2023年11月8日发(作者：诚信名人名言)
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宽带的定义 宽带是针对窄带而言的，目前一般将带宽大于1Mbit/s的称为宽带，小于1Mbit/s的称为窄带。通常我们普通电话拨号的速率最高为56kbit/s，ISDN的速率最高为128kbit/s，宽带的速率数十倍乃至数百倍于窄带的速率。
从一般的角度理解，宽带是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。目前的宽带对家庭用户而言是指传输速率超过1M，可以满足语音、图像等大量信息传递的需求。
通俗地讲，宽带是相对传统拨号上网而言，尽管目前没有统一标准规定宽带的带宽应达到多少，但依据大众习惯和网络多媒体数据流量考虑，网络的数据传输速率至少应达到256Kbps才能称之为宽带，其最大优势是带宽远远超过56Kbps拨号上网方式。
目前国内几大网的国际出口及各大网之间的主干皆已实现了宽带互联，CSTNet的国际出口带宽为55M，CerNet的国际出口总带宽为100M，CerNet的国内主干带宽已达到2.5G，国内8大网通过155M的ATM在北京的交换中心进行互联。
宽带是什么？宽带是指能够提供超过每秒2M比特的ou 数据传输速度或比特率的传输技术。与标准的（或窄带）电话线所具有的每秒64K比特的传输容量相比，宽带提供的容量能显著地支持业务量高峰，由此提高潜在的业务提供能力。宽带可提供LAN接入的速率基本能做到千兆到小区、百兆到居民楼、十兆到用户。LAN业务解决了传统拨号上网方式的瓶颈问题，拨号MODEM最高速率是56K，宽带LAN接入用户上网的速率最高可达10M；依托中国电信宽带骨干网的优势，可提供VOD视频点播，远程教育、远程医疗、网上实时交互等宽带业务；用户接入设备成本低，可靠性好。用户只需一块10M的网卡，即可轻松上网，操作简单，无须拨号，开机即可联入互联网。所以LAN业务适合大的集团客户，中、高档住宅小区，学校和企事业单位。
宽带常用名词解释
Cable Modem：有线铜缆调制解调器
ATM：Asymmemcal Transfer Module 异步传输电缆
DSL：Digital Subscnber Loop/LINE 铜线数据传输技术
HFC：光纤和电缆的混合技术
WAN：广域网
MAN：城域网
LAN：局域网
DDN：数字数据网（2.5k—2048K）
GE：千兆以太网
VPN：Virtual Pivate Net working 虚拟专用网
PSTN：公众电话交换网
Proxy Server：代理服务器
编辑本段DSL
DSL(Digital Subscriber Line数字用户环路)技术是基于普通电话线的宽带接入技术，它在同一铜线上分别传送数据和语音信号，数据信号并
不通过电话交换机设备，减轻了电话交换机的负载；并且不需要拨号，一直在线，属于专线上网方式。DSL包括ADSL、RADSL、HDSL和VDSL等等。
编辑本段VDSL
VDSL(Very-high-bit-rate Digital Subscriber loop)是高速数字用户环路，简单地说，VDSL就是ADSL的快速版本。使用VDSL，短距离内的最大下传速率可达55Mbps，上传速率可达19.2Mbps，甚至更高。
cable modem
chinacablemodem 电缆调制解调器又名线缆调制解调器，俗称有线猫，英文名称Cable Modem，它是近几年随着网络应用的扩大而发展起来的，主要用于有线电视网进行数据传输。
有线电视公司一般从42MHZ～750MHZ之间电视频道中分离出一条6MHZ的信道用于下行传送数据。通常下行数据采用64QAM（正交调幅）调制方式，最高速率可达27Mbps，如果采用256QAM，最高速率可达36Mbps。上行数据一般通过5～42MHZ之间的一段频谱进行传送，为了有效抑制上行噪音积累，一般选用QPSK调制，QPSK比64QAM更适合噪音环境，但速率较低。上行速率最高可达10Mbps。
目前，Cable Modem 接入技术在全球尤其是北美的发展势头很猛，每年用户数以超过100%的速度增长，在中国，已有广东、深圳、南京等省市开通了Cable Modem 接入。它是电信公司xDSL技术最大的竞争对手。在未来，电信公司阵营鼎力发展的基于传统电话网络的xDSL接入技术与广电系统有线电视厂商极力推广的Cable Modem 技术将在接入网市场（特别是高速Internet接入市场）展开激烈的竞争。在中国，广电部门在有线电视（CATV）网上开发的宽带接入技术已经成熟并进入市场。CATV网的覆盖范围广，入网户数多（据统计，1999年1月全国范围的有线电视用户已超过一亿）；网络频谱范围宽，起点高，大多数新建的CATV网都采用光纤同轴混合网络（HFC网），使用550MHZ以上频宽的邻频传输系统，极适合提供宽带功能业务。电缆调制解调器（Cable Modem ）技术就是基于CATV（HFC）网的网络接入技术。
CableModem彻底解决了由于声音图像的传输而引起的阻塞，其速率已达10Mbps以上，下行速率则更高。而传统的Modem虽然已经开发出了速率56Kbps的产品，但其理论传输极限为64Kbps，再想提高已不大可能。
CableModem也是组建城域网的关键设备，混合光纤同轴网(HFC)主干线用光纤，光结点小区内用树枝型总线同轴电缆网连接用户，其传输频率可高达550/750MHz。在HFC网中传输数据就需要使用CableModem。
我们可以看出CableModem是未来网络发展的必备之物，但是，目前尚CableModem的国际标准，各厂家的产品的传输速率均不相同。因此，高速城域网宽带接入网的组建还有待于CableM
odem标准的出台。
编辑本段光纤接入网
光纤接入网(OAN)是采用光纤传输技术的接入网,即本地交换机和用户之间全部或部分采用光纤传输的通信系统。光纤具有宽带、远距离传输能力强、保密性好、抗干扰能力强等优点,是未来接入网的主要实现技术。FTTH方式指光纤直通用户家中，一般仅需要一至二条用户线，短期内经济性欠佳，但却是长远的发展方向和最终的接入网解决方案。
光纤接入网(OAN)，是指用光纤作为主要的传输媒质，实现接入网的信息传送功能。通过光线路终端(OLT)与业务节点相连，通过光网络单元(ONU)与用户连接。光纤接入网包括远端设备——光网络单元和局端设备——光线路终端，它们通过传输设备相连。系统的主要组成部分是OLT和远端ONU。它们在整个接入网中完成从业务节点接口(SNI)到用户网络接口(UNI)间有关信令协议的转换。接入设备本身还具有组网能力，可以组成多种形式的网络拓扑结构。同时接入设备还具有本地维护和远程集中监控功能，通过透明的光传输形成一个维护管理网，并通过相应的网管协议纳入网管中心统一管理。
OLT的作用是为接入网提供与本地交换机之间的接口，并通过光传输与用户端的光网络单元通信。它将交换机的交换功能与用户接入完全隔开。光线路终端提供对自身和用户端的维护和监控，它可以直接与本地交换机一起放置在交换局端，也可以设置在远端。
ONU的作用是为接入网提供用户侧的接口。它可以接入多种用户终端，同时具有光电转换功能以及相应的维护和监控功能。ONU的主要功能是终结来自OLT的光纤，处理光信号并为多个小企业，事业用户和居民住宅用户提供业务接口。ONU的网络端是光接口，而其用户端是电接口。因此ONU具有光/电和电/光转换功能。它还具有对话音的数/模和模/数转换功能。ONU通常放在距离用户较近的地方，其位置具有很大的灵活性。
光纤接入网（OAN）从系统分配上分为有源光网络(AON，Active Optical Network)和无源光网络(PON，Passive OpticaOptical Network)两类。
编辑本段FTTX+LAN接入方式
这是一种利用光纤加五类网络线方式实现宽带接入方案，实现千兆光纤到小区(大楼)中心交换机，中心交换机和楼道交换机以百兆光纤或五类网络线相连，楼道内采用综合布线，用户上网速率可达10Mbps，网络可扩展性强，投资规模小。另有光纤到办公室、光纤到户、光纤到桌面等多种接入方式满足不同用户的需求。FTTX+LAN方式采用星型网络拓扑，用户共享带宽。
编辑本段ISDN
ISDN综合业务数字网是数字传输和数字交换综合而成的数字
电话网，英文缩写为ISDN。它能实现用户端的数字信号进网，并且能提供端到端的数字连接，从而可以用同一个网络承载各种话音和非话音业务。ISDN基本速率接口包括两个能独立工作的64Kb的B信道和一个16Kb的D信道，选择ISDN 2B+D端口一个B信道上网，速度可达64Kb/s，比一般电话拨号方式快2.2倍(若Modem的传输速率为28.8Kb/s)。若两个B信道通过软件结合在一起使用时，通信速率则可达到128Kb/s。
带宽代表显示器显示能力的一个综合指标，指每秒钟所扫描的图素个数，即单位时间内所有扫描线上显示的频点数总和，以MHz为单位。带宽越大表明显示控制能力越强，显示效果越佳。
带宽的详细计算公式如下:理论上带宽 B=r(x) ×r(y) ×V
r(x)表示每条水平扫描线上的图素个数
r(y)表示每桢画面的水平扫描线数
V 表示每秒画面刷新率（即场频）
编辑本段什么是ADSL
ADSL（Asymetric Digital Subscriber Loop）技术即非对称数字用户环路技术，利用分频技术，把普通电话线路所传输的低频信号和高频信号分离。3400Hz以下低频部分供电话使用；3400Hz以上的高频部分供上网使用，即在同一条电话线上同时传送数据和语音信号，数据信号不通过电话交换机设备，直接进入互联网，因此，ADSL业务不但可进行高速度的数据传输，而且上网的同时不影响电话的正常使用，这也意味着使用ADSL上网，不需要缴付额外的电话费。
（二）ADSL业务特点
高速率：传输速率上行最高可达640Kpbs，下行最高可达8Mbps，远远高于拨号上网方式。
低费率：只收取网络使用费，不收取上网市话费。
功能优：在一条电话线上同时提供了电话和上网服务，电话与上网互不影响，真正做到打电话、上网两不误。
安装简单：在已有电话线路的情况下，只要加装一台ADSL MODEM和一个话音分离器，无需对线路做任何改动，ADSL即可轻松到家。
（三）ADSL业务种类
ADSL的业务种类按接入方式可分为PPPOE（虚拟拨号）方式和固定IP方式，其各自的特点如下：
PPPOE方式：
您每次上网时需使用PPPOE拨号软件，验证用户账号名和口令，类似于窄带注册拨号业务。PPPOE方式的费率低于固定IP方式，比较适合个人用户使用。
固定IP方式：
您的计算机是“永远在线”的，只要打开计算机和ADSL MODEM就可以上网，无需输入用户名及口令进行验证。固定IP方式适合于小型企业和网吧用户。
（四）业务申请须知
1.用户办理入网或变更手续时，只需携带托收电话机主的身份证和复印件、经办
人身份证及复印件即可。
2.填写业务申请单时，请您用标准字体填写用户申请单，字体工整、字迹清晰。
3.为保证及时为您装机，建议在您办理业务时填写联系电话处留下两个以上可随时找到您的联系方式，以便我们在最短时间内为您上门装机。
4.我公司在您业务申请手续办理结束后，会在2个工作日内为您开通ADSL业务。
5.从填写申请单之日起，一个月内没有安装的，视为自动拆机，如需办理，请重新到营业窗口办理申请手续。
6.终端设备由通信公司免费租借的，设备产权仍归属通信公司，用户拆机后需将终端完好返还。
（五）装机前准备事项
个人、写字间用户（单机上网用户）
1.准备一台奔腾586以上装有微软操作系统的微机，并保证其正常运行。
2.操作系统建议使用微软出品的WIND0WS98、WINDOWS2000、WINDOWS XP。
3.准备一块10M/100M自适应网卡，并自行安装，使之能够正常使用。
4.若ADSL接入是通过电话线作为承载的，请您在装机前先确保电话线路已接到您的微机前。
网吧、单位用户（多机上网用户）
网吧、单位等局域网用户需自行配置安装代理服务器或路由器。
（六）使用指南
ADSL客户端连接示意图：
ADSL拨号软件设置及使用方法：
Windows XP ，微软推出的PC图形操作系统，功能更强大，集成了PPPoE协议支持，我们宽带用户不需要安装其它任何PPPoE软件，直接使用Windows XP 的连接向导就可以轻而易举地建立自己的宽带虚拟拨号上网文件，实际使用效果完全和Windows 9x/Me/NT/2K下的PPPoE一样，由于与操作系统更加紧密结合，使用更方便。
编辑本段安装步骤
第一步：安装好硬件以后，我们从开始菜单中选择运行Windows XP连接向导 （开始->程序->附件->通讯->新建连接向导），由于Windows XP开始菜单比原来的系列Windows系统增加了智能调节功能，自动把常用程序放在最前面的菜单中的，所以顺序可能与我们有所区别，Windows XP在安装过程中也会运行连接向导，你也可以就在安装的时候进行设置。
第二步：运行连接向导以后，出现“欢迎使用新建连接向导”画面，如下图所示， 直接单击“下一步”
第三步：然后我们选择默认选择“连接到Internet”，单击“下一步”
第四步：在这里选择“手动设置我的连接”，然后再单击“下一步”
第五步：选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，单击“下一步”
第六步：出现提示你输入“ISP名称”，这里只是一个连接的名称，
可以随便输入，例如：“zjjs”，然后单击“下一步”
第七步：在这里可以选择此连接的是为任何用户所使用或仅为您自己所使用，直接单击“下一步”
第八步：然后输入自己用户名(******@)和密码（一定要注意用户名和密码的格式和字母的大小写），并根据向导的提示对这个上网连接进行Windows XP的其它一些安全方面设置，然后单击“下一步”
第九步：至此我们的虚拟拨号设置就完成了。
第十步：单击“完成”后，您会看到您的桌面上多了一个名为“zjjs”的连接图标。
第十一步：如果确认用户名和密码正确以后，直接单击“连接”即可拨号上网。
连接成功后，在屏幕的右下角会出现两部电脑连接的图标，如下图所示，至此您可以上网畅游了!
备注：由于各种不可抗拒的因素，每位网友都可能遇到过系统崩溃的问题，从而不得不选择重装您的操作系统。请在重装完系统后，按照上述提示重装拨号软件和建立拨号连接。
（七）业务变更
当您办理开通、暂停机、重新开通、拆机、移机等业务时，请拨打客服：10060
编辑本段ADSL故障自查介绍
（一）简单故障判断
Modem信号灯：（以阿尔卡特 ALCATEL为例)
ADSL——用于显示Modem同步情况，常亮绿灯表示Modem与同端能够正常同步；红灯表示没有同步；闪动绿灯表示正在建立同步。
10BaT——用于显示Modem与网卡或Hub的连接是否正常，如果此灯不亮，则Modem与计算机肯定不通，当网线中有数据传送时，此灯会略闪动。
ATM25——显示ATM25口状态，一般不用
Maint——与远程管理有关，一般为常亮
Power——电源显示
（二）硬件类故障
1.接头松动，网线断，集线器损坏，计算机系统故障——以上故障可以通过观察Modem、集线器或计算机的指示灯帮助定位。对有怀疑的设备进行替换实验。
应保持干燥通风；避免水淋；保持清洁。雷雨时，务必将Modem电源和所有连线拔下，以免雷击损坏。
3.如果指示灯不亮，或只有一个灯亮，或更换网线、网卡之后10BaT灯仍不亮则Modem已损坏，请与设备提供方联系。
4.线路质量---距离过长；线路质量差；连线不合理。表现为经常丢失同步、同步困难、或惯性速度很慢。
5.将需要并接的设备如电话分机、传真、普通Modem等放到ADSL语音分离器的phone口以后；检查所有接头接触是否良好，对质量不好的户线应改造或更换。
（三）其他问题
1.申请ADSL业务，我的电脑是否要购买新的
部件？
是的。由于ADSL的速度很高，传统Modem所用的串口无法支持，因此要使用USB接口或者用户需要在电脑上插上一块网卡（普通十兆以太网卡，市价约为几十元到二百元左右不等），目前需要在电脑安装网卡的ADSL Modem比较多。
2.在使用ADSL浏览因特网时，要不要收取电话费？
不收取电话费。使用ADSL的好处之一是浏览因特网的信息没有通过电话交换机，所以不需交电话费。
3.安装ADSL，用户是否需要申请专用电话线？对用户电脑有何要求？
安装ADSL，用户既可以在现有的电话线路上改造，也可以申请专门用来上网的第二条电话线。在安装使用上没有区别。如果使用现有的电话线路，以前的电话号码不变。一般的586级的电脑就可以了，没有特别的要求。用户可以用一个简单的方法判断自己的电脑是否合适：能用普通Modem上网，效果尚可的电脑都可以用ADSL上网（但不需要普通Modem）。
4.距离对上网速度有没有影响？
由于本身的技术特性决定，宽带上网对距离都有一定的要求。ADSL传输距离最好不要超过3公里；LAN传输距离最好不要超过100米。（以上距离均指用户端到交换机的距离。）
5.安装ADSL是不是很麻烦，多长时间不能打电话？
安装ADSL不需改动用户的电话线，只需要在电话交换机房里作一个简单的跳线，只需几分钟而已，用户无法察觉，因此可以正常打电话。
6.我想安装ADSL，但是担心电话服务的质量会下降。另外，打电话是否会导致上网速率下降？
ADSL设备在设计上已经考虑到这一点，使用频分复用的技术将电话音与数据流分开（ ADSL不占用电话通话所用的低端频段），互不干扰。在实际线路的测试中，安装ADSL的电话与普通电话的语音没有任何区别：而在传输数据信息的时候，提起话机，挂断电话及随意通话，传输速率保持不变。
7.为什么有时候ADSL访问速度并不比普通拨号MODEM快多少？
造成ADSL访问速度慢的情况有如下：1）如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响；2）由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，如果电话机楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰， ADSL Modem会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。 以上两种现象和传统拨号Modem是类似的。
8.我是ADSL用户，可有时不能正常上网，这是什么原因呢？
ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但
市面大多电话线是平行线，从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线，这对ADSL传输非常不利，过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象，从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的低频语音上叠加高频数字信号，所以从电话公司到ADSL语音分离器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在ADSL语音分离器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。
9.为什么我的用户帐号密码验证失败？
先确认用户帐号密码输入正确，注意区分帐号和密码的大小写,再次登录，由于长时间没有用，密码忘记了或者记错了，请到网通营业厅初始化密码，即重新使用。
10.为什么ADSL MODEM连接设备没有找到?
原因可能是ADSL MODEM电源没有打开；网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题；软件安装以后相应的协议没有正确绑定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。建议检查电源，连接线；检查网络属性， PPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为启用该设备。
11.为什么升级时会出现弹出提示解压升级包出错?
可能是与某些病毒防火墙有冲突，请在升级时关闭病毒防火墙。
12.为什么能够出现服务器列表，但是点“确定”不能登录成功？
请在弹出登录对话框后，单击出现的服务器名称，然后再点“确定”登录。
（八）咨询及技术支持
若您在业务使用过程中，遇到什么问题，请及时与我们联系,我公司正式受理您的障碍申告后会在24小时内派修机人员为您查修
咨询及障碍申告电话：10060
第三部分 FTTX+LAN宽带业务
欢迎您使用黑龙江省通信公司FTTX+LAN业务，为使您顺利办理、使用我公司的业务，现将相关事宜介绍如下，希望对您有所帮助。
一、FTTX+LAN宽带业务介绍：
（一）什么是FTTX+LAN？
FTTX是指光纤传输到路边、小区、大楼，LAN是局域网。以“千兆到小区、百兆到大楼、十兆到用户”为基础的光纤+局域网接入方式，小区内的交换机和局端交换机以光纤相连，小区内采用局域网综合布线，是光纤用户网与以太网LAN技术相结合的一种接入方式。用户上网速率可达10M/100Mbps。主要适用于住宅小区用户、企事业单位和大专院校。通过对住宅小区、高级写字楼及大专院校宿舍等用户驻地进行综合布线，个人用户或企业单位就可通过5类网线实现高速上网和高速互联。
（二）业务接入方式：
1、光纤接入方式：
A、光纤+局域网接入
方式（FTTX+LAN）
FTTX+LAN的接入方式分为虚拟拨号（PPOE）方式和固定IP方式。各自的特点如下：
虚拟拨号（PPOE）方式：
此业务大多面向个人用户开放，费用相对较低。用户无固定IP地址，必须到指定的开户部门开户并获得帐号和密码， 使用专门的宽带拨号软件接入互联网。
固定IP方式：
此业务多面向个人用户企事业单位等拥有局域网的客户提供，用户有固定IP地址，费用可根据实际情况按点或按光纤带宽费用计收。
FTTX+LAN示意图如下：
B、光纤直接接入方式
用户可以独享光纤带宽，特别适用于有高速上网需求的大企事业单位或集团用户，传输带宽在10M/100M/1000M。
（三）业务特点：
网络可靠、稳定：楼道交换机和小区中心交换机、小区中心交换机和局端交换机之间通过光纤相连。网络稳定性高、可靠性强。
用户投资少、价格便宜：用户只需一台带有网络接口卡（NIC）的PC机即可上网。
安装方便：小区、大厦、写字楼内采用综合布线，用户端采用五类网络线方式接入，即插即用。根据用户群体对不同速率的需求，实现企业局域网间的高速互联。
可支持各种多媒体网络应用：通过FTTX+LAN方式可以实现高速上网、远程办公、远程教学、远程医疗、VOD点播、视频会议、VPN等多种业务。
（四）客户端要求
硬件要求（推荐使用）：
CPU：PENTIUM及以上配置
内存：32M以上
网卡：内置式10M或10M/100M自适应以太网卡。
软件要求：
建议使用MICROSOFT WINDOWS98或WINDOWS2000或 WINDOWSME操作系统。
编辑本段故障常识
（一）检查Modem灯是否正常”。
首先ADSL Modem是否"同步"，同步是ADSL Modem正常工作的标志，如果Modem不同步的话，是绝对不可能拨号上网的，一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮（不闪烁）。Modem接通电源后，等2分钟让状态稳定下来，如果同步灯长亮（不闪烁）表示Modem可以同步，同步灯闪烁则表示Modem不同步，现在主要MODEM的型号有3种，它们的同步灯分别是：
阿尔卡特：Line Sync （Modem特征：黑色，扁平，一共5盏指示灯）
伊泰克TD-2001：WLK （Modem特征：黑色，竖立，一共6盏指示灯）
华硕ASUS－STATUS （Modem特征：灰白色，一共5盏橙色指示灯，）
如果发现上述的同步灯闪烁，建议重新启动MODEM，或用直线电话线直接接MODEM，如果仍然不能同步则需要尽快报障。
（二）检查网卡灯是否正常
网卡灯是ADSL MODEM和电脑网卡
连接的标志，不亮的话证明Modem和网卡之间连接有问题，要检查网线和Modem、网线和网卡之间是否松脱或接错，可尝试插拔几次或更换网线。（根据不同的modem，对应的网卡灯标识如下）
阿尔卡特：10Ba T/MDI-X
伊泰克TD-2001：LLK
华硕ASUS：PC
（三）检查输入帐号密码是否正确
如果确认了你的ADSL Modem状态正常，但又不能拨号上网，请记录拨号后的错误代码和错误提示。注意：其中有一种错误提示是账号密码的问题。例如：提示你重新输入账号密码，或者提示"Login fail"等，此时首先检查是否帐号书写有问题，注意区分大小写。另外，再看看你是否有欠费造成帐号暂停
（四）检查分离器连线是否正常
上网时电话杂音大，检查电话线的连接，分离器前是否有接分机、传真机。用直线连接是否正常。（五）检查是否正常断线
非正常断线时，ADSL重新拨号要等待一段时间后才能正常拨号.
六、恶意网页病毒十三大症状分析及简单修复方法
对IE浏览器产生破坏的网页病毒：
（一）.默认主页被修改
1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain 分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
危害程度：一般
（二）.默认首页被修改
1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。危害程度：一般
（三）.默认的微软主页被修改
1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
2.表现形式：默认微软主页被篡改。
3.清除方法：
(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternetExplorerMain 分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改
为 /windows/ie_intl/cn/start/;即可。按F5键刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain]
"default_page_url"="/windows/ie_intl/cn/start/";
危害程度：一般
（四）主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
1.破坏特性：主页设置被禁用。
2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternetExplorer分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
[HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerControl Panel]
"HomePage"=dword:00000000
危害程度：轻度
（五）.默认的IE搜索引擎被修改
1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
2.表现形式：搜索引擎被篡改。
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为： //srchasst/，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：
//srchasst/，按F5键刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternetExplorerSearch] "SearchAssistant"="//srchasst/"
"CustomizeSearch"="//srchasst/"
危害程度：一般
（六）.IE标题栏被添加非法信息
1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站
的广告信息。
2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！
;"尾巴。
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
第二，按如下顺序依次打开：
HKEY_CURRENT_MACHINESoftwareMicrosoftInternetExplorerMain分支，找到“Window Title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain]
"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
[HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain]
"Window Title"="Microsoft Internet Explorer"
危害程度：一般
（七）.OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息br]表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USERSoftwareMicrosoftOutlook Express分支，找到WindowTitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOutlook Express]
"WindowTitle"=""
"Store Root"=""
危害程度：一般
（八）.鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerMenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
4.危害程度：一
般
（九）.鼠标右键弹出菜单功能被禁用失常：
1.破坏特性：通过修改注册表，鼠标右键弹出菜单功能在IE浏览器中被完全禁止。
2.表现形式：在IE中点击右键毫无反应。
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions分支，找到“NoBrowrContextMenu”键值名，将其键值设为“00000000”，按F5键刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
[HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions]
"NoBrowrContextMenu"=dword:00000000
危害程度：轻度
（十）IE收藏夹被强行添加非法网站的地址链接
破坏特性：通过修改注册表，强行在IE收藏夹内自动添加非法网站的链接信息。
表现形式：躲藏在收藏夹下。
清除方法：请用手动直接清除，用鼠标右键移动至该非法网站信息上，点击右键弹出菜单，选择删除即可。
危害程度：一般
（十一）.在IE工具栏非法添加按钮
破坏特性：工具栏处添加非法按钮。
表现形式：有按钮图标。
清除方法：直接点击鼠标右键弹出菜单，选择“删除”即可。
危害程度：一般
（十二）.锁定地址栏的下拉菜单及其添加文字信息
破坏特性：通过修改注册表，将地址栏的下拉菜单锁定变为灰色。
表现形式：不仅使下拉菜单消失，而且在其上覆盖非法文字信息。
清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerToolbar分支，在右边窗口找到“LinksFolderName”键值名，将其键值设为“链接”，多余的字符一律去掉，按F5键刷新生效。
危害程度：轻度
（十三）.IE菜单“查看”下的“源文件”项被禁用
破坏特性：通过修改注册表，将IE菜单“查看”下的“源文件”项锁定变为灰色。
表现形式：“源文件”项不可用。
清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions分支，找到"NoViewSource"键值
名，将其键值设为“00000000”，按F5键刷新生效。
按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions分支，找到"NoViewSource"键值名，将其键值设为“00000000”，按F5键刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
编辑本段互联网视听
宽带互联网视听是广东电信推出的新一代交互式宽带视频服务，通过电视接入宽带网络，客户即可享受宽带互联网视听提供的互动、时尚、自由的宽带互联网视听生活。
宽带互联网视听业务是我们公司推出的新一代宽带互动视频服务。它通过ADSL网络快车接入，以电视机为终端，通过e家宽带盒和遥控器控制，接收互动网络电视。目前已提供59套精彩直播节目、超过5000小时VOD点播内容；同时对直播节目提供2小时时移观看， 3天精彩节目回放。
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参考资料：能人网：/?sortId=146
