网格化管理网格员工作职责9篇

网格是指网格社会服务管理模式。电网中有七类人员，包括电网管理员、

电网助理、电网监督员、电网警官、电网党支部书记、电网司法部队和电网消

防员。他们负责网格中的社会服务和社会管理。 以下是为大家整理的关于网

格化管理网格员工作职责的文章9篇 ，欢迎品鉴！

【篇一】网格化管理网格员工作职责

一、采集网格区域内群众基本信息准确。对网格区域第一文库网内群众生

产、生活、住房、社会保障、诉求、就业、经济收入等情况做到底数清、情况

明。并将采集的信息整理归档，并做到实时动态更新。

二、开展网格服务，按要求做好记录。记录应当充分反映网格服务的过程，

办理事项的代办、交办、转办、办结等情况，并认真记录好《网格员工作日

志》，每月末将记录本交给社区网格服务管理中心主任查阅。

三、处理群众反映的诉求及时、高效。对网格内群众反映的困难和诉求认

真做好登记，能及时办理的及时办理；超出政策范围的，及时把政策讲清、讲

透，做好疏导工作。对存在的矛盾纠纷，积极主动介入，做好稳控和化解；不

能化解的应在做好稳控的同时，在2个工作日内，将情况报社区领导及街道相

关部门，并随时跟踪办理情况。

七、针对特殊人群，落实“六送”工作机制。即新婚送祝福、高考送喜报、

生病送关怀、困难送温暖、生日送寿面、亡故送挽联。

【篇二】网格化管理网格员工作职责

一、网格员的责任：

1.信息收集更新。全面访问本网内村民，及时收集网内人口、房屋、地理、

物品事件(事件)等基础信息，及时更新，确保各种信息全面、准确、真实。

2.开展政策宣传。积极向村民宣传党的惠民利民政策、法律法规、社会管

理、安全建设知识。

3.调查矛盾的危险性。及时调查、解决网格内发生的矛盾纠纷、治安、安

全危险和不稳定因素，本人无法解决的，向村委会报告解决。

4.协助民生服务。根据网格管理机构的统一安排，协助网格内与民生有关

的特殊人群、劳动就业、社会保障、医疗卫生、计划生育、消防安全、食品药

品安全等信息收集、收集、报告和服务。

二、网格信息管理员的责任：

输入、更新网格员收集报告的各种信息，管理维护村级网络信息平台，处

理村级服务窗口相关事项。

央中央中央国务院关于加强和完善城乡社区管理的意见》和《国务院办公厅关

于加强安全生产监督执法的通知》，现就加强基础安全生产网格化监督工作提

出了以下意见

一个。

充分认识到实施基础安全生产网格监督的重要意义。

实施基础安全生产网格监督，将安全生产监督体系延伸到最基础，协助开

通安全生产监督最后一公里，是新形势下创新安全生产监督模式，提高安全生

产监督效能的迫切要求，缓解基础安全生产监督任务和监督力量之间的突出矛

盾，提高全社会安全生产综合管理能力，构建全权复盖、共同管理的安全生产

监督工作结构意义重大。

各地区应充分认识新形势下基础安全生产网格监督工作的重要性，立足本

辖区安全生产工作的实际，落实，推进安全生产监督工作关口前进，重心下降，

全面提高基础安全生产监督管理的精细化、信息化和社会化水平，2021年底前

第二。

明确基础安全生产网格监督的功能定位、划分原则和责任。

(一)明确基础安全生产网格监督功能的定位。

基层安全生产网格化监是现有安全生产监督工作的延伸，充分发挥网格员

的信息员和宣传员等作用，有助于承担安全生产监督管理责任的部门实现基层

安全生产工作的动态监督、源管理和前端处理。

(二)明确基础安全生产网格划分原则。

具体划分网格时，可遵循以下原则

1.依靠现有的网格。

根据《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区管理的意见》，扩大网格

服务管理的要求，最大限度地协调利用社会管理综合管理网格和其他现有网格

资源，积极推进安全生产网格和现有网格资源在团队建设、工作机制、工作业

绩、信息平台等方面的融合对策。重视发挥居委会、村委会等基层群众自治组

织在发现生产经营单位事故隐患或安全违法行为中的作用，加强信息沟通，形

成工作合作。

2.注意块的结合。

单独构建网格时，原则上以乡镇(街道)、村(社区)为基本单位(即平面管

辖区的块)，根据管辖区内的监督管理对象情况，分为几个安全生产监督网格。

以县级人民政府承担安全生产监督管理责任的部门为主线(即纵向监督的条)，

明确网格内各监督管理对象对应的负有安全生产监督管理责任的部门。

3.合理匹配监督任务和监督力量。

经济规模大或生产经营部门多的乡镇(街道)、村(社区)可分为多个网格的

工业、商贸集聚区域也可分为独立网格的规模大、规格高、安全风险高、与基

础监督力量不一致的生产经营部门，县级以上负有安全生产监督管理责任的部

门可以直接监督，不包括在基础安全生产网格化监督的范围内。根据工作实际

情况，为相应的网格配备专职或兼职网格工作人员，确保每个网格都有相应的

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网格工作人员。根据网格内生产经营部门的性质、生产过程中的危险性、生产

经营规模、重要性、监督重点等情况，适度调整网格员的分布，适应当地安全

生产监督任务。

(三)明确当地监督、基础安全生产网格监督工作相关部门和网格工作人员

的工作任务。

1.当地监督工作任务。

各地区应按照党政同责、一岗双责要求，认真落实安全生产属地监督责任，

统一解决以下问题

(1)将基础安全生产网格监督工作纳入安全生产工作的重要内容，整体配

置基础安全生产网格监督工作，结合现有网格情况，明确基础安全生产网格监

督工作的领导部门和合作部门，制定实施方案

(2)明确网格员与基础安全生产监督管理部门、派出机构(如部分乡镇安全

监督站等)的关系

(3)协调解决人员、经费等问题

(4)加强基础安全生产网监督信息化建设，为基础安全生产网监督工作的

顺利开展提供保障。

2.基础安全生产网格化监督工作领导部门工作任务。

(2)总结和分类网格员报告的信息。根据领导部门监督管理责任范围内的

安全生产违法、违法行为依法处置的部门责任范围内的安全生产违法、违法行

为，应予处置。

(3)协调解决基础安全生产网格监督工作中遇到的问题。

3.基础安全生产网格监督工作协助部门工作任务。

(1)确定负责人与领导部门合作制定基础安全生产网格监督实施方案和基

础安全生产网格监督示意图。根据领导部门的要求，配合制作《网格手册》等

实用性强的工作规范和标准。

(2)根据本部门的责任，网格员报告或领导部门提交的安全生产违法、违

法行为依法处置。

(3)与领导部门合作，解决基础安全生产网格监督工作中遇到的问题。

4.网格工作人员的工作任务。

网格负责人主要履行信息负责人、宣传负责人的工作任务：根据《网格手

册》的要求，重点配合基层企业、三小场所(小商店、小研讨会、小娱乐场所)、

家庭等非法生产情况，及时报告的有关部门进行安全检查和执法工作的监督管

理对象网格工作人员的其他工作任务，每个地区都可以根据工作需要确定。

要坚持当地适当的原则，对于已经开展这项工作的地区，根据原方案，根

据本指导意见的相关要求，进一步健全完善相关制度措施，实现基础安全生产

网格监督工作的全权复盖，不断推进基础安全生产网格监督工作的规范化、长

期化。

在尚未开展此项工作的地区，应根据本指导意见，抓紧制定具体实施方案，

加快实施步伐，认真落实。

(二)加强待遇保障。

各地区应结合当地经济发展水平和对网格工作人员的职责要求，合理确定

网格工作人员的待遇，配备必要的防护用品，实现责任、权利、权利统一，确

保其待遇水平和防护水平与工作任务和危险性相适应。完善网格员信息采集报

告奖代补奖励机制，充分调动网格员信息采集的积极性。

(五)强调信息化建设。

领导部门应充分利用信息化技术，构建或融入现有网格监督工作信息平台，

推进安全生产信息收集输入和动态更新、事件配送、现场处理、结果反馈、管

理复查等事项的信息化管理。加强信息前端采集工作管理，实现问题早发现、

信息早报告、危险早管理、复查早注意。建立健全的信息安全保障体系，实施

信息使用等级管理和许可准入，确保信息安全。

(6)加强典型的引导。

各地区要立足于自己的实际，坚持考试先行，逐步重视实效。要不断总结

推进试验地区的创新措施和生动经验，指导全面推进工作，实现顶层设计和基

层实践的有机结合。国务院安全委员会办公室适时选择典型做法，推进全国经

验。

(七)推进社会参与。

3、熟悉网格内消防通道、水源、消防器材设置点的位置、及网格内单位、

九小场所和居民小区消防基本情况。

4、对网格内的单位、九小场所和居民小区进行消防检查，督促有关单位

和个人及时消除火灾隐患。

5、做好检查记录，对于火灾隐患较大或拒不整改的，及时上报社区。

6、指导网格内的单位、经营场所和居民小区举行消防演练等活动，开展

消防安全宣传和教育培训工作。

7、网格内单位、九小场所和居民家庭发生火灾时，应及时赶赴火灾现场

进行灭火，协助公安机关消防机构调查火灾事故；

8、上级布置的其他消防安全工作。

【篇五】网格化管理网格员工作职责

各村(居)、部门站所：

为切实做好新冠肺炎疫情网格化防控工作，及时了解掌握全镇各网格的信

息，落实各责任人责任，把防控工作抓细抓实，现将各责任人职责及相关要求

通知如下：

一、工作职责

1.网格员职责。①对所包农户每天上门了解情况1次。②每天必报内容为：

外来人员、外出人员信息、身体状况、体温，日报告单于当天中午12：00前

报村(居)工作群或指定管理村(居)干部。③向入群包片村(居)干部报告表扬批

评信息，收集防控表现突出的对象事迹及扎堆、打牌等反面典型。④及时与包

片村医对接，对外来人员或重点管控对象测量体温。⑤每天可在群内发微信红

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包一次(10元以内)调动农户(居民)参与互动。⑥受理群众对防控工作相关举报，

并报告分片管理村(居)干部。

2.包片村(居)干部职责。①对分片网格发布镇广播会广播稿录音。②讲评

正反两方面典型。③收集整理群内有关诉求，督促村医、超市经营主(上门代

办)予以落实。④指导网格员按照规定时间、要求报送相关信息。⑤兑现防控

工作举报有奖措施。⑥及时劝阻人员扎堆、打牌赌博等行为。

3.村医职责。①每天对居家隔离对象及重点管控对象上门测量体温，做好

登记。②发现发热、咳嗽、气促等症状的，及时向所在区域的卫生院报告。③

对外来人员的身体状况做好体温检测，非正常情况迅速报告并做好第一防线筛

查。

4.支部书记职责。①了解各网格每天的信息，安排专人汇总后每天下午13：

00前报镇指挥所。②督促网格员、村干部尽职履职，制定本单位防控奖罚措施。

③对各个网格中正反两方面的典型进行收集，在广播会中进行讲评，广播稿留

存。④制定《村规民约》，落实群众举报和违规处罚的奖惩措施。⑤落实好重

点管控对象的居家管控。⑥督促村医量体温，发现发热、咳嗽、乏力等症状的，

会同村医及时向所在区域的卫生院报告。

5.包村(居)镇干部职责。①了解各网格每天的信息收集情况。②督促所包

村(居)及时上报信息到镇指挥所。③督促各村(居)召开广播会，对网格化工作

进行讲评。④包村(组)落实好对外来人员和重点管控对象的居家管控。⑤对隐

瞒不报、外来人员排查不彻底，扎堆、打麻将等现象，督促总支书记及时处置

到位。

6.派出所职责。①每天派人随宣传车下村查处人员扎堆、打牌赌博等现象。

②对防疫期间执法办案进行专门通报并上报镇指挥所。③宣传防疫期间违法犯

罪打击处理重点。

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7.包片负责人职责。①了解包片区域各村(居)的每日网格信息。②督促区

域内的包村干部、总支书记落实好工作职责。③每日将各村(居)网格化的工作

开展情况进行讲评，将网格员、村和镇办点干部履职情况排队形成文字材料报

镇指挥所。④督促各村(居)及时汇总各网格的信息，并在每日下午13：00前

报镇指挥所。

二、保障措施

1.各村(居)每个网格安排3至5人“五老一新”设立巡逻队或信息员，排

查流进流出人员状况。做到全覆盖，不漏人。

2.对网格员工作开展情况进行日考核，镇村两级给予适当话费补贴。

3.小区网格按照县指挥部规定、指令要求，由抽调部门单位依据排班情况

负责落实到位。

4.各村(居)制定村规民约。对不配合、不支持、不报告的，视情节严重由

派出所、村(居)委会进行处罚。对举报属实者予以适当奖励。

5.鼓励各村(居)发动寓外乡友捐(筹)资，弥补防控经费不足。

三、责任追究

1.每天未上门排查1次的，追究网格员、包片村干部、办点干部责任。

2.未按要求报送日报告单，追究网格员、包片村干部、支部书记、办点干

部责任。

3.未及时在群内发布镇广播会录音稿，追究包片村干部责任。

4.体温检测未全覆盖的，追究村医责任；重点(发热、咳嗽、气促)等症状

人员未及时测量体温和向所在区域卫生院报告的，追究网格员、村医、包片村

干部、支部书记和包片镇干部责任。

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5.出现人员扎堆、打牌赌博未及时处理的，追究包片村干部、支部书记、

派出所责任。

6.出现瞒报、漏报和重点对象失控的，追究四级责任人责任。

7.出现疑似、确诊病例的，一律责任倒查。

本通知从即日下发起执行，如上级有新规定，按县部指令执行。

【篇六】网格化管理网格员工作职责

一、网格管理员的工作责任。

(一)严格遵守各网格管理规章制度，认真履行网格管理各项责任。

(2)对网格管理负责，是网格管理的第一责任人。

(3)发挥领导指挥作用，虚心接受网格监督员的监督和指导，引导网格监

督员开展网格管理工作。

(四)签字审定网格协管员采集、调查的各种信息并报告信息系统。

(五)积极调查和解决不和谐因素，努力自己解决一般不和谐因素。

(六)对网格自行解决的提交关闭操作，认真确认街道科(部门)提交的关闭

信息。

(九)通过工作例会向承包领导和社会居住(村)委员会主任报告网格工作开

展的情况和问题，提出改善意见。

(十)完成分包领导和社会居住(村)委员会主任提出的其他工作任务。

二、网格管理员的工作责任。

(一)严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行各项网格管理职责。

(二)对网格管理员负责，为网格管理直接责任人。

(三)在网格管理员的带领下，在网格督导员的监督指导下，积极主动地开

展网格管理各项工作。

(四)宣传国家、省、市相关法律、法规和政策，落实上级部门各项工作部

署。

(五)采集网格内租赁住宅、计生、民政、城管等各种基础信息，实现实时

采集、实时更新、信息全面、准确、及时。

(6)进行每日网格巡逻，填写巡逻日志，通过巡逻等各种途径，调查各种

不协调因素，报告网格管理员审定后报告应急指挥中心。

(7)做好不和谐因素的前期调整和稳定控制工作，确保矛盾纠纷不升级和

扩大，努力使一般不和谐因素发生。

化解在网格内。

(八)积极协助街道科室(部门)调处各类矛盾纠纷，整治各类问题隐患，确

保网格内突出的不和谐因素得到及时有效的化解。

三、网格警务员工作职责

(一)严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行各项网格管理职责。

(二)深入群众之中，倾听群众意见，了解群众疾苦，尽力为群众排忧解难，

切实做好服务群众、组织群众、宣传群众的有关工作；及时受理报警求助，在

规定时限内办理群众申办事项；积极参与排查调处民间矛盾纠纷，努力把不稳

定因素化解在基层、化解在萌芽状态。

(三)及时收集、上报网格内社会政治稳定和治安稳定的各类信息；定期排

查、分析社情动态和突出治安问题；将收集、掌握的各类情况信息进行积累、

分析、比对，切实做到基础工作信息化。

(四)全面准确地登记辖区实有人口，了解、掌握基本情况；熟悉可能违法

犯罪的高危人群，重点掌握列管的重点人口和监管对象的现实表现，开展对重

点人口、监管对象和有轻微违法人员的监督管理和帮教工作，落实工作措施；

重点掌握出租房屋和暂住人口的动态情况。

(五)组织安全防范：充分依靠基层组织，大力开展安全防范宣传教育，增

(二)要发挥督促、指导、协调作用，确保网格管理员和网格协管员顺利开

展日常网格管理工作。

(三)每周不少于一次或每月不少于四次到网格开展督导工作，并按规定进

行双签到考勤。

(四)每次到社区要检查网格管理台帐，对之前完成上报的信息采集表进行

逐一签名确认，切实掌握网格排查情况。

(五)不定期会同网格管理员和网格协管员进行巡查、上户登记、主动参与

化解一般性的不和谐因素。

(六)积极协调街道科室(部门)调处各类矛盾纠纷，整治各类问题隐患，确

保网格内突出的不和谐因素得到及时有效的化解。

(七)督促网格管理员和网格协管员将网格管理中存在的问题和薄弱环节及

时解决。

(八)完成分包领导和分包科室负责人(督导组长)交办的其它工作任务。

五、社区信息员工作职责

(一)严格遵守各项规章制度，认真履行社区信息员工作职责。

(二)对网格协管员填写并经网格管理员签名确认的信息采集表进行审核，

(五)做好“一格四员”例会记录，填写例会记录本，并做好存档工作，以

备查验。

(六)定期参加培训，不断提高综合素质和业务水平。

(七)完成分包领导和社居(村)委主任交办的其它工作任务。

六、社区工作站站长网格管理职责

(一)严格执行“一格四员”管理规章制度，确保“一格四员”管理工作机

制落实到位，，

(二)对分包社区领导负责，为社区“一格四员”管理直接责任人。

(三)科学划分网格范围，安排网格工作人员，确保网格管理责任明晰。

(四)负责指导、监督、检查社区网格工作人员的工作，帮助网格工作人员

解决在工作过程中遇到的各种困难和问题。

(五)积极调动社区各方力量，力争将一般性的不和谐因素化解在社区，对

社区难以解决的问题及时向街道办事处报告。

(六)积极配合、全力协助街道职能科室(部门)调处各类矛盾纠纷，整治各

类问题隐患，最大限度减少社区不和谐因素。

(二)对社区‘‘一格四员’’管理负总责，为社区‘‘一格四员”管理第

一责任人。

(三)定期或不定期到分包社区参与网格巡查，检查台账，调处各类矛盾纠

纷，整治各类问题隐患。，

(四)参加分包社区每周召开的‘‘一格四员’’管理例会，听取上一周各

网格工作开展情况的汇报，了解不和谐因素化解过程中存在的困难和问题，并

对下一步工作进行部署和安排。

(五)每季度向街道党工委报告挂点社区‘‘一格四员’’管理例会召开情

况，反馈‘‘一格四员’’管理及不和谐因素动态治理工作中存在的突出问题，

并提出意见和建议。

(六)认真完成街道党工委交办的其它任务。

的计生服务办证、申请低保、困难救助、申请经济适用房、申请廉租房、民政

优抚、残疾人服务、下岗失业、年检办证、安全生产、隐患排查、社会治安综

合治理、园林绿化、环境整治、卫生防疫、户籍服务、流动人口等各项工作业

务。办理结束后，网格管理员要及时将办好的各种服务证件送达居民手中，当

好社区居民的服务员和办事员。

4、认真履行“采集员”工作职责。网格管理员要按照真实性、准确性、

全面性、时效性的原则，对所辖区域的部件、事件数据信息进行采集汇总，全

面掌握所辖区域的部件分部和现状情况，当好网格化管理数据信息的采集员。

5、认真履行“安全员”工作职责。网格管理员要将所辖区域内的机关、

企业、单位、商业门店的安全生产工作抓在手上，随时排查、随时掌握安全隐

患，做好督促整改工作，当好社区工作的安全员。

积极落实计划生育工作目标，提倡积极健康的生活方式，把创建文明社区、文

明楼栋、五好家庭活动作为自觉行动，当好文明创建的传播员。

10、 认真履行“宣传员”工作职责。网格管理员要及时把中央、省、地、

市的路线、方针、政策等重大决策，宣传到所辖居民群众中，引导居民把上级

的决策、决定变为居民的自觉行动，架起市委、市政府、办事处、社区联系居

民的连心桥，为实现“加速再造一个新介休”、构建和谐西南的宏伟目标，当

好落实党的路线方针政策的宣传员。

【篇七】网格化管理网格员工作职责

为深入贯彻落实党的十九大精神，巩固全国文明城市创建成果，适应创新

社会治理加强基层建设工作需要，健全和完善城市管理和社会治理机制体制，

加强城市精细化管理，规范我区网格员队伍的建设与管理，提升基层社会治理

和公共服务水平，提出如下实施意见。

一、网格员工作职能

(一)民生事项服务。熟悉掌握各项事务办理条件、流程及时限，全面了解

掌握网格内居民所需的审批服务需求，实行代办服务并跟踪办理结果及时反馈，

(三)矛盾纠纷调节。及时排查、化解网格内矛盾纠纷和不稳定因素，最大

限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态。对无法解决的，要及时上报，并做好现场稳

控工作，防止事态扩大，积极协助上级有关部门开展矛盾调处工作。

(四)治安群防群治。全面落实维稳、治安防范措施，围绕安全生产、道路

交通、食品药品、消防安全、治安防范等工作，随时排查、掌握、上报此类信

息，并督促网格内居民做好“四防”工作（即：防火、防盗、防抢、防事故），

确保网格平安。

(五)特殊人群帮教。掌握网格内信访人员、社区服刑对象、刑释解教人员、

吸毒人员、邪教人员、闲散青少年、危险品从业人员、易肇事肇祸精神病患者

等重点人员信息，协助相关部门开展流动人口服务管理、预防青少年违法犯罪、

刑释解教人员安置帮教、社区服刑、社区戒毒康复等工作。

(六)环境卫生管理。做好网格内卫生环境清理和宣传引导居民“门前三

包”，提高群众卫生意识，改善城乡卫生面貌和环境秩序，做到道路交通有序、

环境整洁有序、规范管理有序。

（七）政策法律宣传。宣传党的路线、方针、政策和法律法规，协助开展

“普法”活动，引导群众自觉学法、尊法、守法、用法，加强公民道德宣传，

提升公民道德素质。引导群众把上级的决策、决定变为自觉行动，架起党和政

（1）建设网格员团队。建立微信群，挑选志愿参与网格工作的居民纳入

网格团队，随时随地获取网格内的各种信息。

（2）建立互助组。村社区相邻网格按2-4名网格员成立一个互助组，

“组团试”开展入户走访工作。互助组内成员因婚假、产假等原因的合理缺席，

该网格员的任务由互助组内部调整，保证工作顺畅。

（3）完成上级领导交办的其他工作。

二、巡查任务

（一）采集基础信息

定期入户走访，采集、核实、更新网格内人口信息、房屋信息、单位信息

等综合信息，掌握社情动态和突出治安问题，及网格内各类服务治理对象的基

本情况，对“人、房、事、地、物、组织”情况做到底数清、情况明，重要信

1、巡查辖区内路面及街巷的卫生保洁状况，制止纠正随意倾倒垃圾等行

为，发现、上报并参与清理卫生死角、杂物；

2、劝导并督促辖区内各类门店“门前四包”工作的落实，劝导纠正店外

店、摊外摊等占道经营行为，上报并协助处理流动摊点、无证违法经营等；

3、整治清理主次干道、街巷中的“乱张贴、乱悬挂、乱堆放”等脏乱现

象，对公共设施的损坏现象及时上报处理；

4、劝导并纠正车辆乱停放现象和行为，引导停放至规范地点；

5、劝导纠正随地便溺、吐痰、乱扔果皮纸屑、不遵守交通秩序等不文明

行为；

6、发现、制止并上报在辖区内国有土地上进行私人违法建设行为和现象。

三、工作要求

1、网格员要对网格内的弱势群体和特殊人群家庭每天走访1次，了解掌

握具体情况；对采集的“人、事、房、企、组织”各类信息每半年集中排查更

新，如遇变化随时变更信息，信息准确率要达到100%。

2、严格遵守工作纪律，网格员上岗前亮明身份，统一着装或佩带袖标、

帽子等标志性服装。网格员到所在网格内每天巡查2次（上、下午各一次），

每次时间原则上不少于小时，按照季节及工作所需自行确定巡查时间；网格管

理员巡查走访每周不少于1次，每月不少于4次进行检查、督查。

4、网格员自行处理的事件，要求每周进行汇总并向村社区报告；当接到

群众求助、矛盾纠纷调解、突发事件处置后，于15分钟内赶到现场提供帮助

或协调，对突发事件不允许有瞒报、漏报、谎报的现象发生。

5、网格员巡查点位，要求每个网格点位不少于14项，重点是（信访、释

解、吸毒、邪教、黑恶等人员）入户走访、矛盾纠纷调解、市容环境、公共设

施、安全生产、治安防范、创城创卫等排查内容设定点位，每到一处拍照上传

平台作为民情日志的记录。

6、严格遵纪守法，网格员要按照规定权限和程序认真履行岗位职责，严

禁泄漏网格内采集的各类信息或工作秘密，严禁利用工作之便，为自己或他人

谋取私利。

【篇八】网格化管理网格员工作职责

20XX年，在街道党工委精准领导下，在区格栅管理办公的具体指导下，街

道社区格栅管理中心带领社区格栅工作人员认真贯彻中央、省、市及区加强社

会建设、创新社会治理精神，紧紧围绕上级工作部署，结合街道实际，建立健

全各项规章制度，积极推进各项社区格栅管理工作，及时反映社区格栅工作存

在问题。目前，各社区工作站的网格管理正在有序开展。

一、以宣传训练为线索，牢固的树网管理改革意识。

1、社区网格管理是一种全新的管理模式。今年，网格管理中心积极组织

社区网格工作人员参加各种业务培训。市网格工作培训2次，共18人，区网

格工作培训1次，共24人，区计划生育信息收集业务培训1次，共135人，

区安全生产网格检查业务培训1次，共122人，组织管辖区建筑物经理培训1

次，共3人，居住证业务培训1次，共8人。

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2、加强业务指导，格栅管理中心每周定期到各社区工作站现场了解工作

实际情况，对社区格栅人员遇到的工作问题现场进行指导。同时，收集各社区

相关工作意见和向上级主管部门提出建议。

反映。

3、指导各社区工作站开展社区网格化管理宣传，统一设计印发《温馨提

示》2万张、宣传海报200份，印制悬挂宣传横幅40条，联合东门派出所设计

定制辖区《工作信息栏》、指导社区工作站开展《深圳经济特区居住证条例》

普法宣传，派发《条例》及宣传单张2700多份。

二、以制度规范为抓手，稳建网格管理长效机制

1、结合街道社区网格管理工作实际情况，制定了《关于社区网格信息员

绩效考核办法的实施意见(暂行)》、《东门街道社区网格“业务包干”实施办

法》等管理办法，建立了社区网格员月度绩效考核、每周走访社区以及定期召

开网格长业务工作会议等长效管理机制。

2、统一定制全街道社区网格员工作制服、协调完善各类工作设备、树立

社区网格员良好的工作形象。

3、通过月度绩效考核实时监督社区网格员网格信息采集工作状况，并将

考核情况通过OA系统通报街道主要领导及各社区工作站站长，及时对存在问

题的社区网格提出相关意见建议，即时督导整改。

4、组织社区网格员积极开展“网格服务之星”评选活动，从今年4月至

今，已在街道社区网格员中评定上报区网格办：立新社区高雪辉、螺岭社区廖

新华以及湖容社区李丽婷等3名为4、5、6月份的“网格服务之星”。

5、创新设立《社区网格管理工作动态》内刊，定期刊登社区网格管理重

点工作、管理动态、社区风采等内容，实时通报近期社区网格管理重点工作、

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社区网格信息采集工作情况、绩效考核情况通报、社区网格工作亮点等，对存

在问题、工作不到位的社区网格及时通报指正，对表现突出的社区网格员及时

通报表彰。

6、联合东门派出所创新设立社区网格管理工作联席会议机制，定期(每月

不少于1次)组织社区网格长以及辖区警长召开社区网格管理业务工作联席会

议，由各社区网格长及辖区警务室警长轮流汇报近阶段工作情况，总结实有人

口信息采集工作经验，并就如何加强日常工作配合、衔接交换了意见，有效地

推动了社区网格管理工作有序开展。

三、以“四实”行动为抓手，力保网格管理出成

积极落实市、区“四实”信息采集春季专项行动工作，及时制定《东门街

道“四实”信息采集春季专项行动实施方案》，行动期间与东门派出所紧密配

合，组织公安民警及社区网格员对辖区不配合采集登记、居住人员复杂以及存

在治安隐患的房屋，定期开展联合清查大行动。

(一)工作成效

统计截止至20XX年6月30日，街道社区网格员共走访人口修改信息

85894条，采集实有人口信息47647条(其中PDA机采集44502条)，其中采集

实有法人(机构)信息9724条，注销信息46210条(其中PDA机注销31372条)。

走访实有法人修改信息9001条，采集信息7729条，注销信息1272条。社区

网格员人均采集信息量条，人均注销信息量条，PDA机使用率为80.8%。其中，

自主申报信息3226条，自主申报注销信息：2236条。

“四实”信息采集春季专项行动(4月1日至5月31日)共开展联合清查大

行动6次，共出动网格员190人次、派出所出动警力100人次、走访核对房屋

1093间套、核查实有人口信息3240条、采集居住人员信息738条、注销人口

信息596条、通报实有事件7条、公安民警带回涉嫌嫖娼卖淫嫌疑人2人、涉

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嫌赌博8人，另有33人被带回警务室进行指纹采集备案。最终，圆满完成

“四实”信息采集春季专项行动工作任务目标，成效显著。

(二)社区亮点

各社区网格长、副网格长积极落实各项社区网格管理工作，以全新的制度

来管理促进社区网格员的工作，效果明显。期间涌现了许多社区网格员的突出

事迹，如：花场社区副网格长周岳焕在东悦名轩大厦走访登记及时为居民群众

排除火险；立新社区网格员“巾帼不让须眉”，高雪辉、李美香、杨德娟、张

嫦子等人，充分利用以往工作中与社区居民建立的良好关系，积极投入到社区

网格的“四实”信息采集工作中，缘于居民的信任，工作成绩出色；螺岭社区

网格员接连查获制假、翻新手机窝点，涉案金额十多万元；城东社区网格员协

助抓获涉嫌吸毒人员等。

【篇九】网格化管理网格员工作职责

从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领

导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。

社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理

员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，

当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受

益匪浅。

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为东山大道285号-东山大道287

号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1

家。通过上门入户我对辖区的.情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格

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员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以

后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有

居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵

塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜

村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持

最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、

家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场