日常保洁工作规范【保洁工具的使用】

日常保洁工作规范

名称 保洁工具车使用规范 规范编号 B0001

功能 用于装、载各种保洁药剂、工具，以及保洁过程中集装垃圾、污物，是保洁员工必备的设备。

（1）保洁工具车上物品应按类摆放于指定功能位置，车上物品应摆放整齐,污物袋外线条保持

平整；

使用要求

（2）保洁员在做日常保洁过程中，应养成跟车作业的习惯，保洁工具车随时跟随在身边，以

便随时取用所需工具、药剂，集装垃圾、污物，节约时间，提高工作效率。

（1）顶层：用于摆放清洁桶及各种药剂；

（2）卡槽：用于固定尘推、扫帚、 高处扫等长柄工具（同时这些工具另

一端支于中层或底层左侧面凹槽，以使得工具得到完全固定放置）；

顶层延伸架：用于悬挂污物袋（延伸架内侧、上侧具有挂钩，分别用于悬

挂黄色外保护袋和垃圾袋。套垃圾袋时，将垃圾袋置于保护袋内，并将袋

口平整套扎于延伸架上侧挂钩上，在车体右侧面架体连接处拧紧并夹好。）；

中层：用于摆放洁净抹布（抹布整齐摆放于塑料框内）、备用垃圾袋、百洁

布等；

左侧面图

（3）底层：用于放置污物桶、卫生吸、马桶刷等。

（1）顶层前侧中央挂钩：用于悬挂告示牌；

（2）顶层两前角反钩：放置拖把时用于固定拖把柄，拖头置于底层延伸部

分；

（3）底层延伸部：用于放置榨水车，榨水器手把在前，以方便于使用。

正面图

使用方法

（1）顶层右侧插槽：用于插放地板铲刀等工具；

（2）中层右侧插槽：用于插放毛刷等；

（3）中层右前部挂钩：用于悬挂备用尘推头等。

右侧面图

推车：推车时，双手握住顶层延伸架左右两侧，目视前方，靠通道右侧沿

直线自然匀步向前推行。

推车图

停车：工具车停靠时，车体右侧侧靠墙并与墙保持约10公分距离，车体与

墙面保持平行。

停车图

1

名称 垃圾桶使用规范 规范编号 B0002

功能 用于集装垃圾

（1）桶体洁净、定向定位，垃圾袋口紧扎美观，垃圾不超过容积2/3；

使用要求 （2）不锈钢桶体垃圾桶，外表用不锈钢保养剂进行周期保养；

（3）带米石烟灰缸的，米石应每日进行清洗、消毒液浸泡消毒。

电梯之间：电梯厅垃圾桶一般摆放在两电梯之间按钮正下方，开口朝外，

开口方向保持与墙面成直角。

直墙面：走廊等区域，垃圾桶需要摆放在直面墙体位置的，垃圾桶靠墙摆

放，开口朝外，开口方向保持与墙面成直角。

墙角：楼梯转弯区域等垃圾桶一般摆放在墙角位置，垃圾桶靠墙摆放，开

口朝外，开口方向保持与墙面成45度角。

使用方法

纸篓：垃圾桶是纸篓的，袋口应拧紧，反塞固定，并上抠至约余2公分宽，

拧头朝内侧摆放。

清洁：

（1）每日对垃圾桶身使用0.5%533消毒液进行擦拭清洁；具米石烟灰缸的，

米石每日清洗后用0.5%533浸泡0.5小时以上；

（2）当垃圾容量超过垃圾桶容积2/3时，应及时更换垃圾袋，收起的垃圾

袋口打十字结，以避免垃圾暴露或散出；

（3）更换垃圾袋时，应检查桶内是否有遗漏的垃圾、污水等，如有应及时

进行清洁，避免发霉、腐烂；

（4）生活垃圾使用黑色垃圾袋，医疗垃圾使用黄色垃圾袋。

2

名称 抹布毛巾使用规范

功能 用于擦拭物体表面，以对物体表面进行清洁、消毒等。

规范编号 B0003

（1）按功能划分，不同区域使用不同的抹布；

（2）严格按8折16面使用抹布；

（3）严格按专业直角“S”形进行擦拭；

使用要求

（4）备用、洁净的抹布应如图折叠摆放整齐；

（5）按不同需要使用不同浓度、不同类型消毒液或清洁液；

（6）不可使用破损抹布进行作业。

分类：

（1）红色：用于病房及走廊、大厅、楼梯等公共区域；

（2）白色：用于医护办公室、休息室等；

（3）浅红色（或紫色）：用于终末消毒；

（4）绿色：用于开水间及配膳室；

（5）黄色：用于卫生间；

（6）蓝色：用于卫生间抽水马桶盖、身的擦拭。

（1）8折16面：抹布在使用前应如图折叠成1/8方块（具有16个面，

可使用16次）

（2）专业“S”形擦拭：使用抹布时如图所示，抹布夹在拇指与手掌之

间，拇指按住内侧一角，四指展开，均匀压住抹布，保证抹布平整。擦

拭时，先往一个方向擦拭边角，后按专业直角“S”形进行擦拭，注意抹

布每次横擦除与上一横擦线平行外，还应重叠1/3，保证不漏擦。抹布块

面使用至脏后可依次更换其它块面进行擦拭。完全使用后放于污物桶内，

使用方法

待洗净、干后重新使用。

（3）一床一巾：

进行病房保洁时，为了避免病人之间发生交叉感染，在每日一次床头柜

保洁消毒时使用“一床一巾”，即每张床头柜使用一条毛巾。

使用：每日病房保洁时用在消毒桶中浸泡过0.3%533或0.1%过氧乙酸消

毒液的洁净红色毛巾擦拭床头柜，每床头柜一条，必要时可在擦拭床头

柜之后进行该床单位其它物体的擦拭，使用后放入污物桶内，待洗净、

干后再次使用。

注：也可以直接使用一次性含氯消毒湿巾进行“一床一巾”擦拭，用后

以医疗垃圾回收。

（4）一房一巾：

在每日病房保洁时，为了避免不同病房病人之间的交叉感染，除了使用

“一桌一巾”外，还规定了“一房一巾”，即每个病房床单位之外的共用

部位使用一条毛巾。

（5）使用：每日病房保洁时用在消毒桶中浸泡过0.3%533或0.1%过氧乙

酸消毒液的洁净红色毛巾擦拭病房共用部位，每病房一条，使用后放入

污物桶内，待洗净、干后再次使用。

3

名称 万向大堂尘推使用规范 规范编号 B0004

功能

经喷洒静电牵尘剂后放置24小时以上的万向大堂尘推用于大堂、厅、走廊等空旷区域的地面

牵尘。

（1）均匀喷洒静电牵尘剂，稍干后直接使用，或放置24小时以上使用效果更佳；

使用要求

（2）每次使用后应将尘罩上灰尘刷、抖干净；

（3）使用时，地面应干燥无水渍；

（4）完全脏后需洗净、干燥后重新使用。

喷静电牵尘剂：取洁净干燥的尘罩，至于干净平面上，左手抓住尘罩边

并提起与平面成30度，右手握装有静电牵尘剂的喷壶往尘罩上成“S“形

均匀喷洒静电牵尘剂。然后，将尘罩折叠提起，往露出的毛线补喷静电

前尘剂。稍干后直接使用，或放入塑料袋中密封24小时以上使用效果更

佳。

使用方法

安装：将经以上程序的尘罩套于尘推架上，并夹上柄即可使用。根据使

用需要，调整尘推夹处的固定器，使得尘推成万向活动或固定单向，便

于使用。

4

万向大堂尘推的使用：

（1）在大堂、厅、走廊等空旷公共区域牵尘时使用万向大堂尘推进行牵

尘；

（2）使用时，右手抓于柄头，并顶在右肩窝位置，左手抓住柄中部，从

对象区域右侧边开始直线向前匀步推行；

（3）推至区域一头时，柄头离开右肩窝，身体近直立，尘罩近墙角一侧

以另一侧为支点（中心）沿墙角成弧线转180度，然后向另一方向直线

推行，推行时应重叠上一推行线1/3，避免遗漏；

（4）使用结束或尘罩上沾有较多尘埃时，直立尘罩，用毛刷将尘埃刷、

抖至垃圾桶内；

（5）用毛刷或扫帚及畚斗将推至终点的尘埃扫除；

（6）两手抓握尘推柄，应保持掌心相对；

（7）左手习惯者，方向与上述相反；

（8）备用的尘推可固定在工具车上，或尘罩朝上朝外靠于工具间墙面。

名称 万向小尘推使用规范 规范编号 B0005

功能 经喷洒静电牵尘剂后放置24小时以上的万向小尘推用于房间等障碍物较多的区域牵尘。

（1）均匀喷洒静电牵尘剂，稍干后直接使用，或放置24小时以上使用效果更佳；

使用要求

（2）每次使用后应将尘罩上灰尘刷干净；

（3）使用时，地面应干燥无水渍；

（4）完全脏后需洗净、干燥后重新使用。

喷静电牵尘剂：取洁净干燥的尘罩，至于干净平面上，左手抓住尘罩边并

提起与平面成30度，右手握装有静电牵尘剂的喷壶往尘罩上成“S“形均

使用方法

匀喷洒静电牵尘剂。然后，将尘罩折叠提起，往露出的毛线补喷静电前尘

剂。稍干后直接使用，或放入塑料袋中密封24小时以上使用效果更佳。

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安装：将经以上程序的尘罩套于尘推架上，并夹上柄即可使用。根据使用

需要，调整尘推夹处的固定器，使得尘推成万向活动或固定单向，便于使

用。

万向小尘推的使用：

（1）房间等障碍物较多的区域牵尘使用尺寸较小的尘推；

（2）使用时，右手抓于柄头，左手抓于柄中上部，两手掌心保持相对；

（3）从房间进门靠床一侧开始沿地角线向前推行对边线进行牵尘；拐角时，

（4）尘罩近墙侧以另一侧为支点旋转至适合角度；

（5）边线牵尘结束后，尘推成专业横向“8”字形对中间区域进行牵尘；

（6）使用结束或推罩上沾有较多尘埃时，直立推罩，用毛刷将尘埃刷、抖

至垃圾桶内；

（7）用毛刷或扫帚及畚斗将推至终点的尘埃扫除；

（8）左手习惯者，方向与上述相反；

（9）备用的尘推可固定在工具车上，或尘罩朝上朝外靠于工具间墙面。

名称 榨水车、拖把使用规范 规范编号 B0006

（1）榨水车由水桶和榨水器构成，用于地面湿拖过程中拖把的荡洗及榨水；

（2）榨水车也可配合蜡拖用于打蜡使用（见打蜡规范）；

功能

（3）拖把用于干、湿拖地面。

（1）清洁液或消毒液不超过16000ML，以避免使用过程溅出；

（2）作业前应搁置“小心地滑”告示牌；

（3）严格按照使用规范荡洗拖把；

使用要求 （4）严格按照使用规范对拖把进行榨水；

（5）严格按照专业“S”形使用拖把；

（6）破损拖把应及时更换；

（7）榨水车应经常清洁，延长使用寿命。

6

湿润：如图所示，左手抓握于拖把柄中上部，将拖把放入消毒液（或清水、

洗涤水）中，轻轻上下提放3次，使得拖把充分湿润，毛线完全散开。

荡洗：两手掌心相对合于拖把柄中上部，撮动拖把，并轻轻将拖把进行上

下提放3次，使得拖把上污物彻底荡除洗净，荡洗完成。

榨水：左手提起拖把，放入榨水器中，成三折，摁实，右手握住榨水器柄，

往下压至底并停顿约3秒，松开榨水器，转动拖把柄，使得拖把毛线成拧

绳状，重复榨水两次。拖把充分榨干后，轻轻抖动，使得毛线散开，即可

使用。

使用方法

湿拖地：

（1）拖地时，右手握于柄头，左手握于柄中上部，掌心保持相对；

（2）首先将拖头折叠，沿底角线向前推行，推边线进行湿拖；

（3）边线湿拖后，拖把成专业“S”形对中间区域进行湿拖，注意下一横

行时，拖头应压过上一横行线1/3；

（4）一般在湿拖2-3米就应对拖把进行洗涤、榨水。

干拖地：干净地面出现水渍，用干拖把成专业“S”进行局部干拖，以吸干

水渍。

作业后：拖把在每日保洁作业结束后应洗净、榨干后悬挂于工具架上。

名称 84（含氯消毒剂）、过氧乙酸等消毒剂使用规范 规范编号 B007

功能 用于物体表面的日常消毒、物体浸泡消毒和空气消毒

（1）严禁直接使用原液；

（2）使用时根据需要浓度配置使用；

使用要求

（3）避免触及肌肤与眼睛，若接触，立即用大量清水冲洗，切勿入口。使用时如需用手直接浸泡

接触，应带手套。

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空气消毒：

（1）有人情况下：做好人员防护。3%过氧化氢喷雾20-40ml/m3，作用60分钟，

每天上、下午各消毒1次。

（2）无人情况下：

①紫外线灯照射消毒，每次不少于1小时，每天1—2次；

②0.5%过氧乙酸喷雾，20—30ml／m3，作用30分钟；

③3%过氧化氢喷雾，20—40ml／m3，作用60分钟；

④活化后的二氧化氯，浓度为0.05%喷雾，20ml／m3，作用30分钟；

⑤1.5%533喷雾，20—30ml／m3，作用30分钟；

⑥强氧化高电位酸化水原液喷雾，20—30ml／m3，作用30分钟。

以上化学消毒剂用作空气消毒均需在无人且相对密闭的环境中(消毒时关闭门

窗)，严格按照消毒药物使用浓度、使用量及消毒作用时间操作，每月20—25

日全面空气消毒1次。消毒完毕后方可打开门窗通风。

地面湿拖：

（1）一般情况下使用0.3%（即3‰）533或0.1%（即1‰）过氧乙酸；

（2）但由于533、过氧乙酸均为酸性，长期使用容易腐蚀石材、塑胶地板、蜡

使用方法

面等，建议石材（如大理石、云石、花岗石等）地面不用533、过氧乙酸，用

清水即可；塑胶（如PVC）、蜡面用0.1%-0.2%（1‰-2‰）533或0.05%（0.5‰）

过氧乙酸；

（3）病人呕吐渍、血渍及其它排泄物渍处理，使用0.5%（5‰）533或0.2%

（2‰）过氧乙酸。

物体表面擦拭：

（1）一般情况下使用0.3%533或0.1%过氧乙酸；

（2）贵重仪器以及规定不可用533、过氧乙酸的物体表面严禁使用，按要求使

用如酒精等其它消毒剂。

终末消毒：

（1）一般情况下终末消毒使用0.5%533或0.2%过氧乙酸；

（2）传染性病人终末消毒使用0.5%过氧乙酸；并在无人情况下紫外线灯照射

消毒1小时以上。

器械、便盆、传染性布类等浸泡：

一般情况下使用0.5%533或0.2%过氧乙酸浸泡30分钟以上。

其它：

按各医院感染科规定执行。

8

名称 医院垃圾分类管理规范 规范编号 B008

功能 防止污染扩散

（1）严格按照中华人民共和国卫生部消毒技术规范执行；

（2）分类收集，分别处理；

使用要求

（3）垃圾收集、清运、处理者应使用手套、口罩、围裙等劳保用品，提高安全防范意识；

（4）由于各医院规定不尽相同，请按医院规定执行。

医院污物的分类：

（一）、医疗垃圾

（1）破损的体温计、废枕头、压舌板等器材和一次性使用的医疗卫生用品；

（2）污染的纱布、绷带、脱脂棉等敷料；

（3）血、痰、尿、粪、呕吐物等检验标本，化验用器材、试剂、培养基等

废弃物；

（4）病理标本，试验动物尸体、组织器官和排泄物；

（5）病区卫生清洁用擦布、拖布等；

（二）、生活垃圾

剩余饭菜、果皮、果核、罐头盒、饮料瓶、手纸、各种包装纸、粪、尿

等排泄物。

垃圾的分类收集：

（1）设置三种颜色垃圾袋，黑色装生活垃圾，黄色装医疗垃圾，红色装放

射垃圾；

使用方法

（2）要求垃圾袋坚韧耐用，不漏水，所有垃圾均必须装入相应垃圾袋；

（3）垃圾袋设大小两种，根据垃圾桶规格使用，大垃圾袋同时用于区域收

集垃圾；

（4）医疗垃圾桶需加盖；

（5）收集垃圾时，垃圾袋口必须打十字结，避免垃圾暴露在空气中。收集

打结好的垃圾连袋统一放入大垃圾袋中并同样打十字结置于污物间待清运；

（6）垃圾袋内垃圾不应超过容积的2/3，注意及时收集、更换垃圾袋。

垃圾的清运：

（1）垃圾清运遵守专车专运的原则，各类垃圾严禁同车清运；

（2）垃圾清运车必须加盖，避免垃圾暴露在空气中；

（3）各类垃圾清运至规定存放地点，医疗垃圾存放间必须加锁并有显著标

识。

名称 病房日常保洁规范 规范编号 B009

功能

使用要求

理顺病房保洁程序，避免工作遗漏，提高工作效率、工作质量，也是保洁工作专业化、程

序合理化的要求。

（1）保洁工作车上备好所需保洁用品，并跟车作业；

（2）严格按照规范流程进行操作；

（3）进入病房应注意服务礼仪，敲门征得同意后进入，结束后退出病房并关上房门；

（4）操作过程中移动物品应轻拿轻放，注意物品归位和整齐摆放；

（5）严禁将保洁用品等放置在床头柜、床及茶几上；

（6）注意病房所使用的抹布、拖把等颜色；

（7）垃圾收集时应带手套、口罩等劳保用品。

10

使用方法

遵循流程：

（1）“从病房进门靠床一侧开始，到病房进门离床一侧结束”

（2）“收-----牵-----擦------拖”

具体操作：

（1）将保洁工具车停放在病房门口一侧；

（3）收集病房垃圾，更换垃圾袋；

（3）用小尘推从进门靠病床一侧开始牵尘，在另一侧结束，扫去灰尘；

（4）用经0.3%533或0.1%过氧乙酸浸泡的红色抹布从进门靠病床一侧开

始对公共物体表面进行擦拭（即“一房一巾”擦拭），每房一条，在另一

侧结束；

（5）用经0.3%533或0.1%过氧乙酸浸泡的红色抹布，或一次性含氯消毒

湿巾分别从床头柜开始擦拭各床单位，每床单位一条（即“一桌一巾”）；

（6）用拖把从进门靠床一侧开始湿拖地面，到另一侧结束。病房湿拖使

用0.3%或0.1%过氧乙酸消毒液，不耐酸性的地面可使用0.1-0.2%533或

0.05%过氧乙酸。

名称 卫生间日常保洁规范 规范编号 B0010

功能

理顺卫生间保洁程序，避免工作遗漏，提高工作效率、工作质量，也是保洁工作专业化、

程序合理化的要求。

（1）保洁工作车上备好所需保洁用品，并跟车作业；

（2）严格按照规范流程进行操作；

（3）注意病人洗唰物品归位和整齐摆放；

（4）注意卫生间所使用的抹布、拖把颜色。

使用要求

11

（1）收集垃圾、更换垃圾袋；

（2）打开马桶抽水开关，将马桶内污物冲去；

（3）往马桶内侧上沿均匀喷洒适量洁厕剂，待其药性充分作用；

（4）用经0.3%533或0.1%过氧乙酸浸泡的黄色抹布从上到下依次擦拭镜

子、水龙头、脸盆，注意脸盆周遍及水龙头边角污渍，以上物体表面应

擦干，不留水渍；

（5）擦拭其它物体表面（如门拉手、卫生纸盒、毛巾架等）；

（6）用厕刷从上到下刷洗马桶内厕，刷至排水口时，由于口小，可采用

上下旋转进行刷洗；

（7）打开马桶抽水开关，冲去污水；

使用方法

（8）用经0.5%533或0.2%过氧乙酸浸泡的蓝色抹布依次擦拭座圈、桶盖、

水箱、桶身，盖上马桶；

（9）0.5%533或0.2%过氧乙酸湿拖地面。

名称 双面玻璃窗擦使用规范 规范编号 B0011

功能 用于擦拭外墙等不方便擦拭的玻璃，使得玻璃清洁更加方便、快速。

12

（1）使用前应将安全绳系于非操作手腕上，以避免操作过程中窗擦丢落；

（2）使用前应在欲擦拭玻璃下方台、面铺上防水毛巾；

（3）使用前应将窗擦在清洁液中充分浸泡；

使用要求

（4）使用时，窗擦绳子系的一面在玻璃外侧；

（5）使用中发现窗擦上粘附沙粒等应及时清除；

（6）高处玻璃擦拭应系好安全带。

配套工具：玻璃清洁桶、抹布、防水毛巾、清洁剂（玻璃清洁剂或其它中性清

洁剂）

准备：按需要配置清洁剂；在欲擦拭玻璃下方台、面铺上防水毛巾

抹擦：

（1）窗擦刮水条与抹擦方向保持平行；

（2）如图曲线由下往上在玻璃上抹擦；

（3）将窗擦如图方向进行勾边；

（4）如图沿步骤3相反方向往内一圈抹水，使得整面玻璃充分抹擦。

使用方法

刮水：

（1）在玻璃充分抹擦后进行刮水，刮水时窗擦刮条与刮水方向保持垂直，抹

水部分朝前；

（2）如图按“下框式”从上到下进行刮水（注意窗擦上行时刮条与上行方向

保持平行，如图红线部分，水刮下行时应靠紧玻璃左右两沿）；

（3）窗擦刮水收尾时，按“S形”进行收尾；

（4）结束后，用干净抹布擦去玻璃角落、窗框上的污水。

名称 抹水器、玻璃水刮使用规范 规范编号 B0012

功能 用于擦拭面积较大的玻璃，使得玻璃清洁更加方便、快速。

13

（1）用前应在欲擦拭玻璃下方的台、面铺上防水毛巾；

（2）待用抹水器、玻璃水刮置于专业玻璃清洁桶内；

使用要求

（3）玻璃清洁使用玻璃清洁剂或其它中性清洁剂；

（4）高处玻璃擦拭应系好安全带。

配套工具：防水毛巾、玻璃清洁桶、净布、喷壶、清洁剂、铝梯、安全带。

准备：

（1）按需要配置清洁液，至于喷壶中；

（2）在欲擦拭玻璃下方的台、面铺上防水毛巾；

（3）按需要准备铝梯、系好安全带。

抹水：

使用方法

（1）用喷壶往玻璃上喷洒清洁液；

（2）用抹水器按“N型”将清洁液在玻璃上涂抹均匀；

刮水：

（1）用玻璃水刮由上而下进行刮水，刮水时非操作手持净布，每进行一次

上下刮水后，用净布将水刮上的水擦干；

（2）整面玻璃刮水结束后，用抹布擦去窗框上余水。

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名称 多功能地擦机使用规范 规范编号 B0013

功能 用于洗地、洗地毯、起蜡、蜡面喷磨、晶面处理、晶硬处理（需加重）等

（1）使用前应在工作区域前后搁置“小心地滑”或“工作进行中”告示牌；将电线完全展开；

（2）蜡面喷磨、晶面处理、晶硬处理时地面及机器应保持干燥；

（3）严禁将洗衣粉、533等酸碱性物质直接倒入机器水箱内；

使用要求

（4）运行过程机器左右摆动速度保持一致；

（5）机器使用后或平倒，操作手柄与机头水平面均应保持90度，使用时倾斜小于45度；

（6）非熟练操作人员不得私自使用机器，以免在无助情况下伤到旁人、设施或机器。

基本操作：

（1）将机器平倒，根据需要装上地刷、毯刷、针盘以及百洁垫或钢丝棉等配件，

扶起机器；

（2）展开电线，插上电源，并将机器端电线挂在肩上或腰上，以免被脚踩到；

两手握于机器手柄上，将机器手柄调整至适合高度。由于设备本身有关的机械互锁

保护，因此应注意机器启动时的正确操作。操作手柄应与机头的水平面倾斜小于45

度（本设备特殊保护功能）；

（3）启动机器开关，机器开始旋转擦地，稍微提起手柄使得机器往一侧移动，向

下放即可反向移动，提放高度大小决定机器移动快慢，移动速度根据实际使用需要

掌握。实际使用过程当中，应保持机器左右匀速摆动，因需要可以在局部停留擦地。

洗地/起蜡：

（1）根据所洗地面选择并安装刷盘或百洁垫（需针盘），一般水泥、粗糙石材地面

采用刷盘，很脏的水磨石、大理石等硬质地面采用黑色垫，塑胶等软性地面及其它

一般洗地采用红色垫；

（2）将配置好的清洁液倒入机器水箱中。洗地一般选择中性清洁剂，一方面避免

腐蚀地面，同时也对机器起到很好的保护作用；在新楼房水磨石地面第一次擦洗时，

如果地面碱性较强的，可以使用一定浓度酸性清洁液以中和其碱性，但需先配置后

倒入水箱；

（3）启动机器，间断拉动水箱阀门开关，刷洗地面；（地角等无法擦及的地方用手

使用方法

工刷洗）

（4）用吸尘吸水机吸去污水，根据需要，可用清水再过一遍（视情况选择机洗或

湿拖）；

起蜡时，可以将用温水配置好的起蜡水直接倒入水箱中刷洗地面，并保持起蜡水覆

盖蜡面5-10分钟后用吸水吸尘机吸去，然后用清水再过一遍（视情况选择机洗或

湿拖）。

洗地毯：（1）安装地毯刷；（2）将配置好的地毯清洁液均匀喷洒在地毯上，启动机

器刷洗。因地毯阻力系数很大，机器起动困难，这样操作可以减少阻力，顺利启动。

喷磨：（1）安装针盘及白色垫；（2）用尘推牵去待处理蜡面灰尘；（3）用喷壶将保

养喷磨蜡喷洒于蜡面上，一般1-2喷/2平方米；（4）启动机器，将蜡液迅速铺匀，

然后匀速左右摆动摩擦直至蜡液干透、蜡面发亮；（5）以上每次操作面积在2平方

米左右。

晶面处理：（详见晶面处理规范）

（1）将待处理地面事先洗净，并干透；

（2）用尘推牵去地面灰尘；

（3）用钢丝绵+针盘进行晶面处理。

15

名称 吸尘吸水机使用规范 规范编号 B0014

功能 用于吸水、吸尘

保养：

使用完毕后，（1）卸下配件；（2）将电线擦净盘好；（3）放干水箱内余水，用清水

冲洗2-3遍（喷磨、晶面处理等没有用到水箱的省略此程序）；（4）将机器的外部

擦拭干净，不留水渍、污渍，倒平放于干燥、通风、洁净的地面半天以上完全晾干

后扶起；（5）连接机身、手柄、转动杆部分应定期加油润滑，进行防腐蚀，防锈处

理机器；(6）当新机器在磨合期工作当中出现停转或马达不启动，应马上停机并重

新启动，空转十几秒钟后，再继续清洗，以免长时间堵转，烧坏电容及马达；（7）

如遇紧急情况，机器出现故障，须马上停机。通报有关主管部门人员，找厂家及经

销商的专业维修人员进行处理，严禁非专业人员擅自拆卸机器。

（1）吸水时，应先拿掉过滤尘罩，以免损坏；过滤尘罩在吸尘时使用；

（2）严禁在很粗糙的地面使用水耙刮扒吸水吸尘，以免磨损水耙胶条；

（3）桶外软管部分及接口部分应避免用力拉撞，这些部件容易损坏；

（4）机器开关应一个一个的开；一个一个的关，防止同时按通电源；根据使用强度需要选择启动1

使用要求

或2个马达；

（5）由于清洁剂有泡沫，容易浸泡电机部分，使马达部分受潮，绝缘程度下降，因此须使用消泡剂，

并及时排放污水；

（6）放污水时，应防止渣物冲进下水道内。

吸水：

（1）依次接上软管、钢管和吸水耙头，展开电线，接上电源；

（2）如果污水有泡沫，往机器桶内倒入适量消泡剂；

（3）启动机器；

（4）两手分别握于钢管上端和中部进行操作；

（5）操作时，水耙在人前方往脚下方向进行直线扒水，一般每次扒水长度为

0.5-1米；

（6）及时排放污水。

吸尘：

（1）打开机器，装上过滤尘罩，扣好机器；

（2）接上软管、钢管，根据实际使用需要装上长扁嘴、方口扁嘴或圆毛刷；

使用方法

（3）启动机器进行吸尘；

（4）及时将积尘倒入垃圾袋；

（5）将过滤尘罩套在垃圾袋内抖动，可除去尘罩上灰尘；

（6）过滤尘罩不可用水冲洗。

附：具前置式自动吸水耙的吸尘吸水机

此设计绝对提高了工作效率350%，并减轻了操作人员的劳动强度，（操作人员

只需轻踩脚踏板前置水刮便会自动升降）内置式附件方便操作人员在小面积清

洁时可随时由前置式自助吸水耙换为手动传统吸水耙，内置储存箱更避免了附

件容易遗失的问题，自动排污装置使操作人员在清洁工作中更省力，省时。

16

名称 打蜡规范 规范编号 B0015

功能 对地坪起到保护、增亮和防滑作用，并使得地坪保洁更加容易。

保养：

（一）使用完毕后，应进行如下处理：

1、外观部分：（1）将软管、钢管、耙头等部件拆下并冲洗干净；（2）吸水机

的吸水桶内外擦拭干净，不留污渍和水渍。手推扶杆与防撞裙部分擦拭干净，

以防止清洁剂残留污渍腐蚀机器。

2、吸水机马达的防水防潮部分处理：吸水机的寿命取决于马达的寿命长短，

因此防水防潮处理极为重要。所以应将吸水桶内水渍擦净，将机头部分横放于

桶上半天到一天时间，使桶内及机头部分的潮气尽快挥发，然后再扣好，以备

下次使用。

（二）使用过程中：

（1）电器设备的开关应避免频繁运动，以免启动冲击电流过大烧坏电器设备；

（2）注意墙壁电源及电源接线板的插接牢固，以防止非人为因素电源开关的

频繁运动；

（3）如遇紧急情况，出现故障时，须马上停机，通报有关部门主管人员，找

厂家及经销商专业人员进行维修。

（1）打蜡前必须彻底清洁地坪，并完全干透；

（2）不在下雨等潮湿天气打蜡；

（3）每打一层蜡，需完全干透才能打下一层蜡。一般风干需20分钟，自然干需45分，原则上采用

使用要求

自然干；

（4）原则上只对水磨石、塑胶、地砖、水晶油处理后木地板进行打蜡。

封地底蜡：（1）含独有的金属链高分子聚合物，能渗透入石质颗粒深部，形成一

层高强度的保护膜，防止石材粉化，便于其他面蜡附着其表面。（2）适用于水磨

石、大理石、地砖及各种塑胶地面。（3）用量：70-200平方米/加仑.

面蜡：含独有的金属链高分子聚合物，能迅速光亮地坪，并形成一层坚强的保护

膜。能抵御多种化学品的侵蚀，并防滑，使您的地坪保持持久的光亮清洁及安全。

适用于水磨石、大理石、地砖及各种塑胶地面。

用量：70-200平方米/加仑

使用方法

喷磨保养蜡：含特殊配方，只需在地板上喷少许，配合高速或低速抛光机，便可

同时发挥清洁地板及补蜡翻新功能，令地板恢复光洁明亮。

适用于水磨石、大理石、地砖及各种塑胶地面。

用量：1-2喷/2平方米

起蜡水：是一种创新的深切渗透性快速起蜡水，使用简易快捷，能彻底清除地板

的旧蜡、顽渍等，以便重新上蜡。适用于各种塑胶地板、大理石及水磨石地面。

使用比例：与温水按1：2-1：8配置。

使用：可用地拖均匀涂布于地坪上5-10分钟用吸尘吸水机吸去；也可直接倒入地

擦机水箱内刷洗地面并保持起蜡水覆盖5-10分钟用吸尘吸水机吸去；边角无法去

除的旧蜡用地板铲刀铲去；起蜡后地坪需用清水过一遍。

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准备：（1）将地坪彻底洗净，有旧蜡的彻底起蜡洗净，并完全干透；（2）在打蜡

前，用告示牌、绳将打蜡区域进行隔离。

打蜡：（1）操作方法：将蜡水摇匀倒入蜡桶或榨水桶内；将蜡拖或其它落蜡工具

在蜡水中浸透，并提起适当沥去部分蜡水，使得蜡拖上蜡水不至于过多；将蜡均

匀抖在落蜡区域内中线上（一般每拖蜡落蜡宽幅为2米，长度为3-4米）；

勾边；专业“8字型”均匀布蜡。（2）程序：按以上操作方法打封地蜡2-3遍（每

遍需间隔45分钟干透）；按以上方法打面蜡2-3遍（每遍需间隔45分钟干透）；

PVC、水晶油处理后木地板直接上面蜡2-3遍，不需打封地蜡。

抛光：在地坪打蜡24小时后，用高速抛光机进行直线抛光一遍，使得蜡面彻底光

亮。

保养：日常保养：打蜡地坪每日需静电牵尘至少2次，并及时清理污水污渍，医

院地坪需每日湿拖的也需在静电牵尘后进行；喷磨保养：在蜡面高速抛光后，每

周用喷磨保养蜡配合地擦机（配针盘、白色抛光垫）进行喷磨保养。喷磨前地坪

清洁干净并干透，搁置告示牌；每次操作面积为2平方米，用喷壶喷洒蜡水1-2

次，用地擦机磨均匀并至干透发亮。

补蜡：1年内，经保养的蜡面一般不会出现变质或大的损坏，所以期间每隔3个月

左右可直接进行补蜡一次；补蜡前将地坪彻底洗净，并完全干透；按打蜡方法打

面蜡1-2遍；24小时后高速抛光一遍；进入下一轮保养。

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名称 清洁药剂使用规范（一） 规范编号 B0017

功能 见以下各药剂使用介绍

（1）由于药剂包装规格较大，所以需要使用时应倒于小容器中使用。

（2）已经开封的药剂应注意拧紧盖，并在最短的时间内使用完毕，避免长时间存放变质；

使用要求 （3）已经倒出的药剂严禁倒回原容器内；

（4）各药剂应严格按照要求用原液或稀释后使用；由于厂家不同，产品要求也可能不同，所以需

要稀释的，配比以产品说明书为准。

（5）药剂使用时严禁对人喷洒，用喷壶喷洒作业时应带好口罩，酸碱性强的应带手套。

静电吸尘埃剂：

本品是含油基洗洁剂，利用静电原理，对灰尘、细小颗粒，有较强的吸附和

牵引作用。

（1）适用范围：适用于各种地面的除尘、保洁。

（2）使用方法：将本品用喷壶均匀喷洒在尘推底部，稍干后直接使用（放置

24小时以上效果更佳），用后只需轻轻拍打或摇动尘推，即可除尘，一般无需

过水，确实脏的可清洗干后重新使用。

PH：6-7 ，使用方法详见“尘推使用规范”。

不锈钢保养剂：

本品油基配方，多用于室内不锈钢装饰表面清洁和保养，能高效迅速地清洁

污渍、锈渍的同时，对物体表面形成一层油性钝化保护膜，以免受污渍污染

和侵蚀，保护饰面光亮，用后气味芬芳，是日常保洁中用途广泛的清洁用品。

使用方法

（1）适用范围：用于室内不锈钢装饰、护栏、扶手、电梯间、镜框、广告装

饰表面；也可用于其他金属表面的去清洁油污如：钛合金装饰物表面。

（2）使用方法：用原液喷涂均匀后，再用干布沿不锈钢条纹方向擦拭，直至

光亮。

（3）注意：本品勿近火源。 PH：5-6。

绿水（中性全能消毒清洁剂）：

独特设计的高活性配方，性质温和，是日常保洁用途广泛的多功能清洁剂。

特别适用于起蜡水后的中和清除起蜡的余渍。具有除油、去污、消毒作用。

（1）适用范围：用于瓷砖、塑料、橡胶、金属等各种蜡面、地面的日常清洗、

保洁。

（2）使用方法：将本品按比例配好，均匀喷洒地面、蜡面地板，用刷机或地

拖清洗即可。

（3）建议比例：轻微污垢1：30，一般污垢1：20，严重污垢1：5。 PH：

6-7。

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名称 清洁药剂使用规范（二） 规范编号 B0018

功能 见以下各药剂使用介绍

（1）由于药剂包装规格较大，所以需要使用时应倒于小容器中使用。

（2）已经开封的药剂应注意拧紧盖，并在最短的时间内使用完毕，避免长时间存放变质；

（3）已经倒出的药剂严禁倒回原容器内；

使用要求

（4）各药剂应严格按照要求用原液或稀释后使用；由于厂家不同，产品要求也可能不同，所以需

要稀释的，配比以产品说明书为准。

（5）药剂使用时严禁对人喷洒，用喷壶喷洒作业时应带好口罩，酸碱性强的应带手套。

玻璃清洁剂（玻璃水）：

特殊的低固配方，能高效迅速地清洁玻璃，消除静电，无需过水，不留痕迹，

使用方便。对玻璃表面起到清洁、修护作用，是日常保洁中用途广泛的清洁用

品。

（1）适用范围：用于玻璃幕墙、镜面的油污、灰渍、手印、皂渍；也可用于其

他表面的去油污清洁，如餐桌玻璃、镜面不锈钢、瓷砖等。

（2）建议比例：轻微污垢1：20，一般污垢1：10，严重污垢1：5。 PH：

6-7。

（3）使用方法：按使用需要与水进行配比后，用喷壶喷洒于玻璃上配合抹水器、

玻璃水刮使用，或配置于玻璃清洁桶内配合双面玻璃窗擦使用。

使用方法

全能清洁剂（碱性配方）：

本品为独特的水基溶液配方，渗透性强，具有去油、除污除臭功效。不但有良

好的清洁效果，还有一定的消毒作用，无腐蚀性，不留残渍，使用方便。

（1）适用范围：用于瓷砖、塑料、橡胶、金属等各种防水、耐碱物体表面日常

清洗、保洁。

（2）使用方法：将本品按比例配好，均匀喷洒地面，用刷机或手工清洗即可。

（3）建议比例：轻微污垢1：20，一般污垢1：10，严重污垢1：2。

（4）注 意：避免触及肌肤与眼睛，若接触，立即用大量清水冲洗，切勿入口。

使用时最好戴上手套。 PH：10-12。

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高效洁厕剂：

独特的含多种酸化合物及缓蚀剂配方，有效清除厕所马桶、便盆内粘质、地面、

石灰垢、尿碱、锈渍及其他有机物，不伤表面，是日常卫生间保洁用途广泛的

多功能清洁剂。

适用范围：用于卫生间、厕所、洗手间地面和器皿的清洗、去污、除味。

使用方法：将本品按比例配好，均匀喷洒油表面上，待3-5分钟，用刷机或人

工清洗即可。洗后用水过净即可。

建议比例：轻微污垢1：20，一般污垢1：10，严重污垢1：2。

注 意：避免触及肌肤与眼睛，若接触，立即用大量清水冲洗，切勿入口。使用

时最好戴上手套。 PH：≧2。

名称 清洁药剂使用规范（三） 规范编号 B0019

功能 见以下各药剂使用介绍

（1）由于药剂包装规格较大，所以需要使用时应倒于小容器中使用。

（2）已经开封的药剂应注意拧紧盖，并在最短的时间内使用完毕，避免长时间存放变质；

使用要求

（3）已经倒出的药剂严禁倒回原容器内；

（4）各药剂应严格按照要求用原液或稀释后使用；由于厂家不同，产品要求也可能不同，所以需

要稀释的，配比以产品说明书为准。

（5）药剂使用时严禁对人喷洒，用喷壶喷洒作业时应带好口罩，酸碱性强的应带手套。

高泡地毯清洁剂：

本品配有污渍悬浮剂及催干剂，含特效纤维护理成分，泡沫丰富、稳定、去污

力强、不伤地毯和编织物。使用方便，气味芬芳，艳丽如新。

（1）适用范围：适用于地毯、沙发、布艺、墙饰等编织物的表面去污。

使用方法

（2）使用方法：将本品按比例配好地毯水（最好用温水），均匀喷洒地毯，不

宜太湿，再配合多功能刷地机或手工刷洗，洗后用吸水机将泡沫同污垢一起吸

干，同时不要忘记在吸水机的污水内加入化泡剂，以保护吸水机。请不要踩踏

未干透的地毯。

（3）建议比例：轻微污垢1：40，一般污垢1：20，严重污垢1：10。PH：6-7.5。

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低泡地毯清洁剂：

本品是独特的高效低泡配方，去污力强，迅速渗透到地毯的纤维间隙，将隐藏

在地毯深层的污渍彻底清除，特别适用于清洗地毯油污和日常保洁时残留在地

毯的高泡地毯水余渍，兼有杀菌、防霉、除味功能。

（1）适用范围：适用于地毯、沙发、布艺、墙饰等编织物的表面去污。

（2）使用方法：将本品按比例配好地毯水（最好用温水），均匀喷洒地毯，配

合多功能刷地机刷洗，洗后用吸水机将泡沫同污垢一起吸干，同时不要忘记在

吸水机的污水内加入化泡剂，以保护吸水机。请不要踩踏未干透的地毯。

（3）建议比例：一般污垢1：10，严重污垢1：5。PH：8-9。

化泡剂：

本品由浓缩矽化物乳化而成，可消除各种水质泡沫，特别适用于硷化物形成的

泡沫。将少量化泡剂加入有泡沫的液体中，泡沫便会逐渐消失，在清水或污水

中同样发挥化泡能力，保护设备，减少工作强度。

（1）适用范围：适用于各种水质泡沫，特别适用于硷化物形成的泡沫，地毯

清洗机、吸水机消泡。

（2）使用方法：将本品加入地毯清洗机清洗桶内，或加入吸水机污水桶内，

PH：6-7。

名称 清洁药剂使用规范（四） 规范编号 B0020

功能 见以下各药剂使用介绍

（1）由于药剂包装规格较大，所以需要使用时应倒于小容器中使用。

（2）已经开封的药剂应注意拧紧盖，并在最短的时间内使用完毕，避免长时间存放变质；

使用要求

（3）已经倒出的药剂严禁倒回原容器内；

（4）各药剂应严格按照要求用原液或稀释后使用；由于厂家不同，产品要求也可能不同，所以需要

稀释的，配比以产品说明书为准。

（5）药剂使用时严禁对人喷洒，用喷壶喷洒作业时应带好口罩，酸碱性强的应带手套。

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家私蜡：

本品是浓缩清洁上光乳剂，含特殊去污抗尘因子，去污，除尘、上光保护一次

完成，能令表面常保润泽，保护物体表面免受空气、污渍侵蚀，防止腐化。

（1）适用范围：木制家具、漆面、皮革、石材、金属、陶瓷、仪表、家电、

硬塑PVC、ABS材质的表面。

（2）使用方法：将本品喷洒在干净的软布上，均匀擦在物体表面即可除污，

再用干布擦亮。

（3）PH：7-8。

万能除胶剂：

本品是胶质和油质的基质溶剂。

使用方法

（1）适用范围：用于清除粘贴在地毯、地板、等处香口胶残渣，清除小面积

水泥渍、油性斑渍、墨渍、轮胎印等。

（2）使用方法：将本品直接使用，喷洒于污渍处，稍停片刻，再用铲刀或抹

布即可去除，或用刷子刷洗后，过水即可。用后请将瓶盖拧紧。 （1）PH：

6-7。

酸性清洁剂：

是一种结合多种清洁去污剂及有机酸的混合剂，适宜清洗磁砖英泥，可去除清

洁物表面的石灰质、水泥渍、水垢以及卫生间常有的顽固性尿渍、氧化金属渍，

亦可用于金属表面的擦拭。

（1）使用方法：将本品与水按1：6配比，喷洒于污渍处，稍停片刻，再用铲

刀或抹布即可去除，或用刷子刷洗后，过水即可。

（2）注 意：避免触及肌肤与眼睛，若接触，立即用大量清水冲洗，切勿入口。

使用时最好戴上手套。

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