骨科月报总结3000字

骨科月报总结3000字

一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗

旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，走过了忙

忙碌碌的月末，现将我科一月末工作总结如下：

一、开展优质护理

在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过规范临床

护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任

到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推进了优

质护理服务工作开展，病人满意度不断提高，真正达到患者满意、

社会满意、政府满意、护士满意的效果。

1、优化护理模式，落实护理责任通过加强全员培训，充分认识

护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良

好工作氛围，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，护

理组长全面负责落实本组护理工作；责任护士掌握病人病情、落实

基础护理措施，全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难

合治疗要求；下午上班后查房：查看连续工作情况；晚查房：下午

下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病

人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基

础护理工作的执行和落实情况，及时拾遗补漏，关注病人、环境、

设备、医嘱等问题；建立了“要事交接本”，达到全程、全面、专业

的无缝隙服务。

3、落实优质服务，提高护理内涵定期收集病人反馈意见，并在

护士站公示分级护理标准；强化宣教探视时间及探视制度，保证专

业照护，优化病房秩序。实施个性化护理，充分发挥患者的自主

为晚期骨转移病人，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理安

全管理是工作的重点，细节管理渗透到每一质量标准中。

1、保证护理质量的持续改进，成立以护十长为首的健康教育、

护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组，发现

问题及时记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不

定期检查，每月全院护士长检查小组中、晚、夜查，重视检查结

果。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发现的问题及时召

开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、差错，分析原因、

制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。

2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理。重点时

四、规范护理文件书写，强化护理法制意识

组织全科护理人员反复认真学习甘肃省护理病历书写规范要

求，结合医院实际情况，按新省标具体执行三测单、长临时医嘱

单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方

法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行

为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人，提

高了护理质量。

五、增收节支、提高经济效益

增收方面：遵循“社会效益化、经济效益合理化”的经营理

念，熟练掌握各项收费标准，开展护理服务项目，如动静脉足泵

等。另外，尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费，特别注

录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每周对

紫外线强度进行监测。.

4、一次性用品使用后均能及时毁形，分类处理，并定期检查督

促，对各种消毒液浓度定期测试检查。

八、抓好质量管理

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚

持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个

护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循

环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质

量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠

3、责任护士的职责落实，患者从入院到出院的整个过程由责任

护士负责，纳入质量管理。充分调配每一位护士的能动性、主动

性。

十、认真落实各项规章制度

1、各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度

2、落实了护理工作核心制度、各种应急预案、工作质量标准等

等。例如查对制度：(1)要求每天医嘱双人核对，每天查对一次，每

周护士长参加核对1—2次，并有记录；(2)护理操作时要实行床边

核对及使用二种以上对患者识别的方法；(3)手术患者与手术室护士

做好交接患者等。防止护理不良事件发生。

3、认真落实骨科护理常规，专科护理安全指引，做好护理质量

持续改进与规范，加强护理工作管理，提升护理服务质量，为病人

提供人性化服务。

4、开展优质护理服务活动，落实护理部制定的争创优质示范病

区的方法和措施，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，争

取做到把护士还给病人。

通过科室人员的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，

但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽

阔。在新的一个月里，要加大业务学习力度，提高工作质量，团结

一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临

时指令性工作任务。