青年创业指南第2章

《青年创业指南》

第2章 机会识别 - 培养你识别机会的思考能力

一旦建立了公司来服务于市场，而且你的服务是必不可少的，那么公司就会按规律自然发展下去。

——利兹·克莱伯恩(Liz Claiborne)

你能解决什么问题

“机会”一词对于你意味着什么？是一次无需代价就能获得的时机吗？还是一次你过去从未做过的事

情？获得一份工作？接受一次教育？还是遇到了一个问题呢？我敢打赌你决不会把问题当作是机会，但它确

实是。许多让人觉得诧异的成功企业实际上都是由那些起初被问题所困扰而后又发展了业务的创业者所创立

的。

阿妮塔·罗迪克在买化妆品时，十分不愿在香水盒花哨的包装上花钱。于是她成立了美容商店，使用了

十分简单而又便宜的包装，甚至鼓励各种瓶子再循环利用。通过这些方式，她保持了低价，并将广告费用减

少至零（罗迪克曾说过美容公司使用16岁少女光彩照人的照片来向40岁妇女宣传“防皱膏”的功效是不道

德的行为）。

比尔·盖茨也是善于解决问题的人。在他创立微软以前，大多数软件都很难使用，对一般人来说更是头

疼。他决心研制一种容易使用和有趣的软件，后来他创立了资产达几百亿的软件大公司。

对于想训练思维使之能识别商业机会的人，罗迪克建议创业者问自己以下问题：

● 什么样的产品和服务使得我的生活更轻松愉快？

● 什么使我烦恼或生气？

● 什么样的产品或服务能免除我的烦恼？

从幻想中创造机会

当创业者幻想他们渴望在生活中拥有的产品或服务时，商业机会就被创造出来了。通过问自己（或朋友）

以下问题，你可以发挥自己的想像力。

● 什么是你最渴望得到的东西？

● 它像什么？味道怎样？

● 它能做什么？

开拓你的视野

训练你识别机会的最好方式是不断用新的经验去开拓你的思维。无论你做什么，时刻留心机会，一些好

（有趣）的可以扩展思维的方法包括：

● 旅游；

● 接触陌生人；

● 学语言；

● 读你以前不曾读过的书；

● 参加讲座、音乐会、读诗；

● 尝试新的爱好；

● 看新闻，读报纸和杂志；

● 与朋友和导师讨论新闻事件；

● 实习（能给你增加实际经验的不付薪兼职或全职工作）。许多公司，从报业到慈善会都为年轻人提供

实习机会。

尽可能用音乐、艺术、舞蹈刺激你的大脑——灌输！研究表明我们尝试的新东西越多，我们就会变得越

聪明，并具有创造力。

请给一些背景音乐

你已经开始明白为什么创业者被认为是国家经济的创造性力量了吗？一些经济学家称创业为经济的引

擎。虽然创业在一百多年前的美国就已经起步为国家创造了巨大的财富和众多的工作机会，但是创业实际上

来源于17世纪的法语单词，法国人起初用“创业者”来描述那些承担大项目的人，但后来的意义是指那些

开创了新的做生意方法的商人。

创业者应充分利用世界变化

今天的商业专家更准确地对“创业者”的定义进行解释。管理专家彼说，“并不是每个

新的业务都具有创业性质”，德鲁克认为一个可认为是具有创业性质的公司应能充分利用世界中的变化，这

些变化可来源于技术，如计算机技术的爆破式增长，它引导着比尔·盖茨创立了微软；这些变化也可来源于

德鲁克将创业者定义为那些能“寻找变化并积极反应，把它当作机会充分利用起来的人”。那个人会是

你吗？

在别人认为是问题的地方，创业者却认为是机会

在NFTE，我们将各种各样的创业思想归结为一个简单的问

题的地方。训练你的大脑，使之能识别机会，这样你就能成为一个成功的创业者。试着想出三个令你烦恼的

并不是每个想法都能转化为机会

但请注意，并不是每个大胆的想法都能转化为机会。能转化成机会的想法都反映了实际的消费者需求。

许多小公司都因为创业者没有认识到这一点而失败了

你如何辨别什么想法能转化为机会呢？杰夫里·A蒂莫斯教授，《21世纪创业》的作者，建议你应注意

以下四个特征：

1．它很吸引顾客；

2．它能在你的商业环境中行得通；

3．它必须在机会之窗存在的期间实施（机会之窗是指你将商业想法推广到市场中去所花的时间，若竞

争者已经有了同样的思想，并把产品推向市场，那么机会之窗也就关上了）；

4．你必须有资源和技能才能创立业务，或者你认识某个人，他能并愿意同你合作。

创业机会的四个根基

你现在也许会认为创业者都是乐观派！其他人认为是问题的地方，创业者却认为是潜在的机会。其实你

只要在陷入麻烦时，换一种态度，就能成为好的创业者。你还可以通过思考以下机会的四个根基来训练你的

思维。

1．问题：你能创业，为你和其他人解决问题吗？

2．变化：任何变化都能激发新的业务机会。读报纸！寻找变化的规律、趋势、事态。

3．发明：即使你不发明新的东西，你也能找到一个创造性的方法来销售或推广新的发明。也许你就是

第一个将发明引入社会的人！现在技术正日新月异地发展。阅读那些你感兴趣的技术的杂志，再想一下如何

从技术新进步中创业。

4．竞争：若你找到一种方法能赢得竞争，就能用现有的产品或服务创立一个成功的企业。看看社区周

围的公司，你能做得更好吗？你能比他们更快、更可靠、更便宜地提供产品或服务吗？若能，你也许就找到

了商业机会。

内部机会

无论你创立的是什么业务，都必须满足消费者需求。但许多成功的创业者，开始创立的公司并没有满足

消费者的需求。他们只是在凭借激情创业。内部的机会来源于你——它可能是一个你的爱好或热情。这种热

情通常难以造就成功的事业，除非你能找到一种方法使其他人分享你的热情或找到那些已经开始做这类事的

人。

创业者的故事： 戴夫·杰姆

20世纪80年代末期，罗素·西蒙斯（Rusll Simmons）在纽约城市大学推广歌唱音乐会，但大多数唱

片公司经理都认为这种音乐只会持续一至两年，西蒙斯确实喜欢它并认为它未来潜力巨大，于是西蒙斯花了

5000美元与同学里克·罗宾共同成立了戴夫·杰姆(Def Jam)唱片公司。他们制作了由RunDMC和LLCool录

制的上榜歌曲。西蒙斯最终买下了罗宾的股权，创立了资产雄厚的戴夫·杰姆音乐王国。他制作了戴夫·杰

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西蒙斯勇敢地利用了内部机会，因为他相信要是你亲自能认识10个渴望购买需要这种产品和服务的人，

如果大家知道这种产品或服务的话，就有一千万人会对它感兴趣。西蒙斯是很幸运的，他对音乐的感觉正确，

但也有可能出错。这正是内部机会存在的问题，并不因为你对某事物感兴趣就意味着人们也有热情来支持你

的业务。

外部机会

当你向周围搜索商业点子时，就会发现外在的机会。也许你注意到了周围的人正在抱怨日常生活整理的

缺乏，你可以成立整理中心。这种业务也许会成功，但假如你不是那种喜欢整天叫卖产品的人，就很可能会

崩溃。这正是外部机会存在的问题，你的想法也许能满足市场需求，但你却没有兴趣、技能或热情，不愿意

投入时间和精力去使它走向成功。

最好的商业机会是既满足内部，又满足外部需求的。理想地说，你所感兴趣的业务应该满足市场中的巨

大外部需求。西蒙斯热爱歌唱并希望其他的人也喜欢。事实证明，黑人和白人观众都对摇滚音乐感到厌烦而

渴望听到新的音乐，歌唱音乐正好填补了空缺。

以团队形式把握住机会

由于西蒙斯和罗宾组成了一个优秀的团队，他们迅速使戴夫·杰姆获得巨大成功。如果他们单独干，就

没有足够的资金来发行自有品牌的唱片，而合作，就能够实现，而且，他们每个人都认识许多不同的艺术家，

在唱片业也有不同的关系网络。

你认识的每个人都是一个潜在的商业形成机会，你的朋友或家庭成员都有不同技能、设备或社会关系，

这使他们能成为你宝贵的商业伙伴。比如说你想开创T恤衫制作业务，而你不是一个艺术家，但你有一个朋

友是艺术家，你们俩就可以共同创业。或许你想从事唱片业务，但你只有一台唱机，如你和朋友能共同创业，

你就能集中设备进行唱片录制。

当组建一个业务团队时，应使团队中的每个人都享有所有权，承担利益和风险。当他们为自己工作时，

往往会更加卖力。但不管你和其他人对一个商业点子是多么热情，请记住并不是每个商业点子都是机会。一

个想法要变为机会，就必须开发出有价值的产品和服务来满足顾客需求。

生态机会

创业者不仅需时刻了解可能产生商业机会的技术变化，还要了解环境和社会问题的变化，这些都能产生

巨大的商业机会。

比如清理我们的土地、空气和水最近已成为人们关注的问题。对环境的日益关注正在为创业者创造许多

机会。玛丽亚·科勒和她的前伙伴创立了一家位于新泽西的咨询公司，公司负责使建筑用地符合环境法的要

求。当一个承包人想在以前由工厂使用的土地上建一座别墅时，必须首先测试土地和水以确保它们没有被污

染、适合居住，而这正是玛丽亚的业务所在。她先测试土地和水，然后告诉承包商需要做什么才能清理建筑

理的标准。

地。如必须进行清理的话，她会雇佣人员来做，并进行监督，然后再重新测试建筑用地以保证它符合环境清

关注下面由环境专家推荐的三个比较好的商业手段，这是很有趣的一件事，它们能帮助你降低成本并提

高赢利：

1．减少：削减或购买量减少。

2．再使用：为产品找到再次利用的机会，或送给其他人使用。

3．循环使用：将产品分解再重新组合成新的产品。

创业者能做的一件有道义的事是合理经济地使用资源——土地、空气、水等。这样，未来的一代人也能

使用它们。一般来说，有效地使用各种资源不仅能降低污染，而且能保持业务的竞争性。

案例研究：

李·盖地斯认为互联网能够给创业者，尤其是少数民族创业者提供最大的机会。在卢比·L贝利为《底

特律自由报》（1999年2月11日）写的一篇文章中，盖地斯,Alphaba网络咖啡屋的业主谈到非洲裔美国人

时说：“我们总是在追赶别人，却从来没有领先过，今天我们终于在合适的地方，合适的时机，拥有了合适

的工具来改造我们的命运。”

盖地斯认为这个工具就是计算机，他当年32岁，取得了65 000美元的贷款（以家产作担保）来创立

Alphaba网络咖啡屋。目前，这个3 000平方英尺的咖啡屋有17台电脑，还有一个专职人员负责教人们使

用电脑。咖啡屋供应咖啡并提供互联网接入和计算机培训课程。

贝利引用的罗哈里斯报告表明非洲裔美国人1/4的花费在互联网上，大约有24%的非洲裔美国人使用互

联网，而白人有30%的人使用。

盖地斯认为非洲裔美国人能使用互联网将大大增加他们的商业机会——部分是因为在网络中，肤色无法

确定。考虑到去年零售商从互联网销售中从获得230亿美元，这个数目在2003年将增加到1 080亿。那些

觉得遭受了种族歧视，或由于没有足够资本而被排除在商业机会之外的非洲裔美国人将有很好的机会克服这

些问题，为自己争取电子商务发展机会。

网上存在的惟一歧视在于你的网站质量好坏基础之上，盖地斯说：“网站将使你能同大公司站在同一个

层面上。历史上也从来没有人能像现在一样，只须轻轻点击鼠标，就能获得如此多种类的信息和权利。互联

网成为最大的‘机会均等推动力量’。这听起来好像是机会在敲门，难道不是吗？”

（美）史蒂夫*马若堤（Steve Mariotti）/著

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