职位英文简称

GM(General Manager)总领导

VP(Vice President)副总裁

FVP(First Vice President)第一副总裁

AVP(Assistant Vice President)副总裁助理

CEO(Chief Executive Officer)首席执行官

COO(Chief Operations Officer)首席运营官

CFO(Chief Financial Officer)首席财务官

CIO(Chief Information Officer)首席信息官

HRD(Human Resource Director)人力资源总监

OD(Operations Director)运营总监

MD(Marketing Director)市场总监

OM(Operations Manager)运作经理

PM(Production Manager)生产经理

(Product Manager)产品经理

Accounting Assistant 会计助理

Accounting Clerk 记帐员

Accounting Manager 会计部经理

Accounting Stall 会计部职员

Accounting Supervisor 会计主管

Administration Manager 行政经理

Administration Staff 行政人员

Administrative Assistant 行政助理

Administrative Clerk 行政办事员

Advertising Staff 广告工作人员

Airlines Sales Reprentative 航空公司定座员

Airlines Staff 航空公司职员

Application Engineer 应用工程师

Assistant Manager 副经理

Bond Analyst 证券分析员

Bond Trader 证券交易员

Business Controller 业务主任

Business Manager 业务经理

Cashier 出纳员

Buyer 采购员

Chemical Engineer 化学工程师

Clerk/Receptionist 职员/接待员

Civil Engineer 土木工程师

Clerk Typist & Secretary 文书打字兼秘书

Computer Data Input Operator 计算机资料输入员

Computer Engineer 计算机工程师

Computer Processing Operator 计算机处理文明用语作员

Computer System Manager 计算机系统部经理

Copywriter 广告文字撰稿人

Deputy General Manager 副总经理

Economic Rearch Assistant 经济助究助理

Electrical Engineer 电气工程师

Engineering Technician 工程技术员

Export Sales Manager 外销部经理

English Instructor/Teacher 英语教师

Export Sales Staff 外销部职员

. (Foreign Exchange)Clerk 外汇部职员

Financial Controller 财务主任

. Settlement Clerk 外汇部核算员

Financial Reporter 财务报告人

General Auditor 审计长

Fund Manager 财务经理

General Manager/ President 总经理

Import Liaison Staff 进口联络员

General Manager Assistant 总经理助理

Import Manager 进口部经理

General Manager's Secretary 总经理秘书

Insurance Actuary 保险公司理赔员

Hardware Engineer (计算机)硬件工程师

Interpreter 口语翻译

International Sales Staff 国际销售员

Legal Advir 法律顾问

Manager for Public Relations 公关部经理

Line Supervisor 生产线主管

Manufacturing Engineer 制造工程师

Maintenance Engineer 维修工程师

Manufacturing Worker 生产员工

Management Consultant 管理顾问

Market Development Manager 市场开发部经理

Manager 经理

Marketing Manager 市场销售部经理

Market Analyst 市场分析员

Marketing Reprentative 销售代表

Marketing Staff 市场销售员

Marketing Reprentative Manager 市场调研部经理

Marketing Assistant 销售助理

Office Clerk 职员

Marketing Executive 销售主管

Operational Manager 业务经理

Mechanical Engineer 机械工程师

Package Designer 包装设计师

Mining Engineer 采矿工程师

Pasnger Rervation Staff 乘客票位预订员

Music Teacher 音乐教师

Personnel Clerk 人事部职员

Naval Architect 造船工程师

Personnel Manager 人事部经理

Office Assistant 办公室助理

Plant/ Factory Manager 厂长

Postal Clerk 邮政人员

Purchasing Agent 采购(进货)员

Private Secretary 私人秘书

Quality Control Engineer 质量管理工程师

Product Manager 生产部经理

Real Estate Staff 房地产职员

Production Engineer 产品工程师

Recruitment Co-ordinator 招聘协调人

Professional Staff 专业人员

Regional Manger 地区经理

Programmer 电脑程序设计师

Rearch＆.Development Engineer 研究开发工程师

Project Staff (项目)策划人员

Restaurant Manager 饭店经理

Promotional Manager 推售部经理

Sales and Planning Staff 销售计划员

Proof-reader 校对员

Securities Custody Clerk 保安人员

Sales Assistant 销售助理

Senior Consultant/Advir 高级顾问

Sales Clerk 店员、售货员

Senior Secretary 高级秘书

Sales Coordinator 销售协调人

Service Manager 服务部经理

Sales Engineer 销售工程师

Simultaneous Interpreter 同声传译员

Sales Executive 销售主管

Software Engineer (计算机)软件工程师

Sales Manager 销售部经理

Supervisor 监管员

Salesperson 销售员

Systems Advir 系统顾问

Seller Reprentative 销售代表

Systems Engineer 系统工程师

Sales Supervisor 销售监管

Systems Operator 系统文明用语作员

School Registrar 学校注册主任

Technical Editor 技术编辑

Secretarial Assistant 秘书助理

Technical Translator 技术翻译

Secretary 秘书

Technical Worker 技术工人

Security Officer 安全人员

Telecommunication Executive 电讯(电信)员

Senior Accountant 高级会计

Telephonist / Operator 电话接线员、话务员

Senior Employee 高级雇员

Trade Finance Executive 贸易财务主管

Tourist Guide 导游

Translation Checker 翻译核对员

Trainee Manager 培训部经理

Wordprocessor Operator 银行高级职员

Translator 翻译员

Typist 打字员

人材中心能够看到的一些职位简称：

QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是品质操纵，其在

ISO8402：1994的概念是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些推

行ISO9000的组织会设置如此一个部门或职位，负责ISO9000标准所要求的有关

品质操纵的职能，担任这种工作的人员就叫做QC人员，相当于一样企业中的产

品查验员，包括进货查验员（IQC）、制程查验员（IPQC）和最终查验员（FQC）。

QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文

意义是品质操纵，其在ISO8402：1994的概念

是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”

。有些推行ISO9000的组织会设置如此一个部门

或职位，

负责ISO9000标准所要求的有关品质操纵的职

能，担任这种工作的人员就叫做QC人员，相当

于一样企业中的产品查验员，包括进货查验员

（IQC）、制程查验员（IPQC）和最终查验员

（FQC）

QC旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、

管制图。

推行QC七大手法的情形，必然程度上说明了公司治理的先进程度。这些手法的

应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM客户，都

会把统计技术应用情形作为审核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。

PE 是一个工种，英文是product Engineering 产品工程， 但也有人翻译成project

Engineering项目工程.

product Engineering 产品工程，是技术员，就叫PE技术员;是工程师，就叫PE

工程师。那个职位在工厂里主若是解决生产进程中显现的问题，及做作业指导书。

属于职位比较低级的。

project Engineering项目工程。是专对某个产品，进行统筹，及专案治理。往往在

公司中的级别较高。

PE工程师有一些要紧的职责

如：新产品的导入、试产的安排、生产指导，现场异样问题的及时排除（碰到异

样当即有临时计谋），生产工艺的改善、产品性能及结构方面的改善、包括工艺

指导书的编写等。

总之PE工程师关于生产具有绝对的权威性。

相当于工程技术的工程师——PE的偏重点是现场的生产

PE须对生产工艺、产品性能、结构十分的了解。

能够说在一个工厂中对生产最熟悉的人确实是PE，作到生产中任何情形都在PE

的把握中

只是此刻也有了PIE工程师

做PE与IE相结合的情形。。。

IE工程师

IE起源于美国，是在泰勒科学原基础上进展起来的一门应用性工程技术学科，

强调综合地提高生产率，降低生产本钱，保证产品质量，而使系统处于最正确运

行状态而取得庞大整体效益。美国、日本、及泰国东盟等国家都将其视为促使经

济腾飞的宝贝。IE通过量年进展，已形成一系列超级有效而标准的技术、方式

和工程程序，是企业通向世界级制造系统，实现企业竞争的必由之路。通过学习

能够把技术与治理有机结合，对企业进行工业简化(Simplification)、专业化

(Specialization)和标准化(Standardization)的IE治理，从制定做出标准，劳动定额工

时，工艺流程到现场治理优化直至全公司生产治理系统优化、改善都能发挥IE

技术治理的作用。协助企业进行系统优化；减少浪费，降低本钱；提高人、机、

物利用率；提升企业竞争力；了解IE手法和改善技术；效率、效益最大化。经

考试合格者，颁发国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心《IE工程

师职位培训合格证书》，网络查询，全国通用，就业有效。

一样从事：生产部、工程部、IE/PE部、品质部、开发设计部等企业各层治理人

员。

IE工程师是做这几个方面的工作: Layout plan, resource plan, spare parts plan, plant

engineer

ae

一、Account Executive

1.“AE”原文Account Executive，国内称为“客户领导”或“业务领导"，有的

干脆叫做“业务员"。“AE"的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收

款等；对内，制定策略、和谐资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真

正的“AE"，并非象“拉业务"的业务员那么简单。他要熟悉销售、市调、企划、

设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有必然的人际关系处置能力。 准确

判定与合理建议

一样AE的工作包括两个部份：客户沟通和财务目标。

Paper-work

AE工作形式专门大一部份都是paper-work。客户沟通第一是与客户策略沟通会

议，AE负责整理会议记录（合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一样

都有一个公司的内部会议。（也应该有会议记录）。最后确实是沟通和实地考察形

成纸上的报告。在效劳客户的进程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进

度表一样指详细的工作时刻安排。假设是品牌代理的客户，进度表上的工作还需

要两边签署确认：哦！原先要做的是这些工作。一样来讲，每周一中午把工作周

报传给客户，然后天天沟通确认工作的进度。

工作单

等明确客户需要的时候，AE就开始下单（创意工作单）。比如说要做一张海报，

工作单上就要表现详细的信息和要求。其他还有调研工作单和媒介投放单等。工

作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才取得财务的监督

和承认。有了工作卡，就尽可能幸免口头交代情形，强调工作合法性。工作单一

样有财务对应的编号，等财务结算的时候能够很方便地得知项目本钱。

内部会议

作为做沟通的AE有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，因此要确认应

该来的人，和这些应该来的人的时刻是不是能和谐在一路。作为发动者，AE要

操纵会议的进度，主题，气氛。而且到最后必需要有结论和分工安排（或是确认

工作程度）。

态度

定位的问题：广告公司卖的是专业，这也是种产品。维持坚持专业的进展的清醒。

对客户，不能敬假设神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一样是不专业的个人

喜好）。非是应付客户，而是为了专业的进展。走的是共赢的路。最好能在适当

的机会跟客户成为朋友。把应酬当做是开会。要有充分的试探加上良好的嘴巴。

把情形做对是最关键的。爱惜自尊心，知道忍耐。当你成了AE，必然要有一个

保险箱把自己的自尊心爱惜起来。为了在方案或创意上有点的激发，广告人的工

作时刻应该是24 小时any time。因此广告人的平均寿命也只55岁左右。维持状

态，在面对客户的时候需要投入感染力。若是你很悃，就不要去见客户了。

位置感与责任

对外：AE不适宜与客户高层沟通。

对内：专业领袖做决定，AE只是做情形。

责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在A客户眼前提起B客户。不要把

责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每一个环

节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。

提案前后

会议前确信会议的时刻、地址、人员、内容、设备（投影仪等）。还有演示的策

略。会议中AE除做情形记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份

检讨：目的是不是达到？若是失败，是什么环节出问题：是提案的细节，仍是专

业上的失误。

另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然

后大伙儿一路浪费时刻。若是提案通过了，AE的情形就变成收钱和开发票。还

有确实是评估某环节工作的本钱考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，

说明工作终止。然后开请款单，把发票开给客户。45天内催款。注意文件存档

（电子和paper-work）。

提案进程

注意讲所有思路，方向是没有错的。许诺客户在我的思路完整表达后才发言。在

客户说话的时候，也不打断客户的思路。做到言之有物，但不要把你不明白的和

没有通过细致考虑的东西提供给客户。失败的例子：鲜橙多要活着界杯期间打算

加大投放，北京X唐一个女傻瓜AE说，中国队踢得很不行。结果客户说，哦，

如此啊？就舍弃了那个项目。后来花了很多功夫去说服客户仍是投放量减少了很

多。

机会

电子邮件是没有时刻限制的。的话要争天天客户听到的第一个。若是是方案讨论

最好在用饭前后，那时候人的思维比较灵活。尽可能笑，客户听取得。

QE=品质工程师（Quality Engineer）

职责如下：

1.负责从样品到量产整个生产进程的产品质量操纵,寻求通过测试、操纵及改良流

程以提升产品质量;

2.负责解决产品生产进程中所显现的质量问题, 处置品质异样及品质改善;

3.产品的品质状况跟进, 处置客户投诉并提供解决方法;

4.制定各类与品质相关的查验标准与文件.

5.指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料;

*******************************

QE的全数任务：

Ø 质量体系中QE的监督功能

Ø 品质设计中QE的参与程度

Ø 品质保证中QE的策划活动

Ø 进程操纵中QE的执行方式

Ø 品质本钱中QE的资料统计

Ø 客诉处置中QE的计谋分析

Ø 持续改善中QE的主导跟踪

Ø 品管手法中QE的宣传推行

Ø 供方治理中QE的审核辅导

Ø 作业治理中QE的IE手法

目前可能QE按工作内容分几类：

1.靠得住度测试

2.体系保护、导入

3.制程异样分析

4.客户抱怨)

5.新产品分析 (QE) 程式的制作,SIP的制作,

6.仪校)

7.供给商辅导/稽核 (SQE) 协辅改善

8.教育训练

QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称，中文意思是品质保证，其在

ISO8402：1994中的概念是“为了提供足够的信任说明实体能够知足品质要求，

而在品质治理体系中实施并依照需要进行证明的全数有打算和有系统的活动”。

有些推行ISO9000的组织会设置如此的部门或职位，负责ISO9000标准所要求的

有关品质保证的职能，担任这种工作的人员就叫做QA人员。

另外提供一些高级职位英文简称

CEO(Chief executive officer)首席执行官 类似总领导、总裁，是企业的法人代表。

COO(Chief operating officer)首席运营官 类似常务总领导

CFO(Chief financial officer)首席财务官 类似财务总领导

CTO(Chief technology officer)首席技术官 类似总工程师

CIO(Chief information officer)首席信息官 主管企业信息的搜集和发布

那个地址总结CAO----CZO的代表意思,大伙儿有爱好看看,对你工作有帮忙哦!

CAO: Art 艺术总监

CBO: Business 商务总监

CCO: Content 内容总监

CDO: Development 开发总监

CEO: Executive 首席执行官

CFO: Finance 财务总监

CGO: Gonverment 政府关系

CHO: Human resource 人事总监

CIO: Information 技术总监

CJO: Jet 把营运指标都加一个或多个零使公司市值像火箭般上升的人

CKO: Knowledge 知识总监

CLO: Labour 工会主席

CMO: Marketing 市场总监

CNO: Negotiation 首席谈判代表

COO: Operation 首席营运官

CPO: Public relation 公关总监

CQO: Quality control 质控总监

CRO: Rearch 研究总监

CSO: Sales 销售总监

CTO: Technology 首席技术官

CUO: Ur 客户总监

CVO: Valuation 评估总监

CWO: Women 妇联主席

CXO: 什么都能够管的不管部部长

CYO: Yes 什么都颔首的老好人

CZO: 此刻排最后,等待交班的太子

在中国可能碰着的一些职位简称：

1. GMD〈General Managing Director〉——总领导。

2. MD（Media Director）——媒体指导、媒介部领导

Media Supervisor——媒介主任、媒介总监

Media Planner媒介策划

3. CD〈Creative Directo〉——创作总监、创意总监、创意指导。CD的前身，不

是撰稿人即是美术设计，因为积存了丰硕的体会，并有优良的创作成绩而成为督

导。

ACD〈Associated Creative Director〉副创作总监

ECD执行创意总监

GCD创意群总监

CGH——创意组长

4. AD 〈Account Director〉——客户效劳总监、业务指导

AAD——副客户总监

GAD——客户群总监

AM——客户领导

DCS——客户主管

AE〈Account Executive〉-----客户效劳人员、客户主任、

5. AD〈Art Director〉------美术指导〈在创作部能够独挡一面执行美术指导工作

的美术监督〉

AAD------副美术指导

SAD——高级美术指导

Studio Manager------画房领导、作业室领导

Finish Artist------画师

Visualizer-------插图家、插画师、画图员、视觉设计

Computer Visualizer——运算机画图员

Visualizer Group Head 视觉设计组长

Production Manager——制作领导

Print Production Manager——平面制作领导

Traffic Coordinator——平面制作统筹

FA——完稿

Finish Artist Group Head——完稿组长

TV Producer 制片

6. Planning Supervisor——企划总监

Planning Director——企划指导

AP〈ACOUNT PLANNER〉——客户企划（分 策略企划 和 业务企划 两种）

7. CW〈Copywriter>——撰稿人。

SCW——高级文案

Copy Director——文案指导

Artist——正稿员

8. AE〈Account Executive〉——预算执行者，负责广告代理商和广告主之间的一

切有关业务，观念，预算，广告表现之联系。

9. Traffic Control Specialist（简称Traffic）——制管人员

10. Rearch Supervisor——调查总监