保洁工作计划

保洁工作计划

关于保洁工作计划范文8篇

时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又将在忙碌中充实着，

在喜悦中收获着，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。那

么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编精心整理的保洁工作计划8

篇，欢迎阅读与收藏。

保洁工作计划 篇1

一、病房要经常保持清洁整齐，要求四壁无尘，窗明几净、地面

无痰迹、污物、墙壁不乱钉钉子，不乱拉线，不乱贴纸条。

二、保持病房空气流通，大、小便器随时洗刷，痰盂，废物桶和

垃圾及时处理，而厕所定时洗扫，无臭气，保持清洁卫生。

三、病房内工作安排要科学化，先铺床、再拖地、后治疗。

四、不准随地吐痰，乱丢果皮，纸屑，严禁在医疗用房内抽烟。

五、保持病员个人清洁卫生，一般病人每周个人卫生清洁一次并

换被服衣服一次，为危重病人擦身、修剪指甲。

六、有健全的卫生清扫，发动科室医护工，共同搞好室内外卫生。

保洁工作计划 篇2

回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地保持好

前面的工作成绩，紧跟公司发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的

目标，为公司创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展：

1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失。

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识，制定出详细的培训计划，

并按员工考核标准进行实施。

3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，

有损公司名誉及影响工作的员工。

4、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，

我们为了节约，主动提出建议并与公司采购部协商，把卫生间使用的

卫生纸从原来一箱纸费用为115元，更换成现在一箱纸费用95元的价

格，毎箱节约20元，按使用量计算，大约每年将节约3000多元以上。

相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面，我们将会更多

的为大厦客户提供入室保洁有偿服务，曾取在去年的基础上翻一翻，

为公司多创收。

在今后的工作中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的

精神和脚踏实地的工作作风，顺利开展好来年的各项工作任务。同时

也希望能在公司发挥自己的余热，为某物业美好的明天而努力。

保洁工作计划 篇3

酒店已经走入正轨，正在逐步向前发展。为了更好的把酒店的卫

生工作做好做到位，紧密配合部门工作，让我们的工作给客人带来干

净、整齐、优雅的环境而努力。

一、首先从管理方面

请假。遵守各项规章制度。

四、员工培训

对使用药剂，机械设备中，要随时培训，讲解：不懂就问，不会

就学，工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕

要将机械、工具清理干净放回库内。

五、降低成本，节约能源

为更好的节约能源，我们首先把物料尽量节约，控制到最低限度，

但要保持卫生质量，勤冲勤刷。

六、防止工伤和重大事故的发生

有了安全不一定有了一切，但没有安全就没有一切。所以在工作

前要检查设备设施是否损坏，发现损坏及时向有关部门汇报，及时解

决、避免人身及财产受到损坏，注意保护好自身安全，公司财产等安

全，排除一切不安全隐患。 最后：为了更好的把工作做好，做到大家

满意为之努力。

保洁工作计划 篇4

一、对各门店菜谱的培训与跟进指导工作，对菜品统一标准，责

任到人进行监督检查工作。

二、及时更换季节性菜谱，做好市场调查，即时引进季节性菜式。

三、定时研发与推行三十道以上适用性主打菜肴，积极推出系列

菜系，如：野生菜系、本地民间菜系、快捷经济套餐菜系、明档菜系、

深体会到了张总作为一家企业掌舵人的良苦用心与苦心孤诣，甚至恨

不得把自己的思维与想法直接植入每一位事业伙伴的脑子里去。“不

遗余力，鞠躬尽瘁”其实是每一位管理层人员与每位一线事业伙伴在

走进背篓人家的同时就附注的使命和应承担的职责。所以在工作中没

有丝毫的理由来推诿与埋怨，做好自己的工作、为企业贡献出自己的

最大力量是我们这些职场人的固有天职!

进总部的这些日子，不断的有一个声音在问自己：行政办公室到

底是一个怎样的生存环境?周围的人总会不断的给出不同的回答

“淡定，淡定”，“低调，低调”，“证明，正名”。我困惑的

不知所措!试想我们是否也应该给一位初来乍到的“新手”像对待“李

平式服务”一样给其一个善解人意的温床?好在自己还有些专业、还有

些混饭的手艺。当然我只想想真心的、说真诚的、做真实的，这样的

话应该会有人支持的!

某某年，对个人来说是极其失败的一年 。好在自己没有放弃工作、

没有迷失方向。新的一已经开始了，对于个人而言，要想走出困境最

重要的就是放下包袱、忘掉过去!正如张老师所说的：人在绝境中时，

我们只能脱去上衣、抛向空中、露出臂膀、甩开双腿、然后口里大喊

一声----冲啊

保洁工作计划 篇5

一、保洁主管、领班岗位职责

一）、大洋百货保洁主管工作职责

1、制定本部门的各项管理制度；

2、不定期召开员工工作会议，了解工作进展，协调员工之间的工

作，并根据工作计划布置当前的任务。

3、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和

其它事项进行监督和检查工作，并做好相应的记录；

4、制定工作周或月计划，组织安排各项清洁工作；

5、负责对清洁工作的各项投诉。对清洁服务过程中的突发事件或

纠纷，进行协调解决；

系，以求清洁工作能正常开展；

7、开展清洁员工的培训、考核工作（对技术素质达不到上岗要求

的，有权终止其上岗资格）；

8、与保洁公司以及当地环卫所、卫生防疫站等相关部门做好沟通、

协调工作；

二）、清洁领班工作职责

1、认真贯彻执行公司领导所下达的工作任务，并定期向部门主管

汇报工作的完成情况；

2、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和

其它事项进行监督和检查工作，并做好相应的记录；

3、督促、检查保洁公司清洁员工的工作态度和效果。

4、检查指导保洁组长和保洁员的工作情况，确保达到清洁标准，

并考核当班劳动纪律服务规范和业务技能；

5、负责清洁质量管理工作，实行规范作业，对员工的服务规范和

业务技能加以督导和考核；

6、针对商场进行巡回检查，发现问题及时解决问题，确保不留卫

生死角；

二、主要工作内容及标准

三、主要工作流程及管理规定

一）、尘拖由哪两个部分组成？它有什么功能?

1、 尘拖由尘拖头和尘拖架两个部分组成。

2、 尘拖主要用于光滑地面的清洁保养，它可将地面上的沙砾、

尘土带走，以减少摩擦。

二）、怎样用好抹布？

（1）选用柔软并有一定吸水性的抹布。

（2）在使用抹布擦拭时，需根据不同情况采用不同的擦拭方法。

干擦：去除细微的灰尘，干擦用力不能太重；

半干擦；当灰尘较多时使用；

水擦：去除污垢(不能浸水过多)；应经常清洗抹布，保持抹布清洁；

利用清洁剂擦拭:在去除不溶于水,含油脂的污垢时,应在用抹布沾有清洁

剂擦拭后,再用干净的抹布擦一遍.

用抹布擦拭时,应先将抹布叠成比手掌稍大的尺寸使用,一面用脏,再

换另一面,或重新折叠,全部用脏时,应洗干净再使用.

三）、清洁剂

1、使用清洁剂是为了达到以下效果

（1)使清洁工作更加容易.

(2)消除或减少尘污的'附着力.

(3)防止物件因受热、受潮、受化学污染或摩擦而遭受损坏.

(4)延长物品的使用寿命

（5)美化物品的外观.

2、清洁剂分类

1）、酸性清洁剂

草酸（1：100）、洁厕剂、除锈剂、水泥石灰去除剂。

注：酸性清洁剂不能在光滑的大理石地面使用、所盛器皿的外表

一定要干净。大部分清洁剂都要经过一个3分钟的反应过程。

2）、碱性清洁剂：壁纸清洁剂（1：30）；玻璃清洁剂（1：

100）；高泡地毯清洁剂（1：30）；低泡地毯清洁剂（1：30）；地

毯除渍剂（1：

10）；消泡剂（1：30）。

3）、中性清洁剂：万能清洁剂（1：30—1：40）

4）、其它：擦铜水；不锈钢清洁剂；香口胶除质剂；除尘液；起

蜡水；底蜡；面蜡、刨光蜡、木质场面运动蜡、柠檬上光蜡、洗手露、

天拿水、润滑油、通渠粉、强力去油剂、溶酶清洁剂、生物清洁剂、

消毒剂、洗手间除臭剂、亮银剂（1：2）、墙面蜡、空气清新剂、酒

精、晶硬粉。

注：打蜡起到光亮、防滑、保护大理石的作用。

底蜡：封住交接处缝隙，必须干透。

起蜡水：（1：5 400左右的温水）强碱可代替起蜡水。

四）、大理石的结晶化处理

标准：表面无划痕，光亮无污渍。

程序：

1、准备洗地机、吸水机、针盘刷、清洁垫（棕或红色）、结晶粉、

封地蜡、废床单、拖布、抹布、水推；

2、将结晶粉按2：1的比例调好，成糊状；

3、将兑好的结晶粉倒在大理石地面上将洗地机安上针盘刷、清洁

垫进行研磨，研磨由左→右，下一行的沿磨应与上一行重叠1/3；

4、在研磨过程中不断加水，时间15—20分（3块大理石面积）；

5、用水推将结晶粉推到另一块需要研磨的地方，适当加结晶粉，

重复研磨过程；

6、 检查研磨后效果石是否理想，如不理想可重复研磨过程，达

到标准，用吸水机吸干；

7、收拾工具。

保洁工作计划 篇6

20xx年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，

在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工

的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作

任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：

一、 完善保洁部各项规章制度。

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》

《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩

效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安

全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》

《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制

可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方

面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商

场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的

卫生质量都达到公司规定的标准。

二、 控制保洁材料成本，节能降耗。

购物环境打下一个坚实的基础。

四、 本年度所做的主要工作：

其一，商场日常保洁工作

1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人

民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域

进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商

场节日期间的全面保洁工作；

3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护

措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地

毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调

动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理；

4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；

其二、年度保洁工作

1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水

管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；

2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全

面清洗工作。并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外

的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。

其三、计划外的保洁工作

1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作；

2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；

3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清

洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；

4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作；

章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象

来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥

承上启下的管理作用； 2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、

服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、

突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、

应变能力、工作效率起了很好地推进作用；

五、 保洁工作中存在的问题

其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日

常保洁，各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全

隐患；闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清

洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有

按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示

措施而进行清洗操作；安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环

境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想

层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，

在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保

洁工作打下良好的基础；

六、20xx年工作计划：

其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公司要

求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对

不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招聘员工的入职

试用审批工作；

其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用控制及

设施设备的监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常

工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；

其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、全

员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日

常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的

重点；

3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也

会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁

技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的维修保养、地

砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。

本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需

要； 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作

态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。

保洁工作计划 篇7

我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本

着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，

以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创

效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为

每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的

优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，

找出不足，根据20xx年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作

内容，制定20xx年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、

素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才

能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作

秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方

位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范

的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务

作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，

培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、

《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作

中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进

行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、

签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作

起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按

标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结

合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，

发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及

时报修，故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，

深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。3、工作

方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，

确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、

公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，

使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中

处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培

训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟

练掌握应对自如，不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监

督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励

员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，

工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，工作

绩效才能良性循环。

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，

同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方

满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，

让甲方满意，让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关

大的努力。

保洁工作计划 篇8

我自20xx年5月份进入XX公司，到现在已有*年的时间，主要负

责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才管理、培训，沟通关

系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮

助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢

业业，以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的

保洁服务工作， 在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教

训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

一、20xx年工作总结

1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟

通，使保洁员详细了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和

卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重

点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，

卫生间干净无异味；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。

2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程

进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用

的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常

监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。形

成激励机制，使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们

做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人

员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。

使我们都有一种集体意识，积极为企业做贡献，维护好公司形象。

4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的

5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当

家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，

提高保洁工具的使用效率，保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体

有以下实例。例：从20xx年初购买了10个线拖把（主要卖场用），

经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库中，尘推（主要清理地面

用）其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能

用的情况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买

11个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，

一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为

企业减轻负担，我深感高兴。

二、20xx年存在的不足：

清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努

力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要

不断的提高。因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后

的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还需要不段的

创新。根据工作实际情况，逐步规范保洁清洁用品的管理，做到精心

维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区

的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。

三、20xx年工作计划

1、提高自我意识，加强学习能力。在以后的工作中，通过“学、

比、看”不断发现自身缺点，积极主动学习同行同业的优秀经验，不

断提高自身专业知识技能，提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作

用

2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、

质量”双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业

务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发

现问题，解决问题。不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具使用

正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。 八年的工作

给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我

的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发

扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在