自己终于真正成为了公司的

一员，再也不是那个像傻逼一样局外人了。的时间也越来越少。

OT

没错，Jennifer就是英大的高中同学。那天一起吃饭，她感慨万

千地讲起自己这段经历。她说她非常感谢boss送她的那本书——《你

从未真正拼过》。

她还说等她今年年底拿到的时候，再请我吃顿好的。

bonus

聪明人从来不拼命。

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事实——《你从未真正拼过》

这里我们要隆重推出Jennifer读的这本书——LinkedIn发布的